استخدام نقطة نهاية HTTPS لإدارة العملاء المحتملين في السوق التجارية

هل هذه الصفحة مفيدة؟

هل لديك ملاحظات إضافية؟

سيتم إرسال الملاحظات إلى Microsoft: بالضغط على الزر «إرسال»، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. نهج الخصوصية.

إذا لم يكن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مدعوما بشكل صريح في "مركز الشركاء" لتلقي عملاء Microsoft AppSource Azure Marketplace العملاء المحتملين، فيمكنك استخدام نقطة نهاية HTTPS في Power Automate للتعامل مع العملاء المتوقعين هؤلاء. باستخدام نقطة نهاية HTTPS ، يمكن إرسال عملاء السوق التجاريين كإشعار بالبريد الإلكتروني أو يمكن كتابتهم إلى نظام CRM مدعوم من قبل Power Automate.

توضح هذه المقالة كيفية إنشاء تدفق جديد في Power Automate لإنشاء عنوان URL لنشر HTTP الذي ستستخدمه لتكوين العملاء المحتملين في مركز الشركاء. كما يتضمن خطوات لاختبار تدفقك باستخدام ساعي البريد.

ملاحظة

يتطلب موصل Power Automate المستخدم في هذه التعليمات اشتراكا مدفوعا في Power Automate. تأكد من حساب هذا قبل تكوين هذا التدفق.

إنشاء تدفق باستخدام Power Automate

1. افتح صفحة ويب Power Automate. حدد "Sign in". إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، فحدد تسجيل مجاني لإنشاء حساب.

2. قم بتسجيل الدخول، وحدد عمليات التدفق الخاصة بي، وقم بتبديل البيئة من Microsoft (افتراضي) إلى بيئة Dataverse (CRM).

   

3. ضمن + جديد، حدد + تدفق سحابي فوري.

   

4. قم بتسمية التدفق، ثم ضمن اختيار كيفية تشغيل هذا التدفق، حدد عند استلام طلب HTTP.

   

5. انقر فوق خطوة التدفق لتوسيعه.

   

6. استخدم إحدى الطرق التالية لتكوين مخطط JSON نص الطلب:

   • انسخ مخطط JSON إلى مربع النص مخطط JSON لنص الطلب.
   • حدد استخدام حمولة عينة لإنشاء مخطط. في مربع النص إدخال عينة من حمولة JSON أو لصقها ، الصق في مثال JSON. حدد تم لإنشاء المخطط.

   مخطط JSON

   {
     "$schema": "https://json-schema.org/draft-04/schema#",
     "definitions": {},
     "id": "http://example.com/example.json",
     "properties": {
       "ActionCode": {
         "id": "/properties/ActionCode",
         "type": "string"
       },
       "OfferTitle": {
         "id": "/properties/OfferTitle",
         "type": "string"
       },
       "LeadSource": {
         "id": "/properties/LeadSource",
         "type": "string"
       },
       "Description": {
         "id": "/properties/Description",
         "type": "string"
       },
       "UserDetails": {
         "id": "/properties/UserDetails",
         "properties": {
           "Company": {
             "id": "/properties/UserDetails/properties/Company",
             "type": "string"
           },
           "Country": {
             "id": "/properties/UserDetails/properties/Country",
             "type": "string"
           },
           "Email": {
             "id": "/properties/UserDetails/properties/Email",
             "type": "string"
           },
           "FirstName": {
             "id": "/properties/UserDetails/properties/FirstName",
             "type": "string"
           },
           "LastName": {
             "id": "/properties/UserDetails/properties/LastName",
             "type": "string"
           },
           "Phone": {
             "id": "/properties/UserDetails/properties/Phone",
             "type": "string"
           },
           "Title": {
             "id": "/properties/UserDetails/properties/Title",
             "type": "string"
           }
         },
         "type": "object"
       }
     },
     "type": "object"
   }
   

   مثال JSON

   {
     "UserDetails": {
       "FirstName": "Some",
       "LastName": "One",
       "Email": "someone@contoso.com",
       "Phone": "16175555555",
       "Country": "USA",
       "Company": "Contoso",
       "Title": "Esquire"
    },
     "LeadSource": "AzureMarketplace",
     "ActionCode": "INS",
     "OfferTitle": "Test Microsoft",
     "Description": "Test run through Power Automate"
   }
   

ملاحظة

في هذه المرحلة من التكوين، يمكنك تحديد إما الاتصال بنظام CRM أو تكوين إشعار بالبريد الإلكتروني. اتبع التعليمات المتبقية بناء على اختيارك.

