استكشاف أخطاء اكتشاف الخادم المستمر ومخزون البرامج واكتشاف SQL وتطبيقات الويب وإصلاحها

تساعدك هذه المقالة على استكشاف مشكلات اكتشاف الخادم المستمر وجرد البرامج واكتشاف مثيلات SQL Server وقواعد البيانات وإصلاحها.

الخوادم المكتشفة التي لا تظهر في البوابة الإلكترونية

تظهر لك هذه المشكلة عندما لا ترى الخوادم في البوابة الإلكترونية بعد، وتكون حالة الاكتشاف قيد التقدم.

المعالجة

إذا لم تظهر الخوادم في البوابة الإلكترونية، فانتظر بضع دقائق لأن الأمر يستغرق حوالي 15 دقيقة لاكتشاف الخوادم التي تعمل على خادم vCenter. يستغرق الأمر 2 دقيقة لكل مضيف Hyper-V مضاف على الجهاز لاكتشاف الخوادم التي تعمل على المضيف و 1 دقيقة لاكتشاف كل خادم تمت إضافته على الجهاز الفعلي.

إذا كانت الحالة لا تزال لا تتغير:

  • حدد تحديث في علامة التبويب الخوادم للاطلاع على عدد الخوادم المكتشفة في Azure Migrate: Discovery and assessment وAzure Migrate: Server Migration.

إذا لم تنجح الخطوة السابقة وكنت تكتشف خوادم VMware:

  1. تحقق من أن حساب vCenter الذي حددته يحتوي على الأذونات التي تم تعيينها بشكل صحيح مع إمكانية الوصول إلى خادم واحد على الأقل.
  2. تحقق من VMware إذا كان حساب vCenter قد تم منحه حق الوصول على مستوى مجلد vCenter VM. يتعذر على Azure Migrate اكتشاف الخوادم على VMware. تعرف على المزيد حول اكتشاف النطاق.

عدم تحديث بيانات الخادم في البوابة الإلكترونية

يظهر لك هذا الخطأ إذا لم تظهر الخوادم المكتشفة في البوابة الإلكترونية أو إذا كانت بيانات الخادم قديمة.

المعالجة

انتظر لبضع دقائق لأن الأمر يستغرق ما يصل إلى 30 دقيقة حتى تظهر التغييرات في بيانات تكوين الخادم المكتشفة في البوابة الإلكترونية وبضع ساعات حتى تظهر التغييرات في بيانات مخزون البرامج. إذا لم تكن هناك بيانات بعد هذا الوقت، فقم بالتحديث واتبع الخطوات التالية:

  1. في Windows وLinux وخوادم> SQL Azure Migrate: الاكتشاف والتقييم، حدد نظرة عامة.
  2. ضمن إدارة، حدد الأجهزة.
  3. حدد تحديث الخدمات. انتظر حتى تنتهي عملية التحديث. يجب أن ترى الآن معلومات محدثة.

تظهر الخوادم المحذوفة في البوابة الإلكترونية

تحصل على هذا الخطأ عندما تستمر الخوادم المحذوفة في الظهور في البوابة الإلكترونية.

المعالجة

في حالة استمرار ظهور البيانات، انتظر لمدة 30 دقيقة واتبع الخطوات التالية:

  1. في Windows وLinux وخوادم> SQL Azure Migrate: الاكتشاف والتقييم، حدد نظرة عامة.
  2. ضمن إدارة، حدد الأجهزة.
  3. حدد تحديث الخدمات. انتظر حتى تنتهي عملية التحديث. يجب أن ترى الآن معلومات محدثة.

لقد قمت باستيراد ملف CSV ولكن راجع "الاكتشاف قيد التقدم"

تظهر هذه الحالة إذا فشل تحميل CSV بسبب فشل التحقق من الصحة.

المعالجة

استيراد ملف CSV مرة أخرى. قم بتنزيل تقرير خطأ التحميل السابق، واتبع إرشادات معالجة الملف لإصلاح الأخطاء. قم بتنزيل تقرير الخطأ من قسم استيراد التفاصيل في صفحة اكتشاف الخوادم .

لا ترى تفاصيل مخزون البرامج بعد تحديث بيانات اعتماد الضيف

يظهر لك هذا الخطأ عندما لا تظهر تفاصيل المخزون حتى بعد تحديث بيانات اعتماد الضيف.

المعالجة

يتم تشغيل اكتشاف مخزون البرنامج مرة واحدة كل 24 ساعة. قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق اعتمادا على عدد الخوادم المكتشفة. إذا كنت تريد الاطلاع على التفاصيل على الفور، فقم بالتحديث على النحو التالي:

  1. في Windows وLinux وخوادم> SQL Azure Migrate: الاكتشاف والتقييم، حدد نظرة عامة.
  2. ضمن إدارة، حدد الأجهزة.
  3. حدد تحديث الخدمات. انتظر حتى تنتهي عملية التحديث. يجب أن ترى الآن معلومات محدثة.

غير قادر على تصدير مخزون البرامج

يظهر لك هذا الخطأ عندما لا يكون لديك امتيازات المساهم.

المعالجة

تأكد من أن المستخدم الذي يقوم بتنزيل المخزون من البوابة الإلكترونية لديه امتيازات المساهم على الاشتراك.

أخطاء مخزون البرامج الشائعة

يدعم Azure Migrate مخزون البرامج باستخدام Azure Migrate: Discovery and assessment. تعرف على المزيد حول كيفية تنفيذ مخزون البرامج.

بالنسبة إلى الأجهزة الظاهرية ل VMware ، يتم إجراء جرد البرامج عن طريق الاتصال بالخوادم عبر خادم vCenter باستخدام واجهات برمجة تطبيقات VMware. بالنسبة للأجهزة الظاهرية Hyper-V والخوادم الفعلية، يتم إجراء جرد البرامج عن طريق الاتصال المباشر بخوادم Windows باستخدام جهاز PowerShell عن بعد على المنفذ 5985 (HTTP) وخوادم Linux باستخدام اتصال SSH على المنفذ 22 (TCP).

يلخص الجدول أدناه جميع الأخطاء التي تتم مواجهتها عند جمع بيانات مخزون البرامج من خلال واجهات برمجة تطبيقات VMware أو عن طريق الاتصال المباشر بالخوادم:

ملاحظة

يمكن أيضا مواجهة نفس الأخطاء مع تحليل التبعية بدون وكيل لأنه يتبع نفس منهجية جرد البرامج لجمع البيانات المطلوبة.

