Co to jest zarządzanie kosztami i rozliczenia firmy Microsoft?

Microsoft Cost Management to zestaw narzędzi, które ułatwiają organizacjom monitorowanie, przydzielanie i optymalizowanie kosztów obciążeń w chmurze firmy Microsoft. Usługa Cost Management jest dostępna dla każdej osoby z dostępem do zakresu rozliczeń lub zarządzania zasobami. Dostępność obejmuje wszystkich użytkowników z zespołu finansowego w chmurze z dostępem do konta rozliczeniowego. Zespoły DevOps zarządzają zasobami w subskrypcjach i grupach zasobów.

Rozliczenia to miejsce, w którym można zarządzać kontami, fakturami i płatnościami. Rozliczenia są dostępne dla każdej osoby z dostępem do konta rozliczeniowego lub innego zakresu rozliczeniowego, takich jak profile rozliczeniowe i sekcje faktur. Zespół finansowy ds. chmury i liderzy organizacji są zwykle dołączani.

Razem zarządzanie kosztami i rozliczenia to twoja brama do systemu handlowego firmy Microsoft, który jest dostępny dla wszystkich użytkowników w całej podróży. Od początkowego zarządzania kontami rejestracji i rozliczeń po zakup ofert firmy Microsoft i innych firm w witrynie Marketplace oraz zarządzanie nimi, po narzędzia do operacji finansowych (FinOps).

Oto kilka przykładów tego, co można zrobić w usłudze Cost Management i Billing:

  • Raportowanie i analizowanie kosztów w witrynie Azure Portal, Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 lub zewnętrznie przez wyeksportowanie danych.
  • Proaktywne monitorowanie kosztów przy użyciu alertów budżetowych, anomalii i zaplanowanych.
  • Podziel koszty udostępnione przy użyciu reguł alokacji kosztów.
  • Tworzenie i organizowanie subskrypcji w celu dostosowania faktur.
  • Konfigurowanie opcji płatności i płacenia faktur.
  • Zarządzaj informacjami rozliczeniowymi, takimi jak podmiot prawny, informacje podatkowe i umowy.

Jak są przetwarzane opłaty

Aby zrozumieć, jak działa zarządzanie kosztami i rozliczenia, należy najpierw zrozumieć system handlowy. Podstawowym elementem programu Microsoft Commerce jest potok danych, który stanowi podstawę wszystkich transakcji komercyjnych firmy Microsoft, zarówno konsumenckich, jak i komercyjnych. Istnieje wiele danych wejściowych i połączeń z potokiem. Obejmuje ona środowiska rejestracji i zakupów w witrynie Marketplace. Skupimy się jednak na elementach tworzących konto rozliczeniowe w chmurze i sposobach przetwarzania opłat w systemie.

Diagram przedstawiający potok danych handlowych.

Po lewej stronie diagramu twoje usługi Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 i Power Platform wypychają dane do potoku danych handlowych. Każda usługa publikuje dane w innym zakresie. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli dane dla jednej usługi są wolniejsze niż inne, wynika to z tego, jak często te usługi publikują swoje użycie i opłaty.

Ponieważ dane przechodzą przez potok, system klasyfikacji stosuje rabaty na podstawie określonego arkusza cen i generuje oceniane użycie, w tym cenę i ilość dla każdego rekordu kosztów. Jest to podstawa tego, co widzisz w usłudze Cost Management, ale omówimy to później. Na koniec miesiąca są stosowane środki, a faktura zostanie opublikowana. Proces rozpoczyna się 72 godziny po zakończeniu okresu rozliczeniowego, który jest zwykle ostatnim dniem miesiąca kalendarzowego dla większości kont. Jeśli na przykład okres rozliczeniowy zakończy się 31 marca, opłaty zostaną sfinalizowane 4 kwietnia o północy.

Ważne

Środki są stosowane jak karta upominkowa lub inny instrument płatniczy przed wygenerowaniem faktury. Podczas gdy stan środków jest śledzony w miarę przepływu nowych opłat do potoku danych, środki nie są jawnie stosowane do tych opłat do końca miesiąca.

