مزامنة معلومات المستخدم مع Active Directory

Applies to Dynamics 365 (online), version 9.0

يدعم Microsoft Dynamics 365 طريقتين لمصادقة المستخدمين:

  • مصادقة Windows غير المتكامل

  • مصادقة تستند إلى مطالبات

بشكل افتراضي، فالعملاء الذين قاموا بشراء Microsoft Dynamics 365 وتوزيعها في الاستخدام المحلي مصادقة Windows. يتمكن هؤلاء العملاء أيضًا من إعداد مصادقة تستند إلى مطالبات لعمليات النشر على واجهة لإنترنت (IFDs) للمنتج.

عن طريق التكامل مع مصادقة Windows، يجب أن يقترن كل سجل مستخدم في Dynamics 365 بحساب مستخدم في Active Directory لتمكين تسجيل الدخول إلى Dynamics 365. عندما تكون سجلات المستخدم مقترنة، يقوم Dynamics 365 بقراءة معلومات سجل المستخدم تلقائياً ويقوم بتخزينها (بما في ذلك الاسم الأول والأخير، وعنوان البريد الإلكتروني، والمعرف الفريد العمومي أو GUID) من خدمة الدليل Active Directory.

ومع ذلك، قد تقوم التغييرات التي تمت على معلومات Active Directory المقترنة بمستخدم معين بإنشاء تضارب مع المعلومات المحفوظة في Dynamics 365، وبالتالي منع المستخدم من الوصول إلى Dynamics 365. وبوجه خاص، إذا تغيرت القيمة الخاصة بسمة ‏‫تسجيل دخول المستخدم SamAccountName‬ في Active Directory لمستخدم، فسوف لا تتطابق معلومات المستخدم المطابقة في Dynamics 365 ولن يستطيع المستخدم تسجيل الدخول.

وللتأكد من أن المستخدم يستطيع تسجيل الدخول بنجاح إلى Dynamics 365، فيجب عليك تحديث المعلومات الموجودة في سجل المستخدم Dynamics 365 بحيث تتوافق مع التفاصيل في Active Directory.

قبل البدء، تأكد من تسجيل القيمة الخاصة بالسمة ‏‫تسجيل دخول المستخدم SamAccountName‬ للمستخدم المتأثر بالمشكلة قبل تحديث سجل المستخدم المطابق في Dynamics 365.

ملاحظة

لمزيد من المعلومات حول مزامنة Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) مع Active Directory، راجع نشر المدونة كيفية مزامنة CRM Online باستخدام Active Directory الخاص بك.

  1. انتقل إلى الإعدادات > الأمان.

  2. اختر المستخدمون.

  3. في قائمة المستخدمين، اختر سجل المستخدم الذي تريد تحديثه ، ثم اختر تحرير.

  4. في مربع النص اسم المستخدم، اكتب اسم مستخدم Active Directory غير مستخدم بواسطة أي سجل مستخدم Dynamics 365.

    هام

    إذا قمت بتحديد اسم مستخدم موجود بالفعل في Active Directory، فسيحاول Dynamics 365 تعيين المستخدم للمستخدم الذي تم تحديثه في Active Directory، وعندما يقوم بتحديد موقع السجل الموجود بنفس المعرف الفريد العمومي، سوف يفشل التعيين.

    إذا كانت جميع حسابات المستخدمين في Active Directory تستخدمها سجلات مستخدمي Dynamics 365، فقم مؤقتا بإنشاء حساب مستخدم Active Directory.

  5. وقم بحفظ سجل المستخدم، ثم في مربع النص اسم المستخدم، واكتب في القيمة ‏‫تسجيل دخول المستخدم SamAccountName‬ التي تظهر للمستخدم Active Directory، الذي قمت بتسجيله قبل البدء في هذا الإجراء.

  6. اختر حفظ وإغلاق.

(راجع أيضاً )

إدارة الأمان والمستخدمين والفرق
إضافة أعضاء المنطقة أو إزالتهم