خطأ السبب إجراء
60001:غير قادر علىConnectToPhysicalServer إما أن المتطلبات الأساسية للاتصال بالخادم لم يتم الوفاء بها أو أن هناك مشكلات في الشبكة في الاتصال بالخادم ، على سبيل المثال بعض إعدادات الوكيل. - التأكد من أن الخادم يلبي المتطلبات الأساسية ومتطلبات الوصول إلى المنفذ.
- إضافة عناوين IP للأجهزة البعيدة (الخوادم المكتشفة) إلى قائمة WinRM TrustedHosts على جهاز Azure Migrate ، وإعادة محاولة العملية. هذا للسماح بالاتصالات الواردة عن بعد على الخوادم - Windows: منفذ WinRM 5985 (HTTP) و Linux: منفذ SSH 22 (TCP).
- تأكد من أنك اخترت طريقة المصادقة الصحيحة على الجهاز للاتصال بالخادم.
- إذا استمرت المشكلة، فأرسل حالة دعم Microsoft، مع توفير معرف جهاز الجهاز (متوفر في تذييل مدير تكوين الجهاز).
60002:InvalidServerCredentials غير قادر على الاتصال بالخادم. إما أنك قدمت بيانات اعتماد غير صحيحة على الجهاز أو انتهت صلاحية بيانات الاعتماد المقدمة سابقا. - تأكد من أنك قدمت بيانات الاعتماد الصحيحة للخادم على الجهاز. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق محاولة الاتصال بالخادم باستخدام بيانات الاعتماد هذه.
- إذا كانت بيانات الاعتماد المضافة غير صحيحة أو انتهت صلاحيتها، فقم بتحرير بيانات الاعتماد على الجهاز وأعد التحقق من صحة الخوادم المضافة. إذا نجح التحقق من الصحة، يتم حل المشكلة.
- إذا استمرت المشكلة، فأرسل حالة دعم Microsoft، مع توفير معرف جهاز الجهاز (متوفر في تذييل مدير تكوين الجهاز).
60005:SSHOperationTimeout استغرقت العملية وقتا أطول من المتوقع إما بسبب مشكلات زمن انتقال الشبكة أو بسبب عدم وجود آخر التحديثات على الخادم. - تأكد من أن الخادم المتأثر لديه أحدث تحديثات kernel ونظام التشغيل المثبتة.
- التأكد من عدم وجود زمن انتقال للشبكة بين الجهاز والخادم. يوصى بوجود الجهاز وخادم المصدر على نفس النطاق لتجنب مشكلات الكمون.
- الاتصال إلى الخادم المتأثر من الجهاز وتشغيل الأوامر الموثقة هنا للتحقق مما إذا كانت تعيد بيانات فارغة أو فارغة.
- إذا استمرت المشكلة، فأرسل حالة دعم Microsoft توفر معرف جهاز الجهاز (متوفر في تذييل مدير تكوين الجهاز).
9000: لا يمكن الكشف عن حالة أدوات VMware على الخادم. قد لا تكون أدوات VMware مثبتة على الخادم، أو قد يكون الإصدار المثبت تالفا. تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.1 وتشغيلها على الخادم.
9001: لم يتم تثبيت أدوات VMware على الخادم. قد لا تكون أدوات VMware مثبتة على الخادم، أو قد يكون الإصدار المثبت تالفا. تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.1 وتشغيلها على الخادم.
9002: لا يتم تشغيل أدوات VMware على الخادم. قد لا تكون أدوات VMware مثبتة على الخادم، أو قد يكون الإصدار المثبت تالفا. تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.0 وتشغيلها على الخادم.
9003: نوع نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم غير معتمد. نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم ليس Windows أو Linux. يتم دعم Windows وأنواع أنظمة التشغيل Linux فقط. إذا كان الخادم يعمل بنظام التشغيل Windows أو Linux، فتحقق من نوع نظام التشغيل المحدد في vCenter Server.
9004: الخادم ليس في حالة تشغيل. الخادم في حالة إيقاف التشغيل. تأكد من أن الخادم في حالة تشغيل.
9005: نوع نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم غير معتمد. نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم ليس Windows أو Linux. يتم دعم Windows وأنواع أنظمة التشغيل Linux فقط. <نظام التشغيل FetchedParameter> غير مدعوم حاليا.
9006: عنوان URL المطلوب لتنزيل ملف بيانات تعريف الاكتشاف من الخادم فارغ. قد تكون هذه المشكلة عابرة لأن عامل الاكتشاف الموجود على الجهاز لا يعمل كما هو متوقع. يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9007: لم يتم العثور على العملية التي تقوم بتشغيل البرنامج النصي لجمع بيانات التعريف في الملقم. قد تكون هذه المشكلة عابرة لأن عامل الاكتشاف الموجود على الجهاز لا يعمل كما هو متوقع. يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9008: لا يمكن استرداد حالة العملية قيد التشغيل على الخادم لجمع بيانات التعريف. قد تكون هذه المشكلة عابرة بسبب خطأ داخلي. يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9009: Windows يمنع التحكم في حساب المستخدم (UAC) تنفيذ عمليات الاكتشاف على الملقم. Windows إعدادات UAC تقيد اكتشاف التطبيقات المثبتة من الخادم. على الخادم المتأثر، اخفض مستوى إعدادات "التحكم في حساب المستخدم" في لوحة التحكم.
9010: تم إيقاف تشغيل الملقم. الخادم في حالة إيقاف التشغيل. تأكد من أن الخادم في حالة تشغيل.
9011: لا يمكن العثور على الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة على الخادم. قد تكون هذه المشكلة عابرة بسبب خطأ داخلي. يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9012: الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة على الخادم فارغ. قد تكون هذه المشكلة عابرة بسبب خطأ داخلي. يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9013: يتم إنشاء ملف تعريف مستخدم مؤقت جديد عند تسجيل الدخول إلى الخادم في كل مرة. يتم إنشاء ملف تعريف مستخدم مؤقت جديد عند تسجيل الدخول إلى الخادم في كل مرة. إرسال حالة دعم Microsoft للمساعدة في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
9014: غير قادر على استرداد الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة بسبب خطأ تمت مواجهته على مضيف ESXi. رمز الخطأ: ٪ErrorCode; التفاصيل: ٪ErrorMessage واجهت خطأ على مضيف <ESXi HostName>. رمز الخطأ: ٪ErrorCode; التفاصيل: ٪ErrorMessage تأكد من أن المنفذ 443 مفتوح على مضيف ESXi الذي يعمل عليه الخادم.

