استخدام دور مسؤول الخدمة لإدارة المستأجر

تنطبق على Dynamics 365 (على الإنترنت)، الإصدار 9.x
تنطبق على Dynamics 365 (على الإنترنت)، الإصدار 8.x

لمساعدتك في إدارة Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت)، يمكنك تعيين مستخدمين لإدارة Dynamics 365 على مستوى المستأجر من دون الحاجة إلى تعيين امتيازات مسؤول Office 365 العمومي التي تعتبر أكثر فعالية.

باستطاعة المستخدمين الذين لديهم دور مسؤول خدمة Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) القيام بما يلي:

  • تسجيل الدخول إلى مثيلات Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) متعددة وإدارتها. إذا كان المثيل يستخدم مجموعة أمان، فقد يتعين إضافة مسؤول الخدمة إلى مجموعة الأمان لإدارة المثيل.

  • تنفيذ مهام المسؤول في Dynamics 365 لأن لديها دور مسؤول النظام في Dynamics 365. يجب أن يتم تعيين ترخيص Dynamics 365 لمسؤول الخدمة.

يتعذر على مسؤول خدمة Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) تنفيذ وظائف يقتصر تنفيذها على مسؤول Office 365 العمومي مثل إدارة حسابات المستخدمين وإدارة الاشتراكات والوصول إلى إعدادات خاصة بتطبيقات Office 365 مثل Exchange أو SharePoint.

ملاحظة

باستطاعة مسؤول خدمة Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) إدارة مثيلات الإصدار 8.1 من برنامج (التحديث رقم 1 لعام 2016 لـ Dynamics CRM Online) أو الإصدارات الأحدث.

مسؤول خدمة Dynamics 365

فيما يلي مصفوفة تتضمن الوظائف المتاحة في مختلف الأدوار في Office 365.

الدور/الميزة في Office 365 النسخ الاحتياطي والاستعادة نسخة آلية تحديد الوصول‬ تكوين مثيلات جديدة إدارة مثيل إضافة تراخيص Dynamics 365 قبول رسائل Dynamics الإلكترونية1 الوصول إلى طلبات الدعم الوصول إلى سلامة الخدمة الوصول إلى مركز الرسائل
مسؤول Office 365 العمومي نعم نعم نعم نعم نعم نعم نعم نعم نعم
مسؤول Exchange غير متوفر غير متوفر غير متوفر غير متوفر غير متوفر غير متوفر غير متوفر نعم نعم
مسؤول خدمة Office 365 لا لا لا لا لا لا نعم نعم نعم
مستخدم Office 365 لا لا لا لا لا لا لا لا لا
مسؤول خدمة Dynamics 365 نعم نعم نعم نعم لا لا نعم نعم نعم

1للموافقة على رسائل البريد الإلكتروني لـ Dynamics 365 (على الإنترنت)، يجب أن يتوافر لمستخدم Dynamics امتياز الموافقة على عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين أو قوائم الانتظار ودور مسؤول Office 365 عمومي .

للموافقة على رسائل البريد الإلكتروني لـ Dynamics 365 (محلي)، يتطلب مستخدم Dynamics ميزة الموافقة على عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين أو قوائم الانتظار . يمكن لمسؤول نظام تعيين ميزة "الموافقة على عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين أو قوائم الانتظار لأي دور أمان وتعيين دور الأمان لأي مستخدم.

لتعيين امتياز ‏‫اعتماد عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين أو قوائم الانتظار‬ يدويًا:

  1. في Dynamics 365، انتقل إلى الإعدادات > الأمان > أدوار الأمان.
  2. حدد دور أمان ثم اختر علامة التبويب إدارة الأعمال.
  3. ضمن امتيازات متنوعة، قم بتعيين مستوى الامتياز لـ ‏‫اعتماد عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين أو قوائم الانتظار‬.

راجع أيضًا

إدارة مثيلات Microsoft Dynamics 365 (عبر الإنترنت)
إدارة الاشتراكات والتراخيص وحسابات المستخدمين