الابتكار المتعلق باعتماد السحابة

تحتوي جميع محافظ تكنولوجيا المعلومات على بعض أحمال العمل والأفكار التي يمكن أن تحسن بشكل كبير وضع الشركة في السوق. تركز معظم جهود اعتماد السحابة على ترحيل وتحديث أحمال العمل الحالية. ومع ذلك، يمكن أن يوفر الابتكار السحابي أكبر قيمة تجارية. الابتكار المتعلق باعتماد السحابة يفتح مهارات تقنية جديدة وقدرات تجارية موسعة.

في منهجية ابتكار Cloud Adoption Framework، تركز على فهم احتياجات العملاء وبناء الابتكارات بسرعة التي تشكل كيفية تفاعل عملائك مع منتجاتك. توضح هذه المقالة نهجا لتقديم قيمة الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP).

للتحضير لهذه المرحلة من دورة حياة اعتماد السحابة، يقترح إطار العمل تمارين الابتكار السحابية التالية:

	إنشاء فرضية بتوافق في الآراء حول قيمة الأعمال: قبل أن تقرر الحلول التقنية، حدد كيف يمكن للابتكارات الجديدة أن تدفع قيمة الأعمال وتتوصل إلى فرضية حول احتياجات العملاء.
	إنشاء أول MVP: بمجرد أن يكون لديك فرضية ذات قيمة كافية محتملة لدمجها في التطبيق الخاص بك، ابدأ عملية الإنشاء. وينبغي أن تكون دورات التطوير المتكررة أسرع ما يمكن. تتيح الدورات المتكررة السريعة للفرق التحقق بسرعة من فرضية أو رفضها، أو ضبط كيفية تكامل الوظائف المطلوبة مع التطبيق.
	قياس&تعلم من MVP الخاص بك: تريد التحقق من دقة فرضيتك في أقرب وقت ممكن. الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP) هو إصدار أولي من الميزة الجديدة التي توفر وظائف كافية لجمع الملاحظات والتأكد مما إذا كنت تتحرك في الاتجاه الصحيح.
	توسيع الابتكار الرقمي: لتحسين فرضيتك باستخدام تخصصات الابتكار أو الاختراعات الرقمية التي تشمل: إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات المشاركة عبر التطبيقات تمكين الاعتماد التفاعل مع الأجهزة التنبؤ والتأثير

ملخص الابتكار

يعتمد النهج التالي على منهجيات الرشيق الحالية. تم تصميمه لمساعدتك في إنشاء محادثة تركز على السحابة حول اعتماد العملاء ونموذج علمي لإنشاء قيمة تجارية. يعين النهج أيضا خدمات Azure الحالية لعمليات القرار القابلة للإدارة. يمكن أن تساعدك هذه المحاذاة في العثور على الخيارات التقنية المناسبة لتلبية احتياجات العملاء أو الفرضيات المحددة.

أثناء إنشاء MVP الخاص بك، يجب أن تفكر في استخدام التخصصات الخمسة للاختراعات الرقمية، والتي تشمل:

• إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات
• المشاركة عبر التطبيقات
• تمكين الاعتماد
• التفاعل مع الأجهزة
• التنبؤ والتأثير

تؤكد سلسلة المقالات هذه على الجوانب التالية من هذه المنهجية:

• أولا، ابدأ دائما باستخدام العملاء لإنشاء ملاحظات تبني شراكات العملاء من خلال حلقة الملاحظات build-measure-learn.
• ثانيا، دراسة نهج تطوير الاختراعات الرقمية التي تعطي الأولوية للتبني.

لا تحتاج إلى اعتماد جميع الممارسات في وقت واحد. تسلط هذه التخصصات الضوء على عدة طرق لتطوير الاختراعات الرقمية مع السماح لك بالتركيز على الاعتماد وتعاطف العملاء.

يصف القسم التالي صيغة الابتكار والالتزامات التي يتطلبها تحقيق النجاح في هذا النهج.

صيغة للابتكار

الابتكار الناجح لا يتعلق بحدث تحولي كبير أو عملية أسطورية بعيد المنال. النجاح في الابتكار هو أكثر من تحقيق التوازن، ويتجلى ذلك في معادلة بسيطة: الابتكار = الاختراع + الاعتماد.

