ما هي نتائج الأعمال المرتبطة برحلات التحويل؟

تبدأ رحلات التحول الأكثر نجاحاً مع وضع نتيجة الأعمال في الاعتبار. قد يمثل اعتماد السحابة جهداً مكلفاً ويستغرق وقتاً طويلاً. يعد تعزيز المستوى المناسب من الدعم من تكنولوجيا المعلومات وغيرها من مجالات الأعمال أمراً بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. تم تصميم سلسلة المقالات هذه لمساعدة العملاء على تحديد نتائج الأعمال الموجزة والمحددة وقيادة نتائج ملحوظة أو تغيير في أداء الأعمال ، مدعومًا بمقياس محدد.

أثناء أي تحول سحابي ، تدعم القدرة على التحدث فيما يتعلق بنتائج الأعمال بصورة شفافة والشراكات متعددة الوظائف. يبدأ إطار نتائج الأعمال بقالب بسيط لمساعدة الأفراد ذوي التفكير التقني على توثيق واكتساب توافق في الآراء. يمكن استخدام هذا القالب مع العديد من أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع مجموعة متنوعة من نتائج الأعمال، والتي يمكن أن يتأثر كل منها برحلة التحول الخاصة بالشركة. لا تتردد في استخدام هذا النموذج إلكترونيا، والأفضل من ذلك، رسمه على السبورة البيضاء لإشراك قادة الأعمال وأصحاب المصلحة في المناقشات التي تركز على النتائج.

لمعرفة المزيد حول نتائج الأعمال ونموذج نتائج الأعمال ، راجع توثيق نتائج الأعمال أو قم بتنزيل قالب نتائج الأعمال.

تحسين استثمارك السحابي باستخدام اقتصاديات السحابة

ما هي أساسيات اقتصاديات السحابة في Azure؟ سواء كنت تقوم بتشغيل أحمال العمل الحالية أو تصمم حلولاً جديدة في Azure ، تعرف على إرشادات أفضل الممارسات للتنقل في اقتصاديات السحابة لمؤسستك ، وتحسين تكاليف التشغيل في Azure بناءً على أعباء العمل الخاصة بك. ابدأ بنجاح في بناء حالة أعمال السحابة الخاصة بك باستخدام إرشادات مالية وتقنية رئيسية، وتكبير الفائدة الكاملة لاستثمارك السحابي.

تعرف على المزيد حول كيفية عمل اقتصاديات السحابة.

الاستعداد للمحادثات مع شخصيات مختلفة

فيما يلي بعض نتائج الأعمال التي تميل إلى تشغيل المحادثات مع شخصيات مختلفة:

• القيادة المالية: زيادة الربحية أثناء قيادة التوافق.
• التسويق: اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، وبناء سمعة.
• المبيعات: تسريع المبيعات وتحسين قيمة عمر العميل.
• الموارد البشرية: الاحتفاظ بالموظفين وتعيينهم وتمكينهم.
• القيادة التنفيذية: تلبية متطلبات نمو السوق ومقاييس الاستدامة البيئية.
• عملاء الاستدامة المتوقعون: تعزيز الاستدامة كاستراتيجية في جميع أنحاء الشركة، بما يتماشى مع التزامات الشركة.

نتائج العينة حسب الفئة

قد يبدو التحدث في نتائج الأعمال وكأنه لغة أجنبية للعديد من الأفراد ذوي التفكير التقني. للمساعدة في تسهيل الترجمة ، نقوم برعاية مجموعة من أمثلة نتائج الأعمال. يمكنك استخدام الأمثلة التالية للإلهام وإظهار نتائج الأعمال التي تستند إلى رحلات التحويل الفعلية.

لمساعدتك في العثور على نتائج الأعمال بسهولة أكبر، قمنا بفصلها إلى الفئات التالية. ويميل هذا النهج إلى دفع محادثات بناء توافق الآراء على مستوى وحدات الأعمال.

النواتج المالية

الأداء المالي هو أنظف نتيجة تجارية للعديد من قادة الأعمال، ولكن ليس الوحيد.

عرض أمثلة على ⁧⁩النتائج المالية⁧⁩.

نتائج خفة الحركة

تضع بيئة الأعمال سريعة التغير اليوم علاوة على الوقت. القدرة على الاستجابة لمحرك التغيير في السوق بسرعة هو المقياس الأساسي لخفة حركة الأعمال.

عرض عينات من نتائج الزيادة في سرعة العمل.

الوصول إلى النتائج

في سوق يتقلص حجمه باستمرار، يمكن قياس النطاق العالمي (القدرة على دعم العملاء والمستخدمين على مستوى العالم) بالامتثال في المناطق الجغرافية ذات الصلة بالأعمال.

عرض النتائج التي تخص⁧⁩النطاق العالمي⁧⁩.

نتائج تفاعل العملاء

إن الأسواق الاجتماعية تعيد تعريف الفائزين والخاسرين بسرعة خاطفة لم نسمع عنها من قبل. الاستجابة لاحتياجات المستخدمين هي مقياس رئيسي لمشاركة العملاء.

معرفة المزيد عننتائج تفاعل العملاء.

نتائج الأداء

الأداء والموثوقية مُسَلَّم بصحّتِهِما. فعندما يعتري أي منهما اضطراب، تتضرر السمعة تضررًا مُوجعًا طويل الأمد.

معرفة المزيد عن نتائج الأداء.

نتائج الاستدامة

وتناقش المؤسسات على نحو متزايد الأهداف البيئية وأهداف الاستدامة. تنتقل الاستدامة البيئية بسرعة من وظيفة "لطيفة أن يكون" للمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) إلى محور استراتيجية الأعمال، مضمنة بشكل متزايد في كل ما تفعله الشركة.

معرفة المزيد عن أهداف الاستدامة.

يمكن أن تساعد كل نتيجة أعمال مدرجة في الفئات السابقة في تسهيل محادثة مركزة بين أعضاء عملك وفريقك التقني. ومع ذلك ، يجب ألا تقصر محادثاتك على هذه العينات العامة. إن فهم الاحتياجات الفريدة لعملك وبناء النتائج المتطابقة يزيد من قيمة تحويل السحابة.

الخطوات التالية

تعرف على المزيد حول النتائج المالية.

النواتج المالية