Wszystko do tego momentu składa się na proces rozliczeniowy. W tym miejscu są finalizowane opłaty, stosowane są rabaty, a faktury są publikowane. Właściciele konta rozliczeniowego i profilu rozliczeniowego mogą zapoznać się z tym procesem w ramach środowiska rozliczeniowego w witrynie Azure Portal lub Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Środowisko rozliczeń umożliwia przeglądanie środków, zarządzanie adresami rozliczeniowymi i formami płatności, płaceniem faktur i nie tylko — wszystko związane z zarządzaniem relacjami rozliczeniowymi z firmą Microsoft.

Po zastosowaniu rabatów szczegóły kosztów będą następnie przepływać do usługi Cost Management, gdzie:

  • Model wykrywania anomalii identyfikuje anomalie codziennie w oparciu o znormalizowane użycie (nie oceniane użycie).
  • Aparat alokacji kosztów stosuje dziedziczenie tagów i dzieli współdzielone koszty.
  • Raporty dotyczące kosztów i użycia platformy AWS są ściągane na podstawie wszystkich łączników dla platformy AWS , które mogły zostać skonfigurowane.

    Uwaga

    Połączenie or dla platformy AWS w usłudze Cost Management zostanie wycofany 31 marca 2025 r. Użytkownicy powinni rozważyć alternatywne rozwiązania do raportowania zarządzania kosztami platformy AWS. 31 marca 2024 r. platforma Azure wyłączy możliwość dodawania nowych Połączenie orów dla platformy AWS dla wszystkich klientów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wycofywanie łącznika usług Amazon Web Services (AWS).

  • Zalecenia dotyczące kosztów usługi Azure Advisor są ściągane, aby umożliwić uzyskiwanie szczegółowych informacji o oszczędnościach kosztów dla subskrypcji i grup zasobów.
  • Alerty dotyczące kosztów są wysyłane dla budżetów, anomalii, zaplanowanych alertów i nie tylko na podstawie skonfigurowanych ustawień.

Na koniec szczegóły kosztów są udostępniane z analizy kosztów w witrynie Azure Portal i publikowane na koncie magazynu za pośrednictwem zaplanowanych eksportów.

Jak są powiązane zarządzanie kosztami i rozliczenia

Cost Management to zestaw narzędzi FinOps, które umożliwiają analizowanie i optymalizowanie kosztów oraz zarządzanie nimi.

Rozliczenia udostępnia wszystkie narzędzia potrzebne do zarządzania kontem rozliczeniowym i płacenia faktur.

Usługa Cost Management jest dostępna w środowisku rozliczeń. Jest ona również dostępna w każdej subskrypcji, grupie zasobów i grupie zarządzania w witrynie Azure Portal. Dostępność polega na zapewnieniu, że wszyscy mają pełny wgląd w koszty, za które są odpowiedzialni. Dzięki temu mogą optymalizować obciążenia, aby zmaksymalizować wydajność. Usługa Cost Management jest również dostępna niezależnie, aby usprawnić proces zarządzania kosztami na wielu kontach rozliczeniowych, subskrypcjach, grupach zasobów i grupach zarządzania.

Diagram przedstawiający relacje organizacji rozliczeń z usługą Cost Management.

Jakie dane są uwzględniane w usłudze Cost Management and Billing?

W środowisku rozliczeń możesz zarządzać wszystkimi używanymi produktami, subskrypcjami i zakupami cyklicznymi; przeglądu środków i zobowiązań; i wyświetlać i opłacać faktury. Faktury są dostępne online lub jako pliki PDF i obejmują wszystkie rozliczane opłaty i wszelkie odpowiednie podatki. Środki są stosowane do łącznej kwoty faktury podczas generowania faktur. Ten proces fakturowania odbywa się równolegle do przetwarzania danych usługi Cost Management, co oznacza, że usługa Cost Management nie obejmuje środków, podatków i niektórych zakupów, takich jak opłaty za pomoc techniczną na kontach innych niż Umowa z Klientem Microsoft (MCA).

Subskrypcje klasyczne Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) i dostępu sponsorowanego nie są obsługiwane w usłudze Cost Management. Te subskrypcje będą obsługiwane po przejściu do umowy MCA.

