التخطيط لعرض Microsoft Dynamics 365
توضح هذه المقالة الخيارات والميزات المختلفة لعرض Dynamics 365 في Microsoft AppSource في السوق التجاري. يتضمن AppSource العروض التي تعتمد على Microsoft 365 وDynamics 365 وPower Apps وPower BI أو توسيعها.
قبل البدء، قم بإنشاء حساب سوق تجاري في مركز الشركاء وتأكد من تسجيله في برنامج السوق التجاري. أيضا ، راجع عملية النشر والمبادئ التوجيهية.
خيارات الترخيص
بينما تستعد لنشر عرض جديد ، تحتاج إلى تحديد خيار الترخيص الذي تختاره. سيحدد ذلك المعلومات الإضافية التي ستحتاج إلى تقديمها لاحقا أثناء إنشاء العرض في مركز الشركاء.
فيما يلي خيارات الترخيص المتوفرة لأنواع عروض Dynamics 365:
| نوع العرض | خيار الإدراج |
|---|---|
| تطبيقات عمليات Dynamics 365 | اتصل بي |
| تطبيقات Dynamics 365 على Dataverse وPower Apps | احصل عليه الآن1 احصل عليه الآن (مجانا) نسخة تجريبية مجانية (إدراج) اتصل بي |
| Dynamics 365 Business Central | احصل عليه الآن (مجانا) نسخة تجريبية مجانية (إدراج) اتصل بي |
1 سيرى العملاء زر الحصول عليه الآن في صفحة قائمة العروض في AppSource للعروض التي تم تكوينها لإدارة ترخيص تطبيق موردي البرامج المستقلين. يمكن للعملاء تحديد هذا الزر للاتصال بك لشراء تراخيص للتطبيق.
يصف الجدول التالي عملية المعاملة لكل خيار إدراج.
| خيار الترخيص | عملية المعاملة |
|---|---|
| اتصل بي | جمع معلومات الاتصال بالعملاء عن طريق توصيل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). سيطلب من العميل الحصول على إذن لمشاركة معلوماته. سيتم إرسال تفاصيل العملاء هذه، بالإضافة إلى اسم العرض ومعرف ومصدر السوق حيث عثروا على عرضك، إلى نظام CRM الذي قمت بتكوينه. لمزيد من المعلومات حول تكوين CRM الخاص بك، راجع قسم العملاء المتوقعين للعملاء في صفحة إعداد العرض في نوع العرض. |
| نسخة تجريبية مجانية (إدراج) | قدم لعملائك إصدارا تجريبيا مجانيا لمدة شهر أو ثلاثة أو ستة أشهر. يتم إنشاء الإصدارات التجريبية المجانية لقوائم العروض وإدارتها وتكوينها بواسطة خدمتك وليس لديها اشتراكات تديرها Microsoft. |
| احصل عليه الآن (مجانا) | أدرج عرضك للعملاء مجانا. |
| احصل عليه الآن | تمكنك من إدارة تراخيص تطبيقات موردي البرامج المستقلين في مركز الشركاء. متوفر حاليا لنوع العرض التالي فقط:
لمزيد من المعلومات حول هذا الخيار، راجع إدارة ترخيص تطبيق موردي البرامج المستقلين. |
اختبار القيادة
يمكنك تمكين تجربة قيادة تتيح للعملاء تجربة عرضك قبل الشراء من خلال منحهم إمكانية الوصول إلى بيئة تم تكوينها مسبقا لعدد محدد من الساعات، مما يؤدي إلى عملاء محتملين مؤهلين تأهيلا عاليا وزيادة معدل التحويل. تختلف اختبارات القيادة حسب نوع العرض والسوق. لمعرفة المزيد حول أنواع محركات الأقراص التجريبية وكيفية عملها، راجع ما المقصود بتجربة القيادة؟. للحصول على معلومات حول تكوين أنواع مختلفة من محركات الأقراص التجريبية، راجع التكوين الفني لاختبار القيادة.
تلميح
يختلف اختبار القيادة عن الإصدار التجريبي المجاني. يمكنك تقديم تجربة قيادة أو إصدار تجريبي مجاني أو كليهما. كلاهما يوفر لعملائك الحل الخاص بك لفترة زمنية محددة. ولكن ، يتضمن اختبار القيادة أيضا جولة عملية ذاتية التوجيه حول الميزات والفوائد الرئيسية لمنتجك التي يتم عرضها في سيناريو التنفيذ في العالم الحقيقي.
العملاء المحتملين
عندما تنشر عرضا إلى السوق التجارية باستخدام مركز الشركاء، ستحتاج إلى توصيله بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM). يتيح لك ذلك تلقي معلومات الاتصال بالعملاء بمجرد أن يعرب شخص ما عن اهتمامه بمنتجك أو يستخدمه. يلزم الاتصال ب CRM إذا كنت ترغب في تمكين اختبار القيادة ؛ خلاف ذلك ، يكون الاتصال ب CRM اختياريا. يدعم مركز الشركاء جدول Azure وDynamics 365 Customer Engagement ونقطة نهاية HTTPS وMarketo وSalesforce.
معلومات قانونية
إنشاء الشروط والأحكام الخاصة بك. سيحتاج العملاء إلى قبولها قبل أن يتمكنوا من تجربة عرضك. لدى Microsoft عقد قياسي، ولكنه لا ينطبق على عروض Dynamics 365.
