Устраненные проблемы в Windows 11 версии 23H2
Сведения о недавно устраненных проблемах для Windows 11 версии 23H2. Чтобы найти определенную проблему, используйте функцию поиска в браузере (CTRL+F для Microsoft Edge). Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows на X (ранее — Twitter). Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.
Устраненные проблемы
| Сводка | Исходное обновление | Состояние | Дата устранения |
|---|---|---|---|
| VPN-подключения могут завершиться ошибкой после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г. Мы изучаем отчеты пользователей, и мы предоставим дополнительные сведения в ближайшие дни | Сборка ОС 22621.3447 KB5036893 2024-04-09 | Устранено KB5037771 | 2024-05-14 10:00 по тихоокеанскому времени |
| BitLocker может неправильно получить ошибку 65000 в MDM Сообщение "Требуется шифрование устройства" может неправильно сообщить об ошибке в некоторых управляемых средах. | Н/Д | Устранено KB5034204 | 2024-01-23 14:00 по тихоокеанскому времени |
| Проблемы совместимости с драйверами Intel Smart Sound Technology и Windows 11 На устройствах с Windows 11 с затронутым драйвером Intel SST может возникать ошибка с синим экраном. | Н/Д | Устранено внешним образом | 2024-04-12 15:36 по времени |
| Сбой установки обновления для системы безопасности за февраль 2024 г. Некоторые пользователи сообщили, что загрузка обновления останавливается на 96 % и не удается установить на Windows 11 версии 22H2 и 23H2. | Сборка ОС 22621.3155 KB5034765 2024-02-13 | Устранено KB5035853 | 2024-03-12 10:00 по тихоокеанскому времени |
| Значки рабочего стола могут неожиданно перемещаться между мониторами Эта проблема возникает только в том случае, если при попытке использовать Copilot в Windows используется несколько мониторов. | Н/Д | Устранено | 2024-02-08 17:03 по времени |
| Корпорация Майкрософт получила сообщения о проблемах с подключением к Wi-Fi сетям Мы подтвердили, что эта проблема была вызвана KB5032288 и KB5033375, выпущенными в декабре 2023 г. | Сборка ОС 22621.2792 KB5032288 2023-12-04 | Устранено KB5034123 | 2024-01-09 10:00 по тихоокеанскому времени |
| Имена принтеров и значки могут быть изменены, и приложение HP Smart устанавливается автоматически В большинстве случаев принтер можно использовать для заданий печати и других функций, таких как копирование, сканирование или факс. | Н/Д | Устранено | 2023-12-22 15:53 по времени |
| Экранный диктор может не запуститься, если установка Windows 11 версии 23H2 через ISO или носитель Это наблюдается только при использовании ISO или физических дисков для установки этой версии Windows. | Н/Д | Устранено | 2023-12-22 15:11 ПО ТИХООКЕАНСКОМУ ВРЕМЕНИ |
| Устройства с языковым стандартом, для которым задано значение "Хорватия", могут не использовать ожидаемую валюту Это может повлиять на приложения, которые получают валюту устройства для покупок или других транзакций. | Н/Д | Устранено KB5031455 | 2023-10-31 10:00 по тихоокеанскому времени |
Сведения о проблеме
Апрель 2024 г.
VPN-подключения могут завершиться ошибкой после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г.
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Разрешенные KB5037771 | Сборка ОС 22621.3447 KB5036893 2024-04-09 | Устранено: 14.05.2024, 10:00 по времени Открыто: 30.04.2024, 20:15 по времени |
Устройства Windows могут столкнуться со сбоями VPN-подключения после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г. (KB5036893) или предварительной версии за апрель 2024 г.
Решение. Эта проблема была устранена обновлениями Windows, выпущенными 14 мая 2024 г. (KB5037771) и более поздними версиями. Рекомендуется установить последнее обновление системы безопасности для вашего устройства. Оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая эту.
Затронутые платформы:
Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2, Windows 11, версия 21H2, Windows 10, версия 22H2, Windows 10, версия 21H2.
Сервер: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Февраль 2024 г.
Сбой установки обновления для системы безопасности за февраль 2024 г.
