{"results":[{"title":"Microsoft Office Specialist: Excel Associate (Office 2019) - Certifications","url":"https://learn.microsoft.com/en-us/credentials/certifications/mos-excel-2019/","displayUrl":{"content":"/credentials/certifications/mos-excel-2019/","hitHighlights":[{"start":32,"length":5}]},"description":"Certification Microsoft Office Specialist: Excel Associate (Office 2019) Demonstrate that you have the skills needed to get the most out of Excel 2019 by earning the Microsoft Office Specialist (MOS) certification. At a glance Level Intermediate Product Excel Role Business User Renewal Frequency 60 months Jump to Prepare for the exam Take the exam.","descriptions":[{"content":"Certification Microsoft Office Specialist: Excel Associate (Office 2019) Demonstrate that you have the skills needed to get the most out of Excel 2019 by earning the Microsoft Office Specialist (MOS) certification. 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No me deja.","descriptions":[{"content":"No me deja trabajar ni editar textos en Word ni Excel necesito pronta respuesta muchas gracias| Para cambiar la clave del producto en Office, puedes seguir estos pasos: Abre cualquier aplicaci\u00F3n de Office, como Word o Excel. Selecciona Archivo \u0026gt; Cuenta. En la secci\u00F3n Informaci\u00F3n del producto , elige Cambiar clave del producto. ... 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Microsoft Learn explica que las licencias de Office previamente activadas aparecen en tu cuenta de Microsoft como licencias digitales en lugar de claves de producto reutilizables. Puedes recuperar tu licencia de Office iniciando sesi\u00F3n en tu cuenta de Microsoft y.","descriptions":[{"content":"Debido a que robaron mi pc no tengo la clave para la activaci\u00F3n del office, en el ... Microsoft Learn explica que las licencias de Office previamente activadas aparecen en tu cuenta de Microsoft como licencias digitales en lugar de claves de producto reutilizables. 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Para aclarar, una clave de licencia por volumen (VL) est\u00E1 destinada \u00FAnicamente para uso empresarial u organizacional y no se puede convertir ni cambiar a una licencia personal (minorista) de Office. Para uso personal, las opciones disponibles son: Una licencia minorista de Office 2024.","descriptions":[{"content":"deseo activar mi licencia de Office de una clave VL a... Para aclarar, una clave de licencia por volumen (VL) est\u00E1 destinada \u00FAnicamente para uso empresarial u organizacional y no se puede convertir ni cambiar a una licencia personal (minorista) de Office. 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Muchas gracias por contactarnos con respecto al problema que tienes al activar tu licencia digital de Microsoft 365. Opci\u00F3n A: Si usa una cuenta personal o familiar (outlook.com, gmail.com, etc.) 1/ Compruebe si su suscripci\u00F3n est\u00E1 activa Vaya a:.","descriptions":[{"content":"Hola @Jhon MacDanie , Bienvenido al foro de preguntas y respuestas de Microsoft. Muchas gracias por contactarnos con respecto al problema que tienes al activar tu licencia digital de Microsoft 365. 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Como recupe... Para verificar si la suscripci\u00F3n fue adquirida con tu cuenta de Microsoft ve a https://account.microsoft.com/services y busca la suscripci\u00F3n, para activar tus aplicaciones ve a Archivo \u0026gt; Cuenta e inicia sesi\u00F3n con la cuenta de Microsoft con que adquiriste la.","descriptions":[{"content":"buenas tardes , en febrero de 2026 como oFFICE 365  con orde 23817. Como recupe... 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Por \u00FAltimo, si la factura corresponde a un producto empresarial, aseg\u00FArate.","descriptions":[{"content":"No tengo las claves correctas para acceder a mi cuenta de microsoft y no puedo descargar la factura.| Hola Arlandi Mart\u00EDnez , veo que est\u00E1s teniendo problemas para descargar tu factura de Microsoft debido a dificultades de acceso a tu cuenta aqu\u00ED tienes c\u00F3mo solucionarlo. 