إعداد الحالات الفرعية لأمر العمل لتعيين حالة أمر العمل بدقة أكبر (Field Service)

تنطبق على Dynamics 365 (على الإنترنت)، الإصدار 9.0

يسجل أمر العمل في Dynamics 365 for Field Service التقدم عبر دورة حياته باستخدام قيم حالة النظام:

  • مفتوح - غير مجدول

  • مفتوح - مجدول

  • مفتوح - قيد التقدم

  • مفتوح - مكتمل

  • مغلق - منشور

  • مغلق - ملغى

لا يمكن تعديل قيم حالة نظام أمر العمل في النظام. ومع ذلك، للسماح للشركة بإنشاء قيم حالة مخصصة، يمكنك إنشاء قيمة أو أكثر من قيم الحالة الفرعية المقترنة بكل حالة نظام. يسمح لك هذا الأمر بتعيين حالات أمر العمل إلى إجراءات العمل الفريدة بطريقة أكثر دقة.

  1. من القائمة الرئيسية، انقر فوق Field Service > الإدارة، ثم اختر الحالات الفرعية لأمر العمل.

  2. على شاشة الحالات الفرعية لأمر العمل النشط‬‬، انقر فوق +جديد في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. استخدم تلميحات الأدوات للمساعدة على ملء معلوماتك، ثم انقر فوق حفظ.

(راجع أيضاً )

نظرة عامة على Dynamics 365 for Field Service
إنشاء أمر عمل
إنشاء أنواع أوامر العمل
إعداد المجموعات الزمنية
إعداد أنواع مهام الخدمات
تكوين أنواع الحوادث
تعيين الأولويات دليل المستخدم