استرداد حساب تخزين محذوف
قد يتم استرداد حساب تخزين محذوف في بعض الحالات من داخل مدخل Microsoft Azure. لاسترداد حساب تخزين، يجب أن تكون الشروط التالية صحيحة:
- تم حذف حساب التخزين خلال الـ14 يومًا الماضية.
- تم إنشاء حساب التخزين باستخدام نموذج توزيعAzure Resource Manager.
- لم يُنشئ حساب تخزين جديد بنفس الاسم منذ حذف الحساب الأصلي.
- يجب تعيين المستخدم الذي يستعيد حساب التخزين الذي يوفر إذن Microsoft.Storage/storageAccounts/write من قبل دور التحكم في الوصول استناداً إلى دور Azure. للحصول على معلومات حول أدوار التحكم في الوصول استنادًا إلى دور Azure المضمنة التي توفر هذا الإذن، راجع أدوار Azure المضمنة.
قبل محاولتك لاسترداد حساب تخزين محذوف، تأكد من وجود مجموعة الموارد لهذا الحساب. في حال حذف مجموعة الموارد، فعليك إعادة إنشائها. فمن غير الممكن استرداد أية مجموعة موارد. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة مجموعات الموارد.
إذا كان حساب التخزين المحذوف يستخدم المفاتيح التي يديرها العميل مع Azure Key Vault وتم حذف مخزن المفاتيح أيضًا، فيجب عليك استعادة مخزن المفاتيح قبل استعادة حساب التخزين. لمزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة حول Azure Key Vault.
هام
فمن غير المضمون استرداد حساب تخزين محذوف. الاسترداد هو أفضل محاولة متاحة لك. توصي Microsoft بتأمين الموارد لمنع حذف الحساب عن طريق الخطأ. لمزيد من المعلومات حول تأمين الموارد، راجع تأمين الموارد لمنع إجراء أية تغييرات .
من أفضل الممارسات الأخرى لتجنب حذف الحساب عن طريق الخطأ هو الحد من عدد المستخدمين الذين لديهم أذونات لحذف حساب عبر التحكم في الوصول استنادًا إلى الدور (Azure RBAC). لمزيد من المعلومات، راجع أفضل الممارسات لأدوار التحكم في الوصول استناداً إلى دور Azure .
كيفية استرداد حساب محذوف من مدخل Microsoft Azure
لاسترداد حساب تخزين محذوف من داخل حساب تخزين آخر، اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى صفحة النظرة العامة لحساب تخزين موجود في مدخل Microsoft Azure.
في القسم الدعم + استكشاف الأخطاء وإصلاحها، حدد استرداد الحساب المحذوف.
من القائمة المنسدلة، حدد الحساب المراد استرداده، كما هو موضح في الصورة التالية. إذا لم يكن حساب التخزين الذي تريد استرداده موجودًا في القائمة المنسدلة، فلا يمكن استرداده.
حدد زر استرداد لاستعادة الحساب. تعرض البوابة الإلكترونية إخطارًا بأن عملية الاسترداد قيد التقدم.
استرداد حساب محذوف عبر تذكرة دعم
في مدخل Microsoft Azure، انتقل إلى حقل المساعدة + الدعم.
حدد طلب دعم جديد.
اضغط على علامة التبويب أساسيات، في حقل نوع المشكلة، حدد تقني.
في حقل اشتراك، حدد الاشتراك الذي يتضمن حساب التخزين المحذوف.
في حقل خدمات، حدد إدارة حساب التخزين.
في حقل موارد، حدد أي مورد حساب تخزين. لن يظهر حساب التخزين المحذوف في القائمة.
أضف ملخصًا موجزًا للمشكلة.
في حقلنوع المشكلة، حدد الحذف والاسترداد.
في حقلنوع المشكلة الفرعي، حدد استرداد حساب التخزين المحذوف. تعرض الصورة التالية مثالًا على علامة التبويب الأساسياتالتي يتم تعبئتها:
ثم بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب الحل، وحدد استرداد حساب التخزين الذي يتحكم فيه العميل، كما هو موضح في الصورة التالية:
من القائمة المنسدلة، حدد الحساب المراد استرداده، كما هو موضح في الصورة التالية. إذا لم يكن حساب التخزين الذي تريد استرداده موجودًا في القائمة المنسدلة، فلا يمكن استرداده.
حدد زر استرداد لاستعادة الحساب. تعرض البوابة الإلكترونية إخطارًا بأن عملية الاسترداد قيد التقدم.