Контроллер домена не запускается, возникает ошибка c00002e2 или отображается сообщение "Выбор параметра"

Статья
02/21/2024

Эта статья поможет устранить ошибку c00002e2 или "Выберите параметр", когда контроллер домена не запускается.

Применимо к: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 2737463

Симптомы

Контроллер домена не запускается или не отображает экран входа. После перезапуска контроллера домена и watch запуска процесса вы заметите следующие симптомы в соответствии с операционной системой.

Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2008

При запуске сервер испытывает stop-ошибку и кратко отображает следующее сообщение об ошибке:

STOP: не удалось запустить службы каталогов c00002e2 из-за следующей ошибки:
Не удалось найти указанную процедуру
Состояние ошибки: 0xc000007a.
Затем сервер переключается в меню запуска для восстановления или для обычного запуска.

Windows Server 2012 и более поздних версий

При запуске сервер переключается в меню Выбрать параметр, предлагающий продолжить или устранить неполадки.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что роль доменные службы Active Directory была удалена из контроллера домена без ее понижения. Использование Dism.exe, Pkgmgr.exe или Ocsetup.exe для удаления роли DirectoryServices-DomainController будет выполнено успешно, но эти средства обслуживания не проверяют, является ли компьютер контроллером домена.

Решение

Примечание.

В этих шагах предполагается, что у вас есть другие рабочие контроллеры домена, и вы хотите удалить только доменные службы Active Directory с этого сервера. Если у вас нет других работающих контроллеров домена и это единственный контроллер домена в домене, необходимо восстановить более раннюю резервную копию состояния системы.

Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2008

Перезапустите сервер, удерживая нажатой клавиши SHIFT+F8.
Выберите Режим восстановления служб каталогов (DSRM), а затем войдите в систему с помощью учетной записи DSRM.
Проверьте, удалена ли роль. Например, чтобы сделать это в Windows Server 2008 R2, используйте следующую команду:
```
dism.exe /online /get-features
```
Добавьте роль DirectoryServices-DomainController обратно на сервер. Например, чтобы сделать это в Windows Server 2008 R2, используйте следующую команду:
```
dism.exe /online /enable-feature /featurename:DirectoryServices-DomainController
```
Перезапустите и снова выберите Режим восстановления служб каталогов .
Примените параметр /forceremoval, чтобы удалить доменные службы Active Directory из контроллера домена. Для этого выполните следующую команду:
```
dcpromo.exe /forceremoval
```
Чтобы удалить метаданные контроллера домена, используйте средство ntdsutil.exe или dsa.msc.

Windows Server 2012 и более поздних версий

В меню Выбор параметра выберите Устранение неполадок, щелкните Параметры запуска и нажмите кнопку Перезапустить.
Выберите Режим восстановления служб каталогов (DSRM), а затем войдите в систему с помощью пароля DSRM.
Проверьте, удалена ли роль. Для этого используйте следующую команду:
```
dism.exe /online /get-features
```
Добавьте роль DirectoryServices-DomainController обратно на сервер. Для этого используйте следующую команду:
```
dism.exe /online /enable-feature /featurename:DirectoryServices-DomainController
```
Перезапустите, снова выберите Режим восстановления служб каталогов и войдите в систему с помощью учетной записи DSRM.
Используйте диспетчер сервера или Windows PowerShell и примените параметр -ForceRemoval, чтобы удалить доменные службы Active Directory из контроллера домена. Для этого выполните следующую команду:
```
Uninstall-AddsDomaincontroller -ForceRemoval  
```
Чтобы удалить метаданные контроллера домена, используйте средство ntdsutil.exe или dsa.msc.

Дополнительная информация

Всегда используйте диспетчер сервера или модуль Windows PowerShell ServerManager, чтобы удалить двоичные файлы ролей доменные службы Active Directory. Эти средства проверяют, является ли сервер активным контроллером домена, и не позволяют удалять критически важные файлы.

Дополнительные сведения об удалении метаданных контроллера домена см. на следующем веб-сайте Microsoft TechNet:
Очистка метаданных сервера
Если это единственный домен сервера в домене, не удаляйте доменные службы Active Directory с сервера. Вместо этого восстановите состояние системы из последней резервной копии.