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Разрешено KB5035853 | Сборка ОС 22621.3155 KB5034765 2024-02-13 | Устранено: 12.03.2024, 10:00 по времени Открыто: 26.02.2024, 12:58 по времени |
Windows 11 устройствах, пытающихся установить обновление для системы безопасности за февраль 2024 г., выпущенное 13 февраля 2024 г. (KB5034765), и предварительная версия обновления, отличного от системы безопасности, выпущенная 29 февраля 2024 г. (KB5034848), могут столкнуться с проблемами в процессе обновления. Установка может завершиться ошибкой, когда загрузка обновления достигает 96 % от завершения, а устройство может выполнить откат к предыдущему установленному обновлению.
В результате этой ошибки может отобразиться следующее сообщение:
- "Что-то плось не так, как планировалось. Не нужно беспокоиться — отмена изменений. Пожалуйста, оставьте компьютер включено".
Эта проблема может быть отражена в Просмотр событий Windows с кодом ошибки "0x800F0922".
Решение. Эта проблема устранена в обновлениях, выпущенных 12 марта 2024 г. (KB5035853) и более поздних версий. Рекомендуется установить последнее обновление для системы безопасности для устройства. Он содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этот.
Если вы используете обновление, выпущенное до 12 марта 2024 г., и у вас возникла эта проблема, вы можете устранить ее , применив обходное решение, описанное ниже.
Возможное решение.
Эту проблему можно предотвратить, удалив скрытую папку C:\$WinREAgent. Может потребоваться перезагрузка. После выполнения этих действий установка обновления для системы безопасности за февраль 2024 г. должна быть выполнена успешно.
Ниже приведены два возможных способа удаления папки C:\$WinREAgent .
1)Удаление папки вручную. Чтобы удалить скрытую папку в Windows 11, необходимо сначала сделать папку видимой, а затем удалить ее.
- Откройте проводник с панели задач или нажав клавишу Windows + E.
- Щелкните значок с тремя точками и выберите Параметры.
- Перейдите на вкладку Вид и выберите параметр Показать скрытые файлы, папки и диски . Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.
- Теперь вы увидите скрытую папку C:\$WinREAgent в проводник. Щелкните правой кнопкой мыши скрытую папку C:\$WinREAgent и выберите Удалить.
2) Запустите сценарий, чтобы удалить папку:
- Откройте меню "Пуск" и введите командную строку.
- В результатах, отображаемых в правой части меню "Пуск", выберите "Запуск от имени администратора".
- В командной строке введите команду rd /s /q "C:\$WinREAgent" и нажмите клавишу ВВОД.
- Если сообщение не отображается, это означает, что команда выполнена успешно и папка удалена. Вы можете закрыть окно командной строки.
- Обратите внимание, что сообщение отображается только в том случае, если возникла ошибка. В этом случае рекомендуется удалить папку вручную.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2
- Сервер: нет
Декабрь 2023 г.
Корпорация Майкрософт получила сообщения о проблемах с подключением к Wi-Fi сетям
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Разрешено KB5034123 | Сборка ОС 22621.2792 KB5032288 2023-12-04 | Устранено: 09.01.2024, 10:00 по времени Открыто: 18.12.2023, 20:49 по времени |
Корпорация Майкрософт получила сообщения о проблеме, из-за которой некоторые адаптеры Wi-Fi могут не подключаться к некоторым сетям после установки KB5032288. Мы подтвердили, что эта проблема была вызвана KB5032288 и KB5033375. Как сообщается, вы, скорее всего, будете затронуты этой проблемой, если вы пытаетесь подключиться к корпоративной, образовательной или общедоступной сети Wi-Fi с помощью проверки подлинности 802.1x. Эта проблема, скорее всего, не возникнет в домашних сетях.
Разрешение: Эта проблема была устранена в обновлениях, выпущенных 9 января 2024 г. (KB5034123) и более поздних версий. Рекомендуется установить последнее обновление системы безопасности для вашего устройства. Оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая эту. При установке обновления, выпущенного 9 января 2024 г. (KB5034123) или более поздней версии, для устранения этой проблемы не требуется использовать откат известных проблем (KIR) или специальный групповая политика. Если вы используете обновление, выпущенное до 9 января 2024 г., и у вас возникла эта проблема, ее можно устранить, установив и настроив специальные групповая политика, перечисленные ниже. Специальные групповая политика можно найти в разделе Административные шаблоны -> конфигурации -> компьютера групповая политика имя, указанное ниже>.<
Сведения о развертывании и настройке этих специальных групповая политика см. в статье Использование групповая политика для развертывания отката известных проблем.
