مزامنة على جانب الخادم

تعد المزامنة على جانب الخادم الخيار المفضل للمؤسسات التي بها مستخدمون يقومون بتشغيل Microsoft Dynamics 365 في مستعرض ويب أو على جهاز محمول، مثل الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف الذكي. توفر المزامنة على جانب الخادم مزامنة مباشرة من Microsoft Dynamics 365-إلى خادم البريد الإلكتروني. عند استخدام Exchange، يتضمن ذلك المزامنة ثنائية الاتجاه للبريد الإلكتروني، وجهات الاتصال، والمهام والمواعيد. يمكن التحكم في البيانات التي تتم مزامنتها لكل مستخدم باستخدام عوامل تصفية المزامنة المتوفرة من علامة التبويب المزامنة في مربع حوار خيارات مستخدم Microsoft Dynamics 365.

إذا كنت تستخدم خادم بريد إلكتروني لـ POP3، فستتضمن البيانات التي يتم مزامنتها البريد الإلكتروني فقط.

يؤدي استخدام المزامنة على جانب الخادم إلى جعل بيانات المراسلة متوفرة لمستعرض ويب، أو كمبيوتر لوحي، أو هاتف ذكي يقوم بتشغيل Microsoft Dynamics 365.

لمزيد من المعلومات حول المزامنة على جانب الخادم، راجع المزامنة على جانب الخادم للبريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام.

المزامنة على جانب الخادم في Dynamics 365

ملاحظة

يمكن تعيين مستخدم Microsoft Dynamics 365 واحد إلى علبة بريد Exchange واحدة أو العديد من علب بريد POP3. وبالمثل، يمكن تعيين علبة بريد Exchange أو علبة بريد POP3 لمستخدم Microsoft Dynamics 365 واحد. وعندما يكتشف Microsoft Dynamics 365 وجود علبة بريد Exchange أو علبة بريد POP3 تم تعيينها بالفعل إلى مستخدم Microsoft Dynamics 365، يتم عرض مربع حوار لتقديم خيار للمستخدم بخصوص تعيين مستخدم Microsoft Dynamics 365 إلى علبة بريد Exchange. عندما يقوم المستخدم بتحديد نعم، يتم فصل مستخدم Microsoft Dynamics 365 السابق إلى تعيين علبة بريد Exchange وبالتالي المزامنة التي تحدث بين مستخدم Microsoft Dynamics 365 وعلبة بريد Exchange.

المزامنة على جانب الخادم بشكل متكرر

عند حدوث المزامنة باستخدام المزامنة على جانب الخادم، تكون العملية ديناميكية وفريدة لكل علبة بريد مستخدم. تضمن خوارزمية المزامنة أن تتم مزامنة علب البريد وفقا للمعلمات الديناميكية مثل عدد رسائل البريد الإلكتروني والنشاط داخل علبة البريد. تحدث مزامنة البريد الإلكتروني كل 5 دقائق في المعتاد. عندما يوجد الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في علبة البريد، يمكن تقليل الفاصل الزمني بشكل ديناميكي إلى دقيقتين. إذا كانت علبة البريد أقل نشاطا، فيمكن زيادة الفاصل الزمني ليصل إلى 12 دقيقة. وبصفة عامة، يمكن افتراض أنه ستتم مزامنة علبة البريد مرة واحدة على الأقل كل 12 دقيقة. لاحظ أنه لا يمكنك مزامنة السجلات يدويًا من خلال المزامنة على جانب الخادم وعندما تتعقب البريد الإلكتروني (الزر تعقب)، تحدث المزامنة على الفور.

الميزات المتزامنة من خلال المزامنة على جانب الخادم في Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت)

تتضمن بعض الميزات الجديدة التي تقدمها المزامنة على جانب الخادم ما يلي:

  1. تعقب مجلدات البريد الإلكتروني. يمكنك ببساطة سحب البريد الإلكتروني إلى مجلد تعقبه. يعمل تعقب المجلدات على أي جهاز جوال يدعم Microsoft Exchange، مما يعني قدرتك على تعقب البريد الإلكتروني من أي جهاز تقريبا.

  2. لا يتطلب Outlook. من غير الضروري أن تكون الوظيفة الإضافية Dynamics 365 for Outlook مفتوحة لمزامنة السجلات. يمكنك مع ذلك استخدام Dynamics 365 for Outlook لتعقب السجلات يدويًا حتى لو أجريت المزامنة من خلال المزامنة على جانب الخادم. يساعد هذا أيضا في تعزيز أداء وظيفة Outlook الإضافية.

  3. دعم تطبيق Dynamics 365 لـ Outlook. يمكنك تعقب البريد الإلكتروني الوارد بواسطة تطبيق Dynamics 365 لـ Outlook الجديد. يعمل تطبيق Dynamics 365 لـ Outlook مع Outlook على الويب. لذلك فكل ما تحتاجه هو مستعرض لتعقب البريد الإلكتروني الوارد.

الميزات المتوفرة من خلال المزامنة على جانب الخادم في Dynamics 365 (عبر الإنترنت)

تتضمن بعض الميزات الجديدة التي تقدمها المزامنة على جانب الخادم ما يلي:

  • استخدام الموارد بكفاءة. توفر المزامنة على جانب الخادم إدارة متكاملة لعلب البريد. يمكنك تعطيل علب البريد غير النشطة التي تحتوي على أخطاء دائمة. يمنع ذلك قص المورد من خلال تطبيق حد أعلى على القدرة الإنتاجية المخصصة وطلبات المهلة.

  • تقييد الاتصال. توفر المزامنة على جانب الخادم طريقة للتحكم في عدد الاتصالات الموازية المفتوحة مع خادم البريد إلكتروني لمنع التحميل الزائد على خادم البريد.

  • ترحيل البيانات. تدعم المزامنة على جانب الخادم ترحيل بيانات التكوين من موجه البريد الإلكتروني إلى المزامنة على جانب الخادم باستخدام معالج الترحيل. مزيد من المعلومات: ترحيل الإعدادات من موجه البريد الإلكتروني إلى المزامنة على جانب الخادم.

  • عزل الخدمة. تتضمن المزامنة على جانب الخادم إعدادات منفصلة لإدارة قوائم انتظار والإعدادات للعمليات غير المتزامنة والأنشطة الصادرة وعلب البريد. يستند إلى بنية الخدمة غير المتزامنة وقد يشترك في نفس العملية. وفي جميع الحالات، تقوم بإدارة موارد الخادم مع الحفاظ على العزل من خلال الخدمة غير المتزامنة.

  • الإبلاغ عن الأخطاء للمستخدمين والمسؤولين. تدعم المزامنة على جانب الخادم تسجيل الأخطاء الخاصة ببريد إلكتروني أو علبة بريد أو أكثر والإبلاغ عن هذه الأخطاء. مزيد من المعلومات: تسجيل الأخطاء‬ للمزامنة على جانب الخادم‬.

ملاحظة

  • في Microsoft Dynamics 365، يمكنك مزامنة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Dynamics 365 for Outlook أو المزامنة على جانب الخادم. إذا تم تحديد المزامنة على جانب الخادم، فلا تتطلب المزامنة تشغيل Dynamics 365 for Outlook. ومع ذلك، ستظل في حاجة إلى Dynamics 365 for Outlook لتعزيز عنصر من Outlook.

(راجع أيضاً )

تكامل نظام بريدك الإلكتروني مع Microsoft Dynamics 365
إعداد المزامنة على جانب الخادم للبريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام
الأسئلة المتكررة حول مزامنة البيانات مع Outlook أو Exchange