Share via

توفير Azure Communications Gateway

  • مقالة

يمكنك تكوين Azure Communications Gateway مع تفاصيل عملائك والأرقام التي تعينها لهم. اعتمادا على الخدمات التي تقدمها، قد يكون هذا التكوين مطلوبا لبوابة اتصالات Azure للعمل بشكل صحيح. يسمح لك التوفير ب:

  • إقران الأرقام بخدمات الواجهة الخلفية.
  • توفير خدمات الواجهة الخلفية مع تكوين العميل (يسمى أحيانا توفير التدفق من خلال).
  • إضافة تكوين رأس مخصص (متوفر لجميع خدمات الاتصالات باستثناء Azure Operator Call Protection Preview وTeams الهاتف Mobile).

يمكنك توفير Azure Communications Gateway مع:

  • واجهة برمجة تطبيقات التزويد (معاينة): واجهة برمجة تطبيقات REST للتزويد التلقائي.
  • مدخل إدارة الأرقام (معاينة): مدخل مستند إلى المستعرض متوفر في مدخل Microsoft Azure.

يوضح الجدول التالي كيف يمكنك توفير Azure Communications Gateway لكل خدمة. توفر الأقسام التالية في هذه المقالة المزيد من التفاصيل حول كل حالة استخدام.

الخدمة ربط الأرقام بالخدمة توفير الخدمة من خلال التدفق تكوين رأس مخصص
التوجيه المباشر ل Microsoft Teams المطلوب غير مدعوم مدعوم
توصيل المشغل إعداد تلقائيا إذا كنت تستخدم واجهة برمجة التطبيقات لتوفير التدفق أو كنت تستخدم مدخل إدارة الأرقام مستحسن (مع واجهة برمجة التطبيقات) مدعوم
Teams الهاتف Mobile إعداد تلقائيا إذا كنت تستخدم واجهة برمجة التطبيقات لتوفير التدفق أو كنت تستخدم مدخل إدارة الأرقام مستحسن (مع واجهة برمجة التطبيقات) غير معتمد
تكبير/تصغير الهاتف النظير السحابي المطلوب غير مدعوم مدعوم
معاينة حماية استدعاء عامل تشغيل Azure المطلوب تلقائي غير مدعوم

التزويد بالتدفق باستخدام واجهة برمجة التطبيقات ل توصيل المشغل وTeams الهاتف Mobile يتداخل مع واجهات برمجة التطبيقات توصيل المشغل. لذلك يسمح لك بتلبية متطلبات التزويد المستند إلى واجهة برمجة التطبيقات من برامج توصيل المشغل وTeams الهاتف Mobile.

هام

بعد تشغيل توصيل المشغل وTeams الهاتف Mobile، يجب عليك استخدام واجهة برمجة تطبيقات التزويد لتلبية متطلبات التزويد المستند إلى واجهة برمجة التطبيقات (أو توفير تكامل واجهة برمجة التطبيقات الخاص بك). لا يفي مدخل إدارة الأرقام بهذا المطلب.

ربط الأرقام بخدمات اتصالات محددة

بالنسبة إلى التوجيه المباشر ل Microsoft Teams و Zoom الهاتف Cloud Peering وAzure Operator Call Protection، يجب توفير Azure Communications Gateway بالأرقام التي تريد تعيينها لكل عميل من عملائك وتمكين كل رقم لخدمة الاتصالات المختارة. تسمح هذه المعلومات ل Azure Communications Gateway ب:

  • توجيه المكالمات إلى خدمة الاتصالات الصحيحة.
  • قم بتحديث رسائل SIP للتوجيه المباشر ل Microsoft Teams بالمعلومات التي يتطلبها النظام هاتف Microsoft لمطابقة المكالمات مع المستأجرين. لمزيد من المعلومات، راجع تحديد مستأجر العميل لنظام هاتف Microsoft.