Aby uzyskać więcej informacji na temat obsługiwanych ofert, uwzględnionych danych lub sposobu odświeżania i przechowywania danych w usłudze Cost Management, zobacz Omówienie danych usługi Cost Management.

Zarządzanie kontem rozliczeniowym i fakturami

Firma Microsoft ma kilka typów kont rozliczeniowych. Każdy typ ma nieco inne środowisko do obsługi unikatowych aspektów konta rozliczeniowego. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Konta rozliczeniowe i zakresy.

Zadania zarządzania kontami rozliczeniowymi służą do wykonywania:

  • Wyświetlanie faktur i dokonywanie płatności.
  • Skonfiguruj adres rozliczeniowy i numery zamówień zakupu.
  • Tworzenie i organizowanie subskrypcji w działach lub profilach rozliczeniowych.
  • Odnawianie lub anulowanie zakupionych produktów.
  • Włącz dostęp do ofert Usługi Cost Management, Rezerwacje i Marketplace.
  • Wyświetlanie umów, kredytów i zobowiązań.

Zarządzanie klasycznymi subskrypcjami Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) i klasycznymi subskrypcjami dostępu sponsorowanego nie jest dostępne w środowiskach rozliczeń lub zarządzania kosztami, ponieważ są one rozliczane inaczej.

Raportowanie i analizowanie kosztów

Zarządzanie kosztami i rozliczenia obejmują kilka narzędzi, które ułatwiają zrozumienie, raportowanie i analizowanie zafakturowanych kosztów usług Microsoft Cloud i AWS.

  • Analiza kosztów to narzędzie do eksploracji kosztów ad hoc. Uzyskaj szybkie odpowiedzi dzięki uproszczonym analizom i analizom. Usługa Power BI to zaawansowane rozwiązanie do tworzenia bardziej rozbudowanych pulpitów nawigacyjnych i złożonych raportów lub łączenia kosztów z innymi danymi. Usługa Power BI jest dostępna dla kont rozliczeniowych i profilów rozliczeniowych.
  • Eksporty i interfejs API szczegółów kosztów umożliwiają integrację szczegółów kosztów z systemami zewnętrznymi lub procesami biznesowymi.
  • Na stronie Środki są wyświetlane dostępne środki lub saldo zobowiązania przedpłaconego. Nie są one uwzględniane w analizie kosztów.
  • Strona Faktury zawiera listę wszystkich wcześniej zafakturowanych opłat i ich stan płatności dla konta rozliczeniowego.
  • Połączenie or dla platformy AWS umożliwiają pozyskiwanie szczegółów kosztów platformy AWS na platformie Azure w celu ułatwienia wspólnego zarządzania kosztami platformy Azure i AWS. Po skonfigurowaniu łącznik włącza również inne możliwości, takie jak budżet i zaplanowane alerty.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wprowadzenie do zarządzania kosztami i raportowania rozliczeń.

Organizowanie i przydzielanie kosztów

Organizowanie i przydzielanie kosztów ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia, że faktury są kierowane do odpowiednich jednostek biznesowych i mogą być dodatkowo podzielone na potrzeby rozliczeń wewnętrznych, nazywanych również obciążeniami zwrotnymi. Zarządzanie kosztami i rozliczenia oferują następujące opcje organizowania zasobów i subskrypcji:

