استكشاف مشكلات Azure Resource Manager وإصلاحها على جهاز Azure Stack Edge

  • مقالة
  • قراءة خلال 3 دقائق

ينطبق على:Yes for Pro GPU SKU Azure Stack Edge Pro - GPUAzureYes for Pro 2 SKU Stack Edge Pro 2AzureYes for Pro R SKU Stack Edge Pro RAzureYes for Mini R SKU Stack Edge Mini R

توضح هذه المقالة كيفية استكشاف مشكلات Azure Resource Manager التي قد تتداخل مع إدارة الموارد على جهاز Azure Stack Edge وإصلاحها. يوفر Azure Resource Manager طبقة إدارة تمكنك من إنشاء الموارد وتحديثها وحذفها في حساب Azure الخاص بك.

Azure Resource Manager errors

قد تشير الأخطاء التالية إلى وجود مشكلة في تكوين Azure Resource Manager.

المشكلة / الأخطاء الدقة
مشكلات عامة
  • تحقق من تكوين الجهاز بشكل صحيح.
  • تحقق من تكوين العميل بشكل صحيح.
    		•
    Add-AzureRmEnvironment: حدث خطأ أثناء إرسال الطلب.
    عند السطر: 1 حرف:1
    + Add-AzureRmEnvironment -الاسم Az3 -ARMEndpoint "https://management.dbe ...    		 لا يمكن الوصول إلى جهازك أو لم يتم تكوينه بشكل صحيح. تحقق من تكوين الجهاز والعميل بشكل صحيح. للحصول على إرشادات، راجع صف المشكلات العامة في هذا الجدول.
    تم إرجاع خطأ في الخدمة. تحقق من InnerException لمزيد من التفاصيل: تم إغلاق الاتصال الأساسي: تعذر إنشاء علاقة ثقة لقناة SSL/TLS الآمنة. حدث خطأ في إنشاء الشهادة وتثبيتها على جهازك. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء الشهادات وتثبيتها.
    إرجاع العملية رمز حالة غير صالح "الخدمةغير متوفرة"
    لا يشير رمز حالة الاستجابة إلى النجاح: 503 (الخدمة غير متوفرة).    		 قد يكون هذا الخطأ نتيجة لأي من هذه الشروط:
  • ArmStsPool في حالة توقف.
  • إما أن Azure Resource Manager معطل أو موقع ويب الخاص بخدمة رمز الأمان معطل.
  • مورد نظام مجموعة Azure Resource Manager معطل.

    • قد تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلة. لمزيد من التصحيح، قم بتجميع حزمة دعم.
    AADSTS50126: اسم مستخدم أو كلمة مرور غير صالحة.
    تتبع ID: 29317da9-52fc-4ba0-9778-446ae5625e5a
    معرف الارتباط: 1b9752c4-8cbf-4304-a714-8a16527410f4
    الطابع الزمني: 2019-11-15 09:21:57Z: أرجع الخادم البعيد خطأ: (400) طلب غير صحيح.
    عند السطر: 1 حرف:1    		 قد يكون هذا الخطأ نتيجة لأي من هذه الشروط:
  • بالنسبة لاسم مستخدم وكلمة مرور غير صالحين، تأكد من إعادة تعيين كلمة مرور Azure Storage Manager من مدخل Azure، ثم استخدم كلمة المرور الصحيحة.
  • بالنسبة إلى معرف مستأجر غير صالح، تأكد من تعيين معرف المستأجر إلى c0257de7-538f-415c-993a-1b87a031879d
    		•
    connect-AzureRmAccount: AADSTS90056: المورد معطل أو غير موجود. تحقق من التعليمة البرمجية للتطبيق للتأكد من تحديد عنوان URL للمورد المحدد للمورد الذي تحاول الوصول إليه.
    تتبع ID: e19bdbc9-5dc8-4a74-85c3-ac6abdfda115
    معرف الارتباط: 75c8ef5a-830e-48b5-b039-595a96488ff9 الطابع الزمني: 2019-11-18 07:00:51Z: أرجع الخادم البعيد خطأ: (400) سيئ    		 نقاط نهاية Azure Resource Manager المستخدمة في Add-AzureRmEnvironment الأمر غير صحيحة.
    للعثور على نقاط نهاية Azure Resource Manager، حدد نقاط نهاية الجهاز في صفحة الجهاز في واجهة مستخدم الويب المحلية لجهازك.
    للحصول على إرشادات PowerShell، راجع تعيين بيئة Azure Resource Manager.
    غير قادر على الحصول على نقاط النهاية من السحابة.
    تأكد من أن لديك اتصال بالشبكة. تفاصيل الخطأ: HTTPSConnectionPool(host='management.dbg-of4k6suvm.microsoftdatabox.com', port=30005): تم تجاوز الحد الأقصى لعمليات إعادة المحاولة باستخدام عنوان URL: /metadata/endpoints?api-version=2015-01-01 (بسبب SSLError(SSLError("المصافحة السيئة: خطأ([('إجراءات SSL', 'tls_process_server_certificate', 'فشل التحقق من الشهادة')],)",),),))    		 يظهر هذا الخطأ في الغالب في بيئة Mac أو Linux. يحدث الخطأ لأنه لم تتم إضافة شهادة تنسيق PEM إلى مخزن شهادات Python.

    استكشاف المشكلات العامة المتعلقة ب Azure Resource Manager وإصلاحها

    بالنسبة للمشكلات العامة المتعلقة ب Azure Resource Manager، تأكد من تكوين جهازك والعميل بشكل صحيح. للحصول على إجراءات شاملة، راجع الاتصال إلى Azure Resource Manager على جهاز وحدة معالجة الرسومات Azure Stack Edge Pro.

    تحقق من تكوين الجهاز بشكل صحيح

    1. من واجهة المستخدم المحلية، تحقق من تكوين شبكة الجهاز بشكل صحيح.

    2. تحقق من تحديث الشهادات لكافة نقاط النهاية.

    3. احصل على إدارة Azure Resource Manager ونقطة نهاية تسجيل الدخول من صفحة الجهاز في واجهة المستخدم المحلية.

    4. تحقق من تنشيط الجهاز وتسجيله في Azure.

    تحقق من تكوين العميل بشكل صحيح

    1. تحقق من تثبيت إصدار PowerShell الصحيح.

    2. تحقق من تثبيت وحدات PowerShell النمطية الصحيحة.

    3. تحقق من إمكانية الوصول إلى نقاط نهاية Azure Resource Manager وتسجيل الدخول. يمكنك محاولة اختبار ping لنقاط النهاية. على سبيل المثال:

      ping management.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com ping login.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com

      إذا لم يكن من الممكن الوصول إليها ، فأضف إدخالات ملف DNS / المضيف.

    4. تحقق من تثبيت شهادات العميل.

    5. إذا كنت تستخدم PowerShell، فقم بتمكين تفضيلات تصحيح الأخطاء لرؤية الرسائل التفصيلية عن طريق تشغيل أمر PowerShell هذا:

      $debugpreference = "continue"

    الخطوات التالية