Dynamics 365 Customer Engagement
الملف التمهيدي للتوفر العام (المشكلات المعروفة)

يوفر هذا المستند معلومات مهمة وحديثة حول إصدار هذا المنتج:

  • Dynamics 365 (على الإنترنت)، Enterprise edition، الإصدار 9.0

ستجد أيضًا معلومات حول المشكلات المعروفة والحلول الممكنة.

توفر الخدمات والتطبيقات

الخدمات والتطبيقات التوافر العام معاينة عامة معاينة خاصة
Dynamics 365 for Sales، إصدار Enterprise edition، وDynamics 365 for Service، إصدار Enterprise edition X
Dynamics 365 for Field Service X
Dynamics 365 for Project Service X
Portal capabilities for Dynamics 365 X
تحسينات البحث ذات الصلة X
مسار التعليم X
أداة تحسين جدولة الموارد X
Glympse X
Connected Field Service (إنترنت الأشياء) X
التعلم الآلي X
مجموعة Office 365 X
Gamification X
الرؤى المستقبلية للمؤسسة X
CaféX Live Assist X
توصيات المستند X
أخبار الشركة (المتوفرة في 10/8) X
Unified Service Desk X
صوت العميل X
Dynamics 365 App for Outlook (المتوفر في 10/8) X
الرؤى المستقبلية للعلاقة - الالتقاط التلقائي للبيانات X
الرؤى المستقبلية للعلاقة - مساعدة العلاقة X
الرؤى المستقبلية للعلاقة - مشاركة البريد الإلكتروني‬ X
Customer Insights X
LinkedIn ‏(Lead Gen Forms فقط) X
Cortana (المتوفر في 10/8) X
Mobile offline ‏(Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية والهواتف) X
الرؤى المستقبلية للعلاقة - تحليلات العلاقة X

تطبيقا عميل ويب Sales وCustomer Service

  • لم يتم تثبيت عينة البيانات ضمن إعدادات>إدارة البيانات.

  • تطبيق Marketing الأساسي:

    • لم يتم إنشاء الأنشطة بعد توزيع نشاط الحملة.

    • لا يمكن على إضافة أعضاء إلى قائمة تسويق مؤمنة عن طريق تحديد إضافة استخدام البحث المتقدم‬.

    • لا يمكن على إنشاء قائمة تسويق ديناميكية.

    • لا يمكن على إضافة أعضاء إلى قائمة تسويق عن طريق تحديد إضافة استخدام البحث المتقدم‬.

    • من حين لآخر لا يمكن على إلغاء اشتراك حساب أو جهة اتصال أو عميل متوقع من نشاط الحملة.

  • لا تتوفر اقتراحات على الشبكة الفرعية للمنتج في نماذج عرض الأسعار والأمر والفاتورة.

  • لا يمكن على إنشاء كيان مصدر بيانات جديد عندما يكون هناك مسافات في اسم الكيان.

  • لم يتم تحميل نموذج الاستجابة للحملة، وبالتالي لا يمكن تحويلها إلى عميل متوقع.

  • لا يمكن على تحويل استجابة للحملة إلى عميل متوقع.

  • لا يمكن على فتح صفحة "نشاط حملة" لإلغاء اشتراك حساب أو جهة اتصال أو عميل متوقع أو تحويل حملة.

  • لا يمكن إضافة طريقة عرض مخصصة كمكون فرعي لكيان الحساب في أحد حلول.

  • من خلال استخدام دور ممثل خدمة العملاء، يتعذر على المستخدم حفظ حالة لأحد عملاء باستخدام إعداد "الاستحقاق" لـ "تقليل المتبقي عند‬" كـ "إنشاء الحالة". لا توجد أي مشكلة في حفظ سجل حالة بطريقة أخرى.

  • لا يتم عرض إعلامات أخطاء التسعير في نماذج تفاصيل عرض الأسعار والأمر والفاتورة.

  • لا يمكن "إضافة عرض أسعار" من نموذج فرصة للمنتجات باستخدام خاصية للقراءة فقط.

  • يعرض "حفظ وإغلاق بنود قائمة الأسعار" خطأً ولا يغلق النافذة بشكل صحيح.

تطبيقا مركز المبيعات ومركز خدمة العملاء

للحصول على أفضل أداء، يعرض الجدول التالي التطبيق الموصى باستخدامه في المستعرض أو على الأجهزة المحمولة لكل سيناريو.

الخدمة تطبيق واجهة موحدة في مستعرض تطبيق واجهة موحدة على جهاز محمول عميل ويب في مستعرض
Sales مركز المبيعات Sales
Customer Service – سيناريوهات إدارة المعرفة مركز خدمة العملاء مركز خدمة العملاء
Customer Service – سيناريوهات إدارة الحالة مركز خدمة العملاء Customer Service

تطبيق مركز Sales في Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية وDynamics 365 للهواتف

  • يتم عرض خطأ على أجهزة iPad عندما يحاول مستخدم إضافة منتج إلى فرصة. ولحل هذه المشكلة عليك بتجاهل الخطأ.

  • يظهر إجراء شريط الأوامر لشبكة فرعية بلا عنوان (منتج الفرصة، عروض أسعار الفرصة) كعلامة حذف أعلى الشبكة ولكن دون محاذاتها إلى اليمين.

  • لا يتم عرض موارد الويب على لوحات المعلومات.

  • لا يتم عرض علامات موارد الويب وiframe بالارتفاع والعرض اللذين تم تخصيصهما لها في تكوين تطبيق الأجهزة المحمولة.

  • يفتقد شريط أوامر عرض الأسعار إلى الرموز.

  • يتم فتح "الإنشاء السريع لمنتج الفرصة" في نافذة جديد بدلاً من خلال مربع حوار تمرير.

تطبيق مركز خدمة العملاء في Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية وDynamics 365 للهواتف

  • النماذج

    • عندما تقوم بتثبيت مدخل المجتمع، يتم تمكين علامة بيانات التعريف للقراءة فقط في Mobile لكيان الحالة. يؤدي هذا إلى أن يصبح كيان الحالة للقراءة فقط في "مركز خدمة العملاء". يتمثل الحل البديل في الانتقال إلى تخصيصات الكيان، وبالنسبة لبيانات تعريف كيان الحالة، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار للقراءة فقط في mobile. بعد ذلك، انقر فوق حفظ ونشر جميع التخصيصات.

    • في بعض مؤسسات الإصدار التجريبي، يؤدي حفظ المقالات المعرفية إلى ظهور خطأ السجل المكرر بسبب مشكلة في رقم تسلسل المقال المعرفي. يتمثل الحل البديل في تحديث بادئة الرقم العام للمقال المعرفي (الإعدادات>الإدارة>"الترقيم التلقائي">"المقالات المعرفية") أو تحديث رقم تسلسل المقال باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API).

    • لا يتوفر سير إجراءات عمل الحالة عند إنشاء حالة جديدة. يتوفر بعد حفظ "نموذج الحالة".

    • هاتف لعملية الحالة: لا يتوفر الخيار "بحث عن حالة" في مرحلة التعريف للتحديث الخاص بحالة موجودة.

    • في الأجهزة، استخدم إجراء التعيين من شريط الأوامر. تغيير قيمة المالك باستخدام بحث المالك غير فعال.

    • الشبكة الفرعية "للحالات المماثلة" متوفرة في "نموذج الحالة".

    • البريد الإلكتروني للقراءة فقط على "مركز خدمة العملاء".

    • عند فتح نموذج "الاستحقاق" ومستخدم للقراءة فقط، يتم عرض خطأ برنامج نصي.

    • يتم إخفاء الشبكة الفرعية للترجمات ذات الصلة بالمقالات المعرفية أثناء التكبير.

    • لا تعمل ارتباطات الارتساء في عنصر تحكم "بحث المعرفة".

  • ‏‏أخرى

    • لا تتوفر صفوف المستخدم أو الفريق في بحث "إضافة إلى صف".

    • يتم عرض نماذج بديلة للنماذج الرئيسية الخاصة بكيانات الفئة والتعليقات وطريقة عرض المقالات المعرفية، نظرًا لكون نماذجها الرئيسية المخصصة (تُسمى النماذج التفاعلية) غير نشطة بشكل افتراضي. ويتمثل الحل في تنشيط النماذج يدويًا. سيتم إصلاح هذه المشكلة في الإصدار القادم، ولكن ستحتاج ترقية المؤسسات من "معاينة Potassium" إلى تنشيط النماذج يدويًا.

    • تظهر الأوامر غير الصالحة للأنشطة المخصصة من مخطط الموقع.