  • Profile rozliczeniowe umowy MCA i sekcje faktur są używane do grupowania subskrypcji na faktury. Każdy profil rozliczeniowy reprezentuje oddzielną fakturę, która może być rozliczana w innej jednostce biznesowej, a każda sekcja faktury jest podzielona oddzielnie na te faktury. Koszty można również wyświetlić według profilu rozliczeniowego lub sekcji faktury w analizie kosztów.
  • Działy umowy EA i konta rejestracji są koncepcyjnie podobne do sekcji faktur, jako grup subskrypcji, ale nie są reprezentowane w pliku PDF faktury. Są one jednak uwzględniane w szczegółach kosztów, które tworzą kopię zapasową każdej faktury. Koszty można również wyświetlić według działu lub konta rejestracji w analizie kosztów.
  • Grupy zarządzania umożliwiają również grupowanie subskrypcji razem, ale oferują kilka kluczowych różnic:
    • Dostęp do grupy zarządzania jest dziedziczony w dół do subskrypcji i zasobów.
    • Grupy zarządzania można podzielić na wiele poziomów, a subskrypcje można umieścić na dowolnym poziomie.
    • Grupy zarządzania nie są uwzględniane w szczegółach kosztów.
    • Wszystkie koszty historyczne są zwracane dla grup zarządzania w oparciu o subskrypcje obecnie w tej hierarchii. Gdy subskrypcja zostanie przeniesiona, cały koszt historyczny zostanie przeniesiony.
    • Grupy zarządzania są obsługiwane przez usługę Azure Policy i mogą mieć przypisane reguły do automatyzacji raportowania zgodności dla strategii utrzymania ładu kosztów.
  • Subskrypcje i grupy zasobów są najniższym poziomem, na którym można organizować rozwiązania w chmurze. W firmie Microsoft każdy produkt — czasami nawet ograniczony do jednego regionu — jest zarządzany w ramach własnej subskrypcji. Upraszcza zarządzanie kosztami, ale wymaga większego obciążenia związanego z zarządzaniem subskrypcjami. Większość organizacji używa subskrypcji dla jednostek biznesowych i oddziela tworzenie i testowanie od środowiska produkcyjnego lub innych środowisk, a następnie używa grup zasobów dla produktów. Komplikuje zarządzanie kosztami, ponieważ właściciele grup zasobów nie mają możliwości zarządzania kosztami między grupami zasobów. Z drugiej strony jest to prosty sposób zrozumienia, kto jest odpowiedzialny za większość opłat opartych na zasobach. Pamiętaj, że nie wszystkie opłaty pochodzą z zasobów, a niektóre nie mają skojarzonych grup zasobów ani subskrypcji. Zmienia się również podczas przechodzenia do kont rozliczeniowych umowy MCA.
  • Tagi zasobów to jedyny sposób dodawania własnego kontekstu biznesowego do szczegółów kosztów i być może najbardziej elastyczny sposób mapowania zasobów na aplikacje, jednostki biznesowe, środowiska, właścicieli itp. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz How tags are used in cost and usage data for limitations and important considerations (Jak tagi są używane w danych kosztów i użycia), aby zapoznać się z ograniczeniami i ważnymi zagadnieniami.

Alokacja kosztów to zestaw rozwiązań do dzielenia skonsolidowanej faktury. Lub, aby rozliczać osoby odpowiedzialne za jego różne części składowe. Jest to proces przypisywania kosztów do różnych grup w organizacji na podstawie ich zużycia zasobów i stosowania korzyści. Dzięki zapewnieniu wglądu w koszty dla grup, które są za nie odpowiedzialne, alokacja kosztów pomaga organizacjom śledzić i optymalizować swoje wydatki, poprawić budżetowanie i prognozowanie oraz zwiększyć odpowiedzialność i przejrzystość. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Alokacja kosztów.

Sposób organizowania i przydzielania kosztów odgrywa ogromną rolę w sposobie, w jaki ludzie w organizacji mogą zarządzać kosztami i optymalizować je. Pamiętaj, aby zaplanować strategię alokacji w przyszłości i ponownie zapoznać się z roczną strategią alokacji.

Monitorowanie kosztów przy użyciu alertów

Zarządzanie kosztami i rozliczenia oferują wiele różnych typów wiadomości e-mail i alertów, które ułatwiają proaktywne zarządzanie kontem i naliczanie kosztów.