تعرف على المزيد حول كيفية معالجة المشكلة.
9015: حساب مستخدم vCenter Server المقدم لاكتشاف الخادم لا يحتوي على امتيازات عمليات الضيف ممكنة. لم يتم تمكين الامتيازات المطلوبة لعمليات الضيف على حساب مستخدم vCenter Server. تأكد من أن حساب مستخدم vCenter Server لديه امتيازات ممكنة ل Virtual Machines>Guest Operations: للتفاعل مع الخادم وسحب البيانات المطلوبة.

تعرف على المزيد حول كيفية إعداد حساب vCenter Server بالامتيازات المطلوبة.
9016: غير قادر على اكتشاف بيانات التعريف لأن عامل عمليات الضيف على الخادم قديم. إما أن أدوات VMware غير مثبتة على الخادم أو أن الإصدار المثبت غير محدث. تأكد من تثبيت أدوات VMware وتحديثها على الخادم. يجب أن يكون إصدار أدوات VMware الإصدار 10.2.1 أو أحدث.
9017: لا يمكن العثور على الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة على الخادم. قد تكون هذه المشكلة عابرة بسبب خطأ داخلي. إرسال حالة دعم Microsoft للمساعدة في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
9018: لم يتم تثبيت PowerShell على الملقم. لا يمكن العثور على PowerShell على الخادم. تأكد من تثبيت PowerShell الإصدار 2.0 أو إصدار أحدث على الملقم.

تعرف على المزيد حول كيفية معالجة المشكلة.
9019: غير قادر على اكتشاف بيانات التعريف بسبب فشل تشغيل الضيف على الملقم. فشلت عمليات ضيف VMware على الخادم. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: <FriendlyNameOfCredentials>. تأكد من أن بيانات اعتماد الخادم المتوفرة على الجهاز صالحة وأن اسم المستخدم المتوفر في بيانات الاعتماد بتنسيق اسم المستخدم الأساسي (UPN). (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9020: غير قادر على إنشاء الملف المطلوب لاحتواء بيانات التعريف المكتشفة على الملقم. يقيد الدور المقترن ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز أو نهج المجموعة المحلي إنشاء ملف في المجلد المطلوب. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: <FriendlyNameOfCredentials>. 1. تحقق مما إذا كانت بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز قد أنشأت إذن ملف على مسار مجلد المجلد </ اسم> المجلد في الخادم.
2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الأذونات المطلوبة ، فإما تقديم مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير مجموعة موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9021: غير قادر على إنشاء الملف المطلوب لاحتواء بيانات التعريف المكتشفة في المسار الصحيح على الملقم. تقوم أدوات VMware بالإبلاغ عن مسار ملف غير صحيح لإنشاء الملف. تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.0 وتشغيلها على الخادم.
9022: يتم رفض الوصول لتشغيل cmdlet Get-WmiObject على الملقم. الدور المقترن ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز أو نهج المجموعة المحلي هو تقييد الوصول إلى كائن WMI. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: <FriendlyNameOfCredentials>. 1. تحقق مما إذا كانت بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز قد أنشأت امتيازات مسؤول الملفات وتم تمكين WMI.
2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز الأذونات المطلوبة ، فإما تقديم مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير مجموعة موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)