الابتكار يحدث عند تقاطع الاختراع والاعتماد. ينبع الابتكار الحقيقي من تعديل التجارب البشرية ببطء من خلال النهج الجديدة والعمليات الجديدة والتقنيات الجديدة. في هذه الصيغة، يعني الاختراع أنك تنشئ حلا جديدا يلبي حاجة العميل. وعلى العكس من ذلك، يعني الاعتماد أنك تطبق الحل الجديد لتشكيل السلوكيات والتفاعلات البشرية. يتطلب إيجاد التوازن الصحيح بين الاختراع والاعتماد التكرار، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، والتعلم المستمر، وعقلية النمو. كما يتطلب تقنيات يمكنها مواكبة الفرص التي لا تحصى للتعلم في المجتمع الرقمي اليوم.

غالبا ما تكون السحابة منصة رائعة للاختراع أو الجوانب التكنولوجية للابتكار. لسوء الحظ، تفشل معظم الأفكار العظيمة أثناء العمل الشاق للتبني، بدلا من أثناء عمليات الفكرة أو الاختراع. لضمان النجاح، يجب أن تبدأ فرق التطوير دائما بالتبني كاختبار للابتكار. لذا تبدأ هذه المنهجية بالتبني. لاستخدام هذه المنهجية، يجب أن يوافق فريقك على الالتزامات الثلاثة التالية:

• الالتزام بتحديد أولويات العملاء على التكنولوجيا
• الالتزام بالشفافية
• الالتزام بالتكرار

الالتزامات الثقافية

يتطلب اعتماد منهجية الابتكار التزامات ثقافية لاستخدام المقاييس الموضحة في هذه المقالة بشكل فعال. قبل تغيير نهجك لدفع الابتكار، تأكد من أن فرق الاعتماد والقيادة على استعداد لتقديم هذه الالتزامات الهامة.

الالتزام بتحديد أولويات العملاء على التكنولوجيا

كل فريق تطوير لديه مجموعة من الأدوات أو التقنيات التي هم على دراية بها. من الحكمة اللعب على نقاط القوة هذه واستخدام ما تعرفه. ومع ذلك، لكي يكون الابتكار ناجحا، يجب على الفرق الحفاظ على التركيز على احتياجات العملاء والفرضية التي يتم اختبارها. في بعض الأحيان، قد لا يتوافق هذا التركيز مع قدرات أداة معينة أو نهج معماري معين. لكي ينجح فريق التطوير في الابتكار، يجب أن يظل منفتحا. أثناء عملية الاختراع، ركز القرارات التقنية على احتياجات العميل على تفضيلات فريقك.

الالتزام بالشفافية

لفهم القياس في نهج الابتكار، يجب أولا فهم الالتزام بالشفافية. لا يمكن للابتكار أن يزدهر إلا في بيئة تلتزم بعقلية النمو. إن الضرورة الثقافية للتعلم من التجارب هي في جذر عقلية النمو. يبدأ الابتكار الناجح والتعلم المستمر بالالتزام بالشفافية في القياس. إنه التزام شجاع لفريق اعتماد السحابة. ومع ذلك، فإن هذا الالتزام لا معنى له إذا لم يتطابق مع الالتزام بالحفاظ على الشفافية داخل فرق استراتيجية القيادة والسحابة.

الشفافية مهمة لأن قياس تأثير العملاء لا يعالج مسألة الصواب أو الخطأ. كما لا تشير قياسات التأثير إلى جودة العمل أو أداء فريق الاعتماد. بدلا من ذلك، فإنها تمثل فرصة للتعلم وتلبية احتياجات عملائك بشكل أفضل. ويمكن أن يؤدي إساءة استخدام مقاييس الابتكار إلى خنق تلك الثقافة. وفي نهاية المطاف، يؤدي سوء الاستخدام هذا إلى التلاعب بالمقاييس، مما يؤدي بدوره إلى فشل الاختراع على المدى الطويل، والموظفين الداعمين، وفي نهاية المطاف هيكل الإدارة الذي أساء استخدام البيانات. يجب على القادة والمساهمين على حد سواء تجنب استخدام القياسات لأي شيء آخر غير فرصة للتعلم وتحسين حل MVP.

الالتزام بالتكرار

يصح فقط وعد واحد عبر جميع دورات الابتكار: لن تحصل عليه بشكل صحيح في المحاولة الأولى. يساعدك القياس على فهم التعديلات التي يجب عليك إجراؤها لتحقيق النتائج المرجوة. التغييرات التي تؤدي إلى نتائج إيجابية تنبع من تكرارات عملية البناء والقياس والتعلم. يجب على فريق اعتماد السحابة وفريق استراتيجية السحابة الالتزام بعقلية تكرارية قبل اعتماد عقلية النمو أو نهج بناء القياس والتعلم.

الخطوات التالية

قبل بناء الاختراع العظيم التالي، راجع النهج المختلفة لتطوير الاختراعات الرقمية مع وضع التبني وتعاطف العملاء في الاعتبار.

تطوير الاختراعات الرقمية