بالنسبة إلى توصيل المشغل أو Teams الهاتف Mobile:

  • إذا كنت تستخدم واجهة برمجة تطبيقات التزويد (معاينة) لتوفير التدفق أو كنت تستخدم مدخل إدارة الأرقام (معاينة)، فإن الموارد الموجودة على واجهة برمجة تطبيقات التزويد تربط أرقام العملاء بالخدمة ذات الصلة.
  • وإلا، فإن Azure Communications Gateway افتراضيا إلى توصيل المشغل لمكالمات الخط الثابت وTeams الهاتف Mobile لمكالمات الجوال، ولا تنشئ موارد على واجهة برمجة تطبيقات التزويد.

التدفق من خلال توفير خدمات الاتصالات

التزويد بالتدفق هو عند استخدام Azure Communications Gateway لتوفير خدمة اتصالات.

بالنسبة إلى توصيل المشغل وTeams الهاتف Mobile، يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات التزويد (معاينة) لتوفير بيئة توصيل المشغل وTeams الهاتف Mobile مع المشتركين (عملاؤك والأرقام التي تعينها لهم). هذا التكامل يعادل تكاملا منفصلا مع واجهات برمجة تطبيقات إدارة المشغل وإدارة أرقام الهاتف التي توفرها بيئة توصيل المشغل. وهو يفي بمتطلبات توصيل المشغل وTeams الهاتف Mobile لاستخدام واجهات برمجة التطبيقات لإدارة العملاء والأرقام بعد تشغيل الخدمة.

قبل بدء تشغيل الخدمة، يمكنك أيضا استخدام مدخل إدارة الأرقام (معاينة) لتوفير بيئة توصيل المشغل وTeams الهاتف Mobile. ومع ذلك، لا يفي مدخل إدارة الأرقام بمتطلبات التزويد المستند إلى واجهة برمجة التطبيقات بعد تشغيل الخدمة.

لا تدعم Azure Communications Gateway توفير التدفق من خلال خدمات الاتصالات الأخرى.

العناوين المخصصة

يمكن ل Azure Communications Gateway إضافة عنوان مخصص إلى الرسائل المرسلة إلى شبكتك الأساسية. يمكنك استخدام هذه الميزة لإضافة معلومات مخصصة قد تحتاجها شبكتك، على سبيل المثال للمساعدة في الفوترة.

لإعداد الرؤوس المخصصة:

  • اختر اسم العنوان المخصص عند نشر Azure Communications Gateway أو عن طريق تحديث تكوين Provisioning Platform في مدخل Microsoft Azure. يتم استخدام اسم الرأس هذا لكافة الرؤوس المخصصة.
  • استخدم واجهة برمجة تطبيقات التزويد (معاينة) أو مدخل إدارة الأرقام (معاينة) لتزويد بوابة اتصالات Azure بالأرقام ومحتويات العنوان المخصص لكل رقم.

ثم تستخدم Azure Communications Gateway هذه المعلومات لإضافة عناوين مخصصة إلى مكالمة كما يلي:

  • بالنسبة للمكالمات من شبكتك، يحدد تكوين الرقم الذي تم استدعاؤه محتويات الرأس.
  • بالنسبة للمكالمات إلى شبكتك، يحدد تكوين رقم الاتصال محتويات العنوان.

لا تضيف Azure Communications Gateway عنوانا إذا لم يتم توفير الرقم على Azure Communications Gateway، أو إذا لم يتضمن تكوين الرقم محتويات لعنوان مخصص.

يوضح الرسم التخطيطي التالي توزيع Azure Communications Gateway المكون لإضافة X-MS-Operator-Content رأس إلى الرسائل المرسلة إلى شبكة عامل التشغيل من توصيل المشغل.

رسم تخطيطي لتدفق المكالمات يظهر مكالمة صادرة من توصيل المشغل مع تكوين رأس مخصص.

الخطوات التالية