إعداد مزامنة mobile offline للسماح للمستخدمين بالعمل في وضع عدم الاتصال على أجهزتهم المحمولة

هام

يتناول هذا الموضوع كيفية إعداد مزامنة mobile offline باستخدام واجهة المسؤول القديمة. للحصول على إرشادات حول كيفية إعداد mobile offline باستخدام أحدث إصدار، راجع تكوين مزامنة mobile offline.

يتيح Mobile offline للمستخدمين استخدام تطبيق Dynamics 365 للهواتف في وضع عدم الاتصال للتفاعل مع بياناتهم الخاصة حتى أثناء عدم اتصالهم بالإنترنت. يوفر تطبيق Dynamics 365 للهواتف تجربة عمل دون اتصال غنية وتساعدك على المحافظة على مستوى إنتاجيتك. يمكنك استخدام الأوامر الأساسية مثل الإنشاء والقراءة والتحديث والحذف عند عدم الاتصال. وعندما تعاود الاتصال بالإنترنت، تتم مزامنة تغييراتك تلقائيًا مع تطبيقات Dynamics 365 for phones.

ملاحظة

  • تتوفر ميزة Mobile Offline فقط لأجهزة iOS وAndroid.
  • لاستخدام ميزة mobile offline، قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية من متجر التطبيقات. النسبة لنظام iOS ، يتم دعم الإصدار 13.19043.32 أو الأحدث; بالنسبة ل أو 4.3.19043.33 الإصدار أو الدعم الأحدث Android.

للحصول على معلومات حول الكيانات والأوامر المطابقة المتوفرة في وضع عدم الاتصال ، راجع قدرات وقيود Mobile Offline.

للسماح للمستخدمين باستخدام هذه الميزة، سوف يحتاج مسؤول Dynamics 365 إلى إعداد mobile offline لمؤسسته.

تستخدم هذه التجربة دون اتصال خدمات Azure لمزامنة الكيانات بشكل دوري مع تطبيق Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية بحيث تتوفر السجلات المتزامنة عندما يتم قطع اتصال أجهزة المستخدمين المحمولة. لتمكين مزامنة mobile offline، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

الخطوة 1: تمكين الكيانات لمزامنة mobile offline

أحد الأشياء الأولى التي يلزمك أن تقوم بها هي تمكين الكيانات التي ستتوافر لمستخدمي الهاتف المحمول عندما يستخدمون تطبيق المحمول في وضع عدم الاتصال. يمكنك تعطيل أو تمكين أي من الكيانات المدعومة لوضع عدم الاتصال.

  1. لفتح إعدادات التطبيقات التي تستخدم الواجهة الموحدة، ابحث في الزاوية العلوية اليسرى وحدد أيقونة الترس. ثم حدد الإعدادات المتقدمة.

    تحديد الإعدادات المتقدمة

  2. حدد الإعدادات > التخصيصات‏‎ ثم حدد تخصيص النظام.

    تحديد تخصيص النظام

  3. وسّع الكيانات في الجزء الأيمن.

  4. حدد الكيان الذي تريد تمكينه لـ Mobile offline (على سبيل المثال، حساب).

  5. تحت Outlook وMobile، حدد تمكين لـ Mobile offline.

    تحديد تمكين لـ Mobile Offline

هام

اعتبارًا من شهر فبراير 2021، تم إهمال خيار عامل تصفية تنزيل بيانات المؤسسة‬. من المستحسن بدء إعداد مؤسستك ونقل عوامل تصفية البيانات ذات الصلة من عامل تصفية تنزيل البيانات إلى خيار ملف التعريف دون اتصال مما يسمح لك بتحديد البيانات التي ستكون متوفرة عندما يعمل المستخدمون في وضع عدم الاتصال. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء ملف تعريف mobile offline. بعد نقل معايير التصفية القديمة إلى ملف التعريف دون اتصال، يمكنك مسح أو حذف عوامل التصفية المعينة في عامل تصفية تنزيل بيانات المؤسسة‬. للحصول على المزيد من المعلومات، راجع التغييرات الهامة (ميزات مهملة) القادمة في Power Apps وPower Automate وتطبيقات مشاركة العميل.