تعرف على المزيد حول كيفية معالجة المشكلة.
9023: غير قادر على تشغيل PowerShell لأن قيمة متغير البيئة ٪SystemRoot٪ فارغة. قيمة متغير البيئة ٪SystemRoot٪ فارغة للخادم. 1. تحقق مما إذا كان متغير البيئة يقوم بإرجاع قيمة فارغة عن طريق تشغيل الأمر echo ٪systemroot٪ على الخادم المتأثر.
2. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9024: غير قادر على إجراء الاكتشاف لأن قيمة متغير البيئة ٪TEMP٪ فارغة. قيمة متغير البيئة ٪TEMP٪ فارغة للخادم. 1. تحقق مما إذا كان متغير البيئة يقوم بإرجاع قيمة فارغة عن طريق تشغيل الأمر echo ٪temp٪ على الخادم المتأثر.
2. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9025: غير قادر على تنفيذ الاكتشاف بسبب تلف PowerShell على الملقم. PowerShell تالف على الخادم. أعد تثبيت PowerShell وتحقق من تشغيله على الخادم المتأثر.
9026: غير قادر على تشغيل عمليات الضيف على الملقم. لا تسمح الحالة الحالية للخادم بتشغيل عمليات الضيف. 1. تأكد من أن الخادم المتأثر قيد التشغيل.
2. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9027: غير قادر على اكتشاف بيانات التعريف لأن عامل عمليات الضيف لا يعمل على الملقم. غير قادر على الاتصال بوكيل عمليات الضيف على الخادم. تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.0 وتشغيلها على الخادم.
9028: غير قادر على إنشاء الملف المطلوب لاحتواء بيانات التعريف المكتشفة بسبب عدم كفاية التخزين على الملقم. هناك نقص في مساحة التخزين الكافية على قرص الخادم. تأكد من توفر مساحة كافية على وحدة تخزين القرص الخاصة بالخادم المتأثر.
9029: بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز ليس لديها أذونات الوصول لتشغيل PowerShell. لا تحتوي بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز على أذونات الوصول لتشغيل PowerShell. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: <FriendlyNameOfCredentials>. 1. تأكد من أن بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز يمكنها الوصول إلى PowerShell على الخادم.
2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز الوصول المطلوب ، فإما تقديم مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير مجموعة موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9030: غير قادر على جمع بيانات التعريف المكتشفة لأن مضيف ESXi حيث تتم استضافة الخادم في حالة قطع الاتصال. مضيف ESXi الذي يقيم عليه الخادم في حالة قطع الاتصال. تأكد من أن مضيف ESXi الذي يقوم بتشغيل الخادم في حالة اتصال.
9031: غير قادر على جمع بيانات التعريف المكتشفة لأن مضيف ESXi حيث تتم استضافة الخادم لا يستجيب. مضيف ESXi الذي يقيم عليه الخادم في حالة غير صالحة. تأكد من أن مضيف ESXi الذي يقوم بتشغيل الخادم في حالة تشغيل واتصال.
9032: غير قادر على اكتشاف بسبب خطأ داخلي. المشكلة التي تمت مواجهتها بسبب خطأ داخلي. اتبع الخطوات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني لمعالجة المشكلة. إذا استمرت المشكلة، افتح حالة دعم Microsoft.
9033: غير قادر على اكتشاف لأن اسم المستخدم الخاص ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الخاص بالخادم يحتوي على أحرف غير صالحة. تحتوي بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز على أحرف غير صالحة في اسم المستخدم. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: <FriendlyNameOfCredentials>. تأكد من أن بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز لا تحتوي على أي أحرف غير صالحة في اسم المستخدم. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز لتحرير بيانات الاعتماد. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9034: غير قادر على الاكتشاف لأن اسم المستخدم الخاص ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الخاص بالخادم ليس بتنسيق UPN. لا تحتوي بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز على اسم المستخدم بتنسيق UPN. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: <FriendlyNameOfCredentials>. تأكد من أن بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز لها اسم المستخدم الخاص بها بتنسيق UPN. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز لتحرير بيانات الاعتماد. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9035: غير قادر على اكتشاف لأنه لم يتم تعيين وضع اللغة PowerShell بشكل صحيح. لم يتم تعيين وضع لغة PowerShell إلى اللغة الكاملة. تأكد من تعيين وضع لغة PowerShell إلى اللغة الكاملة.
9036: غير قادر على اكتشاف لأن اسم المستخدم الخاص ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الخاص بالخادم ليس بتنسيق UPN. لا تحتوي بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز على اسم المستخدم بتنسيق UPN. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: <FriendlyNameOfCredentials>. تأكد من أن بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز لها اسم المستخدم الخاص بها بتنسيق UPN. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز لتحرير بيانات الاعتماد. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9037: يتم إيقاف جمع بيانات التعريف مؤقتا بسبب وقت استجابة مرتفع من الملقم. يستغرق الخادم وقتا طويلا جدا للاستجابة. يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
10000: نوع نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم غير مدعوم. نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم ليس Windows أو Linux. يتم دعم Windows وأنواع أنظمة التشغيل Linux فقط. <نظام التشغيل GuestOSName> غير مدعوم حاليا.
10001: لم يتم العثور على البرنامج النصي المطلوب لجمع بيانات تعريف الاكتشاف على الخادم. ربما تم حذف البرنامج النصي المطلوب لتنفيذ الاكتشاف أو إزالته من الموقع المتوقع. إرسال حالة دعم Microsoft للمساعدة في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
10002: انتهت مهلة عمليات الاكتشاف على الملقم. قد تكون هذه المشكلة عابرة لأن عامل الاكتشاف الموجود على الجهاز لا يعمل كما هو متوقع. يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا لم يتم حلها، فاتبع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا لمعالجة المشكلة. إذا استمرت المشكلة، افتح حالة دعم Microsoft.
10003: تم إنهاء العملية التي تنفذ عمليات الاكتشاف بوجود خطأ. تم إنهاء عملية تنفيذ عمليات الاكتشاف فجأة بسبب وجود خطأ. يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
10004: لا يتم توفير بيانات الاعتماد على الجهاز الخاص بنوع نظام تشغيل الخادم. لم تتم إضافة بيانات اعتماد نوع نظام تشغيل الخادم على الجهاز. 1. تأكد من إضافة بيانات الاعتماد لنوع نظام التشغيل للخادم المتأثر على الجهاز.
2. يمكنك الآن إضافة بيانات اعتماد خادم متعددة على الجهاز.
10005: بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الخاص بالخادم غير صالحة. بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز غير صالحة. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: \<FriendlyNameOfCredentials>. 1. تأكد من أن بيانات الاعتماد المقدمة على الجهاز صالحة ويمكن الوصول إلى الخادم باستخدام بيانات الاعتماد.
2. يمكنك الآن إضافة بيانات اعتماد خادم متعددة على الجهاز.
3. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز إما لتوفير مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير مجموعة موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)

تعرف على المزيد حول كيفية معالجة المشكلة.
10006: نوع نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم غير معتمد. نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم ليس Windows أو Linux. يتم دعم Windows وأنواع أنظمة التشغيل Linux فقط. <نظام التشغيل GuestOSName> غير مدعوم حاليا.
10007: غير قادر على معالجة بيانات التعريف المكتشفة من الملقم. حدث خطأ عند تحليل محتويات الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة. إرسال حالة دعم Microsoft للمساعدة في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
10008: غير قادر على إنشاء الملف المطلوب لاحتواء بيانات التعريف المكتشفة على الملقم. يقيد الدور المقترن ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز أو نهج المجموعة المحلي إنشاء ملف في المجلد المطلوب. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: <FriendlyNameOfCredentials>. 1. تحقق مما إذا كانت بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز قد أنشأت أذونات ملف على مسار مجلد المجلد / اسم> المجلد <في الخادم.
2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الأذونات المطلوبة ، فإما تقديم مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير مجموعة موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
10009: غير قادر على كتابة بيانات التعريف المكتشفة في الملف على الخادم. الدور المقترن ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز أو نهج مجموعة محلي هو تقييد الكتابة في الملف على الخادم. تمت مواجهة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الملقم: <FriendlyNameOfCredentials>. 1. تحقق مما إذا كانت بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز تحتوي على أذونات ملف الكتابة على مسار مجلد المجلد / اسم> المجلد <في الخادم.
2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الأذونات المطلوبة ، فإما تقديم مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير مجموعة موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
10010: غير قادر على اكتشاف لأن الأمر- ٪CommandName; مطلوب لجمع بعض البيانات الوصفية مفقود على الخادم. الحزمة التي تحتوي على الأمر ٪CommandName; غير مثبت على الخادم. تأكد من أن الحزمة التي تحتوي على الأمر ٪CommandName; مثبت على الخادم.
10011: تم استخدام بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز لتسجيل الدخول وتسجيل الخروج لجلسة تفاعلية. يفرض تسجيل الدخول التفاعلي وتسجيل الخروج إلغاء تحميل مفاتيح التسجيل في ملف تعريف الحساب المستخدم. هذا الشرط يجعل المفاتيح غير متوفرة للاستخدام في المستقبل. استخدم طرق الدقة الموثقة على هذا الموقع.
10012: لم يتم توفير بيانات الاعتماد على الجهاز الخاص بالخادم. إما أنه لم يتم توفير بيانات اعتماد للخادم أو قمت بتوفير بيانات اعتماد المجال باسم مجال غير صحيح على الجهاز. تعرف على المزيد حول سبب هذا الخطأ. 1. تأكد من توفير بيانات الاعتماد على الجهاز الخاص بالخادم ويمكن الوصول إلى الخادم باستخدام بيانات الاعتماد.
2. يمكنك الآن إضافة بيانات اعتماد متعددة على الجهاز للخوادم. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز لتوفير بيانات اعتماد للخادم.