وحدات التطبيق ومصمم التطبيق

  • توفر لاحقة عنوان URL لوحدة التطبيق‬ عنوان URL مألوفًا لوحدة التطبيق في النموذج <server url>/apps/sales. يستطيع المسؤولون تعيين لاحقة عنوان URL هذه لمؤسستهم لتوفير عنوان URL مألوف للمستخدمين لديهم. ومع ذلك، لا يمكن تصدير لاحقة عنوان URL هذه أو استيرادها من خلال حلول في الوقت الحالي.

  • في بعض إصدارات مستعرض Firefox، لا تظهر مربعات الاختيار الموجودة في الصفحة "إنشاء التطبيق" في "مصمم التطبيق".

  • لن يظهر أي تغيير في اسم مخطط أو لوحة معلومات تم إجراؤه من خلال برامج تحرير مقابلة تم تشغيلها من "مصمم التطبيق" في "مصمم التطبيق" الخاص بوحدة التطبيق إلا بعد التحديث.

  • قد لا تتم إضافة كيان سير إجراءات العمل المخصص الذي تم إنشاؤه لسير إجراءات العمل المخصص تلقائيًا إلى لوحة "مصمم التطبيق" عند إضافة سير إجراءات العمل إلى وحدة التطبيق.

مصمم العرض

  • عندما يتم فتح مصمم العرض، تتداخل عينات البيانات من من عدة أعمدة بشكل متقطع.

  • عند إلغاء تجميع عوامل التصفية، لا يستمر ترتيب عوامل التصفية.

مؤثرات عرض البيانات

لوحات المعلومات في الواجهة الموحدة

  • سيواجه المستخدمون بعض مشكلات من اليمين لليسار، مثل عدم محاذاة منتقي لوحة المعلومات والتسمية بشكل صحيح.

  • في Windows 10 phone أو Internet Explorer، سيواجه المستخدمون مشكلات في لوحة المعلومات لأن هذا الجهاز والمستعرض غير مدعومين.

لوحات المعلومات التفاعلية في الواجهة الموحدة

  • لوحات المعلومات التفاعلية غير مدعومة في وضع دون الاتصال بالإنترنت.

  • ليس هناك أي تأثير لأي إعداد من إعدادات بيانات التعريف في مجموعات الخيارات لتكوين ألوان عوامل التصفية المرئية، ولن يتم عرض المخططات بألوان مخصصة.

  • في بعض الأحيان، لا تُظهر عمليات دفق أي بيانات للسجلات. يتمثل الحل في إعادة تحميل التطبيق.

  • في بعض الأحيان، لا تعمل التصفية على لوحات المعلومات التفاعلية المخصصة. يتمثل الحل في إعادة تحميل التطبيق.

  • عندما يتم تكوين شبكة نشاط لعرضها كعنصر تحكم في تقويم، يقوم الأمر "فتح لوحات المعلومات" بفتح لوحة معلومات "مؤشر النشاط" بدلاً من لوحة معلومات النشاط الفعلي.

  • قد لا يتم عرض المخططات الدائرية المجوفة، والمخططات الدائرية، والمخططات الأخرى بشكل صحيح؛ قد يؤثر ذلك على إمكانية استخدام بعض المخططات في عوامل التصفية المرئية.

  • تقوم مخططات العلامات والمخططات الدائرية المجوفة بإخفاء نقاط البيانات الأخرى عند تصفيتها، ولا تُظهر سوى نقطة البيانات التي تم استخدامها للتصفية.

  • في عوامل التصفية العمومية وعوامل التصفية المطبقة، تظهر أدنى قيمة افتراضية لنوع البيانات الرقمية بالعلامة العلمية بدلاً من العلامة العشرية.

  • وفي حالات معينة، بعد النقر فوق التبديل إلى طريقة عرض الإطارات المتجانبة‬ أو التبديل إلى طريقة عرض الدفق‬، قد تُظهر بعض الإطارات المتجانبة والدفق إجراء مشاهدة المزيد. هذا الإجراء غير مخصص للعرض وسيتم إصلاحه في إصدار قادم.

المخططات في الواجهة الموحدة

  • تعرض المخططات الرسالة "تحميل" عندما لا يمتلك المستخدم امتياز القراءة للكيان الأساسي للمخطط.

  • على الأجهزة، قد لا يعرض مخطط دائري به عدد كبير جدًا من الشرائح جميع فهارس البيانات.

  • على أجهزة iOS، قد يبدو مخطط في وضع التوسيع ضبابيًا.

  • لا يتم الاحتفاظ بعوامل التصفية في المخطط. إذا حددت إخفاء المخطط ثم إظهار المخطط، فإنه يتم فقد عامل تصفية المخطط وتتم إعادة تحميل جميع البيانات في طريقة العرض بأكملها.

