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メキシコの電話番号管理

このページを使用して、Microsoft Teams 用メキシコの電話番号の取得と移植に関する情報を確認します。

詳細については、「組織のために電話番号を管理する」をご覧ください。

このページでは、次の操作を行います。

Microsoft Teams から新しい番号を取得する

よく寄せられる質問 詳細
新しい番号の注文にはどのような情報とドキュメントを提供する必要がありますか?
  • 必須ではありません。
利用できる数値の種類は何ですか?
新しい電話番号を取得するまでにどのくらいの時間がかかりますか?
  • カスタム注文には 20 から 25 営業日かかることがあります。
その他の情報

番号の取得要求は、Teams 管理センターを通じて送信できます。

追加のドキュメントまたは通信が必要な場合、または追加のサポートが必要な場合は、 TNS サービス デスクにお問い合わせください

Microsoft Teams への既存の番号の移植

よく寄せられる質問 詳細
ポート注文にはどのような情報とドキュメントを提供する必要がありますか?
  • メキシコの承認状 (LOA) (es-mx)
  • 現在のサービス プロバイダーからの最近の請求書のコピー
  • 委任状を持つ個人を指定し、ID のコピーを添付する
  • 転送レター – 電話番号の転送を注文した後、TNS サービス デスク チームから送信されます
電話番号の移植にかかる時間はどれくらいですか (おおよそ)
  • 少なくとも 15 営業日
電話番号ポートはいつ行われますか?
  • 港は、現地のメキシコシティ時間の午前 2 時から午前 7 時までの間に行われます。 この間、番号を転送するための作業が行われ、サービスの障害がテレフォニー システムに発生する可能性があります。  移植期間が終了したら、サービスの障害を報告する必要がある場合は、 TNS サービス デスクにお問い合わせください
ポート注文を変更またはキャンセルできますか?
  • ポートのキャンセルは、承認された移植日の 3 営業日前に要求する必要があります。
  • ポートの日付を変更する場合は、進行中のポート注文を取り消す必要があり、変更日を含む新しい注文を送信する必要があります。
電話番号の一部を移植することはできますか?

移植できる番号の種類は何ですか?

数値の種類 ユーザー VoiceApps (自動応答と通話キュー) 電話会議
地理 はい はい いいえ
Toll-Free いいえ いいえ いいえ

移植要求は、Teams 管理 センターを通じて送信できます。

追加のドキュメントまたは通信が必要な場合、または追加のサポートが必要な場合は、 TNS サービス デスクにお問い合わせください

通話プランで使用されるさまざまな種類の電話番号

組織の電話番号を管理する

電話番号 (ユーザー、会議、VoiceApp) の使用状況を管理する

電話番号サービス チームに問い合わせる

ビジネス向け Microsoft 365 のサポートを受ける

電話番号はいくつですか?

緊急通話の利用条件

緊急通話の免責事項ラベル