  • Alerty budżetowe powiadamiają adresatów o przekroczeniu wstępnie zdefiniowanego kosztu lub prognozowanej kwoty. Budżety można wizualizować w analizie kosztów i są dostępne w każdym zakresie obsługiwanym przez usługę Cost Management. Budżety subskrypcji i grup zasobów można również skonfigurować tak, aby powiadamiała grupę akcji o automatycznym działaniu, aby zmniejszyć lub nawet zatrzymać dalsze opłaty.
  • Alerty anomalii powiadamiają adresatów o nieoczekiwanej zmianie dziennego użycia. Może to być skok lub spadek. Wykrywanie anomalii jest dostępne tylko dla subskrypcji i można je wyświetlić w widoku inteligentnym analizy kosztów. Alerty anomalii można skonfigurować na stronie alertów dotyczących kosztów.
  • Zaplanowane alerty powiadamiają adresatów o najnowszych kosztach według dziennego, tygodniowego lub miesięcznego harmonogramu na podstawie zapisanego widoku kosztów. Wiadomości e-mail z alertami zawierają wizualną reprezentację widoku i opcjonalnie mogą zawierać plik CSV. Widoki są konfigurowane w analizie kosztów, ale adresaci nie wymagają dostępu do kosztów w celu wyświetlenia wiadomości e-mail, wykresu lub połączonego pliku CSV.
  • Alerty salda zobowiązania UMOWY EA są automatycznie wysyłane do wszystkich kontaktów powiadomień skonfigurowanych na koncie rozliczeniowym umowy EA, gdy saldo jest używane w 90% lub 100%.
  • Alerty dotyczące faktur można skonfigurować dla profilów rozliczeniowych umowy MCA i subskrypcji programu Microsoft Online Services Program (MOSP). Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Wyświetlanie i pobieranie faktury za platformę Azure.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Monitorowanie użycia i wydatków przy użyciu alertów dotyczących kosztów.

Optymalizacja kosztów

Firma Microsoft oferuje szeroką gamę narzędzi do optymalizacji kosztów. Niektóre z tych narzędzi są dostępne poza środowiskiem Zarządzanie kosztami i rozliczenia, ale są uwzględniane w celu ukończenia pracy.

  • Na platformie Azure jest dostępnych wiele bezpłatnych usług. Pamiętaj, aby zwrócić szczególną uwagę na ograniczenia. Różne usługi są bezpłatne na czas nieokreślony, przez 12 miesięcy lub 30 dni. Niektóre z nich są bezpłatne do określonej ilości użycia, a niektóre mogą mieć zależności od innych usług, które nie są bezpłatne.
  • Kalkulator cen platformy Azure to najlepsze miejsce do rozpoczęcia planowania nowego wdrożenia. Możesz dostosować wiele aspektów wdrożenia, aby zrozumieć, jak będą naliczane opłaty za usługę i określić, które jednostki SKU/opcje pozostaną w żądanym zakresie cen. Aby uzyskać więcej informacji na temat cen dla każdej z używanych usług, zobacz szczegóły cennika.
  • Rekomendacje dotyczące kosztów usługi Azure Advisor powinny być pierwszym przystankiem, gdy chcesz zoptymalizować istniejące zasoby. Rekomendacje usługi Advisor są aktualizowane codziennie i są oparte na wzorcach użycia. Usługa Advisor jest dostępna dla subskrypcji i grup zasobów. Użytkownicy grupy zarządzania mogą również wyświetlać zalecenia, ale będą musieli wybrać żądane subskrypcje. Użytkownicy rozliczeń mogą wyświetlać tylko zalecenia dotyczące subskrypcji, do których mają dostęp do zasobów.
  • Plany oszczędności platformy Azure oszczędzają pieniądze, gdy masz spójne użycie zasobów obliczeniowych platformy Azure. Plan oszczędnościowy może znacznie zmniejszyć koszty zasobów o maksymalnie 65% z cen płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.
  • Rezerwacje platformy Azure pomagają zaoszczędzić do 72% w porównaniu ze stawkami płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem przez wstępne zobowiązanie do określonych kwot użycia przez określony czas trwania.
  • Korzyść użycia hybrydowego platformy Azure pomaga znacznie obniżyć koszty dzięki użyciu lokalnych licencji systemu Windows Server i programu SQL Server lub subskrypcji oprogramowania RedHat i SUSE Linux na platformie Azure.

Aby uzyskać inne opcje, zobacz Korzyści i zachęty dotyczące platformy Azure.

Następne kroki

Teraz, gdy znasz już funkcje Zarządzanie kosztami i rozliczenia, następnym krokiem jest rozpoczęcie pracy z tą usługą.

  • Zacznij używać usługi Cost Management do analizowania kosztów.
  • Możesz również dowiedzieć się więcej na temat najlepszych rozwiązań usługi Cost Management.