خطأ 9014: HTTPGetRequestToRetrieveFileFailed

السبب

تحدث المشكلة عندما يحاول عامل اكتشاف VMware في الجهاز تنزيل ملف الإخراج الذي يحتوي على بيانات التبعية من نظام ملفات الخادم من خلال مضيف ESXi الذي يتم استضافة الخادم عليه.

المعالجة

  • يمكنك اختبار اتصال TCP بمضيف ESXi ( الاسم الوارد في رسالة الخطأ) على المنفذ 443 (مطلوب فتحه على مضيفات ESXi لسحب بيانات التبعية) من الجهاز عن طريق فتح PowerShell على خادم الجهاز وتشغيل الأمر التالي:

    Test -NetConnection -ComputeName <Ip address of the ESXi host> -Port 443
    
  • إذا كان الأمر يعيد الاتصال الناجح، فانتقل إلى Azure Migrate projectDiscovery>andassessmentOverviewManageAppliances>>>، وحدد اسم الجهاز، وحدد تحديث الخدمات.

خطأ 9018: PowerShellNotFound

السبب

يظهر الخطأ عادة للخوادم التي تعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 أو أقل.

المعالجة

قم بتثبيت إصدار PowerShell المطلوب (2.0 أو أحدث) في هذا الموقع على الخادم: ($SYSTEMROOT)\System32\WindowsPowershell\v1.0\powershell.exe. تعرف على المزيد حول كيفية تثبيت PowerShell في خادم Windows.

بعد تثبيت إصدار PowerShell المطلوب، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا.

خطأ 9022: GetWMIObjectAccessDenied

المعالجة

تأكد من أن حساب المستخدم المتوفر في الجهاز لديه حق الوصول إلى مساحة اسم WMI ومساحات الأسماء الفرعية. لتعيين الوصول:

  1. انتقل إلى الخادم الذي يبلغ عن هذا الخطأ.
  2. ابحث وحدد تشغيل من قائمة ابدأ . في مربع الحوار تشغيل ، أدخل wmimgmt.msc في مربع النص فتحوحدد Enter.
  3. يتم فتح وحدة تحكم wmimgmt حيث يمكنك العثور على عنصر تحكم WMI (محلي) في الجزء الأيمن. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه، وحدد خصائص من القائمة.
  4. في مربع الحوار خصائص عنصر تحكم WMI (محلي)، حدد علامة التبويب الأوراق المالية .
  5. حدد الأمان لفتح مربع الحوار أمان ل ROOT.
  6. حدد خيارات متقدمة لفتح مربع الحوار الإعدادات الأمان المتقدم للجذر.
  7. حدد إضافة لفتح مربع الحوار إدخال الأذونات للجذر .
  8. انقر فوق تحديد أصل لفتح مربع الحوار تحديد المستخدمين أو أجهزة الكمبيوتر أو حسابات الخدمة أو المجموعات .
  9. حدد أسماء المستخدمين أو المجموعات التي تريد منحها حق الوصول إلى WMI، وحدد موافق.
  10. تأكد من منح أذونات التنفيذ، وحدد مساحة الاسم هذه ومساحات الأسماء الفرعية في القائمة المنسدلة ينطبق على.
  11. حدد تطبيق لحفظ الإعدادات وإغلاق كافة مربعات الحوار.

بعد الحصول على الوصول المطلوب، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا.

خطأ 9032: غير صالحطلب

السبب

يمكن أن يكون هناك أسباب متعددة لهذه المشكلة. أحد الأسباب هو عندما يحتوي اسم المستخدم المقدم (بيانات اعتماد الخادم) في مدير تكوين الجهاز على أحرف XML غير صالحة. تتسبب الأحرف غير الصالحة في حدوث خطأ في تحليل طلب SOAP.

المعالجة

  • تأكد من أن اسم المستخدم الخاص ببيانات اعتماد الخادم لا يحتوي على أحرف XML غير صالحة وأنه بالتنسيق username@domain.com . يعرف هذا التنسيق شعبيا باسم تنسيق UPN.
  • بعد تحرير بيانات الاعتماد على الجهاز، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا.

خطأ 10002: ScriptExecutionTimedOutOnVm

السبب

  • يحدث هذا الخطأ عندما يكون الخادم بطيئا أو غير مستجيب ويبدأ البرنامج النصي الذي تم تنفيذه لسحب بيانات التبعية في التوقيت.
  • بعد أن يواجه عامل الاكتشاف هذا الخطأ على الخادم، لا يحاول الجهاز تحليل التبعية بدون وكيل على الخادم بعد ذلك لتجنب التحميل الزائد على الخادم غير المستجيب.
  • ستستمر في رؤية الخطأ حتى تتحقق من المشكلة مع الخادم وتعيد تشغيل خدمة الاكتشاف.

المعالجة

  1. سجل الدخول إلى الخادم الذي يواجه هذا الخطأ.

  2. قم بتشغيل الأوامر التالية على PowerShell:

    Get-WMIObject win32_operatingsystem;
    Get-WindowsFeature  | Where-Object {$_.InstallState -eq 'Installed' -or ($_.InstallState -eq $null -and $_.Installed -eq 'True')};
    Get-WmiObject Win32_Process;
    netstat -ano -p tcp | select -Skip 4;
    
  3. إذا كانت الأوامر تنتج النتيجة في بضع ثوان، فانتقل إلى Azure Migrate projectDiscovery>andassessmentOverviewManageAppliances>>>، وحدد اسم الجهاز، وحدد تحديث الخدمات لإعادة تشغيل خدمة الاكتشاف.