Загрузка групповой политики с именем групповой политики:
- Скачать для Windows 11 версий 23H2 и 22H2 - Windows 11 22H2 KB5032288 231029_032011 Известный откат проблемы
Важно: Чтобы устранить эту проблему, необходимо установить и настроить групповая политика для вашей версии Windows. Вам также потребуется перезапустить устройства, чтобы применить параметр групповой политики.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2
- Сервер: нет
Имена принтеров и значки могут быть изменены, и приложение HP Smart устанавливается автоматически
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 22.12.2023, 15:53 по времени Открыто: 04.12.2023, 18:46 по времени |
Некоторые проблемы, связанные с конфигурациями принтеров, наблюдаются на устройствах с Windows. Корпорация Майкрософт изучает эту проблему и координирует с партнерами решение.
Симптомы могут включать следующие:
- На некоторых устройствах Windows устанавливается приложение HP Smart .
- Принтеры могут отображать сведения о модели LaserJet M101-M106 независимо от производителя. Значки принтера также могут быть изменены.
- При двойном щелчке принтера на экране отображается сообщение об ошибке "Нет доступных задач для этой страницы".
Примечание. Наши исследования показывают, что эта проблема не вызвана обновлением HP. В большинстве случаев принтер можно использовать должным образом, включая задания печати в очередях, а также другие функции, такие как копирование, сканирование или факс. Принтеры на устройстве будут по-прежнему использовать ожидаемые драйверы для операций принтера. Однако эта проблема может повлиять на связи с другими приложениями принтера, предоставляемыми производителем, которые используются для расширения основных возможностей принтера. В этом случае некоторые или все эти расширенные функции могут не работать.
Решение. Эту проблему можно устранить, скачав и выполнив один из файлов, перечисленных в статье KB5034510 Средство исправления метаданных принтера — декабрь 2023 г. Помимо этого средства, средство устранения неполадок постепенно развертывается на всех затронутых домашних и неуправляемых бизнес-устройствах. Критическое устранение неполадок происходит автоматически в фоновом режиме и не будет путаться с вашим устройством. Дополнительные сведения о критических и рекомендуемых способах устранения неполадок см. в статье Обеспечение бесперебойной работы устройства с помощью рекомендуемых способов устранения неполадок.
Если вам нужна поддержка для решения этой проблемы, перейдите на страницу https://support.microsoft.com/contactusи выберите Windows.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием
- Сервер: Windows Server 2022; Windows Server версии 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Ноябрь 2023 г.
Значки рабочего стола могут неожиданно перемещаться между мониторами
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 08.02.2024, 17:03 по времени Открыто: 30.11.2023, 17:09 по времени |
На устройствах Windows, использующих несколько (1) мониторов, могут возникнуть проблемы с неожиданным перемещением значков рабочего стола между мониторами или другие проблемы с выравниванием значков при попытке использовать Copilot в Windows (в предварительной версии).
Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы у пользователей, copilot в Windows может быть недоступен на устройствах, которые использовались или в настоящее время используются в мультимониторной конфигурации. Вы также не сможете выполнить обновление до Windows 11 версии 23H2, так как мы применили удержание совместимости на устройствах с этой проблемой.
Если ваша организация использует отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, идентификатор защиты 47615939.
Разрешение: Эта проблема устранена на стороне службы для Windows 11 версии 23H2 и Windows 11 версии 22H2 на устройствах с обновлениями, выпущенными 9 января 2024 г. или более поздней. На неуправляемых потребительских устройствах Windows без других удержаний совместимости теперь должен быть доступен Copilot для Windows. С 7 февраля 2024 года удержание было снято. Соответствующие Windows 10 и Windows 11 устройства без других мер безопасности теперь должны иметь возможность обновления до Windows 11 версии 23H2. Обратите внимание, что обновление до Windows 11 версии 23H2 может занять до 48 часов. Перезапуск устройства может помочь ускорить его работу. Примечание: Управляемые устройства в вашей среде, которые использовались или в настоящее время используются в мультимониторной конфигурации, пока не будут иметь Copilot для Windows.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2
- Сервер: нет
Экранный диктор может не запуститься, если установка Windows 11 версии 23H2 через ISO или носитель
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено | Н/Д | Устранено: 22.12.2023, 15:11 по времени Открыто: 22.11.2023, 11:15 по времени |
При использовании физических носителей или образов дисков (ISO) для установки Windows 11 версии 23H2 (также называемой обновлением Windows 11 2023) на устройстве экранный диктор Майкрософт может не запускаться.