الاتصال إلى نظام CRM

1. حدد New step+.

2. ابحث عن نظام CRM وحدده في المربع البحث في الموصلات والإجراءات . تعرض الشاشة التالية إنشاء سجل جديد (Microsoft Dataverse) كمثال.

   

3. حدد علامة التبويب إجراءات مع الإجراء لإضافة صف جديد.

   

4. حدد العميل المتوقع من القائمة المنسدلة اسم الجدول .

   

5. يعرض Power Automate نموذجا لتوفير معلومات العملاء المحتملين. يمكنك تعيين العناصر من طلب الإدخال عن طريق اختيار إضافة محتوى ديناميكي. تعرض الشاشة التالية OfferTitle كمثال.

   

6. قم بتعيين الحقول التي تريدها، ثم حدد حفظ لحفظ التدفق. يتم إنشاء عنوان URL لنشر HTTP ويمكن الوصول إليه في النافذة عند استلام طلب HTTP . انسخ عنوان URL هذا باستخدام عنصر تحكم النسخ الموجود على يسار عنوان URL ل HTTP POST. يعد استخدام عنصر التحكم في النسخ أمرا مهما حتى لا يفوتك أي جزء من عنوان URL بأكمله. احفظ عنوان URL هذا لأنك ستحتاج إليه عند تكوين إدارة العملاء المحتملين في مدخل النشر.

   

إعداد إشعار البريد الإلكتروني

1. الآن بعد الانتهاء من مخطط JSON، حدد + خطوة جديدة.

2. ضمن اختيار إجراء، حدد الإجراءات.

3. في علامة التبويب إجراءات، حدد إرسال بريد إلكتروني (Office 365 Outlook).

   ملاحظة

   إذا كنت تريد استخدام موفر بريد إلكتروني مختلف، فابحث عن إرسال إشعار بريد إلكتروني (بريد) وحدده كإجراء بدلا من ذلك.

   

4. في النافذة إرسال بريد إلكتروني، قم بتكوين الحقول المطلوبة التالية:

   • إلى: أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح واحد على الأقل حيث سيتم إرسال العملاء المحتملين.

   • الموضوع: يمنحك Power Automate خيار إضافة محتوى ديناميكي ، مثل LeadSource الموضح في الشاشة التالية. ابدأ بإدخال اسم حقل. ثم حدد قائمة اختيار المحتوى الديناميكي من النافذة المنبثقة.

     ملاحظة

     عند إضافة أسماء حقول، يمكنك متابعة كل اسم بنقطتين (:) ثم حدد Enter لإنشاء صف جديد. بعد إضافة أسماء الحقول، يمكنك بعد ذلك إضافة كل معلمة مقترنة من قائمة الانتقاء الديناميكي.

     

   • النص: من قائمة اختيار المحتوى الديناميكي، أضف المعلومات التي تريدها في نص البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، استخدم اسم العائلة والاسم الأول والبريد الإلكتروني والشركة. عند الانتهاء من إعداد إشعار البريد الإلكتروني، يبدو وكأنه المثال الموجود في الشاشة التالية.

     

5. حدد حفظ لإنهاء التدفق. يتم إنشاء عنوان URL لنشر HTTP ويمكن الوصول إليه في النافذة عند استلام طلب HTTP . انسخ عنوان URL هذا باستخدام عنصر تحكم النسخ الموجود على يسار عنوان URL ل HTTP POST. يعد استخدام عنصر التحكم هذا أمرا مهما حتى لا يفوتك أي جزء من عنوان URL بأكمله. احفظ عنوان URL هذا لأنك ستحتاج إليه عند تكوين إدارة العملاء المحتملين في مدخل النشر.

