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Skype for Business Online から Teams にアップグレードする

アップグレード体験図。デプロイと実装を強調します。

この記事は、お客様のアップグレード手順における展開と実装の段階の一部を取り上げています。 先に進む前に、次のアクティビティを完了していることを確認してください。

オンラインSkype for Business完全に展開しており、ユーザーをSkype for Businessから Teams にアップグレードする場合は、この記事のガイダンスに従ってください。 適切な共存モードとアップグレード モードをユーザーに割り当てることで、organizationが選択したアップグレード体験に基づいて、ユーザーを選択的またはオールインでアップグレードできます。

Important

Skype for Business Online は 2021 年 7 月 31 日に廃止されました。 移行によるメリットを最大限に高め、アップグレード実施のための時間を組織で十分確保できるよう、Microsoft Teams への移行をすぐに開始することをお勧めします。 アップグレードが成功すると、技術面およびユーザーの準備が整ったことになります。Microsoft Teams への移行を進める際には、必ずこのガイドを活用してください。

共存モードとアップグレード モードを割り当てる

ユーザーを TeamsOnly モードにアップグレードするには、TeamsUpgradePolicy の UpgradeToTeams インスタンスを割り当てます。これは、Microsoft Teams 管理センターまたはリモート Windows PowerShell セッションSkype for Business使用して実行できます。 これを行うには、ユーザーごとに、またはテナント全体を 1 つの手順でアップグレードする場合は、テナント全体で行います。

詳細については、「共存およびアップグレードを設定する」および「TeamsUpgradePolicy: 移行と共存の管理」を参照してください。

すべてのユーザーを一度に Teams にアップグレードする

すべてのユーザーを一度に Teams にアップグレードするには、次の手順に従います。

手順 1: 変更をユーザーに通知する (省略可能)

  1. Microsoft Teams 管理センターで、[ Teams Teams>のアップグレード設定] を選択します。
  2. [共存モード] で、[Teams へのアップグレードが利用可能であることをSkype for Businessユーザーに通知する] スイッチを [オン] に変更します。

手順 2: organizationの共存モードを TeamsOnly に設定する

  1. Microsoft Teams 管理センターで、[ Teams Teams>のアップグレード設定] を選択します。
  2. [共存モード] ドロップダウン リストから [Teams のみモード] を選択します。

段階的にユーザーをアップグレードする

ユーザーを TeamsOnly に段階的にアップグレードする場合は、次の手順に従います。

手順 1: アップグレードするユーザーのグループを特定する

多くの場合、組織は、ユーザーの成功の波の中で組織をアップグレードすることを選択する場合があります。 これらのユーザーを最初に特定して、Microsoft Teams 管理センターで簡単に検索できるようにします。 または、PowerShell を使用してこれをより効率的に行うこともできます。 特定のアップグレードウェーブのユーザーセットを特定したら、残りの手順に進みます。

手順 2: 現在のアップグレードウェーブのユーザーに通知を設定する (省略可能)

Microsoft Teams 管理センターを使用している場合は、一度に最大 20 人のユーザーに対して TeamsUpgradePolicy を構成できます。

  1. Microsoft Teams 管理センターで、[ ユーザー] を選択し、アップグレードする必要がある最大 20 人のユーザーのチェック ボックスを見つけて複数選択します。
  2. リストビューの左上隅にある [ 設定の編集] を選択します。
  3. 右側の [設定の編集] ウィンドウの [Teams のアップグレード] で、[ユーザー Skype for Business通知] を [オン] に切り替えます。 注: 共存モードの値が "組織全体の設定を使用する" の場合、このスイッチは表示されないため、最初にこれらのユーザーの共存モードを組織の既定値に明示的に設定する必要があります。

または、PowerShell を使用してユーザーのグループに対して一度に通知を有効にした方が簡単な場合もあります。 詳細については、「 Grant-CsTeamsUpgradePolicy」を参照してください。

手順 3: ユーザーの共存モードを Teams のみに設定する

現在のウェーブのユーザーをアップグレードして Teams を唯一のアプリケーションとして使用する準備ができたら、ユーザーの共存モードを Teams 専用に設定します。

Microsoft Teams 管理センターを使用している場合は、一度に最大 20 人のユーザーに対して TeamsUpgradePolicy を構成できます。

  1. Microsoft Teams 管理センターで、[ ユーザー] を選択し、最大 20 人のユーザーのチェック ボックスをオンにします。
  2. リストビューの左上隅にある [ 設定の編集] を選択します。
  3. 右側の [ 設定の編集 ] ウィンドウの [ Teams のアップグレード ] セクションで、共存モードをドロップダウン リストの [Teams のみ ] に設定します。

または、PowerShell を使用してユーザーのグループを一度にアップグレードする方が簡単な場合もあります。 詳細については、「 Grant-CsTeamsUpgradePolicy」を参照してください。

手順 4: ユーザーの連続するウェーブに対して手順 1 ~ 3 を繰り返す

Teams Only モードへのアップグレードを検証し、展開する準備ができたら、前の手順を繰り返して TeamsOnly をより多くのユーザーに適用します。

電話システムと PSTN 接続オプション

Teams を使用した電話システムは、ユーザーが TeamsOnly モードになった後にサポートされます。 (ユーザーがアイランド モードの場合、電話システムはSkype for Businessでのみサポートされます)。

PSTN 接続オプション

公衆交換電話網 (PSTN) 接続オプションを検討する場合、Skype for Business Online から TeamsOnly モードに移行する場合、次の 2 つのシナリオが考えられます。

  • Microsoft 通話プランを使用している Skype for Business Online のユーザー。 アップグレードすると、このユーザーは Microsoft 通話プランを引き続き使用します。 これは、いくつかの手順のみを必要とする最も簡単なシナリオです。 詳細については、「Microsoft 通話プランを使用したオンラインSkype for Businessから」を参照してください。

  • Skype for Business Online のユーザー。オンプレミスまたは Cloud Connector Edition を介してオンプレミスの音声機能Skype for Business使用します。 このユーザーの Teams へのアップグレードは、その TeamsOnly ユーザーが確実に PSTN 機能を持てるようにするため、ユーザーのダイレクト ルーティングへの移行に合わせた調整が必要になります。 詳細については、「From Skype for Business Online with オンプレミス音声」を参照してください。