  4. إذا كانت الأوامر تنتهي دون إعطاء أي إخراج ، فأنت بحاجة إلى:

    • معرفة العملية التي تستهلك وحدة المعالجة المركزية العالية أو الذاكرة على الخادم.
    • حاول توفير المزيد من النوى أو الذاكرة لهذا الخادم وقم بتشغيل الأوامر مرة أخرى.

خطأ 10005: GuestCredentialNotValid

المعالجة

  • تأكد من صحة بيانات الاعتماد (الاسم المألوف المتوفر في الخطأ) عن طريق تحديد إعادة التحقق من صحة بيانات الاعتماد في مدير تكوين الجهاز.
  • تأكد من أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى الخادم المتأثر باستخدام نفس بيانات الاعتماد المتوفرة في الجهاز.
  • يمكنك المحاولة باستخدام حساب مستخدم آخر (لنفس المجال، في حالة انضمام المجال إلى الخادم) لهذا الخادم بدلا من حساب مسؤول.
  • يمكن أن تحدث المشكلة عند كسر اتصال الكتالوج <العمومي -> وحدة تحكم المجال. تحقق من وجود هذه المشكلة عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد في وحدة تحكم المجال وتوفير نفس الشيء في الجهاز. قد تحتاج أيضا إلى إعادة تشغيل وحدة تحكم المجال.
  • بعد اتخاذ خطوات المعالجة، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا.

خطأ 10012: بيانات الاعتمادNotالمقدمة

السبب

يحدث هذا الخطأ عند توفير بيانات اعتماد مجال باسم مجال خاطئ في إدارة تكوين الجهاز. على سبيل المثال، إذا قدمت بيانات اعتماد مجال باسم المستخدم user@abc.com ولكنك قدمت اسم المجال def.com، فلن تتم محاولة بيانات الاعتماد هذه إذا كان الخادم متصلا def.com وستتلقى رسالة الخطأ هذه.

المعالجة

  • انتقل إلى مدير تكوين الجهاز لإضافة بيانات اعتماد خادم أو تحرير بيانات اعتماد موجودة كما هو موضح في السبب.
  • بعد اتخاذ خطوات المعالجة، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا.

التحقق من التخفيف

بعد استخدام خطوات التخفيف للأخطاء السابقة، تحقق مما إذا كان التخفيف يعمل عن طريق تشغيل بعض أوامر PowerCLI من خادم الجهاز. إذا نجحت الأوامر ، فهذا يعني أنه تم حل المشكلة. وإلا، تحقق من خطوات المعالجة واتبع خطوات المعالجة مرة أخرى.

لأجهزة VMware الظاهرية (باستخدام أنبوب VMware)

  1. قم بتشغيل الأوامر التالية لإعداد PowerCLI على خادم الجهاز:

    Install-Module -Name VMware.PowerCLI -AllowClobber
    Set-PowerCLIConfiguration -InvalidCertificateAction Ignore
    
  2. الاتصال إلى vCenter Server من الجهاز عن طريق توفير عنوان IP الخاص بخادم vCenter في الأمر وبيانات الاعتماد في المطالبة:

    Connect-VIServer -Server <IPAddress of vCenter Server>
    
  3. الاتصال إلى الخادم المستهدف من الجهاز من خلال توفير اسم الخادم وبيانات اعتماد الخادم (كما هو موضح في الجهاز):

    $vm = get-VM <VMName>
    $credential = Get-Credential
    
  4. بالنسبة لمخزون البرامج، قم بتشغيل الأوامر التالية لمعرفة ما إذا كنت ستحصل على إخراج ناجح:

    • لخوادم ⁧⁩Windows⁧⁩:

         Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "powershell.exe 'Get-WMIObject win32_operatingsystem'" -GuestCredential $credential
      
         Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "powershell.exe Get-WindowsFeature" -GuestCredential $credential
      
    • بالنسبة لخوادم Linux:

      Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "ls" -GuestCredential $credential
      

للأجهزة الظاهرية Hyper-V والخوادم الفعلية (باستخدام أنبوب الاتصال المباشر)

لخوادم ⁧⁩Windows⁧⁩:

  1. الاتصال إلى خادم Windows عن طريق تشغيل الأمر:

    $Server = New-PSSession –ComputerName <IPAddress of Server> -Credential <user_name>
    

    وأدخل بيانات اعتماد الخادم في المطالبة.

  2. قم بتشغيل الأوامر التالية للتحقق من صحة مخزون البرامج لمعرفة ما إذا كنت تحصل على إخراج ناجح:

    Invoke-Command -Session $Server -ScriptBlock {Get-WMIObject win32_operatingsystem}
    Invoke-Command -Session $Server -ScriptBlock {Get-WindowsFeature}
    

بالنسبة لخوادم Linux:

  1. تثبيت عميل OpenSSH
    Add-WindowsCapability -Online -Name OpenSSH.Client~~~~0.0.1.0
    
  2. تثبيت خادم OpenSSH
    Add-WindowsCapability -Online -Name OpenSSH.Server~~~~0.0.1.0
    
  3. بدء تشغيل خادم OpenSSH وتكوينه
    Start-Service sshd
    Set-Service -Name sshd -StartupType 'Automatic'
    
  4. الاتصال إلى خادم OpenSSH
    ssh username@servername
    
  5. قم بتشغيل الأوامر التالية للتحقق من صحة مخزون البرامج لمعرفة ما إذا كنت تحصل على إخراج ناجح:
    ls
    

بعد التحقق من نجاح عملية التخفيف، انتقل إلى مشروع Azure Migrate ProjectDiscovery>andassessmentOverviewManageAppliances>>>، وحدد اسم الجهاز، وحدد تحديث الخدمات لبدء دورة اكتشاف جديدة.

تم اكتشاف SQL Server مثيلات وقواعد بيانات غير موجودة في البوابة الإلكترونية

بعد بدء الاكتشاف على الجهاز، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة لبدء عرض بيانات المخزون في البوابة الإلكترونية.

إذا لم تكن قد قدمت مصادقة Windows أو بيانات اعتماد مصادقة SQL Server على مدير تكوين الجهاز، فأضف بيانات الاعتماد حتى يتمكن الجهاز من استخدامها للاتصال بمثيلات SQL Server المعنية.

بعد توصيل الجهاز، يقوم بجمع بيانات التكوين والأداء SQL Server المثيلات وقواعد البيانات. يتم تحديث بيانات تكوين SQL Server مرة واحدة كل 24 ساعة، ويتم التقاط بيانات الأداء كل 30 ثانية. قد يستغرق أي تغيير في خصائص مثيل SQL Server وقواعد البيانات، مثل حالة قاعدة البيانات ومستوى التوافق، ما يصل إلى 24 ساعة للتحديث على البوابة الإلكترونية.