   

الاختبار

يمكنك اختبار التكوين الخاص بك مع ساعي البريد. يتوفر تنزيل عبر الإنترنت ل Postman Windows.

1. ابدأ تشغيل ساعي البريد، وحدد طلب جديد> لإعداد أداة الاختبار.

   

2. املأ نموذج طلب الحفظ ثم احفظ في المجلد الذي قمت بإنشائه.

   

3. حدد POST من القائمة المنسدلة.

   

4. الصق عنوان URL لنشر HTTP من التدفق الذي أنشأته في Power Automate حيث يظهر إدخال عنوان URL للطلب.

   

5. ارجع إلى Power Automate. ابحث عن التدفق الذي أنشأته لإرسال العملاء المحتملين بالانتقال إلى التدفقات الخاصة بي من شريط القوائم Power Automate. حدد علامة الحذف بجوار اسم التدفق للاطلاع على المزيد من الخيارات، وحدد تحرير.

6. حدد اختبار في الزاوية العلوية اليسرى، وحدد سأقوم بتنفيذ إجراء التشغيل، ثم حدد اختبار. سترى مؤشرا في أعلى الشاشة يفيد بأن الاختبار قد بدأ.

   

7. ارجع إلى تطبيق ساعي البريد، وحدد إرسال.

   

8. ارجع إلى التدفق الخاص بك وتحقق من النتيجة. إذا كان كل شيء يعمل كما هو متوقع، فسترى رسالة تشير إلى نجاح التدفق.

   

9. يجب أن تكون قد تلقيت أيضا بريدا إلكترونيا. تحقق من البريد الوارد للبريد الإلكتروني.

   ملاحظة

   إذا لم تشاهد رسالة بريد إلكتروني من الاختبار، فتحقق من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها وغير المرغوب فيها. في الشاشة التالية، ستلاحظ فقط تسميات الحقول التي أضفتها عند تكوين إشعار البريد الإلكتروني. إذا كان هذا عميلا محتملا فعليا تم إنشاؤه من عرضك ، فسترى أيضا المعلومات الفعلية من جهة اتصال العميل المحتمل في النص الأساسي وفي سطر الموضوع.

   

تكوين عرضك لإرسال العملاء المحتملين إلى نقطة نهاية HTTPS

عندما تكون مستعدا لتكوين معلومات إدارة العملاء المحتملين لعرضك في مدخل النشر، اتبع الخطوات التالية.

1. سجل الدخول إلى ⁧⁩Partner Center⁧⁩.

2. حدد عرضك، وانتقل إلى علامة التبويب إعداد العرض .

3. ضمن قسم العملاء المتوقعون، حدد الاتصال.

   

4. في النافذة المنبثقة تفاصيل الاتصال ، حدد نقطة نهاية HTTPSلوجهة العملاء المحتملين. الصق عنوان URL لنشر HTTP من التدفق الذي أنشأته باتباع الخطوات السابقة في حقل عنوان URL لنقطة نهاية HTTPS .

5. ضمن البريد الإلكتروني لجهة الاتصال، أدخل عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص في شركتك الذين يجب أن يتلقوا إشعارات بالبريد الإلكتروني عند استلام عميل محتمل جديد. يمكنك توفير رسائل بريد إلكتروني متعددة عن طريق فصلها بفاصلة منقوطة.

6. حدد "OK".

للتأكد من اتصالك بنجاح بوجهة عميل محتمل، حدد الزر التحقق من الصحة . إذا نجحت، سيكون لديك عميل متوقع اختبار في وجهة العملاء المحتملين.

ملاحظة

يجب عليك الانتهاء من تكوين بقية العرض ونشره قبل أن تتمكن من تلقي العملاء المحتملين للعرض.

عندما يتم إنشاء العملاء المتوقعين، ترسل Microsoft العملاء المتوقعين إلى التدفق. يتم توجيه العملاء المحتملين إلى نظام CRM أو عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتكوينه.