عرض تفاصيل ملخص الاستخدام وتنزيل التقارير لتسجيلات EA

تشرح هذه المقالة كيف يمكن لمسؤولي الشركاء في التسجيلات غير المباشرة ومسؤولي المؤسسة لتسجيلات اتفاقية Enterprise المباشرة وغير المباشرة (EA) عرض ملخص لبيانات الاستخدام الخاصة بهم، والشحن المسبق المستهلك من Azure، والرسوم المرتبطة بالاستخدام الآخر في مدخل Microsoft Azure. يتم تقديم الرسوم على مستوى الملخص عبر جميع الحسابات والاشتراكات الخاصة بالتسجيل.

شاهد فيديو مسؤول EA: إدارة الاستهلاك والفواتير. إنه جزء من تجربة فوترة عملاء المؤسسة في سلسلة مقاطع الفيديو الخاصة بمدخل Microsoft Azure.

المتطلبات الأساسية

لمراجعة الرسوم والتحقق منها في الفاتورة، يجب أن تكون مسؤول مسؤول المؤسسة أو مسؤول شريك. لمزيد من المعلومات، راجع فهم الأدوار الإدارية لاتفاقية Azure Enterprise في Azure. إذا كنت لا تعرف من هو مسؤول Enterprise لمؤسستك، فأنشئ طلب دعم في مدخل Microsoft Azure.

مراجعة رسوم الاستخدام

لعرض الاستخدام التفصيلي لحسابات معينة، قم بتنزيل تقرير تفاصيل الاستخدام. يمكن أن تكون ملفات الاستخدام كبيرة. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك استخدام ميزة التصدير للحصول على نفس البيانات المصدرة إلى حساب Azure Storage. لمزيد من المعلومات، راجع تصدير تفاصيل الاستخدام إلى حساب تخزين.

يمكن لمديري مسؤول المؤسسة ومسؤولي الشركاء عرض استخدام البيانات التاريخية للتسجيلات المنتهية تماما كما يفعلون مع التسجيلات النشطة باستخدام المعلومات التالية.

بصفتك مسؤول Enterprise:

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن Cost Management + Billing ثم حددها.
3. حدد Billing scopes من قائمة التنقل ثم حدد حساب الفوترة الذي تريد التعامل معه.
4. في قائمة التنقل، حدد Usage + Charges.
   
5. لعرض تفاصيل من السنوات السابقة، حدد Timespan.

كمسؤول شريك:

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن Cost Management + Billing ثم حددها.
3. حدد Billing scopes من قائمة التنقل ثم حدد حساب الفوترة الذي تريد التعامل معه.
4. في قائمة التنقل اليسرى، حدد ملفات تعريف الفوترة وحدد ملف تعريف الفوترة الذي تريد العمل معه.
5. في قائمة التنقل، حدد Usage + Charges.
6. لعرض تفاصيل من السنوات السابقة، حدد Timespan.

يسرد الجدول التالي المصطلحات والأوصاف المعروضة في صفحة الاستخدام + الرسوم في مدخل Microsoft Azure. الرسوم الموضحة في مدخل Microsoft Azure بعملة الدولار الأمريكي.

مصطلح	الوصف
شهر	الشهر الذي تم فيه إجراء الاستهلاك والمشتريات.
الرسوم مقابل الاعتمادات	الرصيد المطبق خلال الفترة المحددة.
تجاوز الخدمة	تتجاوز رسوم استخدام مؤسستك رصيدك الائتماني.
تدفع بشكل منفصل	رسوم الخدمات غير المؤهلة لاستخدام الائتمان المتاح.
Azure Marketplace	رسوم Azure Marketplace التي تتم فوترتها بشكل منفصل.
الكلفة الإجمالية	الرسوم مقابل الاعتمادات + الخدمة الزائدة + فواتير منفصلة + Microsoft Azure Marketplace
أرصدة المبالغ الزائدة المستردة	مجموع المبلغ الزائد المسترد. يصفه القسم التالي بشكل أكبر.

فهم الأرصدة الزائدة المستردة

يشرح هذا القسم كيفية عمل عملية الأرصدة الزائدة السابقة المستردة وكيفية عمل العملية الجديدة.

في السابق، عندما حدث استرداد مبلغ شراء حجز في فترة فوترة مغلقة، قامت Microsoft بتحديث حسابك بأثر رجعي، وأحيانا تعود إلى عدة سنوات. ويمكن أن يؤثر المبلغ المسترد، إذا تم تطبيقه بأثر رجعي، سلبا على التقارير المالية ويسبب مشاكل.

الآن، لمنع حدوث مشاكل في العملية الجديدة، يتم تطبيق استرداد المبلغ كرصيد. لا يتسبب استرداد المبلغ في أي تغيير في فترة الفوترة المغلقة. يتم رد المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند إجراء عملية الشراء. إذا كان المبلغ المسترد ناتجا عن زيادة، فسيتم إصدار ملاحظة ائتمانية لك. إذا تم استرداد المبلغ المدفوع نحو الدفع المسبق ل Azure (يسمى أيضا الالتزام النقدي (MC)، فعندئذ ينتج عن جزء التجاوز إصدار إشعار ائتماني. يتم تطبيق الدفع المسبق ل Azure كتعديل.

إشعار

ينطبق استرداد الحجز فقط على عمليات الشراء المستردة المكتملة في فترات الفوترة المغلقة مسبقا. لا يوجد تغيير في سلوك استرداد المبلغ المكتمل في فترة فوترة مفتوحة. عند اكتمال استرداد المبلغ قبل فوترة الشراء، يتم رد المبلغ المدفوع كجزء من عملية الشراء ويتم تدوينه في الفاتورة.

أمثلة على استرداد المبالغ الزائدة

لنلق نظرة على مثال مفصل لاسترداد المبالغ الزائدة مع العملية السابقة. افترض أنه تم شراء حجز في فبراير 2022 برصيد زائد (لم يتم تضمين أي دفع مسبق ل Azure أو التزام نقدي). قررت إعادة الحجز في أغسطس 2022. تستخدم المبالغ المستردة طريقة الدفع نفسها التي تستخدمها عملية الشراء. لذلك، تلقيت ملاحظة ائتمانية في أغسطس 2022 لفترة فوترة فبراير 2022. ومع ذلك، يعكس مبلغ الائتمان شهر الشراء. في هذا المثال، هذا هو فبراير 2022. يؤدي استرداد المبلغ إلى التغيير إلى الزيادة في الخدمة وإجمالي الرسوم.

فيما يلي كيفية ظهور مثال استرداد المبلغ في مدخل Microsoft Azure لعملية الاسترداد السابقة. توضح النقاط التالية المبلغ المسترد.

• بعد إرجاع الحجز في أغسطس 2022، تحصل على 400 دولار كملاحظة ائتمانية لمبلغ الاسترداد.
• تم تغيير تجاوز الخدمة من 1947.03 دولار إلى 1547.03 دولار. وتتغير الرسوم الإجمالية من 1947.83 دولارا إلى 1547.83 دولارا. ومع ذلك، لا يتم التوفيق بين التغييرات وملف تفاصيل الاستخدام. في هذا المثال، هذا هو 1947.83 دولار. أيضا، لم يتم تسوية فاتورة فبراير 2022.
• تظهر عناصر سطر الإرجاع لشهر الإرجاع. على سبيل المثال، أغسطس 2022 في ملف تفاصيل الاستخدام.

الآن، دعونا ننظر إلى العملية الجديدة. لا توجد تغييرات على تجاوز شهر الشراء أو إجمالي الرسوم، فبراير 2022. يتم عرض الأرصدة المقدمة للشهر في عمود الأرصدة الزائدة المستردة الجديد.

إليك كيفية ظهور المثال الآن في مدخل Microsoft Azure.

• بعد إرجاع الحجز في أغسطس 2022، يحق لك الحصول على 400 دولار أمريكي. تتلقى إشعار الائتمان لمبلغ الاسترداد. لا يوجد تغيير في العملية.
• لا توجد أي تغييرات على تجاوز الخدمة في فبراير 2022 أو إجمالي الرسوم بعد استرداد المبلغ. يمكنك تسوية المبلغ المسترد أثناء مراجعة ملف تفاصيل الاستخدام والفاتورة.
• تستمر عناصر سطر الإرجاع في الظهور في شهر الإرجاع. على سبيل المثال أغسطس 2022، لأنه لا يوجد سلوك أو تغيير في العملية.

استرداد المبلغ المدفوع مع أمثلة المبالغ الزائدة والائتمان النقدي

في عملية الاسترداد السابقة، افترض أنك اشتريت حجزا في يونيو 2022 باستخدام المبالغ الزائدة والائتمان النقدي. في وقت لاحق، قمت بإعادة بعض الحجوزات في يوليو 2022 بعد استلام الفاتورة.

