تحرير أزواج QnA في قاعدة معارف الخاص بك

يسمح لك QnA Maker بإدارة محتوى قاعدة معارف الخاص بك من خلال توفير تجربة تحرير سهلة الاستخدام.

تتم إضافة أزواج QnA من مصدر بيانات، مثل ملف أو عنوان URL، أو إضافتها كمصدر تحريري. يشير مصدر تحريري إلى أنه تمت إضافة زوج QnA في مدخل QnA يدويا. جميع أزواج QnA متاحة للتحرير.

ملاحظة

سيتم إيقاف خدمة QnA Maker في 31 مارس 2025. يتوفر الآن إصدار أحدث من إمكانية طرح الأسئلة والإجابة عليها كجزء من Azure Cognitive Service for Language. للحصول على إمكانيات الإجابة على الأسئلة داخل خدمة اللغة، راجع الإجابة على الأسئلة. اعتبارا من 1 أكتوبر 2022 ، لن تتمكن من إنشاء موارد QnA Maker جديدة. للحصول على معلومات حول ترحيل قواعد معارف QnA Maker الحالية للإجابة على الأسئلة، راجع دليل الترحيل.

أزواج الأسئلة والأجوبة

تتكون قاعدة معارف من أزواج الأسئلة والأجوبة (QnA). كل زوج لديه إجابة واحدة وزوج يحتوي على جميع المعلومات المرتبطة بهذه الإجابة. يمكن أن تشبه الإجابة بشكل فضفاض صف قاعدة بيانات أو مثيل بنية بيانات. الإعدادات المطلوبة في زوج الأسئلة والأجوبة (QnA) هي:

  • سؤال - نص استعلام المستخدم ، المستخدم في التعلم الآلي ل QnA Maker ، للتوافق مع نص سؤال المستخدم بصياغة مختلفة ولكن بنفس الإجابة
  • الإجابة - إجابة الزوج هي الاستجابة التي يتم إرجاعها عند مطابقة استعلام مستخدم مع السؤال المقترن

يتم تمثيل كل زوج بواسطة ID.

تتضمن الإعدادات الاختيارية للزوج ما يلي:

  • أشكال بديلة للسؤال - يساعد هذا صانع QnA على إرجاع الإجابة الصحيحة لمجموعة واسعة من عبارات الأسئلة
  • البيانات الوصفية: البيانات الوصفية هي علامات مقترنة بزوج QnA ويتم تمثيلها كأزواج من القيم الرئيسية. تستخدم علامات البيانات الوصفية لتصفية أزواج QnA وتحديد المجموعة التي يتم إجراء مطابقة الاستعلام عليها.
  • مطالبات متعددة الأدوار، تستخدم لمتابعة محادثة متعددة الأدوار

QnA Maker knowledge bases

إضافة زوج QnA تحريري

إذا لم يكن لديك محتوى موجود مسبقا لملء قاعدة معارف، فيمكنك إضافة أزواج QnA تحريريا في مدخل QnA Maker.

  1. سجل الدخول إلى مدخل QnA، ثم حدد قاعدة معارف لإضافة زوج QnA إليه.

  2. في الصفحة تحرير من قاعدة معارف، حدد إضافة زوج QnA لإضافة زوج QnA جديد.

    Add QnA pair

  3. في صف زوج QnA الجديد، أضف حقلي الأسئلة والأجوبة المطلوبين. الحقول الأخرى اختيارية. يمكن تغيير جميع الحقول في أي وقت.

  4. اختياريا، أضف صياغة بديلة. الصياغة البديلة هي أي شكل من أشكال السؤال يختلف اختلافا كبيرا عن السؤال الأصلي ولكن يجب أن يوفر نفس الإجابة.

    عند نشر قاعدة معارف، وتشغيل التعلم النشط، يقوم QnA Maker بتجميع خيارات صياغة بديلة لتتمكن من قبولها. يتم تحديد هذه الخيارات من أجل زيادة دقة التنبؤ.

  5. اختياريا، أضف بيانات التعريف. لعرض بيانات التعريف، حدد عرض الخيارات في قائمة السياق. توفر البيانات الوصفية عوامل تصفية للإجابات التي يوفرها تطبيق العميل، مثل روبوت الدردشة.

  6. اختياريا، أضف مطالبات المتابعة. توفر مطالبات المتابعة مسارات محادثة إضافية لتطبيق العميل لتقديمها للمستخدم.

  7. حدد حفظ وتدريب لرؤية التنبؤات بما في ذلك زوج QnA الجديد.

تحرير النص المنسق للإجابة

يمنحك تحرير النص المنسق لنص الإجابة الخاص بك نمط تخفيض العلامة من شريط أدوات بسيط.

  1. حدد منطقة النص للحصول على إجابة، يتم عرض شريط أدوات محرر النص المنسق على صف زوج QnA.

    Screenshot of the rich-text editor with the question and answer of a QnA pair row.

    يتم عرض أي نص موجود بالفعل في الإجابة بشكل صحيح حيث سيراه المستخدم من برنامج التتبع.

  2. تحرير النص. حدد ميزات التنسيق من شريط أدوات تحرير النص المنسق أو استخدم ميزة التبديل للتبديل إلى بناء جملة الترميز.

    Use the rich-text editor to write and format text and save as markdown.

