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Microsoft Teams の IT スタッフを準備する

技術的な準備段階を強調したアップグレード体験図。

この記事は、ユーザーの準備段階と並行して実行されるアクティビティである、アップグレードが行われる技術準備段階の一部です。 先に進む前に、前のステージからこれらのアクティビティを完了したことを確認します。

Microsoft 365 またはOffice 365 organization管理者、テクニカル リード、サポート デスクは、高品質のユーザー エクスペリエンスを促進する責任を負います。 これには、ネットワークが Teams をサポートする準備ができていることを確認すること、ユーザー向けに Teams を構成すること、発生する可能性のある問題のトラブルシューティングと解決を効果的に行うことができることが含まれます。

次のリソースを IT スタッフメンバーと共有し、Teams へのアップグレードを開始する前にユーザーをサポートする準備ができていることを確認します。

   
判断ポイントを表すアイコン。
判断ポイント
  • Teams の展開とサポートに関与する可能性が高いすべてのサポート スタッフを関与しましたか?
  • アップグレードが進むにつれて、追加のスタッフをオンボードするためのトレーニング 計画を作成しましたか?
次の手順を示すアイコン。
次の手順
  • IT スタッフが必要な情報を持っていることを確認します。
  • 新機能がリリースされるにつれて、トレーニングと準備計画を見直してください。

Teams 用の IT スタッフを準備したら、環境がすべての前提条件を満たしていることを確認 します