مثال على عملية الاسترداد السابقة

تستخدم المبالغ المستردة نفس طرق الدفع المستخدمة للشراء. في يوليو 2022، يتم تعديل الائتمان النقدي الخاص بك مع مبلغ الائتمان النسبي. في أغسطس 2022، ستتلقى أيضا رصيدا للجزء الزائد من المبلغ المسترد. يظهر مبلغ الائتمان والتعديل في مدخل Microsoft Azure لشهر يونيو 2022. يؤدي تعديل شهر الإرجاع (يونيو 2022) إلى تغيير كتجاوز للخدمة. يمكنك عرض إجمالي الرسوم في صفحة الاستخدام + الرسوم . يمكنك مشاهدة الائتمان المطبق على قيمة الرسوم المعروضة في صفحة الائتمانات + الالتزامات .

• بعد اكتمال إرجاع الحجز في يوليو 2022، يحق لك الحصول على 200 دولار من الأرصدة. تتلقى الملاحظة الائتمانية لمبلغ المبلغ المسترد البالغ 100 دولار. أما ال 100 دولار الأخرى فتعود إلى الائتمان النقدي بموجب التعديلات.
• يغير التعديل تجاوز الخدمة لشهر يونيو 2022. يغير التعديل أيضا إجمالي الرسوم. لم يعدا يتصالحان مع الفاتورة المتلقاة لشهر يونيو 2022. وهو يغير الأرصدة المطبقة على الرسوم في يونيو 2022.
• يتم عرض عناصر سطر الإرجاع لشهر الإرجاع (يوليو 2022) في ملف تفاصيل الاستخدام.

مثال على عملية استرداد المبلغ الحالية

في عملية الاسترداد الحالية، لا تتغير الإجماليات في تجاوز شهر الشراء وإجمالي الرسوم والأرصدة المطبقة على الرسوم (على سبيل المثال، يونيو 2022). يتم عرض الأرصدة المقدمة لهذا الشهر ضمن أرصدة المبالغ الزائدة المستردة. يتم عرض التعديلات لشهر الاسترداد في صفحة الائتمانات + الالتزامات .

• بعد اكتمال إرجاع الحجز في يوليو 2022، يحق لك الحصول على رصيد بقيمة 100 دولار. تتلقى إشعار الائتمان لمبلغ الاسترداد. يمكنك عرضه على صفحة الفواتير. يظهر نفس الائتمان ضمن أرصدة المبالغ الزائدة المستردة في صفحة الاستخدام والرسوم . يتم عرض التعديلات البالغة 100 دولار في صفحة الائتمانات + الالتزامات . لا يوجد تغيير في التعديلات المعروضة في صفحة الائتمانات + الالتزامات .
• لا توجد أي تغييرات على الإفراط في الخدمة في يونيو 2022، وإجمالي الرسوم، والأرصدة المطبقة على الرسوم بعد استرداد المبلغ المدفوع. يمكنك تسوية الإجماليات الخاصة بك مع ملف تفاصيل الاستخدام ومع الفاتورة.
• تستمر عناصر سطر الإرجاع في الظهور لشهر الإرجاع (على سبيل المثال، يوليو 2022) في ملف تفاصيل الاستخدام. لا يوجد سلوك أو تغيير في العملية.

هام

عندما تكون هناك رسوم تعديل أو أرصدة قديمة أو خصومات للحساب تؤدي إلى إعادة تعيين فاتورة، فإنه يعيد تعيين سلوك الاسترداد. يتم عرض المبالغ المستردة في الفاتورة التي تم إعادة فوترتها لفترة إعادة الفوترة.

الأسئلة الشائعة حول الأرصدة الزائدة المستردة

سؤال: ما هي المبالغ المستردة المضمنة في أرصدة المبالغ الزائدة المستردة؟
الإجابة: Refunded Overage Credits تنطبق السمة على عمليات استرداد خطة الحجز والادخار.

السؤال: هل Refunded Overage credits القيم مضمنة في إجمالي الرسوم؟
الإجابة: لا، إنه حقل مستقل يوضح مجموع الاعتمادات المستلمة للشهر.

السؤال: هل ينطبق السلوك الجديد على جميع المبالغ المستردة التي حدثت سابقا؟
الإجابة: لا، ينطبق ذلك فقط على المبالغ الزائدة التي تحدث في المستقبل. تظهر الأرصدة الزائدة المستردة كما في 0 الأشهر السابقة.