Экранный диктор обычно инициализируется с помощью команд клавиатуры, таких как CTRL+Клавиша Windows+ВВОД. Хотя экранный диктор присутствует в Windows при начале процесса установки, он может открыться в состоянии без ответа при инициализации с помощью любого метода.
Обратите внимание, что эта проблема не возникает, если Windows 11 версия 23H2 установлена с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows на устройстве, которое уже работает Windows 10 или Windows 11. Эта проблема возникает только в том случае, если для этой установки используются физические носители или isOs, а экранный диктор затрагивается только во время процесса установки. После завершения установки он должен продолжать работать должным образом.
Разрешение: Начиная с 19 декабря 2023 г. доступен новый файл для создания установочного носителя для обновления до Windows 11 версии 23H2. Новый носитель не сталкивается с этой проблемой и содержит обновление для системы безопасности за декабрь 2023 г. Его можно скачать на странице загрузки программного обеспечения для Windows 11 в разделе "Скачивание образа диска Windows 11 (ISO) для 64-разрядных устройств". Инструкции по установке также можно найти на этом сайте.
ИТ-администраторы и пользователи также могут войти в свою подписку на Подписки Visual Studio portal, чтобы скачать новый носитель. Вы также можете получить доступ к новому носителю в Центре обслуживания корпоративного лицензирования (VLSC) с 21 декабря 2023 г.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2
- Сервер: нет
Октябрь 2023 г.
BitLocker может неправильно получить ошибку 65000 в MDM
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Разрешенные KB5034204 | Н/Д | Устранено: 23.01.2024, 14:00 по времени Открыто: 09.10.2023, 14:51 по времени |
Использование параметров политики FixedDrivesEncryptionType или SystemDrivesEncryptionType в узле Поставщика служб конфигурации BitLocker (CSP) в приложениях для управления мобильными устройствами (MDM) может неправильно отобразить ошибку 65 000 в параметре "Требовать шифрование устройств" для некоторых устройств в вашей среде. Затронутые среды — это среды с политиками "Принудительное шифрование диска на дисках операционной системы" или "Принудительное шифрование диска на фиксированных дисках", для которых задано значение "Полное шифрование" или "Только использованное пространство". эта проблема затрагивает Microsoft Intune, но сторонние MDM также могут повлиять на pe. Важно: Эта проблема связана только с отчетами и не влияет на шифрование диска или сообщение о других проблемах на устройстве, включая другие проблемы с BitLocker.
Решение: Чтобы устранить эту проблему в Microsoft Intune, можно задать для политик "Принудительное шифрование диска на дисках операционной системы" или "Принудительное шифрование диска на фиксированных дисках" не настроено.
Решение. Эта проблема устранена обновлениями Windows, выпущенными 23 января 2024 г. (KB5034204) и более поздними версиями. Рекомендуется установить последнее обновление системы безопасности для вашего устройства. Оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая эту.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
- Сервер: нет
Февраль 2023 г.
Устройства с языковым стандартом, для которым задано значение "Хорватия", могут не использовать ожидаемую валюту
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Разрешенные KB5031455 | Н/Д | Устранено: 31.10.2023, 10:00 по времени Открыто: 23.02.2023, 13:22 по времени |
Правильная валюта по умолчанию может не отображаться или использоваться на устройствах Windows с языковым стандартом Хорватия. Это может повлиять на приложения, которые получают валюту устройства для покупок или других транзакций.
Ранее в этом году Хорватия присоединилась к еврозоне, сменив свою валюту с куны на евро. Данные языкового стандарта Windows для Хорватии будут обновлены для этого изменения в краткосрочной перспективе.
Решение: Изменение валюты в Windows может помочь. Это можно сделать с помощью панель управления Windows.
- Откройте параметры "Регион Windows". Это можно сделать одним из следующих способов:
- Откройте "панель управления" в меню "Пуск" и выберите "Изменить формат даты, времени или чисел" в разделе "Часы и регион".
- На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу Windows, а затем нажмите букву R. Откроется окно "Выполнить". Введите INTL.CPL в поле Открыть .
- В параметрах Регион выберите один из двух языковых стандартов для Хорватии:
- Хорватский (Босния & Герцеговина)
- Хорватский (Хорватия)
- В этом же окне нажмите кнопку "Дополнительные параметры". После этого перейдите на вкладку "Валюта".