يظهر SQL Server المثيل في حالة "غير متصل" على البوابة الإلكترونية

لعرض المشكلات التي تمت مواجهتها أثناء اكتشاف مثيلات SQL Server وقواعد البيانات، حدد الحالة غير متصل في عمود حالة الاتصال في صفحة الخوادم المكتشفة في مشروعك.

قد يؤدي إنشاء تقييم أعلى الخوادم التي تحتوي على SQL مثيلات لم يتم اكتشافها بالكامل أو في حالة غير متصلة إلى وضع علامة على الاستعداد على أنه غير معروف.

مثيلات SQL Server الشائعة وأخطاء اكتشاف قاعدة البيانات

يدعم Azure Migrate اكتشاف مثيلات SQL Server وقواعد البيانات التي تعمل على الأجهزة المحلية باستخدام Azure Migrate: Discovery and assessment. SQL الاكتشاف مدعوم حاليا ل VMware فقط. راجع البرنامج التعليمي Discovery للبدء.

يتم تلخيص أخطاء اكتشاف SQL النموذجية في الجدول التالي.

خطأ السبب إجراء الدليل:
30000: لم تعمل بيانات الاعتماد المقترنة بخادم SQL هذا. إما أن تكون بيانات الاعتماد المقترنة يدويا غير صالحة أو لم تعد بيانات الاعتماد المقترنة تلقائيا قادرة على الوصول إلى خادم SQL. أضف بيانات اعتماد SQL Server على الجهاز وانتظر حتى دورة اكتشاف SQL التالية أو فرض التحديث. -
30001: غير قادر على الاتصال SQL Server من الجهاز. 1. لا يحتوي الجهاز على خط رؤية شبكي SQL Server.
2. جدار الحماية يمنع الاتصال بين SQL Server والجهاز.
1. جعل SQL Server يمكن الوصول إليها من الجهاز.
2. السماح للاتصالات الواردة من الجهاز إلى SQL Server.
-
30003: الشهادة غير موثوق بها. لم يتم تثبيت شهادة موثوق بها على الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل SQL Server. قم بإعداد شهادة موثوق بها على الخادم. تعرَّف على المزيد. ⁩عرض⁧
30004: أذونات غير كافية. قد يحدث هذا الخطأ بسبب عدم وجود أذونات مطلوبة لفحص SQL Server مثيلات. امنح دور مسؤول النظام لبيانات الاعتماد/الحساب المقدم على الجهاز لاكتشاف مثيلات وقواعد بيانات SQL Server. تعرَّف على المزيد. ⁩عرض⁧
30005: فشل تسجيل الدخول SQL Server الاتصال بسبب مشكلة في قاعدة البيانات الرئيسية الافتراضية الخاصة به. إما أن قاعدة البيانات نفسها غير صالحة أو أن تسجيل الدخول يفتقر إلى إذن CONNECT على قاعدة البيانات. استخدم ALTER LOGIN لتعيين قاعدة البيانات الافتراضية إلى قاعدة البيانات الرئيسية.
امنح دور مسؤول النظام لبيانات الاعتماد/الحساب المقدم على الجهاز لاكتشاف مثيلات وقواعد بيانات SQL Server. تعرَّف على المزيد.
⁩عرض⁧
30006: لا يمكن استخدام تسجيل الدخول SQL Server مع مصادقة Windows. 1. قد يكون تسجيل الدخول تسجيل دخول SQL Server ، لكن الخادم يقبل فقط مصادقة Windows.
2. أنت تحاول الاتصال باستخدام مصادقة SQL Server ، ولكن تسجيل الدخول المستخدم غير موجود على SQL Server.
3. قد يستخدم تسجيل الدخول مصادقة Windows ، ولكن تسجيل الدخول هو مبدأ Windows غير معترف به. يعني أصل Windows غير المعترف به أنه لا يمكن التحقق من تسجيل الدخول بواسطة Windows. قد تحدث هذه المشكلة لأن تسجيل الدخول Windows من مجال غير موثوق به.
إذا حاولت الاتصال باستخدام مصادقة SQL Server، تحقق من تكوين SQL Server في وضع المصادقة المختلطة ومن وجود SQL Server تسجيل الدخول.
إذا حاولت الاتصال باستخدام مصادقة Windows، فتحقق من تسجيل الدخول بشكل صحيح إلى المجال الصحيح. تعرَّف على المزيد.
⁩عرض⁧
30007: انتهت صلاحية كلمة المرور. انتهت صلاحية كلمة مرور الحساب. ربما انتهت صلاحية كلمة مرور تسجيل الدخول SQL Server. أعد تعيين كلمة المرور أو قم بتمديد تاريخ انتهاء صلاحية كلمة المرور. تعرَّف على المزيد. ⁩عرض⁧
30008: يجب تغيير كلمة المرور. يجب تغيير كلمة مرور الحساب. قم بتغيير كلمة مرور بيانات الاعتماد المقدمة لاكتشاف SQL Server. تعرَّف على المزيد. ⁩عرض⁧
30009: حدث خطأ داخلي. حدث خطأ داخلي أثناء اكتشاف مثيلات SQL Server وقواعد البيانات. اتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة. -
30010: لم يتم العثور على قواعد بيانات. غير قادر على العثور على أية قواعد بيانات من مثيل الخادم المحدد. امنح دور مسؤول النظام لبيانات الاعتماد/الحساب المقدم على الجهاز لاكتشاف قواعد بيانات SQL. -
30011: حدث خطأ داخلي أثناء تقييم مثيل SQL أو قاعدة بيانات. حدث خطأ داخلي أثناء إجراء التقييم. اتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة. -
30012: فشل اتصال SQL. 1. رفض جدار الحماية الموجود على الخادم الاتصال.
2. لم يتم بدء تشغيل خدمة مستعرض SQL Server (sqlbrowser).
3. لم يستجب SQL Server لطلب العميل لأنه ربما لم يتم بدء تشغيل الخادم.
4. لا يمكن للعميل SQL Server الاتصال بالخادم. قد يحدث هذا الخطأ لأنه لم يتم تكوين الخادم لقبول الاتصالات البعيدة.
5. لا يمكن للعميل SQL Server الاتصال بالخادم. قد يحدث هذا الخطأ لأنه إما يتعذر على العميل حل اسم الخادم أو اسم الخادم غير صحيح.
6. لم يتم تمكين TCP أو بروتوكولات الأنابيب المسماة.
7. اسم مثيل SQL Server المحدد غير صالح.
استخدم دليل المستخدم التفاعلي هذا لاستكشاف مشكلة الاتصال وإصلاحها. انتظر لمدة 24 ساعة بعد اتباع الدليل حتى يتم تحديث البيانات في الخدمة. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft. ⁩عرض⁧
30013: حدث خطأ أثناء إنشاء اتصال بمثيل SQL Server. 1. لا يمكن حل اسم SQL Server من الجهاز.
2. لا يسمح SQL Server بالاتصالات عن بعد.
إذا كان بإمكانك اختبار ping SQL Server من الجهاز، فانتظر 24 ساعة للتحقق مما إذا كان سيتم حل هذه المشكلة تلقائيا. إذا لم يحدث ذلك، فاتصل بدعم Microsoft. تعرَّف على المزيد. ⁩عرض⁧
30014: اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صالحة. قد يحدث هذا الخطأ بسبب فشل مصادقة يتضمن كلمة مرور أو اسم مستخدم غير صحيح. قدم بيانات اعتماد باسم مستخدم وكلمة مرور صالحين. تعرَّف على المزيد. ⁩عرض⁧
30015: حدث خطأ داخلي أثناء اكتشاف مثيل SQL Server. حدث خطأ داخلي أثناء اكتشاف مثيل SQL Server. اتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة. -
30016: فشل الاتصال بالمثيل '٪instance;' بسبب انتهاء المهلة. قد تحدث هذه المشكلة إذا رفض جدار الحماية الموجود على الملقم الاتصال. تحقق مما إذا كان جدار الحماية الموجود على خادم SQL قد تم تكوينه لقبول الاتصالات. إذا استمر الخطأ، اتصل بدعم Microsoft. تعرَّف على المزيد. ⁩عرض⁧
30017: حدث خطأ داخلي. استثناء غير معالج. اتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة. -
30018: حدث خطأ داخلي. حدث خطأ داخلي أثناء جمع البيانات مثل حجم قاعدة بيانات Temp وحجم ملف مثيل SQL. انتظر لمدة 24 ساعة واتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة. -
30019: حدث خطأ داخلي. حدث خطأ داخلي أثناء جمع مقاييس الأداء مثل استخدام الذاكرة لقاعدة بيانات أو مثيل. انتظر لمدة 24 ساعة واتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة. -

