الأسئلة المتداولة لـ IoT Central

ربما تحتاج إلى ما يلي:

• المعلومات إذا اتصلت بالدعم.
• اشتراك Azure يستعمله التطبيق لتحديد موقع معلومات الفوترة في مدخل Azure.
• معرف التطبيق عند التعامل مع REST API.
• إصدار التطبيق لإكمال المهام، مثل إضافة موصل.

للحصول على معلومات حول تطبيق IoT Central الخاص بك:

1. حدد الارتباط ⁧⁩Help⁧⁩ في القائمة العلوية.

2. حدد ⁧⁩About your app⁧⁩.

3. تعرض صفحة ⁧⁩About your app⁧⁩ معلومات حول التطبيق:

   

   استخدم الزر ⁧⁩Copy info⁧⁩ لنسخ المعلومات إلى الحافظة.

يحتوي كل اشتراك Azure على حصص نسبية افتراضية قد تؤثر على نطاق حل IoT الخاص بك. يحد IoT Central حاليًا من عدد التطبيقات التي يمكنك نشرها في الاشتراك إلى 10. إذا كنت بحاجة إلى زيادة هذا الحد، فاتصل⁧⁩بدعم Microsoft⁧⁩.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فإنه يمكنك تقديم ⁧⁩تذكرة دعم Azure⁧⁩.

لمزيد من المعلومات، بما في ذلك خيارات الدعم الأخرى، راجع ⁧⁩خيارات الدعم والمساعدة في Azure IoT⁧⁩.

يستخدم Azure IoT Central Azure IoT Hub كبوابة سحابية تمكن اتصال الجهاز. تمكين مركز IoT:

• استقبال البيانات على نطاق واسع في السحابة.
• إدارة الأجهزة
• اتصال الجهاز الآمن.

لمعرفة المزيد بشأن مركز IoT، راجع ⁧⁩Azure IoT Hub⁧⁩.

يستخدم Azure IoT Central DPS لتمكين الأجهزة من الاتصال بالتطبيق. لمعرفة المزيد حول الدور الذي تلعبه DPS في توصيل الأجهزة ب IoT Central، راجع كيفية اتصال الأجهزة. لمعرفة المزيد بخصوص DPS، راجع ⁧⁩توفير الأجهزة باستخدام خدمة توفير أجهزة Azure IoT Hub⁧⁩.

• التطبيقات التي تستخدم خطة التسعير المجانية مجانية لمدة سبعة أيام قبل انتهاء صلاحيتها. لتجنب فقدان البيانات، يمكنك نقلها إلى خطة تسعير قياسية في أي وقت قبل انتهاء صلاحيتها.
• يتم فرض رسوم على التطبيقات التي تستخدم خطة تسعير قياسية لكل جهاز، مع أول جهازين مجانًا، لكل تطبيق.

راجع ⁧⁩ تسعير Azure IoT Central ⁧⁩ لمعرفة المزيد حول التسعير.

في قسم التسعير، يمكنك نقل طلبك من المجاني إلى خطة التسعير القياسية.

لإكمال عملية الخدمة الذاتية، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى صفحة التسعير في قسم التطبيق .

2. حدد ⁧⁩Plan⁧⁩

   

3. حدد Azure Active Directory المناسب، ثم حدد اشتراك Azure لاستخدامه لتطبيقك الذي يستخدم خطة مدفوعة.

4. بعد تحديد ⁧⁩Save⁧⁩، يستخدم التطبيق الآن خطة مدفوعة وتبدأ في الحصول على الفواتير.

يتم فرض رسوم على التطبيقات التي تستخدم خطة تسعير قياسية لكل جهاز، مع أول جهازين مجانًا، لكل تطبيق.

في قسم التسعير، يمكنك ترقية أو تخفيض خطة تسعير Azure IoT في أي وقت.

1. انتقل إلى صفحة التسعير في قسم التطبيق .

   

2. حدد ⁧⁩Plan⁧⁩ ثم حدد ⁧⁩Save⁧⁩ للترقية أو الخفض.