سؤال: لماذا أرى بعض المبالغ المستردة الزائدة تعود إلى شهر الشراء؟
الإجابة: إذا كان المبلغ المسترد مزيجا من المبالغ الزائدة والائتمان النقدي، فإن المبالغ المستردة التي تم إكمالها بحلول 1 أغسطس لا تزال تعود إلى شهر الشراء.

سؤال: لماذا أرى بعض المبالغ المستردة غير المضمنة في أرصدة المبالغ الزائدة المستردة؟
الإجابة: إذا حدث استرداد المبلغ قبل فوترة الشراء، فسيظهر في الفاتورة ويقلل من رسوم الشراء. تاريخ قطع الفاتورة هو اليوم الخامس من كل شهر (UTC 12:00 ص). تعتبر أي عمليات استرداد تتم بين اليوم الأول والخامس في فاتورة الشهر السابق لأن عملية الشراء لم تتم فوترتها بعد.

سؤال: كيف أعمل التوفيق بين المبلغ الموضح في الأرصدة الزائدة المستردة؟
الإجابة:

1. في مدخل Microsoft Azure، انتقل إلى عمليات الحجز.
2. جمع جميع المبالغ المستردة. يتم عرضها كتجاوز للشهر.
   
3. انتقل إلى الاستخدام + الرسوم انظر إلى القيمة الموضحة في أرصدة المبالغ الزائدة المستردة. القيمة هي مجموع جميع عمليات استرداد خطة الحجز والادخار التي حدثت في الشهر.
   

سؤال: كيف أعمل التوفيق بين الاعتمادات المتعلقة بالحجز المقدمة كتعديلات؟
الإجابة:

1. انتقل إلى صفحة عمليات الحجز وابحث في العمود MC عن مبلغ الاسترداد للشهر الذي تريد التوفيق بينهما.
   
2. انتقل إلى صفحة الائتمانات + الالتزامات وانظر إلى القيمة الموضحة في التعديلات. يعرض جميع المبالغ المستردة المطبقة على رصيد MC للشهر.
   

إشعار

لا يتم عرض المبالغ المستردة لخطة التوفير في صفحة عمليات الحجز. ومع ذلك، تظهر الأرصدة الزائدة المستردة مجموع الحجوزات وخطط التوفير.

تنزيل ملف رسوم الاستخدام CSV

يستخدم مسؤولو المؤسسة ومسؤولو الشركاء صفحة تنزيل الاستخدام + الرسوم لتنزيل التقارير التالية كملفات CSV.

• تفاصيل الاستخدام - بناءً على اختيارك، يوفر ملف CSV جميع الرسوم (الاستخدام والمشتريات) بما في ذلك مشتريات RI (الحجز). أو الرسوم المطفأة (الاستخدام والمشتريات) بما في ذلك مشتريات الحجز.
• رسوم متجر Marketplace - يحتوي ملف Marketplace Store Charge CSV على تصنيف رسوم Marketplace المستندة إلى الاستخدام حسب اليوم خلال فترة الفوترة المحددة.
• ورقة الأسعار - يحتوي ملف ورقة الأسعار بتنسيق CSV على السعر المطبق لكل عداد خلال فترة التسجيل والفوترة المحددة.
• الرصيد والملخص - يحتوي ملف الرصيد والملخص CSV على ملخص شهري للمعلومات الخاصة بالأرصدة والمشتريات الجديدة ورسوم خدمة Microsoft Azure Marketplace والتسويات والرسوم الزائدة.

1. حدد الرمز Download بجوار تقرير الشهر.
   
2. في صفحة تنزيل الاستخدام + المصاريف، حدد Prepare document للتقرير الذي تريد تنزيله.
   
3. قد يستغرق Azure بعض الوقت لإعداد التنزيل، اعتماداً على استخدامك الشهري. عندما يكون جاهزًا للتنزيل، حدد تنزيل ملف csv.

يمكن لمسؤولي المؤسسة ومسؤولي الشركاء أيضا عرض ملخص عام لرسوم الفترة الزمنية المحددة في أسفل صفحة الاستخدام + الرسوم.

