Microsoft 365 Apps のエンド ユーザー更新通知

コンピューター上のMicrosoft 365 Appsにセキュリティやその他の更新プログラムが適用されたときに、organizationのユーザーに気付かないようにする必要がある可能性があります。 ほとんどの場合、更新プログラムはバックグラウンドで自動的にインストールされるため、認識されません。 更新プログラムが利用可能であるか、適用する必要があるという通知がユーザーに表示されることがあります。

Updatesは、Microsoft 365 アプリが閉じられたときにのみ適用できます。 そのため、通知は通常、ユーザーが Outlook などのアプリケーションで作業しており、数日間閉じていないために表示されます。

更新プログラムを数日間Microsoft 365 Appsに適用できない場合にユーザーに表示される通知

更新プログラムがダウンロードされると、Microsoft 365 は更新プログラムの適用を試みます。 4 日後も更新プログラムが適用されない場合は、Windows の通知領域に更新プログラムが利用可能であることをユーザーに通知するメッセージが表示されます。

メッセージは数秒で消えますが、Microsoft 365 アイコンは通知領域に表示されます。 ユーザーがメッセージを開いた場合、Microsoft 365 は更新プログラムの適用を試みます。 Microsoft 365 アプリが現在使用されている場合は、それらのアプリを閉じる必要があります。

6 日後も更新プログラムが適用されない場合は、新しく開いた Microsoft 365 ドキュメントに、更新プログラムが利用可能であることをユーザーに通知するメッセージが表示されます。

ユーザーは [ 今すぐ更新] を選択して、更新プログラムを適用できます。 その後、開いているすべての Microsoft 365 アプリを閉じるよう求められます。 更新プログラムの適用後にメッセージが消去されます。

ユーザーは、Microsoft 365 アプリで [ファイル > アカウント] に移動すると通知も表示されます。 更新プログラムを適用する準備ができた場合、Microsoft 365 と Office Updates セクションは黄色になります。

この種の通知をユーザーに表示したくない場合は、グループ ポリシーを使用して通知を非表示にすることができます。

Microsoft 365 Appsの更新期限を設定したときにユーザーに表示される通知

ユーザーがMicrosoft 365 Appsに更新プログラムを適用することを確認するには、期限を構成します。 期限は、更新プログラムを適用しなければならない日付と時刻を指定したものです。 期限までに更新プログラムが適用されない場合、Microsoft 365 アプリは自動的に閉じられ、更新プログラムが適用されます。

注:

バージョン 1802 Configuration Manager以降、更新プログラムの適用中に Microsoft 365 アプリが実行されている場合、アプリは強制的に終了されません。 代わりに、更新プログラムのインストールは、システムの再起動を必要とするように返されます

ユーザーには期限を知らせる通知が送られます。 Windows の通知領域に、更新プログラムを適用する準備ができていることを通知するメッセージが表示されます。

このメッセージは 2 時間おきに表示されます。 期限の 60 分、30 分、15 分、5 分前に表示されます。

期限が到来し、更新プログラムが適用されていない場合、ユーザーにはダイアログ ボックスが表示されます。 この通知は、更新プログラムが適用される前に作業を保存して閉じるのに 30 分があることをユーザーに警告します。 カウントダウンが 00:00 に達すると、開いている Microsoft 365 アプリはすべて閉じられ、更新プログラムが適用されます。

注:

[ 更新通知を非表示にする] グループ ポリシー設定では期限に関連した通知は非表示になりません。

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