المراسلة المتقدمة ل WhatsApp في Azure Communication Services

تمكنك Azure Communication Services من إرسال رسائل WhatsApp وتلقيها باستخدام Azure Communication Services Messaging SDK. يمكنك استخدام SDK هذا للمشاركة في محادثات مع العملاء لاستفسار المنتج وسيناريوهات خدمة العملاء. يمكنك أيضا استخدامه لإرسال رسائل مثل تذكيرات المواعيد وتحديثات الشحن والمصادقة الثنائية وسيناريوهات الإعلام الأخرى.

إشعار

يرجى مشاركة أفكارك وملاحظاتك حول Azure Communication Services معنا من خلال إجراء هذا الاستطلاع القصير.

المراسلة المتقدمة لميزات WhatsApp

تتضمن الميزات الرئيسية ل Azure Communications Services Advanced Messaging for WhatsApp ما يلي:

  • إنشاء حسابات أعمال WhatsApp جديدة أو توصيلها ب Azure Communication Services.
  • شارك في المحادثات مع مستخدمي WhatsApp في جميع أنحاء العالم.
  • دعم المحادثات التي بدأها العمل والمحادثات التي بدأها العميل.
  • بدء المحادثات مع مستخدمي WhatsApp باستخدام القوالب.
  • الرد على استعلامات المستخدم وتشغيل الأتمتة باستخدام إشعارات Azure Event Grid.
  • تلقي تقارير التسليم للرسائل المرسلة والتسليم والقراءة.

الخطوات التالية

تساعدك المستندات التالية على بدء استخدام المراسلة المتقدمة ل WhatsApp: