الإلحاق بالمزايا المضمنة لبوابة اتصالات Azure
تتضمن Azure Communications Gateway فريق مشروع لمساعدتك في تصميم الشبكة وإعدادها للنجاح. تتضمن هذه الخدمة برنامج نجاح العملاء وخدمة الإلحاق التي تسمى المزايا المضمنة. نحن نعمل مع فريقك لتمكين تصميم الحل ونشره بسرعة وفعالية. يتضمن البرنامج إرشادات مخصصة من Azure لمهندسي المشغلين، باستخدام الممارسات المثبتة والأدلة المعمارية. إذا لم تكن مؤهلا للحصول على المزايا المضمنة أو كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم، فناقش متطلباتك مع مندوب مبيعات Microsoft.
تتطلب برامج توصيل المشغل وTeams الهاتف Mobile أيضا شريك إلحاق يدير التغييرات الضرورية في بيئات توصيل المشغل أو Teams الهاتف Mobile وينسق مع Microsoft Teams نيابة عنك. يقوم فريق مشروع المزايا المضمنة لبوابة الاتصالات Azure بهذا الدور، ولكن يمكنك اختيار شريك إلحاق مختلف للتنسيق مع Microsoft Teams نيابة عنك.
الأهلية للحصول على المزايا والبدائل المضمنة
تتوفر المزايا المضمنة لعملاء المشغل الذين:
- لديك اشتراك Azure مدفوع نشط.
- لديك مشروع محدد باستخدام Azure Communications Gateway بهدف النشر. يحتوي المشروع المحدد على راعي تنفيذي، وموارد مخصصة للعملاء/الشركاء، ومقاييس نجاح ثابتة، ومخططات زمنية واضحة لبدء المشروع ونهايته.
- تقع في بلد/منطقة مدعومة من Azure Communications Gateway. المفاوضات باللغة الإنجليزية (على الرغم من أننا قد نقدم التفاوضات بلغتك المحلية، اعتمادا على توفر فرقنا).
لا توجد تكلفة بالنسبة لبرنامج المزايا المضمنة.
إذا تجاوزت متطلباتك نطاق البرنامج أو فشلت في الوفاء بمسؤولياتك، فقد نطلب منك في أي وقت:
- اتصل بممثل مبيعات Microsoft لترتيب خدمات إضافية.
- ابحث عن شريكك الخاص قادرا على تلبية احتياجاتك (على سبيل المثال System Integrator).
نظرة عامة على العملية للمزايا المضمنة
تتعاون Azure for Operators معك لدفع نتائج أعمالك ونجاحك. هدفنا هو تمكينك من تقديم مجموعة جديدة من الحلول التي تلبي احتياجات الأعمال سريعة التغير اليوم وفي المستقبل. لتحقيق هذا الهدف، تأخذ المزايا المضمنة نهجا يركز على الحل، ما يوفر لك مبادئ وأدوات التصميم لحلولك: نحن نعمل معك من التصميم إلى النشر في بيئة إنتاج. عند استخدام المزايا المضمنة للمساعدة في تسريع الحلول ونشرها على Azure، هناك ثلاث مراحل مضمنة في العملية:
المرحلة الأولى: الاكتشاف
بمجرد تحديد مشروع Azure Communications Gateway، يمكنك أن تطلب من فريق حسابك ترشيح مشروعك للمزايا المضمنة. يعمل فريق المزايا المضمنة معك لتحديد المساهمين الرئيسيين، وفهم الرؤية/الأهداف، وتقييم الاحتياجات المعمارية للمشاكل التي تحاول حلها.
في هذه المرحلة، نؤسس الأهلية والنطاق وشروط النجاح للمشروع.
المرحلة 2: تمكين الحل
إذا تمت الموافقة على مشروعك، يقوم فريق المزايا المضمنة بمراجعة التصميم المعماري ويقدم إرشادات تمكين الحل من خلال مشاركة الممارسات المثبتة ومبادئ التصميم للحل.
قد يتضمن المشروع النموذجي التفاوضات التالية:
- المحادثات الفنية وورش العمل: موضوع التعمق وأفضل الممارسات لتسريع النشر الخاص بك. غالبا ما توفر هذه الاجتماعات نظرة عامة على الوثائق المتاحة ووحدات تحكم المسؤول.
- مراجعة التصميم والتصميم الخاص بك باستخدام Azure Communications Gateway.
- اجتماعات نقاط التحقق: نقاط لمس أسبوعية أو نصف أسبوعية للتأكد من أن عملية النشر الخاصة بك تتقدم إلى الاكتمال.
المرحلة 3: التوزيع
يدعم فريق المزايا المضمنة مواردك الداخلية (فرقك وأشخاصك) أو شريك لنشر Azure Communications Gateway بنجاح في الإنتاج.
قد يتضمن المشروع النموذجي التفاوضات التالية:
- اختبار التكامل: الدعم والمشورة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم تحديدها مع الحل.
- المساعدة في جمع البيانات الاصطناعية لشهادة توصيل المشغل Microsoft Teams (إن أمكن)
نطاق المزايا المضمنة
تهدف المزايا المضمنة إلى عمليات النشر القياسية لبوابة اتصالات Azure. وهو يغطي:
- النشر الأولي لبوابة اتصالات Azure والتكامل في شبكة إنتاج المشغل
- إذا كنت تقوم بتشغيل توصيل المشغل Microsoft Teams، فقم بالوفاء بدور توصيل المشغل Accelerator من خلال توجيهك ودعمك خلال عملية الإعداد توصيل المشغل Microsoft Teams.
المسؤوليات ذات المزايا المضمنة
نحن نقدم:
- إرشادات حول:
- تمكين Azure Communications Gateway (بما في ذلك الدعم عن بعد).
- مهام التكوين واختبار التكامل.
- تكوين النظام الأساسي ل Azure.
- مبادئ التصميم والتوجيه المعماري للحلول المؤهلة.
- الموارد الملتزمة بجعل مشروعك ناجحا.
تشمل مسؤولياتك ما يلي:
- توفير شخص ما كنقطة اتصال واحدة لمساعدتنا في جمع المعلومات وتنسيق مواردك (فرقك وأشخاصك). ويجب أن يتمتع هذا الشخص بسلطة مراجعة النواتج والموافقة عليها، وبخلاف ذلك، ضمان تنفيذ هذه المسؤوليات.
- توفير استجابات في الوقت المناسب للأسئلة والمشكلات والتبعيات لضمان انتهاء المشروع في الوقت المحدد.
- إنشاء وثائق معمارية ووثائق تقنية خاصة بالمؤسسة.
- الإدارة والدعم والنشر العملي على Azure.
- إنتاج أي تقارير وعروض تقديمية ودقائق اجتماعات خاصة بالمؤسسة.
- إدارة البرامج بشكل عام وإدارة المشاريع لمواردك.
- إدارة التوزيع الخاص بك، وموردي الجهات الخارجية (على سبيل المثال، أي مكاملين للنظام أو شركاء تزويد)، ومعدات الموردين، حسب الضرورة.
- توفير أرقام الاختبار والأجهزة والاختبار من شبكتك للعثور على مشكلات التكامل.
- العروض التوضيحية أو POCs أو اختبار إضافي خاص بالمؤسسة.