استخدام Marketo لإدارة العملاء المحتملين في السوق التجارية

توضح هذه المقالة كيفية إعداد نظام Marketo CRM لمعالجة العملاء المتوقعين للمبيعات من العروض الخاصة بك في Microsoft AppSource و Azure Marketplace.

إعداد نظام Marketo CRM الخاص بك

  1. سجل الدخول إلى Marketo.

  2. حدد استوديو التصميم.

    Marketo Design Studio

  3. حدد نموذج جديد.

    Marketo New Form

  4. املأ الحقول المطلوبة في مربع الحوار نموذج جديد ، ثم حدد إنشاء.

    Marketo create new form

  5. في صفحة تفاصيل الحقل ، حدد إنهاء.

    Marketo finish form

  6. الموافقة والإغلاق.

  7. في علامة التبويب MarketplaceLeadBackend ، حدد تضمين التعليمات البرمجية.

    Marketo Embed Code

  8. يعرض Marketo Embed Code تعليمات برمجية مشابهة للمثال التالي.

    <form id="mktoForm_1179"></form>
    <script>MktoForms2.loadForm("("//app-ys12.marketo.com", "123-PQR-789", 1179);</script>
    
  9. انسخ قيم الحقول التالية الموضحة في نموذج تضمين التعليمات البرمجية. ستستخدم هذه القيم لتكوين عرضك لتلقي العملاء المحتملين في الخطوة التالية. استخدم المثال التالي كدليل للحصول على المعرفات التي تحتاجها من مثال Marketo Embed Code.

    • معرف الخادم = ys12
    • معرف مونشكين = 123-PQR-789
    • معرف النموذج = 1179

    طريقة أخرى لمعرفة هذه القيم:

    • تم العثور على معرف الخادم في عنوان URL لمثيل Marketo الخاص بك ، على سبيل المثال ، serverID.marketo.com.
    • احصل على معرف Munchkin الخاص باشتراكك من خلال الانتقال إلى قائمة AdminMunchkin> في حقل معرف حساب Munchkin ، أو من الجزء الأول من النطاق الفرعي لمضيف واجهة برمجة تطبيقات Marketo REST: https://{Munchkin ID}.mktorest.com.
    • معرف النموذج هو معرف نموذج رمز التضمين الذي أنشأته في الخطوة 7 لتوجيه العملاء المتوقعين من السوق.

تكوين العرض الخاص بك لإرسال العملاء المحتملين إلى Marketo

عندما تكون مستعدا لتكوين معلومات إدارة العملاء المحتملين لعرضك في مدخل النشر، اتبع الخطوات التالية.

  1. سجل الدخول إلى ⁧⁩Partner Center⁧⁩.

  2. حدد عرضك، وانتقل إلى علامة التبويب إعداد العرض .

  3. ضمن قسم العملاء المتوقعون، حدد الاتصال.

    Customer leads

  4. في النافذة المنبثقة تفاصيل الاتصال ، حدد Marketoلوجهة العملاء المحتملين.

    Choose a lead destination

  5. قم بتوفير معرف الخادم ومعرف حساب Munchkin ومعرفالنموذج.

    ملاحظة

    يجب عليك الانتهاء من تكوين بقية العرض ونشره قبل أن تتمكن من تلقي العملاء المحتملين للعرض.

  6. ضمن البريد الإلكتروني لجهة الاتصال، أدخل عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص في شركتك الذين يجب أن يتلقوا إشعارات بالبريد الإلكتروني عند استلام عميل محتمل جديد. يمكنك توفير عناوين بريد إلكتروني متعددة عن طريق فصلها بفاصلة منقوطة.

  7. حدد "OK".

    للتأكد من اتصالك بنجاح بوجهة عميل محتمل، حدد التحقق من الصحة. إذا نجحت، سيكون لديك عميل متوقع اختبار في وجهة العملاء المحتملين.

    Connection details pop-up window