Exchange Onlineで NDR エラー "550 5.7.64" を修正しました
メール メッセージを送信した後にエラーが表示されるとイライラするものです。 このトピックでは、配信不能レポート (NDR、バウンス メッセージ、配信状態通知、または DSN とも呼ばれます) にエラー コード 550 5.7.64 が表示される場合にできることについて説明します。
バウンス メッセージが表示された場合の これを解決するにはどうすればいいですか? | メール管理者としてどのようにこれを修正できますか。 |
バウンス メッセージが表示された場合の これを解決するにはどうすればいいですか?
この問題を解決できるのは、Microsoft 365 または Office 365 organization のメール管理者のみです。 メール管理者に連絡し、この情報を参照して、問題の解決を試みることができます。
メール管理者としてどのようにこれを修正できますか?
この問題は、受信コネクタを使用してオンプレミスの電子メール環境からメッセージを受信し、オンプレミス環境で何かが変更され、受信コネクタの構成が正しくない場合に発生します。 例:
受信コネクタの証明書で指定されたホスト名が、ソース電子メール サーバーと一致しなくなりました。
送信元メール サーバーの IP アドレスが、受信コネクタのソース IP アドレスと一致しなくなりました。
バウンス メッセージの [管理者の診断情報] セクションには、Microsoft 365 または Office 365が外部の電子メール サーバーまたはサービスにメッセージを送信しようとしたときに、元のエラー メッセージが含まれます。
この問題を解決するには、 このトピックを参照してください。
エラー コード 550 5.7.64 に関するヘルプが必要ですか?
関連項目
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