MSラーニングアカウントの「設定」画面を表示しようとすると「このプロファイルはロックされています」と表示されて自動的にサインアウトされてしまいます

Question

1月上旬に「Microsoft ラーニング アカウントのパートナー センターへのリンケージ」を実施しました。
その後から、MSラーニングアカウントの「設定」を変更しようとしても次のメッセージが表示されて自動的にサインアウトしてしまいます。

「このプロファイルはロックされています

このプロファイルは現在ロックされており、別のプロファイルとの統合が行われています。 別のプロファイルにサインインしてください。」

MSラーニングアカウントの「設定」画面にある情報を確認・変更するにはどうすればいいでしょうか。 ▽発生手順
現象が発生する手順は次の通りです。

1. MS Learnにサインインする
2. 右上のユーザアイコンをクリックする
3. 表示されたプルダウンメニューから「設定」をクリックする
4. 設定画面が表示された直後に、そのページ上に上記メッセージが表示され、数秒後に自動的にサインアウトする

なお「プロファイル」画面は表示できます。

Answer 1

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• トレーニング、認定、プログラム サポート (microsoft.com)https://trainingsupport.microsoft.com/ja-jp/