    ميزات محرر النص المنسق اختصار لوحة المفاتيح
    التبديل بين محرر النص المنسق وتخفيض السعر. </> CTRL + M
    جريء. B نسبة النقر إلى الظهور + رطل
    الخط المائل، المشار إليه بخط I مائل CTRL + I
    قائمة غير مرتبة
    قائمة مرتبة
    نمط الفقرة
    صورة - إضافة صورة متاحة من عنوان URL عام. CTRL + G
    إضافة رابط إلى عنوان URL المتاح للجمهور. CTRL + K
    رمز المشاعر - أضف من مجموعة مختارة من الرموز. CTRL + E
    القائمة المتقدمة - التراجع CTRL+Z
    القائمة المتقدمة - إعادة CTRL + Y
  3. أضف صورة إلى الإجابة باستخدام أيقونة الصورة في شريط أدوات النص المنسق. يحتاج المحرر الموضعي إلى عنوان URL للصورة يمكن الوصول إليه بشكل عام والنص البديل للصورة.

    Screenshot shows the in-place editor with the publicly accessible image URL and alternate text for the image entered.

  4. أضف رابطا إلى عنوان URL إما عن طريق تحديد النص في الإجابة، ثم تحديد رمز الرابط في شريط الأدوات أو عن طريق تحديد رمز الارتباط في شريط الأدوات ثم إدخال نص جديد وعنوان URL.

    Use the rich-text editor add a publicly accessible image and its ALT text.

تحرير زوج QnA

يمكن تحرير أي حقل في أي زوج من QnA ، بغض النظر عن مصدر البيانات الأصلي. قد لا تكون بعض الحقول مرئية بسبب إعدادات خيارات العرض الحالية، الموجودة في شريط أدوات السياق.

حذف زوج QnA

لحذف QnA، انقر فوق أيقونة الحذف في أقصى يسار صف QnA. هذه عملية دائمة. لا يمكن التراجع عنه. ضع في اعتبارك تصدير قاعدة المعارف من صفحة النشر قبل حذف الأزواج.

Delete QnA pair

البحث عن معرف زوج QnA

إذا كنت بحاجة إلى العثور على معرف زوج QnA ، فيمكنك العثور عليه في مكانين:

  • مرر مؤشر الماوس فوق أيقونة الحذف في صف زوج QnA الذي تهتم به. يتضمن نص التمرير معرف زوج QnA.
  • تصدير قاعدة معارف. يتضمن كل زوج QnA في قاعدة معارف معرف زوج QnA.

إضافة أسئلة بديلة

إضافة أسئلة بديلة إلى زوج QnA موجود لتحسين احتمال التطابق مع استعلام المستخدم.

Add Alternate Questions

ربط أزواج QnA

يتم توفير ربط أزواج QnA مع مطالبات المتابعة. هذا اتصال منطقي بين أزواج QnA ، تتم إدارته على المستوى قاعدة معارف. يمكنك تحرير مطالبات المتابعة في مدخل QnA Maker.

لا يمكنك ربط أزواج QnA في البيانات الوصفية للإجابة.

إضافة بيانات وصفية

أضف أزواج بيانات التعريف عن طريق تحديد خيارات العرض أولا، ثم تحديد إظهار البيانات الوصفية. يؤدي ذلك إلى عرض عمود بيانات التعريف. بعد ذلك، حدد + العلامة لإضافة زوج بيانات وصفية. يتكون هذا الزوج من مفتاح واحد وقيمة واحدة.

تعرف على المزيد حول بيانات التعريف في التشغيل السريع لمدخل QnA Maker للبيانات الوصفية:

حفظ التغييرات على أزواج QnA

حدد بشكل دوري حفظ وتدريب بعد إجراء التعديلات لتجنب فقدان التغييرات.

Add Metadata

متى تستخدم تحرير النص المنسق مقابل تخفيض الأسعار

يتيح لك تحرير النص المنسق للإجابات ، بصفتك المؤلف ، استخدام شريط أدوات تنسيق لتحديد النص وتنسيقه بسرعة.

Markdown هي أداة أفضل عندما تحتاج إلى إنشاء محتوى تلقائيا لإنشاء قواعد معرفية ليتم استيرادها كجزء من خط أنابيب CI / CD أو لاختبار الدفعات.

تحرير قاعدة معارف محليا

بمجرد إنشاء قاعدة معارف، يوصى بإجراء تعديلات على النص قاعدة معارف في مدخل QnA Maker، بدلا من التصدير وإعادة الاستيراد من خلال الملفات المحلية. ومع ذلك، قد تكون هناك أوقات تحتاج فيها إلى تحرير قاعدة معارف محليا.

قم بتصدير قاعدة معارف من صفحة الإعدادات، ثم قم بتحرير قاعدة معارف باستخدام Microsoft Excel. إذا اخترت استخدام تطبيق آخر لتحرير الملف الذي تم تصديره، فقد يعرض التطبيق أخطاء في بناء الجملة لأنه غير متوافق تماما مع TSV. لا تقدم ملفات TSV الخاصة Microsoft Excel عموما أي أخطاء في التنسيق.

بمجرد الانتهاء من تعديلاتك ، أعد استيراد ملف TSV من صفحة الإعدادات. سيؤدي ذلك إلى استبدال قاعدة معارف الحالية تماما قاعدة معارف المستوردة.

الخطوات التالية