يمكن للجهاز الاتصال بلوحة وصل IoT مباشرة باستخدام سلسلة اتصال أو باستخدام ⁧⁩Device Provisioning Service (DPS)⁧⁩ يستخدم IoT Central دائما DPS.

لتوصيل جهاز متصل بـ IoT Hub بـ IoT Central، قم بتحديث الجهاز بما يلي:

• معرّف النطاق لتطبيق IoT Central.
• مفتاح مشتق من مفتاح مجموعة التطبيقات SAS أو شهادة X.509.

لمعرفة المزيد، راجع كيفية اتصال الأجهزة

للتعامل مع IoT Central لا بد من توافر قالب جهاز يقوم بنماذج قدرات الجهاز. لمعرفة المزيد، راجع ⁧⁩طريقة إضافة قوالب الأجهزة.⁧⁩

يتضمن⁧⁩ سبب استكشاف الأخطاء وإصلاحها عدم ظهور البيانات من أجهزتك في Azure IoT Central⁧⁩ خطوات لتشخيص مشكلات الاتصال للأجهزة.

عند حظر جهاز، لا يمكنه إرسال البيانات إلى تطبيق IoT Central. الأجهزة المحظورة لها حالة ⁧⁩Blocked⁧⁩ على صفحة ⁧⁩Devices⁧⁩ في التطبيق الخاص بك. يجب على عامل التشغيل إلغاء حظر الجهاز قبل استئناف إرسال البيانات:

عندما يقوم عامل تشغيل بإلغاء حظر جهاز ما، ترجع الحالة إلى قيمتها السابقة، ⁧⁩Registered⁧⁩ أو ⁧⁩Provisioned⁧⁩

إذا كانت حالة الجهاز ⁧⁩في انتظار الموافقة⁧⁩ على صفحة ⁧⁩Devices⁧⁩، فهذا يعني تعطيل خيار ⁧⁩Auto approve:⁧⁩

يجب أن يوافق عامل التشغيل موافقة صريحة على جهاز قبل بدء إرسال البيانات. الأجهزة غير المسجلة يدويًا في صفحة ⁧⁩Devices⁧⁩ ولكن المتصلة ببيانات اعتماد صالحة سيكون لها حالة الجهاز ⁧⁩Waiting for Approval.⁧⁩ يمكن للمشغلين الموافقة على هذه الأجهزة من صفحة ⁧⁩Devices⁧⁩ باستخدام الزر ⁧⁩Approve:⁧⁩

إذا كانت حالة الجهاز غير معينة، فهذا يعني أن الجهاز المتصل ب IoT Central لا يحتوي على قالب جهاز معين. يحدث هذا الموقف عادة في السيناريوهات التالية:

• تتم إضافة مجموعة من الأجهزة باستخدام ⁧⁩Import⁧⁩ على صفحة ⁧⁩Devices⁧⁩ دون تحديد قالب الجهاز.
• تم تسجيل جهاز يدويًا على صفحة ⁧⁩Devices⁧⁩ دون تحديد قالب الجهاز. ثم يتصل الجهاز ببيانات اعتماد صالحة.

يمكن للمشغل تعيين جهاز إلى قالب جهاز من صفحة الأجهزة باستخدام الزر ترحيل . لمعرفة المزيد، راجع إدارة الأجهزة في تطبيق > Azure IoT Central ترحيل الأجهزة إلى قالب.

في المرة الأولى التي تدخل فيها إلى التطبيق، يجب عليك الانتقال إلى رابط عنوان URL للتطبيق الذي تلقيته من المسؤول

يمكن أن يكون لديك ما يصل إلى 200 مؤسسة، بما في ذلك المؤسسات المتداخلة.

لا، يمكن أن تنتمي الأجهزة إلى مؤسسة واحدة فقط. يمكنك نقل جهاز إلى مؤسسة مختلفة.

نعم، يمكن للمستخدم الانتماء إلى مؤسسة واحدة أو أكثر. لكل مهمة مؤسسة، يمكن للمستخدم أيضا أن يكون له دور مختلف. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون توم مسؤولا في المصنع A ، ومشغلا في المصنع B.

لا، ترتبط تجارب مثل مجموعات الأجهزة ولوحات المعلومات والوظائف بمؤسسة واحدة.