إنشاء حجز يدوي

يمكن جدولة Bookings والموظفين بطريقتين مختلفتين. الطريقة الأولى هي من قبل العميل الذي يستخدم صفحة حجز مستقلة أو صفحة حجز مضمنة تضيفها إلى موقعك على ويب. والطريقة الأخرى هي أن تقوم أنت أو أحد موظفيك بإدخال الحجوزات يدويا، مثل عندما يتصل أحد العملاء بموعد. تتناول هذه المقالة السيناريو اليدوي.

  1. في Microsoft 365، حدد مشغل التطبيق، ثم حدد Bookings.

  2. في جزء التنقل، حدد "الحجز الجديد للتقويم>".

    صورة لواجهة مستخدم الحجز الجديدة.

  3. حدد الخدمة التي سيتم توفيرها. راجع تحديد عروض الخدمة في Microsoft Bookings للحصول على إرشادات إعداد الخدمة.

  4. أدخل معلومات العميل، بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والتفاصيل الأخرى ذات الصلة.

  5. حدد عضو فريق العمل لتوفير الخدمة. تستند قائمة أعضاء فريق العمل المعروضة إلى ما قمت بإعداده على صفحة الخدمات.

    صورة لواجهة مستخدم قائمة فريق العمل.

  6. أدخل تفاصيل الخدمة، بما في ذلك التاريخ والوقت والموقع والمعلومات الأخرى ذات الصلة. بمجرد إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح للعميل، سترى ملاحظة تخبرك بأنه سيتم إرسال تأكيد إلى العميل. يتضمن تأكيد العميل مرفقا لإضافته إلى تقويمه. سيتلقى أعضاء فريق العمل المحددون أيضا دعوات الاجتماع مع معلومات الموعد حتى يتمكنوا من إضافتها إلى تقويماتهم الشخصية.

  7. حدد إضافة تذكير بالبريد الإلكتروني.

  8. حدد وقت إرسال التذكير، والمكان الذي يجب إرساله فيه (العميل، والموظفين، وجميع الحضور)، وما هي رسالة التذكير التي يجب أن تكون.

  9. حدد "Create booking".

    فيما يلي مثال على البريد الإلكتروني للتذكير الذي سيتلقىه العميل:

    لقطة شاشة: مثال على تأكيد البريد الإلكتروني من حجز يدوي