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Una vez que canjeas una clave.","descriptions":[{"content":"hola es que es la primera vez que intento instalar un office 365 y al parecer lo canjee en una cuenta que no era, tengo el recibo de compra y dem\u00E1s datos pero no se como hacer para que ese office quede con esta cuenta, el c\u00F3digo es KGDP4-\u0026lt; removed PII \u0026gt;.| Hola mi nombre es H\u00E9ctor y estar\u00E9 feliz de ayudarte hoy. 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El art\u00EDculo a seguir le ser\u00E1 de ayuda para solventar el problema: https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/restablecer-una-contrase%C3%B1a-olvidada-de-una-cuenta-de-microsoft-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37 Atentamente,. necesito que me ayuden a recuperar mi clave de la cuenta.","descriptions":[{"content":"necesito que me ayuden a recuperar mi clave de la cu... El art\u00EDculo a seguir le ser\u00E1 de ayuda para solventar el problema: https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/restablecer-una-contrase%C3%B1a-olvidada-de-una-cuenta-de-microsoft-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37 Atentamente,. necesito que me ayuden a recuperar mi clave de la cuenta.","hitHighlights":[{"start":121,"length":158},{"start":317,"length":33}]}],"lastUpdatedDate":"2024-01-15T16:54:25.826+00:00","breadcrumbs":[],"category":"QnA","createdAt":"2024-01-13T18:34:17.756+00:00","acceptedAnswer":false,"answerCount":1,"author":{"userId":"a3f4429f-faea-4457-a85b-163f587a1e7a","displayName":"Erick Javier Mendez Basurto","isPrivate":false,"isMicrosoftUser":false,"isMvp":false,"reputationPoints":0},"tags":["Community Center Not monitored"]},{"title":"clave de producto de microsoft 365 premium - Microsoft Q\u0026A","url":"https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5932366/clave-de-producto-de-microsoft-365-premium","displayUrl":{"content":"/answers/questions/5932366/clave-de-producto-de-microsoft-365-premium","hitHighlights":[{"start":27,"length":5}]},"description":"Para activar mi producto solicita word solicita la clave de producto de microsoft 365 premium.| 1 Si adquiriste Microsoft 365 Premium directamente de Microsoft, se trata de una licencia digital asociada a tu cuenta de Microsoft en l\u00EDnea.  ...n distribuidor externo, \u00BFregistraste la suscripci\u00F3n en tu cuenta de Microsoft introduciendo tu clavePara.","descriptions":[{"content":"Para activar mi producto solicita word solicita la clave de producto de microsoft 365 premium.| 1 Si adquiriste Microsoft 365 Premium directamente de Microsoft, se trata de una licencia digital asociada a tu cuenta de Microsoft en l\u00EDnea.  ...n distribuidor externo, \u00BFregistraste la suscripci\u00F3n en tu cuenta de Microsoft introduciendo tu clavePara.","hitHighlights":[{"start":50,"length":32},{"start":336,"length":7}]}],"lastUpdatedDate":"2026-06-28T17:01:30.683+00:00","breadcrumbs":[],"category":"QnA","createdAt":"2026-06-28T16:24:00.21+00:00","acceptedAnswer":false,"answerCount":1,"author":{"userId":"962db473-e0d2-4a9a-aa8a-cb0e8d621ff4","displayName":"fernando ortega","isPrivate":false,"isMicrosoftUser":false,"isMvp":false,"reputationPoints":0},"tags":["Microsoft 365 and Office Install, redeem, activate For home Windows"]},{"title":"Cuenta robada y accesos cambiados - Microsoft Q\u0026A","url":"https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5985553/cuenta-robada-y-accesos-cambiados","displayUrl":{"content":"/answers/questions/5985553/cuenta-robada-y-accesos-cambiados","hitHighlights":[{"start":27,"length":6}]},"description":"Necesito ayuda de manera urgente, intente varias veces contactar al soporte pero no dan solucion o si llamo me contesta un bot que al explicar mi situacion me manda al recovery que no sirve de nada quiero recuperar mi cuenta de microsoft por temas de que estan las claves de bitlocker [Moved from Microsoft Security | Microsoft Authenticator]| Tenga.","descriptions":[{"content":"Necesito ayuda de manera urgente, intente varias veces contactar al soporte pero no dan solucion o si llamo me contesta un bot que al explicar mi situacion me manda al recovery que no sirve de nada quiero recuperar mi cuenta de microsoft por temas de que estan las claves de bitlocker [Moved from Microsoft Security | Microsoft