قم بتنزيل فاتورة فوترة Azure أو عرضها

يمكن لمسؤول EA تنزيل الفاتورة من مدخل Microsoft Azure أو إرسالها بالبريد الإلكتروني. يتم إرسال الفواتير لمن تم إعداده لاستلام فواتير التسجيل. إذا احتاج شخص آخر غير مسؤول EA إلى نسخة بريد إلكتروني من الفاتورة، يمكن لمسؤول EA إرسال نسخة إليه.

فقط مسؤول المؤسسة لديه الإذن لعرض فاتورة الفواتير وتنزيلها. لمعرفة المزيد حول الوصول إلى معلومات الفوترة، راجع إدارة الوصول إلى فوترة Azure باستخدام الأدوار.

تتلقى فاتورة Azure عند حدوث أي من الأحداث التالية أثناء دورة الفوترة:

• تجاوز الخدمة - رسوم استخدام مؤسستك تتجاوز رصيدك الرصيدي.
• الرسوم التي يتم تحرير فواتير بها بشكل منفصل - لا يغطي الرصيد الخدمات التي استخدمتها مؤسستك. تتم فوترتك مقابل الخدمات التالية على الرغم من رصيدك الائتماني:
  • Canonical
  • أساسيات Citrix XenApp
  • Citrix XenDesktop
  • مستخدم مسجَّل
  • Openlogic
  • حقوق الوصول عن بُعد لمستخدم XenApp Essentials مسجل
  • Ubuntu Advantage
  • Visual Studio Enterprise (شهريًا)
  • Visual Studio Enterprise (سنويًا)
  • Visual Studio Professional (شهريًا)
  • Visual Studio Professional (سنويًا)
• رسوم السوق - لا يغطي رصيد مؤسستك مشتريات Azure Marketplace واستخدامها. لذلك، تتم محاسبتك على رسوم Marketplace على الرغم من رصيدك الائتماني. في مدخل Microsoft Azure، يمكن لمسؤول Enterprise تمكين وتعطيل مشتريات السوق.

تعرض فاتورتك رسوم استخدام Azure مع التكاليف المرتبطة بها أولاً، متبوعة بأي رسوم Marketplace. إذا كان لديك رصيد ائتمان، فسيتم تطبيقه على استخدام Azure. تعرض الفاتورة استخدام Azure واستخدام Marketplace دون أي تكلفة أخيرة.

تحميل تقرير متقدم

يمكنك استخدام تنزيل تقرير متقدم للحصول على تقارير تغطي نطاقات تواريخ محددة للحسابات المحددة. ملف الإخراج بتنسيق CSV لاستيعاب مجموعات السجلات الكبيرة.

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن Cost Management + Billing وحددها.
3. حدد نطاقات الفوترة من قائمة التنقل ثم حدد حساب الفوترة الذي تريد العمل معه.4. في قائمة التنقل اليسرى، حدد ملفات تعريف الفوترة وحدد ملف تعريف الفوترة الذي تريد العمل معه.
4. في قائمة التنقل، حدد Usage + Charges.
5. في أعلى صفحة Usage + charges، حدد Download Advanced report.
6. حدد نطاق تاريخ والحسابات المراد تضمينها في التقرير.
7. حدد تنزيل.
8. يمكنك أيضا تنزيل الملفات من محفوظات التقارير. يعرض أحدث التقارير التي قمت بتنزيلها.

إشعار

• لا يتم عرض الحسابات غير النشطة للنطاق الزمني المحدد.
• يجب أن يكون تاريخ بدء التنزيل في غضون 90 يوما من تاريخ الانتهاء. لا يمكنك تحديد نطاق أطول من 90 يوما.

تنزيل فواتيرك في Azure (.pdf)

بالنسبة لتسجيلات EA، يمكنك تنزيل الفاتورة في مدخل Microsoft Azure.

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن Cost Management + Billing وحددها.
3. حدد Billing scopes من قائمة التنقل ثم حدد حساب الفوترة الذي تريد التعامل معه.
4. في قائمة التنقل، حدد الفواتير. تعرض صفحة الفواتير جميع الفواتير والإشعارات الدائنة التي تم إنشاؤها لآخر 12 شهراً.
   
5. في صفحة الفواتير، ابحث عن صف الفاتورة التي تريد تنزيلها. إلى يمين الصف، حدد علامة القطع (...).
6. في قائمة السياق، حدد Download.
   
7. حدد إعداد المستند لإعداد المستند الذي تريد تنزيله.
   
8. عند إعداد المستند، حدد تنزيل.

