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macOS LOB アプリがMicrosoft Intuneにデプロイされていない

  • [アーティクル]

この記事では、Microsoft Intuneが対象デバイスに macOS 基幹業務 (LOB) アプリをデプロイできない場合の解決に役立つトラブルシューティング手順について説明します。

現象

macOS 基幹業務 (LOB) アプリをMicrosoft Intuneに追加し、macOS デバイスにアプリをデプロイしようとします。 ただし、アプリはターゲット デバイスにインストールされておらず、Intuneにエラー メッセージは表示されません。

原因

この問題は、パッケージ情報ファイルに .pkg 次の情報がパッケージに含まれていない場合に発生します。

  • パッケージ version と CFBundleVersion 文字列
  • 正しい install-location

この情報は、Intune対象のデバイスにアプリをデプロイできるようにするために必要です。

次の手順を使用して、パッケージに必要な情報が含まれているかどうかを.pkgチェックします。

  1. 次のコマンドを実行して、パッケージから pkg-info ファイルを抽出します .pkg 。

    xar -x -f <.pkg file path> -C <Output folder>

  2. 出力に と install-locationが含まれているかどうかを確認しますCFBundleVersion。 次の例のように、インストール場所は /Applications またはそのサブフォルダーにする必要があります。

    <pkg-ref id="com.microsoft.teams" version="1.00.522362">
    <choice id="TeamsApp" title="Microsoft Teams" customLocation="/Applications"/>

ソリューション

この問題を解決するには、アプリ開発者に問い合わせて、必要な情報を .pkg 含むようにパッケージを再構築します。 Apple 固有の開発者向けドキュメントについては、を参照してください https://developer.apple.com/。

詳細

現在、macOS アプリの展開のサポートは、/Applications フォルダーにインストールされている単純な.pkgアプリと macOS 用のアプリOffice 365に制限されています。

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