Authenticator]| Tenga.","hitHighlights":[{"start":217,"length":8},{"start":264,"length":21}]}],"lastUpdatedDate":"2026-08-26T19:04:36.453+00:00","breadcrumbs":[],"category":"QnA","createdAt":"2026-08-26T00:05:33.026+00:00","acceptedAnswer":false,"answerCount":1,"author":{"userId":"b7d3b3bd-5416-4e93-8b60-591eb7b09b10","displayName":"matias valdivia","isPrivate":false,"isMicrosoftUser":false,"isMvp":false,"reputationPoints":0},"tags":["Outlook Web Outlook.com Account management, security, and privacy"]},{"title":"Urge soporte para bloqueo de mi cuenta principal - Microsoft Q\u0026A","url":"https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5779009/urge-soporte-para-bloqueo-de-mi-cuenta-principal","displayUrl":{"content":"/answers/questions/5779009/urge-soporte-para-bloqueo-de-mi-cuenta-principal","hitHighlights":[{"start":59,"length":6}]},"description":"Hola. Me urge encontrar un representante de Microsoft y no \u00FAnicamente soluciones generales ya que mi cuenta principal se encuentra bloqueada por m\u00FAltiples intentos fallidos de restablecer inicio de sesi\u00F3n ya que se elimin\u00F3 la necesidad de ingresar contrase\u00F1as con authenticator. Lamento que tengas problemas para ingresar a tu cuenta,.","descriptions":[{"content":"Hola. Me urge encontrar un representante de Microsoft y no \u00FAnicamente soluciones generales ya que mi cuenta principal se encuentra bloqueada por m\u00FAltiples intentos fallidos de restablecer inicio de sesi\u00F3n ya que se elimin\u00F3 la necesidad de ingresar contrase\u00F1as con authenticator. 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Las licencias de Office Home \u0026amp; Business 2024 no son transferibles una vez que se han activado.","descriptions":[{"content":"He comprado una licencia de Office Hogar y empresa 2024 para mi empresa, al ir a activarla me la ha guardado como suscriopci\u00F3n en mi cuenta personal de hotmail, en vez de la profesional. \u00BFcomo podr\u00EDa cambiar la suscripci\u00F3n de cuenta?| \u00A1Hola, soy John. 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Te recomiendo verificar la cuenta con la que registraste tu equipo que sea la misma donde estas buscando la clave, adicionalmente, puedes verificar el siguiente articulo oficial de Microsoft con algunas ubicaciones donde encontrar tu clave de recuperaci\u00F3n de BitLocker:.","hitHighlights":[{"start":275,"length":7},{"start":300,"length":12}]}],"lastUpdatedDate":"2026-02-03T21:09:30.113+00:00","breadcrumbs":[],"category":"QnA","createdAt":"2026-02-03T18:45:29.42+00:00","acceptedAnswer":false,"answerCount":1,"author":{"userId":"2ce7f664-dc58-4065-a1a1-e0549323dcce","displayName":"Micaela Gonzalez","isPrivate":false,"isMicrosoftUser":false,"isMvp":false,"reputationPoints":0},"tags":["Windows for home Other Recovery and backup"]},{"title":"Problemas con bitlocker al momento de buscar la clave de recuperacion - Microsoft Q\u0026A","url":"https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5766111/problemas-con-bitlocker-al-momento-de-buscar-la-cl","displayUrl":{"content":"/answers/questions/5766111/problemas-con-bitlocker-al-momento-de-buscar-la-cl","hitHighlights":[]},"description":"...una copia de las claves ya que siempre he ingresado con anterioridad y si salian pero ahora no encuentra ningun dispositivo y necesito la informacion de unos de mis disco ya que con windows 11 que tengo el ingreso con mi cuenta se puso automaticamente esa seguridad que yo no quize pero por ser cuenta usuario te lo hace automaticamente entonces.","descriptions":[{"content":"...una copia de las claves ya que siempre he ingresado con anterioridad y si salian pero ahora no encuentra ningun dispositivo y necesito la informacion de unos de mis disco ya que con windows 11 que tengo el ingreso con mi cuenta se puso automaticamente esa seguridad que yo no quize pero por ser cuenta usuario te lo hace automaticamente entonces.","hitHighlights":[]}],"lastUpdatedDate":"2026-02-07T19:06:20.296+00:00","breadcrumbs":[],"category":"QnA","createdAt":"2026-02-07T18:15:26.75+00:00","acceptedAnswer":false,"answerCount":1,"author":{"userId":"d7ee54c9-afff-451d-b503-e9858d1034bb","displayName":"Andres Ivan Ramos Quinteros","isPrivate":false,"isMicrosoftUser":false,"isMvp":false,"reputationPoints":0},"tags":["Windows for home Other Recovery and backup"]},{"title":"Cuenta bloqueado ya he cambiado la contrase\u00F1a varias veces - Microsoft Q\u0026A","url":"https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/4092826/cuenta-bloqueado-ya-he-cambiado-la-contrase-a-vari","displayUrl":{"content":"/answers/questions/4092826/cuenta-bloqueado-ya-he-cambiado-la-contrase-a-vari","hitHighlights":[{"start":27,"length":6}]},"description":"A\u00FAn intento ingresar a la cuenta ******@outlook.com y no logro entrar porque todavia esta bloqueado, ya he cambiado la contrase\u00F1a varias veces y nada!! nose que mas hacer? 