- Измените символ валюты с "KN" на Евро, "€"
Дополнительные сведения см. здесь: Форматирование валют — глобализация | Microsoft Learn.
Изменение валюты вручную также может быть вариантом в некоторых приложениях. Хотя это не изменит валюту устройства по умолчанию, это может позволить использовать приложение с требуемой валютой. Некоторые приложения могут не разрешать это изменение вручную. Ознакомьтесь с параметрами и документацией по приложениям.
Решение. Эта проблема была устранена в KB5031455 и более поздних обновлениях.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 20H2; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием
- Сервер: Windows Server 2022; Windows Server версии 20H2; Windows Server версии 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1); Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Ноябрь 2021 г.
Проблемы совместимости с драйверами Intel Smart Sound Technology и Windows 11
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранено внешним образом | Н/Д | Последнее обновление: 12.04.2024, 15:36 по времени Открыто: 15.11.2021, 16:40 по тихоокеанскому времени |
Intel и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов для Intel Smart Sound Technology (Intel SST) на процессорах Intel Core 11-го поколения и Windows 11. На устройствах с Windows 11 с затронутым драйвером Intel SST может возникать ошибка с синим экраном. Затронутый драйвер называется Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller в разделе Системные устройства в диспетчер устройств и находится с именем файла "IntcAudioBus.sys". Если этот файл имеет версию 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152, эта проблема может возникнуть.
Эта проблема затрагивает только устройства с процессорами Intel 11-го поколения Core и драйвером Intel SST версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152.
Чтобы защитить процесс обновления, мы применили удержание совместимости на Windows 10 устройствах с драйверами Intel SST версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152. Это не позволит этим устройствам предлагать любую версию Windows 11. Если ваша организация использует соответствие обновлений, идентификаторы защиты:
- Windows 11, версия 21H2: 36899911
- Windows 11, версия 22H2: 41291788
- Windows 11, версия 23H2: 49561482
Решение. Устройства, на которых возникла эта проблема, должны установить более новые версии® драйверов intel SST Audio Controller перед обновлением до Windows 11. Проблема устранена путем обновления драйверов Intel® Smart Sound Technology до версии 10.30.00.5714 или 10.29.00.5714 и более поздних версий. Обратите внимание, что более поздние версии этого драйвера могут ссылаться только на последнюю часть номера версии. Для решения этой проблемы версии 10.30.x не новее версии 10.29.x.
Для большинства пользователей обновленные драйверы можно установить с помощью обновления Windows, проверив наличие обновлений Windows на устройстве. Это предпочтительный метод установки этих и других драйверов. Если ваше устройство по-прежнему сталкивается с этой защитой 48 часов после обновления драйверов, возможно, драйверы для этого звукового контроллера не были разработаны для конкретной конфигурации оборудования устройства. В этом случае для получения дополнительных сведений о необходимых драйверах необходимо обратиться к производителю устройства (OEM). Корпорация Майкрософт работает над тем, чтобы последние совместимые драйверы были доступны в клиентский компонент Центра обновления Windows каждый раз, когда разработчики выпустили их.
ИТ-администраторы в организациях, где управляются устройствами, могут использовать следующие ресурсы для развертывания драйверов с помощью одного из этих средств:
- клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнес-клиентов: развертывание драйверов и обновлений встроенного ПО — служба развертывания клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса
- Intune. Сведения о политике обновлений драйверов Windows для Windows 10 Windows 11 устройств в Intune
- Автоматическое исправление: управление обновлениями драйверов и встроенного ПО — развертывание Windows
После обновления до совместимой версии драйверов Intel® Smart Sound Technology вы сможете выполнить обновление до Windows 11. Обратите внимание, что при отсутствии других защитных блокировок, влияющих на ваше устройство, может пройти до 48 часов перед предложением перехода на Windows 11. Рекомендуется не пытаться выполнить обновление вручную с помощью кнопки "Обновить сейчас" или средства создания носителя, пока не будут выполнены необходимые обновления драйверов.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2, Windows 11, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2
Сообщить о проблеме с обновлениями Windows
Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".
Нужна справка по Центру обновления Windows?
Найдите, просмотрите или задайте вопрос в служба поддержки Майкрософт Community. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.
Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.
Просмотр этого сайта на своем языке
Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.