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VPN Gateway サイト接続不可

秀明 小池 0 評価のポイント
2024-05-08T06:01:35.67+00:00

4/8から、外部サイトとのVPN接続についてエラーになるようになりました。

「申し訳ございません。VPN 接続は使用できません。VPN 接続の自動的な回復と問題の原因の特定に向けて対処しております。現時点では、お客様の側で他に必要な操作はありません。」とメッセージがでます。

対抗側は、YAMAHA RTX-1200です。

何か接続ができない原因か、調査方法がわかればご教示頂けませんでしょうか？

RTX-1200　は、ファームRev.10.01.78で、IKEv1で接続していますが、

不備があるのでしょうか？ルータ側はエラーは出ていません。

特にファームを変えたとかもございません。

何卒宜しくお願い致します。

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128 件の質問

2 件の回答

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  2. 秀明 小池 0 評価のポイント
    2024-05-10T05:53:01.6166667+00:00

    VPN Gateway で利用されているのは S2S VPN のみで

    はい、S2Sのみで利用しています。

    azureで、以下のメッセージが常時でていますが、こちらはazureの問題なのでしょうか？

    「申し訳ございません。VPN 接続は使用できません。VPN 接続の自動的な回復と問題の原因の特定に向けて対処しております。現時点では、お客様の側で他に必要な操作はありません。」

    ルータ側はエラーはでなくなりました。