يمكنك تحديد Timespan لعرض ما يصل إلى السنوات الثلاث الأخيرة من تفاصيل الفاتورة.

إذا كانت الفاتورة تحتوي على عناصر سطر متعددة تتجاوز 40 صفحة لملف PDF، يتم تقسيمها إلى أرقام مستندات متعددة.

يسرد الجدول التالي المصطلحات والأوصاف الموضحة في صفحة الفواتير:

مصطلح	الوصف
تاريخ المستند	تاريخ إنشاء الفاتورة أو المذكرة الدائنة.
رقم المستند	رقم الفاتورة أو مذكرة الرصيد.
فترة إعداد الفواتير	فترة الفواتير: الفاتورة أو مذكرة الرصيد.
رقم أمر شراء	رقم أمر الشراء للفاتورة أو المذكرة الدائنة.
‏‫المبلغ الإجمالي	المبلغ الإجمالي للفاتورة أو الرصيد.

مستندات فاتورة فوترة EA المباشرة المحدثة

يعمل Azure على تحسين تجربة الفوترة الخاصة به. تتضمن التجربة المحسنة ملف PDF محسن للفاتورة وملف PDF ملخص وملف معاملات.

لا توجد تغييرات على الفواتير التي تم إنشاؤها قبل 18 نوفمبر 2022.

يتغير عنوان البريد الإلكتروني لإشعار الفاتورة من msftinv@microsoft.com إلى microsoft-noreply@microsoft.com للعملاء والشركاء ضمن تجربة الفوترة المحسنة.

نوصي بإضافة عنوان البريد الإلكتروني الجديد إلى دفتر العناوين أو قائمة المرسلين الآمنة للتأكد من تلقي رسائل البريد الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول مستندات الفاتورة، راجع مستندات فاتورة فوترة EA المباشرة.

تحديث رقم أمر الشراء لفاتورة الفائض القادمة

في مدخل Microsoft Azure، يمكن ل Enterprise مسؤول istrator لتسجيل EA مباشر ومسؤول شريك للتسجيل غير المباشر تحديث أمر الشراء (PO) لفواتير Azure Overage/Marketplace القادمة. يمكن تحديث رقم أمر الشراء في أي وقت قبل إنشاء الفاتورة خلال فترة الفوترة الحالية.

بالنسبة للتسجيل الجديد، سيكون رقم أمر الشراء الافتراضي هو رقم التسجيل.

إذا لم تقم بتغيير رقم أمر الشراء، فسيتم استخدام نفس رقم أمر الشراء لجميع الفواتير القادمة. لا يتم زيادة رقم أمر الشراء تلقائيا. إذا كنت ترغب في الحصول على رقم أمر الشراء الجديد لكل شهر، فقم بتحديثه من مدخل Microsoft Azure.

يتلقى مسؤول EA رسالة بريد إلكتروني خاصة بإعلام الفاتورة بعد نهاية فترة الفوترة لتحديث رقم أمر الشراء. يمكنك تحديث رقم أمر الشراء لمدة تصل إلى سبعة أيام بعد استلام إعلام البريد الإلكتروني.

إن كنت ترغب في تحديث رقم أمر الشراء بعد إنشاء فاتورتك، فاتصل بدعم Azure في مدخل Microsoft Azure.

إشعار

يتم استخدام تحديث رقم أمر الشراء فقط لفواتير Overage/Marketplace. لتحديث رقم أمر الشراء لفواتير أخرى مثل فاتورة شراء الدفع المسبق، اتصل بمستشار البرامج (العميل المباشر) أو شريكك (العميل غير المباشر). يمكنهم بدورهم الاتصال بمركز العمليات الإقليمي لتحديث رقم أمر الشراء باستخدام الحالات والدعم في مدخل مركز الترخيص المجمع. اطلع على فيديو إدارة رقم أمر الشراء في مدخل Microsoft Azure.

يمكن لمسؤول EA تحديث رقم أمر الشراء لحساب الفوترة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن إدارة التكلفة + الفوترة ثم حدد نطاقات الفوترة.
3. حدد نطاق الفوترة، ثم في القائمة اليسرى ضمن Settings، حدد Properties.
4. حدد تحديث رقم أمر الشراء.
5. أدخل رقم أمر الشراء ثم حدد تحديث.