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Laptop asignada a nuestro Gerente Financiero presenta la partici\u00F3n \u0026quot;D\u0026quot; del disco duro bloqueada por Bit Locker, buscamos en su cuenta Microsoft  las llaves para desbloquear y aparece solamente que esta  en un dispositivo que no es el actual..","hitHighlights":[{"start":233,"length":18},{"start":255,"length":25}]}],"lastUpdatedDate":"2025-10-08T17:06:31.03+00:00","breadcrumbs":[],"category":"QnA","createdAt":"2025-10-08T16:00:41.71+00:00","acceptedAnswer":false,"answerCount":2,"author":{"userId":"6abdf4eb-0d4e-4119-8a69-b4438f815e57","displayName":"Carlos Mar\u00EDn","isPrivate":false,"isMicrosoftUser":false,"isMvp":false,"reputationPoints":0},"tags":["Windows for home Windows 11 Security and privacy"]},{"title":"Mi notebook subit\u00E1mente se bloque\u00F3 con Bitlocker, y no aparece la contrase\u00F1a pero si mi dispositivo - Microsoft Q\u0026A","url":"https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5865568/mi-notebook-subit-mente-se-bloque-con-bitlocker-y","displayUrl":{"content":"/answers/questions/5865568/mi-notebook-subit-mente-se-bloque-con-bitlocker-y","hitHighlights":[]},"description":"Hoy prend\u00ED mi computador con pantalla azul indicando bloqueo de bitlocker, el computador lo tengo registrado en mi cuenta, pero la clave de recuperaci\u00F3n no existe en microsoft| Ojal\u00E1 pudiera darte buenas noticias, pero la verdad es que nadie puede obtener la clave de BitLocker por ti, ni siquiera el personal o el soporte de Microsoft..","descriptions":[{"content":"Hoy prend\u00ED mi computador con pantalla azul indicando bloqueo de bitlocker, el computador lo tengo registrado en mi cuenta, pero la clave de recuperaci\u00F3n no existe en microsoft| Ojal\u00E1 pudiera darte buenas noticias, pero la verdad es que nadie puede obtener la clave de BitLocker por ti, ni siquiera el personal o el soporte de Microsoft..","hitHighlights":[{"start":114,"length":9},{"start":130,"length":23},{"start":258,"length":20}]}],"lastUpdatedDate":"2026-04-20T23:23:39.806+00:00","breadcrumbs":[],"category":"QnA","createdAt":"2026-04-20T22:50:01.46+00:00","acceptedAnswer":false,"answerCount":1,"author":{"userId":"5e5ea404-6a9b-4017-bdcb-bc1bcf755e67","displayName":"Natalia Alvarado","isPrivate":false,"isMicrosoftUser":false,"isMvp":false,"reputationPoints":0},"tags":["Windows for home Windows 11 Recovery and backup"]},{"title":"Quiero y nesecito recuperar mi cuenta personal Microsoft principal - Microsoft Q\u0026A","url":"https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5999225/quiero-y-nesecito-recuperar-mi-cuenta-personal-mic","displayUrl":{"content":"/answers/questions/5999225/quiero-y-nesecito-recuperar-mi-cuenta-personal-mic","hitHighlights":[{"start":58,"length":6}]},"description":"De repente, me encontr\u00E9 frente a una situaci\u00F3n inesperada y frustrante que surgi\u00F3 debido a un desafortunado da\u00F1o en mi celular. Este dispositivo no solo era fundamental para mi comunicaci\u00F3n diaria, sino tambi\u00E9n el guardi\u00E1n de mi aplicaci\u00F3n de authenticator y la llave de acceso crucial para mi cuenta principal de Microsoft. Su amabilidad y.","descriptions":[{"content":"De repente, me encontr\u00E9 frente a una situaci\u00F3n inesperada y frustrante que surgi\u00F3 debido a un desafortunado da\u00F1o en mi celular. Este dispositivo no solo era fundamental para mi comunicaci\u00F3n diaria, sino tambi\u00E9n el guardi\u00E1n de mi aplicaci\u00F3n de authenticator y la llave de acceso crucial para mi cuenta principal de Microsoft. 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