أخطاء اكتشاف تطبيقات الويب الشائعة

يدعم Azure Migrate اكتشاف ASP.NET تطبيقات الويب التي تعمل على الأجهزة المحلية باستخدام Azure Migrate: Discovery and assessment. يتم دعم اكتشاف تطبيقات الويب حاليا ل VMware فقط. راجع البرنامج التعليمي Discovery للبدء.

يتم تلخيص أخطاء اكتشاف تطبيقات الويب النموذجية في الجدول التالي.

خطأ السبب إجراء
40001: لم يتم تمكين ميزة وحدة التحكم بالإدارة في IIS. يستخدم اكتشاف تطبيق ويب IIS واجهة برمجة تطبيقات الإدارة المضمنة مع الإصدار المحلي من IIS لقراءة تكوين IIS. تتوفر واجهة برمجة التطبيقات هذه عند تمكين ميزة وحدة التحكم بالإدارة IIS في IIS. إما أن هذه الميزة غير ممكنة أو أن نظام التشغيل ليس إصدارا مدعوما لاكتشاف تطبيق ويب IIS. تأكد من تمكين دور خادم الويب (IIS) بما في ذلك ميزة وحدة التحكم بالإدارة IIS (جزء من أدوات الإدارة) ومن أن نظام تشغيل الخادم Windows Server 2008 R2 أو إصدار أحدث.
40002: غير قادر على الاتصال بالخادم من الجهاز. فشل الاتصال بالخادم بسبب بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير الصالحة أو جهاز غير متوفر. تأكد من صحة بيانات اعتماد تسجيل الدخول المتوفرة للخادم وأن الخادم متصل بالإنترنت ويقبل اتصالات PowerShell عن بعد WS-Management.
40003: غير قادر على الاتصال بالخادم بسبب بيانات اعتماد غير صالحة. فشل الاتصال بالخادم بسبب بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير صالحة. تأكد من صحة بيانات اعتماد تسجيل الدخول المتوفرة للخادم وتمكين WS-Management الاتصال عن بعد PowerShell.
40004: غير قادر على الوصول إلى تكوين IIS. لا توجد أذونات أو أذونات غير كافية. تأكد من أن بيانات اعتماد المستخدم المقدمة للخادم هي بيانات اعتماد على مستوى المسؤول وأن المستخدم لديه إذن للوصول إلى الملفات ضمن دليل IIS (٪windir٪\System32\inetsrv) ودليل تكوين خادم IIS (٪windir٪\System32\inetsrv\config).
40005: غير قادر على إكمال اكتشاف IIS. فشل في إكمال الاكتشاف على الجهاز الظاهري. قد تحدث هذه المشكلة بسبب وجود مشكلات في الوصول إلى التكوين على الملقم. كان الخطأ '٪ detailedMessage;'. تأكد من أن بيانات اعتماد المستخدم المقدمة للخادم هي بيانات اعتماد على مستوى المسؤول وأن المستخدم لديه إذن للوصول إلى الملفات ضمن دليل IIS (٪windir٪\System32\inetsrv) ودليل تكوين خادم IIS (٪windir٪\System32\inetsrv\config). ثم اتصل بدعم Microsoft مع تفاصيل الخطأ.
40006: استثناء غير مصنف. سيناريو خطأ جديد. اتصل بدعم Microsoft للحصول على تفاصيل الأخطاء والسجلات. يمكن العثور على السجلات على خادم الأجهزة ضمن المسار C:\ProgramData\Microsoft Azure\Logs.
40007: لم يتم العثور على تطبيقات ويب لخادم الويب. لا يحتوي خادم الويب على أي تطبيقات مستضافة. تحقق من تكوين خادم الويب.

الخطوات التالية

قم بإعداد جهاز ل VMware أو Hyper-V أو الخوادم الفعلية.