أو يمكن لمسؤول EA تحديث رقم أمر الشراء في منطقة الفاتورة للفاتورة القادمة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن إدارة التكلفة + الفوترة ثم حدد نطاقات الفوترة.
3. حدد نطاق الفوترة، ثم في القائمة اليسرى ضمن Billing، حدد Invoices.
4. حدد تحديث رقم أمر الشراء.
5. أدخل رقم أمر الشراء ثم حدد تحديث.

بصفتك مسؤول شريك، يمكنك تحديث رقم أمر الشراء لحساب الفوترة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن Cost Management + Billing ثم حددها
3. حدد Billing scopes من قائمة التنقل ثم حدد حساب الفوترة الذي تريد التعامل معه.
4. في قائمة التنقل اليسرى، حدد ملفات تعريف الفوترة وحدد ملف تعريف الفوترة الذي تريد العمل معه.
5. في قائمة التنقل اليسرى، حدد خصائص.
6. بجوار رقم أمر الشراء، حدد تحرير.
7. أدخل رقم أمر الشراء ثم حدد تحديث.

مراجعة رسوم الرصيد

توضح المعلومات الواردة في هذا القسم كيف يمكن لمسؤول EA أو مسؤول شريك عرض رصيد البدء ورصيد النهاية وتسويات الائتمان للسداد المسبق ل Azure (المعروف سابقا بالالتزام النقدي).

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن Cost Management + Billing وحددها.
3. بالنسبة لمسؤولي EA، حدد نطاقات الفوترة من قائمة التنقل ثم حدد حساب الفوترة الذي تريد العمل معه.
4. بالنسبة للمسؤولين الشركاء، حدد نطاقات الفوترة من قائمة التنقل ثم حدد حساب الفوترة الذي تريد العمل معه. انتقل إلى ملف تعريف الفوترة وحدد ملف تعريف الفوترة الذي تريد العمل معه.
5. في قائمة التنقل، حدد Credits + Commitments.
6. تعرض علامة التبويب Credits تفصيلاً لأرصدتك ورسماً بيانياً يوضح رصيدك بمرور الوقت.
   

يسرد الجدول التالي المصطلحات والأوصاف المعروضة في علامة التبويب Credits.

مصطلح	الوصف
شهر	شهر الاعتماد
بداية الرصيد	بدء الرصيد لذلك الشهر
رصيد جديد	تمت إضافة اعتمادات جديدة
التعديلات	التعديلات التي تم إجراؤها في الشهر
الرصيد المطبق على الرسوم	المبلغ الإجمالي للفاتورة أو الرصيد الناتج
إنهاء الرصيد	رصيد نهاية الرصيد

العناصر التالية هي رموز المحاسبة ووصف التعديلات.

رمز المحاسبة	الوصف
F2	الائتمان التعاقدي
F3	الائتمان الاستثماري الإستراتيجي: ائتمان الاستخدام المستقبلي
O1	رصيد تحويل العرض
O2	التسعير أو الائتمان للفوترة
O3	ائتمان النشر
O4	إزاحة رصيد الخدمة
O5	ائتمان فجوة التغطية
O6	رصيد مقاطعة الاشتراك
O7	ائتمان الامتياز التقني
O8	رصيد انبعاثات الاستخدام
O9	معدل الإيجابية الكاذبة في الاحتيال المتعلق بالائتمان
O10	رصيد محاذاة التسعير
O11	رصيد استمرارية الرعاية
O12	رصيد تسوية سعر الصرف
O13	رصيد Microsoft الداخلي
O14	رصيد الوثائق الداعمة
O15	دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق بالائتمان
O16	رصيد مركز البيانات
O17	رصيد التسعير المؤرخ بتاريخ سابق
O18	الائتمان الاستثماري الإستراتيجي: إزاحة الاستخدام السابق
O19	رصيد ميزة الترخيص
O20	إرجاع رصيد الحجز
O21	ائتمان اتفاقية مستوى الخدمة
P1	رصيد الفوترة المخصص
P2	الائتمان الاستثماري الإستراتيجي: ائتمان الاستخدام المخطط له
T1	تحويل الأموال التعاقدية
T2	الائتمان الاستثماري الإستراتيجي: تحويل الأموال
T3	رصيد تسوية الترخيص المجمع
T4	تحويل منفصل لرصيد القناة
T5	تعديل Exchange لحجز Azure
U1	رصيد إلحاق كامن
U2	تحويل التمويل
U3	تحويل مدة العقد
U4	الائتمان الاستثماري الإستراتيجي: تحويل الاستخدام

مراجعة تفاصيل معاملة الحجز

يمكنك عرض جميع الحجوزات الموضوعة لاتفاقية مؤسسية في مدخل Microsoft Azure.

