كن مطلعًا على أحدث الأخبار الخاصة بالعملاء من خلال "المخطط الزمني لأخبار الشركة"

تنطبق على Dynamics 365 (على الإنترنت)، الإصدار 9.0

احصل على معلومات قيّمة مصدرها أحدث الأخبار حول العملاء على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي. من شأن البقاء على اطلاع دائم على الأخبار مساعدتك على التفوق على منافسيك إذ تتعرّف على الطرق التي يمكن للعملاء من خلالها استخدام منتجاتك أو خدماتك الآن. يمكنك تثبيت حل المخطط الزمني لأخبار الشركة‬ الذي يقدم الأخبار ذات الصلة من أخبار Bing حول عملائك، ثم يصنفها في موجز ويب مضمن مفيد أثناء عرض حساباتك.

ملاحظة

يتوفر هذا الحل على الصعيد العالمي لاشتراكات Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت)، ولكنه يتوفر حاليًا باللغة الإنجليزية فقط.

هام

تم تقديم هذه الميزة في التحديث رقم 1 لعام 2016 لـ Dynamics CRM Online.

تثبيت الحل لتطبيق Dynamics 365 (عبر الإنترنت)

  1. سجّل دخولك إلى https://portal.office.com باستخدام بيانات اعتماد المسؤول العمومي أو مسؤول نظام 365 Dynamics.‬

  2. انقر فوق الإدارة > Dynamics 365.

  3. في صفحة إدارة كافة مثيلات Dynamics 365 (عبر الإنترنت)، حدد المثيل لإضافة الحل إليه.

  4. انقر فوق حلول.

  5. حدد حل المخطط الزمني لأخبار الشركة، ثم انقر فوق تثبيت. واصل الاطلاع على شروط الخدمة لقبول الشروط.

    تتغير حالة الحل إلى في انتظار التثبيت. سيتم تغيير حالة الحل إلى مثبت عندما يكون الحل جاهزاً. عندما يصبح الحل جاهزًا، يمكنك رؤية المخطط الزمني لأخبار الشركة في النماذج الرئيسية للحسابات وجهات الاتصال والعملاء المتوقعين والفرص في تطبيقات الجوال.

ملاحظة

عند تثبيتك للحل الخاص بك، يتم جعل موقع Dynamics 365 (عبر الإنترنت)الخاص بك دون اتصال في وضع الصيانة لفترة قصيرة. نوصي بتثبيت الحل عندما لا يتسبب في عرقلة عمل المستخدمين.

إشعار الخصوصية

عندما تقوم بتمكين حل المخطط الزمني لأخبار الشركة والمخطط الزمني الاجتماعي، سيتم إرسال بيانات العملاء من حقول الاسم والعنوان والمجال في سجلات حسابك إلى Bing (خدمة عملاء). وبالتالي تخضع بيانات العملاء المرسلة إلى Bing لـ بيان خصوصية Microsoft وملفات تعريف الارتباط. عند تثبيت هذا الحل، توافق على إرسال هذه المجموعة المحدودة من البيانات إلى خدمة Bing. ستتم إزالة البيانات المرسلة إلى Bing من معلومات الشركة وسيتم تخزينها لأغراض تشخيصية. لاحظ أنه يمكنك إزالة تثبيت الحل في أي وقت لعدم متابعة استخدام هذه الوظيفة.