تفاصيل قائمة العروض
فيما يلي مثال على كيفية ظهور معلومات العرض في Microsoft AppSource (أي أسعار مدرجة هي لأغراض على سبيل المثال فقط ولا تعكس التكاليف الفعلية):
ملاحظة
لا يشترط أن يكون محتوى قائمة العروض باللغة الإنجليزية إذا كان وصف العرض يبدأ بعبارة "هذا التطبيق متاح فقط باللغة [غير الإنجليزية]".
للمساعدة في إنشاء عرضك بسهولة أكبر، قم بإعداد هذه العناصر في وقت مبكر. كلها مطلوبة باستثناء ما هو مذكور.
- الاسم - سيظهر الاسم كعنوان لقائمة العرض الخاصة بك في السوق التجارية. قد يكون الاسم علامة تجارية. لا يمكن أن تحتوي على رموز تعبيرية (ما لم تكن رموز العلامة التجارية وحقوق الطبع والنشر) وتقتصر على 200 حرف.
- ملخص نتائج البحث - الغرض من عرضك أو وظيفته كجملة واحدة بدون فواصل أسطر في 100 حرف أو أقل. يتم استخدام هذا في نتائج البحث في قائمة (قوائم) السوق التجارية.
- الوصف - يتم عرض هذا الوصف في نظرة عامة على قائمة (قوائم) السوق التجارية. فكر في تضمين عرض قيمة ، ومزايا رئيسية ، وقاعدة مستخدمين مقصودة ، وأي فئة أو جمعيات صناعية ، وفرص شراء داخل التطبيق ، وأي إفصاحات مطلوبة ، ورابط لمعرفة المزيد. يحتوي مربع النص هذا على عناصر تحكم محرر نص منسق لجعل وصفك أكثر جاذبية. اختياريا، استخدم علامات HTML للتنسيق.
- كلمات البحث الرئيسية (اختياري) - ما يصل إلى ثلاث كلمات رئيسية للبحث يمكن للعملاء استخدامها للعثور على عرضك. لا تقم بتضمين اسم العرض ووصفه؛ يتم تضمين هذا النص تلقائيا في البحث.
- المنتج الذي يعمل تطبيقك معه (اختياري) - أسماء ما يصل إلى ثلاثة منتجات يعمل معها عرضك.
- روابط المساعدة وسياسة الخصوصية - عناوين URL لمساعدة عرضك وسياسة خصوصية الشركة. أنت مسؤول عن ضمان امتثال تطبيقك لقوانين ولوائح الخصوصية.
- معلومات جهة الاتصال
- جهة اتصال الدعم - الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني الذي سيستخدمه شركاء Microsoft عندما يفتح عملاؤك التذاكر. قم بتضمين عنوان URL لموقع الدعم على الويب.
- جهة الاتصال الهندسية - الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني ل Microsoft لاستخدامها مباشرة عند وجود مشاكل في عرضك. معلومات الاتصال هذه غير مدرجة في السوق التجارية.
- المستندات الداعمة - ما يصل إلى ثلاثة مستندات تواجه العميل ، مثل الأوراق البيضاء أو الكتيبات أو قوائم المراجعة أو العروض التقديمية PowerPoint ، في شكل PDF.
- الإعلام
- الشعارات - ملف PNG للشعار الكبير . سيستخدم مركز الشركاء هذا لإنشاء أحجام شعارات أخرى مطلوبة. يمكنك استبدالها اختياريا بصور مختلفة لاحقا.
- لقطات الشاشة - لقطة شاشة واحدة على الأقل وما يصل إلى خمس لقطات شاشة تعرض كيفية عمل عرضك. يجب أن تكون الصور 1280 × 720 بكسل، بتنسيق PNG، وأن تتضمن تسمية توضيحية.
- مقاطع الفيديو (اختيارية) - ما يصل إلى أربعة مقاطع فيديو تعرض عرضك. قم بتضمين اسم وعنوان URL ل YouTube أو Vimeo وصورة مصغرة PNG بدقة 1280 × 720 بكسل.
ملاحظة
يجب أن يفي عرضك بسياسات اعتماد السوق التجارية العامة ليتم نشرها في السوق التجارية.
فرص مبيعات إضافية
يمكنك اختيار الاشتراك في قنوات التسويق والمبيعات المدعومة من Microsoft. عند إنشاء عرضك في "مركز الشركاء"، سترى علامتي تبويب في نهاية عملية البيع المشترك مع Microsoft. يتيح هذا الخيار لفرق مبيعات Microsoft النظر في الحل المؤهل للبيع المشترك لبروتوكول الإنترنت عند تقييم احتياجات عملائها. راجع خيار البيع المشترك في مركز الشركاء للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية إعداد عرضك للتقييم.
الخطوات التالية
بعد النظر في عناصر التخطيط الموضحة أعلاه، حدد أحد العناصر التالية (متوفر أيضا في جدول المحتويات على اليمين) لبدء إنشاء عرضك.
| دليل النشر | ملاحظات |
|---|---|
| تطبيقات عمليات Dynamics 365 | عند إنشاء Enterprise Edition، راجع أولا عمليات النشر الإضافية هذه والإرشادات. تشمل أنواع المنتجات التجارة والمالية والموارد البشرية وعمليات Project وإدارة سلسلة التوريد. |
| Dynamics 365 for Business Central | غير متوفر |
| تطبيقات Dynamics 365 على Dataverse وPower Apps | راجع أولا عمليات النشر الإضافية والمبادئ التوجيهية هذه. تتضمن أنواع المنتجات خدمة العملاء وصوت العملاء وعمليات Project والخدمة الميدانية والتسويق والواقع المختلط وتطبيقات الطاقة Power Automate Power Virtual Agents وأتمتة خدمة Project والمبيعات. |