  • على أجهزة الهاتف، يتداخل المخطط مع السجلات المتوفرة في شبكة بعد إغلاق طريقة العرض الموسع لصفحة الشبكة.

  • في بعض الشبكات، يعرض الزر "إظهار المخطط" محدِّد مخطط فارغًا لأنه لا يوجد أي مخطط للكيان الأساسي.

  • سيواجه المستخدمون بعض مشكلات من اليمين لليسار في المخططات، مثل عدم ظهور تلميحات الأدوات.

  • عند النقر فوق "إظهار المخطط" على شبكة عندما أثناء الوجود في وضع دون الاتصال بالإنترنت، لن يتم عرض أي مخطط.

عنصر تحكم المخطط الزمني

  • ستؤدي محاولة تمكين إظهار جزء عامل التصفية‬ في خاصية تكوين عنصر تحكم المخطط الزمني في لوحة المعلومات إلى عرض الرسالة "حدث خطأ غير متوقع." هذه مشكلة عابرة; يتمثل الحل في إغلاق محرر لوحة المعلومات وتحديث الصفحة.

  • في بعض الحلول في لوحات المعلومات، عندما تفتح جزء عامل التصفية في عنصر تحكم المخطط الزمني، يغطي جزء عامل التصفية عنصر تحكم المخطط الزمني في الغالب ولا يمكن للمستخدم مشاهدة السجلات. يتمثل الحل في تخصيص لوحة المعلومات وزيادة ارتفاع عنصر تحكم المخطط الزمني.

  • في لوحات المعلومات، إذا كان عنصر تحكم المخطط الزمني قصيرًا جدًا، لن تكون بعض عوامل التصفية مرئية لأن جزء عامل التصفية غير قابل للتمرير.

عناصر تحكم الحقل وتطبيق الأجهزة المحمولة في الواجهة الموحدة

  • عناصر التحكم المرئية غير فعالة بالكامل.

  • لا يعمل تحديد بطاقة موقع على فتح المخطط في التطبيق الأصلي للجهاز.

  • لم يتم فتح نموذج الإنشاء السريع لنشاط المكالمة الهاتفية عند بدء إجراء المكالمة على تطبيق الأجهزة المحمولة.

  • لا يمكن تعيين حقول التاريخ في Internet Explorer 11 أو Firefox أو Edge.

  • يستخدم عنصر التحكم في التاريخ والوقت إعدادات المستعرض المحلية في مقابل إعدادات المستخدم المحلية للتحرير.

  • على أجهزة Android، عندما تقوم بإنشاء سريع واستخدام حقل المدة، يؤدي الوضع المضمن لتحرير قيمة المدة إلى تمرير نموذج الإنشاء السريع بالكامل لأعلى. يتمثل الحل البديل في السحب لأسفل لتحديد موقع حقل المدة ومتابعة التحديث. لا توجد أي مشكلات في استخدام القيم المبتكرة عند استخدام محدِّد حقل المدة (رمز السهم لأسفل).

  • عناصر تحكم النص - لا تلتف القيم الطويلة في وضع القراءة.

  • لا يمكن إضافة معرف بريد إلكتروني غير محلول إلى قائمة أطراف.

  • يتم عرض نماذج إنشاء سريعة غير صحيحة عند إنشاء سجل جديد باستخدام +جديد في حقل البحث "بخصوص".

  • قائمة البحث الأحدث استخدامًا لا تراعي طريقة عرض البحث.

  • لا يمكن تغيير قيمة حقل المالك في قسم حقول الرأس.

  • بالنسبة للشبكات ذات الصلة، لا يتم فتح القوائم المنبثقة للأوامر في وضع "مشاهدة المزيد".

  • تظهر الكيانات التي لم يتم تمكينها للواجهة الموحدة في شبكات كيانات متعددة (على سبيل المثال، شبكة النشاط).

  • لا يتم الاحتفاظ بإعدادات الجهاز عند إعادة تشغيل التطبيق لمؤسسة على الإنترنت بلا ذاكرة تخزين مؤقت.

  • لا يعمل وضع ذاكرة التخزين المؤقت في وضع قطع الاتصال.

الشبكات والقوائم في الواجهة الموحدة

  • على أجهزة الكمبيوتر اللوحية، في بعض اللغات، قد يتم عرض عوامل تصفية الفهارس (الأحرف) بشكل قريب جدًا من بعضها البعض. يتمثل الحل البديل في استخدام أمر "البحث" للبحث عن السجلات التي تبدأ بحرف معين.

