Skype for Business Online で使う電話を入手する
Important
21Vianetが中国で運営するSkype for Businessオンラインは、2023年10月1日に廃止されます。 Skype for Business Online ユーザーをまだアップグレードしていない場合は、自動的に支援されたアップグレードがスケジュールされます。 organizationを自分で Teams にアップグレードする場合は、今すぐアップグレード パスの計画を開始することを強くお勧めします。 アップグレードが成功すると技術的な準備とユーザーの準備が整っていることを忘れないでください。そのため、Teams への旅を進める際には 、アップグレード ガイダンス を活用してください。
Skype for Businessオンラインは、21Vianet が中国で運営するサービスを除き、2021 年 7 月 31 日に廃止されました。
[] Skype for Business Online は、Skype for Business アプリよりも従来式の電話の機能性や操作性を利用したいユーザー向けに、デスクトップ電話に適合および対応しています。 この記事では、Skype for Business Online で使用するためにサポートされている電話とファームウェアのバージョンと、organizationで電話を設定するときに役立つその他の情報について説明します。
注意
Skype for Businessは、Microsoft 365 とOffice 365の主要な通信方法として Microsoft Teams に置き換えられます。 詳細については、「Office 365のインテリジェント通信の新しいビジョン」を参照してください。
サポートされているデバイスに関する最新の更新プログラムと最新の情報を取得するには、 インテリジェント通信用の Microsoft Teams デバイスに関するページを参照してください。
サポートされている電話
Microsoft は Polycom、Yealink、AudioCodes と緊密に連携し、電話システムのパートナー IP Phone Program (PIP) を通じてさまざまなデバイスを開発および認定しています。
Skype for Business用に新しい電話を注文する場合は、適切な製品 ID を使用して電話を購入することが重要です。 このような製品 ID により、お客様は受け取った電話機が Skype for Business Online の対象バージョンがインストール済みのものであることを確認できます。
| 電話機のパートナー | Skype for Business 固有の製品 ID |
|---|---|
| Polycom | 製品 ID -019 |
| Yealink | SIP-TXXG Skype for Business Edition |
| AudioCodes | UCXXXHDEG (SfB) |
Polycom 電話の詳細については、「 Poly Documentation Library」を参照してください。
Yealink 電話の詳細については、「Skype for Business IP 電話」を参照してください。
AudioCodes 電話の詳細については、「Skype for Business IP Phone」を参照してください。
注意
Lync Phone Edition は Skype for Business Online でサポートされていますが、Microsoft Teams ではサポートされていません。 LPE プラットフォームのメインストリーム サポートは 2014 年 4 月 10 日までに終了し、Lync Server 2013 の製品サポート ライフサイクルに合わせて 2023 年 4 月 11 日まで延長サポートが提供されました。 LPE のライフ サイクルの詳細については、 「マイクロソフト製品ライフ サイクル」をご覧ください。 LPE CAP モデルは Skype for Business Online でサポートされません。
今年の後半、Office 365では 1.2 より前のバージョンの TLS はサポートされません。 LPE の基盤となるオペレーティング システムでは TLS 1.2 をサポートしていないため、LPE の Office 365 への接続はサポートされなくなります。 詳細については、「Office 365での TLS 1.2 の必須使用に対する準備」を参照してください。
サポートされているファームウェア
これは、サポートされている電話が電話システムで動作するために必要な最小ソフトウェア リリースです。
| 電話機の種類 | 最小限のファームウェア | リリース日 |
|---|---|---|
| 最適化済み (Lync Phone Edition) | 4.0.7577.4463 | 2015 年 5 月 |
| 認定済み Polycom VVX シリーズ | 5.4.0A | 2015 年 12 月 |
| Yealink | X.8.1.52 | 2017 年 2 月 |
| AudioCodes | 3.0.0.459.1 | 2016 年 12 月 |
現在の認定ファームウェア バージョンの詳細については、「Skype for Business IP Phone」を参照してください。
注意
ユーザーを Skype for Business Online に移行する前に、オンプレミスの展開用にセットアップした Lync Phone Edition (LPE) の電話機を、最低限のまたはそれ以降の必要なファームウェアに更新する必要があります。 携帯電話のファームウェアを更新する前にユーザーをオンプレミスから Skype for Business Online に移行した場合、それらの電話機は Skype for Business Online に接続できません。
必要なライセンス
Skype for Business Online では、ユーザー ライセンス以外の追加の Microsoft ライセンスは必要ありません。 必要なユーザー ライセンスの詳細については、「Skype for Business と Microsoft Teams のアドオン ライセンス」をご覧ください。
製造元のライセンス モデルは、Open SIP と Skype for Business 認定済みファームウェアとの間で異なる可能性があります。 Open SIP ファームウェアを使用して認定モデルを再利用する場合は、製造元にファームウェア ライセンス要件を確認する必要があります。
Skype for Businessオンライン接続済み電話機能セット
すべてのデバイスの機能および性能については、製造元のユーザー ガイドを確認してください。
| 機能 | Polycom 3PIP | Yealink 3PIP | AudioCodes 3PIP | LPE |
|---|---|---|---|---|
| ユーザー資格情報でのサイン イン | はい | はい | はい | いいえ |
| PC (ペアリング) 経由のサイン イン、Windows のみ | Yes | はい | はい | はい |
| (Web サイン イン) 使用でのサイン イン メモ： デプロイ ガイドのサポート可能性マトリックスを確認します。 |
Yes | はい | はい | いいえ |
| シングルクリックでの会議への参加 | Yes | はい | はい | はい |
| クリックしてダイヤル (ペアリング) | Yes | はい | はい | はい > |
| 会議のコントロール | はい | はい | はい | Yes |
| ビジュアル ボイスメール | はい | Yes | Yes | はい |
| 電話のロック | Yes | Yes | Yes | Yes |
| デバイスの更新 | Yes | Yes | Yes | Yes |
| インバンド プロビジョニング | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Qoe | Yes | Yes | はい | いいえ |
| ログのアップロード メモ：現在、すべてのログはMicrosoft サポート チームにのみアップロードされます。電話ログへの顧客アクセスはまだ利用できません。 |
Yes | Yes | Yes | Yes |
| 先進認証 | はい | Yes | はい | いいえ |
| 複数の緊急電話番号 | はい | いいえ | いいえ | Yes |
| Exchange の予定表の統合* | Yes | Yes | Yes | Yes メモ： PC テザリングが必要 |
| プレゼンス統合 | はい | Yes | Yes | Yes |
| 企業ディレクトリ | Yes | Yes | Yes | Yes |
| デリゲーション | Yes | Yes | はい | いいえ |
| 連絡先の写真の統合 | いいえ | はい | いいえ | はい |
注意
CX 600 またはその他の Aries 社の電話機は、多要素認証 (MFA) をサポートしません。 MFA を強制的に実行すると、これらのデバイスではサインインに失敗します。 これらのデバイスでは、認証に組織の ID のみを使用する必要があります。
その他の情報
詳細な設定手順については、「Skype for Business Online 電話機の展開レポート」をご覧ください。