فتح تذكرة دعم ل Azure FXT Edge Filer
توضح هذه المقالة كيفية الحصول على تعليمات بشأن نظام Azure FXT Edge Filer.
استخدم مدخل Azure لفتح تذكرة دعم مع خدمة عملاء Microsoft والدعم.
افتح مدخل Azure وسجل الدخول.
في اللوحة اليمنى، مرر إلى الأسفل وانقر على مساعدة + دعم.
انقر فوق طلب دعم جديد.
املأ نموذج الطلب.
- في علامة التبويب أساسيات ، اختر نوع المشكلة
Technical. - حدد اشتراكك.
- ضمن الخدمة، حدد Azure FXT Edge Filer. قد تحتاج إلى النقر فوق عنصر تحكم عامل تصفية كافة الخدمات للعثور عليه.
- أدخل ملخصا واختر نوع المشكلة.
- انقر فوق "Next" للمتابعة.
- في علامة التبويب أساسيات ، اختر نوع المشكلة
في علامة التبويب تفاصيل ، أضف المزيد من المعلومات حول المشكلة وكيفية الاتصال بك. يمكنك تحميل ملف متعلق بالمشكلة.
في مراجعة + إنشاء، تحقق من المعلومات وانقر فوق الزر إنشاء لإرسال طلبك.
بعد إرسال الطلب ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم التذكرة. سيقوم أحد موظفي الدعم بالاتصال بك بشأن الطلب.