  • قد لا يعمل عامل تصفية تاريخ الاستحقاق في شبكة أنشطة على النحو المتوقع بالتزامن مع عوامل التصفية الأخرى على الصفحة، مثل عوامل تصفية محدِّد طريقة العرض والفهارس (الأحرف).

  • على أجهزة الكمبيوتر اللوحية، قد يكون تغيير حجم عرض العمود على الشبكات أكثر صعوبةً بسبب الهدف الأصغر للمس السحب. يتمثل الحل في تغيير عرض العمود في تعريف طريقة العرض إذا كان يجب أن تكون بعض الأعمدة أوسع.

مجموعة خيارات التحديد المتعدد في الواجهة الموحدة

  • يظهر عنصر التحكم في مجموعة خيارات التحديد المتعدد في وضع التحرير دائمًا.

  • يظهر سهم القائمة المنسدلة لعنصر التحكم في مجموعة خيارات التحديد المتعدد على شكل مربع.

  • لم تتم محاذاة عنصر التحكم على أجهزة iOS بشكل صحيح.

  • لم يتم عرض الواجهة الموحدة لعنصر التحكم على Android 5 بشكل صحيح.

عنصر تحكم المؤقت في الواجهة الموحدة

  • عنصر تحكم المؤقت غير مدعوم، ويؤدي إلى ظهور الرسالة "خطأ أثناء تحميل عنصر التحكم". بالنسبة لنموذج الحالة المبتكر في تطبيق مركز خدمة العملاء، يتمثل الحل في الانتقال إلى علامة التبويب SLA (اتفاقية مستوى الخدمة) وإعادة زيارة علامة التبويب "الملخص".

  • لا تتغير حالة المؤقت في وضع المزامنة عند إيقاف SLA (اتفاقية مستوى الخدمة) بشكل مؤقت.

عنصر تحكم الموضوع في الواجهة الموحدة

  • لا تظهر العقدة الأخيرة في البنية الهرمية لشجرة المواضيع كتابعة لعقدتها الأصلية. إنها تظهر في نفس مستوى العقدة الأصلية.

Dynamics 365 App for Outlook

  • سيتوفر Dynamics 365 App for Outlook في تحديث مستقبلي لهذا المنتج. الإصدار الصادر سابقًا للتطبيق غير مدعوم في هذا الإصدار.

مهلة عدم النشاط

  • لم يتم فرض مهلة عدم النشاط في العملاء التاليين:

    • Outlook

    • Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية

    • Dynamics 365 للهواتف

    • Unified Service Desk باستخدام مستعرض WPF

    • الواجهة الموحدة

    • Live Assist (محادثة)

  • يشتمل Portal capabilities for Dynamics 365 على إعدادات مهلة عدم النشاط وجلسة العمل الخاصة به والمستقلة عن إعدادات المهلة في "إعدادات النظام". وهو كذلك بسبب طبيعة تصميمه.

عمليات سير إجراءات العمل

  • لا يمكن لخطوات الإجراء في عمليات سير إجراءات العمل استخدام إجراءات العملية التي تحتوي على أيٍّ مما يلي: أي وسيطات إدخال أو إخراج من نوع Entity أو EntityCollection أو Option Set (قائمة اختيار)؛ أكثر من وسيطة إخراج واحدة من نوع EntityReference؛ أو أي وسيطات إدخال من نوع EntityReference.

  • لا يمكن تصدير أو استيراد خطوات الإجراء في عمليات سير إجراءات العمل كجزء من حل.

  • عند التكوين باستخدام سير عمل حسب الطلب (في الوقت الحقيقي) والاستدعاء من الواجهة الموحدة للأجهزة المحمولة، ستؤدي خطوة إجراء في عملية سير إجراءات عمل إلى ظهور رسالة خطأ، ولن تكتمل العملية بنجاح.

التحديث المرئي لعميل ويب

  • نظرًا لأنه تمت زيادة حجم الخط لطرق عرض القائمة والشبكة قليلاً، قد تكون بيانات العمود مقيدة، وذلك استنادًا إلى البيانات التي لديك. نحن نفكر في زيادة عرض العمود أو تقليل حجم الخط في إصدار أحدث.

