إنشاء قائمة أسعار (Field Service)

Applies to Dynamics 365 (online), version 9.0

تحدد قوائم الأسعار في Dynamics 365 for Field Service مستويات التسعير. عند استخدام قائمة أسعار، يمكنك تحديد مقدار المبلغ الذي يتحمله العميل للحصول على منتجاتك وخدماتك. يتم تسجيل قائمة الأسعار على الحساب أو أمر العمل أو الاتفاقية أو كل منتج فردي أو خدمة فردية.

إنشاء قائمة أسعار جديدة

  1. من القائمة العليا، انقر فوق Field Service > الإدارة، ثم اختر قوائم الأسعار.

  2. على شاشة قوائم الأسعار النشطة‬‬، انقر فوق + جديد في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. استخدم تلميحات الأدوات للمساعدة على ملء معلوماتك، ثم انقر فوق حفظ.

إضافة بنود قائمة أسعار Field Service

تسمح لك بنود قائمة أسعار Field Service بربط منتجات خاصة بنوع خدمة (أو عمالة) من كتالوج الأسعار بقائمة أسعار، مع خصائص ذات صلة بمنتجات العمالة.

  1. من القائمة العليا، انقر فوق سهم القائمة المنسدلة إلى جانب اسم قائمة الأسعار التي قمت بإنشائها، ثم انقر فوق بند قائمة أسعار Field Service‬.

  2. انقر فوق إضافة بند جديد لقائمة أسعار Field Service.

  3. استخدم تلميحات الأدوات لمساعدتك على ملء معلوماتك:

    • قم بتسمية قائمة الأسعار.

    • حدد المنتج/الخدمة الذي ينطبق عليه ذلك من القائمة المنسدلة.

      إذا كان بند قائمة الأسعار عبارة عن خدمة، فيمكنك:

      • تحديد المدة المراد تقريبها‬

      • تحديد نهج تقريب المدة

      • اختيار نعم أو لا لخيار الرسوم الثابتة

      • اختيار مبلغ الحد الأدنى للتكلفة‬

      • اختيار مدة الحد الأدنى للتكلفة

  4. انقر فوق حفظ وإغلاق.

إضافة بنود قائمة الأسعار

قم بإنشاء بنود قائمة أسعار لكل وحدة يكون فيها المنتج متوفراً. على سبيل المثال، إذا كان المنتج متوفرًا كبند فريد (لكل واحد)، في دستة وفي مجموع إجمالي، فقم بإنشاء ثلاثة بنود قائمة. فهذا الإجراء يتيح لك طلب المنتج بأية كمية تريدها باستخدام نفس قائمة الأسعار. يمكنك إضافة بنود قائمة أسعار من نموذج المنتج أيضًا.

  1. في سجل قائمة الأسعار، في قسم بنود قائمة الأسعار، انقر فوق إضافة سجل بند قائمة الأسعار‬‏‫.

  2. استخدم تلميحات الأدوات لمساعدتك على ملء معلوماتك:

    • في حقل المنتج والوحدة، حدد المنتج والوحدة التي تريد إنشاء بند قائمة الأسعار هذا لها.

    • لعرض خصومات على مجموعات منتجات أو وحدات، حدد قائمة خصم.

    • في القائمة المنسدلة خيار الكميات المبيعة، حدد ما إذا كان من الممكن طلب المنتج أو الخدمة بشكل كلي أو جزئي أو بنوعي الكميات على حدٍ سواء. يتم استخدام هذه المعلومات في حقل الكمية في سجلات منتج عرض الأسعار ومنتج الأمر وبند المنتج في الفاتورة.

      • لا يوجد عنصر تحكم. لا يفرض Dynamics 365 for Field Service خيار الكميات المبيعة.

      • الكلي. لا يسمح ببيع المنتج بشكل جزئي. على سبيل المثال، الكاميرات الرقمية لا يمكن بيعها كأجزاء.

      • كلي وجزئي. يسمح ببيع المنتج في وحدات كلية وجزئية. على سبيل المثال، يمكن بيع ألواح الخشب كألواح مكعبة، أو على أجزاء في شكل لوح مكعب.

    • في القائمة المنسدلة أسلوب التسعير، حدد خيارًا يحدد كيفية حساب السعر. قد يكون مبلغ معين أو نسبة مئوية من التكلفة الحالية أو المعيارية.

    • إذا اخترت مبلغ العملة كأسلوب تسعير، فاكتب المبلغ الذي سيتم بيع المنتج به في مربع "المبلغ".

    • -أو-

      وإذا اخترت أي قيمة أخرى بخلاف مبلغ العملة، فيمكنك وضع نهج تقريب. على سبيل المثال، إذا كنت تريد أن تكون الأسعار لكل وحدة على شكل 0.99 دولار أمريكي، فيمكنك تحديد نهج تقريب حيث تكون كل الأسعار لكل وحدة بها سعر ينتهي تلقائيًا بالرقم 99 سنتًا. للقيام بذلك، حدد نهج التقريب لتقريب السعر لأعلى، ثم قم بتعيين السعر لينتهي على مبلغ معين، مثل 99 سنت.

      • لا يوجد. لا يتم تقريب الأسعار.

      • أعلى. يتم تقريب الأسعار لأعلى لأقرب مبلغ تقريب.

      • أقل. يتم تقريب الأسعار لأسفل لأقرب مبلغ تقريب.

      • إلى أقرب. تقريب الأسعار لأقرب مبلغ تقريب.

    • في القائمة المنسدلة خيارات التقريب، حدد الإنهاء في أو متعدد من‬ إذا كنت ترغب في أن ينتهي السعر بمبلغ معين أو يتضاعف إلى مبلغ معين.

    • في حقل المبلغ التقريبي أدخل المبلغ.

  3. انقر فوق حفظ.

إضافة علاقات المناطق

قم بإضافة قوائم أسعار افتراضية للمناطق أو شرائح العملاء. من شأن هذا الأمر أن يسهل على فريق Field Service رؤية قائمة الأسعار الافتراضية للمنطقة حيث يعملون. يمكنك الحصول على قائمة أسعار واحدة كقائمة أسعار افتراضية لمناطق متعددة.

  1. في سجل قائمة الأسعار، في قسم علاقات المناطق‬، انقر فوق +إضافة سجل اتصال.

  2. في نموذج الاتصالات في الاسم، انقر فوق الزر بحث واختر منطقة.

  3. انقر فوق حفظ وإغلاق.

  4. في نموذج قائمة الأسعار، انقر فوق الزر حفظ تلقائي .

(راجع أيضاً )

نظرة عامة على Dynamics 365 for Field Service
إنشاء منتج أو خدمة
إعداد حالات فرعية لأوامر الشراء
إنشاء مستودع
إنشاء الشحن عبر
إنشاء الحالة الفرعية للتفويض بإرجاع المواد (RMA)‬
إعداد الحالات الفرعية للإرجاع إلى البائع (RTV)
معالجة إرجاع إلى البائع
دليل المستخدم