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة Azure.
2. ابحث عن Cost Management + Billing وحددها.
3. حدد Billing scopes من قائمة التنقل ثم حدد حساب الفوترة الذي تريد التعامل معه.
4. بالنسبة إلى مسؤول شريك، بعد تحديد حساب فوترة، حدد ملف تعريف الفوترة الذي تريد العمل معه.
5. في قائمة التنقل، حدد Reservation transactions. الأسعار الموضحة في الصورة التالية هي أمثلة.
   

يسرد الجدول التالي المصطلحات والأوصاف الموضحة في صفحة حركات الحجز.

مصطلح	الوصف
التاريخ‬	تاريخ إجراء الحجز
الاسم	اسم الحجز
‏‏الوصف	وصف الحجز
شراء الاشتراك	الاشتراك الذي بموجبه يتم الحجز
حساب الشراء	حساب الشراء الذي تم بموجبه الحجز
تكرار الفوترة	تكرار الفواتير للحجز
نوع	نوع المعاملة. على سبيل المثال، الشراء أو الاسترداد.
شهر الشراء	شهر الشراء
MC (بالدولار الأمريكي)	يشير إلى قيمة الالتزام النقدي
الفائض (بالدولار الأمريكي)	يشير إلى قيمة "تجاوز الخدمة"
الكمية	كمية الحجز التي تم شراؤها
المبلغ (بالدولار الأمريكي)	تكلفة الحجز

إشعار

سيساعد العمود المضاف حديثا شهر الشراء في تحديد الشهر الذي يتم فيه تحديث المبالغ المستردة ويساعد على تسوية المبالغ المستردة للحجز.

مشاكل تنسيق تقرير CSV

عند عرض تقارير CSV في Excel وعملة الفواتير الخاصة بك هي اليورو، فقد تواجه مشكلات في التنسيق تتضمن الفواصل والنقاط.

التكاليف المعروضة هي أمثلة.

على سبيل المثال، قد ترى:

ServiceResource	كمية المورد المستهلكة	ResourceRate	ExtendedCost
ساعات	24	0.0535960591133005	12,863,054,187,192,100,000,000

ومع ذلك، يجب مشاهدة:

ServiceResource	كمية المورد المستهلكة	ResourceRate	ExtendedCost
ساعات	24	0.0535960591133005	1.2863054187192120000000

تحدث مشكلة التنسيق بسبب الإعدادات الظاهرية في وظيفة الاستيراد في Excel. يقوم Excel باستيراد جميع الحقول كنص عام ويفترض أن الرقم مفصول في المعيار الرياضي. على سبيل المثال: 1،000.00.

إذا كانت العملة تستخدم نقطة (.) لفاصل الموضع الألف وفاصلة (،) لفاصل المنازل العشرية، فسيتم عرضها بشكل غير صحيح. على سبيل المثال: 1،000.00. قد تختلف نتائج الاستيراد استنادا إلى إعداد اللغة الإقليمية.

لاستيراد ملف CSV بدون مشاكل في التنسيق:

1. في Microsoft Excel، انتقل إلى ملف>فتح. يظهر معالج استيراد النص.
2. ضمن نوع البيانات الأصلي، اختر delimited. الإعداد الافتراضي هو العرض الثابت.
3. حدد التالي.
4. ضمن Delimiters، حدد مربع Comma. مسح علامة التبويب إذا تم تحديدها.
5. حدد التالي.
6. قم بالتمرير إلى عمودي ResourceRate وExtendedCost.
7. حدد العمود ResourceRate. يبدو مميزاً باللون الأسود.
8. ضمن قسم تنسيق بيانات العمود حدد نصبدلاً منعام. يتغير رأس العمود من عام إلى نص.
9. كرر الخطوتين 8 و9 لعمود التكلفة الممتدة ثم حدد Finish.

تلميح

إذا قمت بتعيين ملفات CSV ليتم فتحها تلقائياً في Excel، فيجب عليك استخدام الوظيفة فتح في Excel بدلاً من ذلك. في Excel، انتقل إلى ملف>فتح.

الخطوات التالية

• للتعرف على المهام الشائعة التي ينجزها مسؤول المؤسسة في مدخل Microsoft Azure، راجع إدارة فوترة EA على مدخل Microsoft Azure.