  • يمكن في بعض الأحيان مشاهدة بعض المناطق الفارغة في بعض النماذج، على سبيل المثال قائمة تسويق. حدد Ctrl+F5 لإزالتها.

  • تُظهر الشبكات الفرعية الفارغة رسالة بها اسم مخطط الكيان بدلاً من اسم العرض.

  • قد يتم وضع رموز النجوم الخاصة بالحقول المؤمنة بواسطة الأمان على مستوى الحقل بشكل غير صحيح في بعض الحالات، على سبيل المثال في حقل مجموعة خيارات التحديد المتعدد الذي تم تأمينه بواسطة الأمان على مستوى الحقل.

  • قد يتم وضع مؤشر الحقل الإلزامي في بعض نماذج التحرير المجمع بشكل غير صحيح.

  • تم وضع رموز الفرز وعوامل التصفية على حائط النشاط على iPad بشكل غير صحيح.

  • قد يتم وضع رمز الحاسبة بشكل غير صحيح في بعض حقول القيمة المحتسبة والحقول المحسوبة.

  • التظليل الرمادي في نماذج عميل الويب:

    • لا يظهر في نموذج جديد في وضع الإنشاء.

    • لا يتغير بشكل ديناميكي عند تغيير ارتفاع حقل أو مكون وقد يترك مساحة فارغة. ومع ذلك، سوف تختفي هذه المساحة الفارغة عند التحديث

Project Service Automation

  • لا تعمل مجموعات المنتجات بشكل صحيح في الأوامر وعروض الأسعار والفرص المستندة إلى المشروع.

  • لا تعمل علامة التبويب "أداء العقد" بشكل صحيح لعقود المشروع بمبالغ التكاليف الفعلية والجهد الفعلي.

  • لا تُظهر حقول التكلفة الفعلية والتكلفة المقدرة للمشروع سوى مبالغ تكلفة العمالة دون مبالغ تكلفة المصروفات.

  • عندما تكون هناك قوائم أسعار مشاريع متعددة بنطاقات تواريخ متداخلة، فقد يكون السعر الذي تم تعيينه افتراضيًا لفئات المصروفات والأدوار غير حتمي.

  • لا تضمن ضرائب الأحداث الرئيسية للأسعار الثابتة القيم الفعلية للضرائب المنفصلة. يتم عادةً تسجيل المعاملات التي تمثل الضرائب المجمعة/المدفوعة كقيم فعلية إلى جانب المعاملة الرئيسية. ومع ذلك، لا يتم تسجيل ضرائب الأحداث الرئيسية كإدخال قيم فعلية منفصلة. يتم دمج مبلغ الضريبة في مبلغ الحدث الرئيسي ويتم تسجيل القيمة الفعلية للمبلغ بالكامل.

  • عندما يتم ربط مشروع بعقد وتحديث حقل العميل في المشروع في العملية، لا يتم إنشاء التغيير في القيم الفعلية.

  • لا يتم عرض "فرصة المشروع" في علامة التبويب "المبيعات" في المشروع في قسم "الفرص".

  • في اللغات الأخرى غير اللغة الإنجليزية، لا تعرض صفحة "بند الفاتورة" الإجراءات ضمن إجراء الشريط الجديد.

  • لم يتم تعطيل الزر "تأكيد" والزر + لإضافة بنود جديدة في صفحة تفاصيل دفتر اليومية لدفاتر اليومية التي تم تأكيدها مسبقًا.

  • لا يعالج تأكيد العقد القيم الفعلية غير المفوترة الواردة من دفاتر اليومية بشكل صحيح. تم إلغاء قيم المبيعات الفعلية غير المفوترة وعكسها بواسطة تأكيد العقد.

تكامل Cortana مع Dynamics 365

  • يوفر تكامل Cortana مع Dynamics 365 وصولاً إلى أنشطة المبيعات والحسابات والمهام من خلال Cortana. ومع ذلك، لا تتوفر أوامر Cortana المتفاعلة باستخدام الصوت أو النص حاليًا. ستتم إعادة توجيه الأوامر الصوتية أو النصية مثل "حساب مفتوح لدى Dynamics 365 باسم شركة التعمير" أو "CRM يبحث عن حساب اسم شركة التعمير" لفتحها كبحث ويب في Bing. وعلى الرغم من أن بقية الإمكانات لا تزال متوفرة، إلا أننا نعمل في هذه الأوامر المتفاعلة ونخطط لإصدارها في تحديث مستقبلي.

إشعار الجهة الخارجية

إشعار الجهة الخارجية