ميزة معاينة: ‏‫الرؤى المستقبلية للعلاقة

تنطبق على Dynamics 365 (على الإنترنت)، الإصدار 9.0

تمثل الرؤى المستقبلية للعلاقة مجموعة من الميزات التي تحلل باستمرار المجموعة الواسعة من بيانات تفاعل العملاء المخزنة في قواعد بيانات Dynamics 365 وMicrosoft Exchange، لمساعدتك في تحسين فهمك لعلاقات العمل، وتقييم الأنشطة بالنسبة إلى النجاحات السابقة، واختيار أفضل طريق للمضي قدمًا.

تشمل الرؤى المستقبلية للعلاقة الميزات التالية، التي تعمل جميعها على تحسين نقاط قوتها الفردية:

  • مساعد العلاقة

  • مشاركة البريد الإلكتروني

  • الالتقاط التلقائي

تتوفر جميع هذه الميزات ميزات معاينة في تحديث ديسمبر 2016 لـ Dynamics 365 (على الإنترنت) وتتوفر فقط في مواقع أمريكا الشمالية التي تستخدم اللغة الإنجليزية الأمريكية‬‏‫ (en-us). تتوفر أيضًا بعض الميزات الأساسية لمساعد العلاقة في حزمة خدمة ديسمبر 2016 لـ Microsoft Dynamics 365 (محلي). قد يتم تطبيق قيود إضافية، بحسب إصدارات Dynamics 365 وMicrosoft Exchange التي تقوم بتشغيلها. للحصول على تفاصيل كاملة حول كيفية تمكين ميزات المعاينة هذه، بالإضافة إلى المتطلبات الأساسية ومتطلبات الإصدار وأية مشكلات معروفة، انظر ميزة معاينة: تكوين ميزات الرؤى المستقبلية للعلاقة.

ميزة المعاينة هي ميزة غير كاملة، ولكن يتم توفيرها قبل الإصدار الرسمي حيث يتمكن العملاء من الوصول المبكر وتقديم تعليقات. الهدف من ميزات المعاينة ليس الاستخدام في الإنتاج وقد يكون لها وظائف محدودة أو مقيدة.

عندما تصبح ميزة الرؤى المستقبلية للعلاقة مضمنة بشكل كامل في المنتج، سوف تساعد مندوبي المبيعات على العمل بفعالية إلى جانب تطوير وتحسين علاقات العمل لديهم.

هام

لا تقدم Microsoft دعمًا لميزة المعاينة هذه. لن يتمكن فريق الدعم الفني لـ Microsoft Dynamics 365 من مساعدتك إذا كان لديك مشاكل أو أسئلة. ليس الهدف من ميزات المعاينة أن تُستخدم في الإنتاج وتخضع لشروط استخدام تكميلية منفصلة لميزات المعاينة .

للحصول على معلومات حول كيفية تمكين هذه الميزات، بالإضافة إلى المتطلبات الأساسية ومتطلبات الإصدار وأية مشكلات معروفة، انظر تكوين ميزات الرؤى المستقبلية للعلاقة.

راجع أيضًا