  1. حدد عامل تصفية تنزيل بيانات المؤسسة‬ لتصفية البيانات وتعيين حداثة البيانات التي تريد توفيرها دون اتصال. يمكنك تعيين حتى ثلاثة معايير عند تعريف عامل تصفية. حدد الحقل الذي تريد استخدامه لإجراء التصفية، وحدد عامل تشغيل، ثم عيّن قيمة.

    ستكون قيمة تاريخ التعديل معيّنة إلى آخر X من الأيام‬ بالنسبة إلى الكيانات التي تم تمكينها لـ Mobile offline بشكل افتراضي، وبالتالي ستكون البيانات المعدّلة أ المنشأة في الأيام العشرة الأخيرة متوفرة للتنزيل إلى الأجهزة المحمولة.

  2. حدد حفظ.

  3. عندما تنتهي من تمكين الكيانات لـ Mobile offline، حدد نشر حتى تصبح التغييرات نافذة المفعول.

تحذير

ضع في اعتبارك أن كمية البيانات التي توفرها للمستخدمين أثناء عملهم دون اتصال يمكن أن يؤثر على معدلات استخدام البيانات للأجهزة في الشبكات الخلوية. تتوقف كمية البيانات على:

  • عدد الكيانات التي تقوم بتمكينها لـ Mobile offline.
  • عدد الأيام التي حددتها منذ آخر عملية تعديل للسجلات.
  • عوامل التصفية التي تعينها أثناء إنشاء ملفات تعريف Mobile offline.

الخطوة 2: إنشاء ملف تعريف Mobile Offline لتحديد البيانات التي ستكون متوفرة أثناء العمل دون اتصال

تحتاج إلى إنشاء ملفات تعريف Mobile Offline للمستخدمين لتكوين عوامل التصفية التي تحدد مقدار بيانات أحد الكيانات (وبيانات الكيانات المرتبطة) التي ستكون متوفرة للمستخدم أثناء العمل دون اتصال.

ملاحظة

  • يجب أن يكون لمستخدم دور أمان يحتوي على أذونات القراءة في ملف تعريف Mobile offline ليكون قادرًا على استخدام الجهاز المحمول الخاص به في وضع عدم الاتصال.
  1. انتقل إلى مركز إدارة Power Platform، https://admin.powerplatform.microsoft.com وقم بتسجيل الدخول كمسؤول.

  2. على الجانب الأيمن، حدد البيئات.

    حدد بيئة

  3. اختر بيئة ثم حدد الإعدادات.

    إعدادات البيئة

  4. قم بتوسيع المستخدمون + الأذونات، ثم حدد تكوين المحمول.

    إعدادات تكوين الأجهزة المحمولة

  5. في الشاشة التالية، حدد ملفات تعريف Mobile Offline.

    شاشة ملف تعريف Mobile Offline

  6. حدد جديد لإنشاء ملف تعريف Mobile Offline جديد. إذا كان لديك ملف تعريف تريد تحريره، فحدده من القائمة.

  7. أدخل اسمًا ووصفًا لملف تعريف Mobile offline. حدد حفظ لإنشاء ملف تعريف Mobile Offline حتى يمكنك متابعة تحريره.

    تسمية ملف تعريف Mobile Offline

  8. في منطقة تفاصيل عنصر ملف تعريف Mobile Offline، حدد إضافة سجل عنصر ملف تعريف Mobile Offline لإنشاء عنصر ملف تعريف Mobile Offline‏‎ جديد. يجب إنشاء عنصر ملف تعريف Mobile offline لكل كيان تريد جعلها متوفرًا لملف تعريف Mobile offline هذا.

    إدخال تفاصيل عنصر ملف تعريف Mobile Offline

  9. أدخل اسمًا وحدد كيانًا. تظهر فقط الكيانات التي يمكن تمكينها لميزة Mobile Offline في قائمة الكيانات.

    أدخل اسمًا وحدد كيانًا

  10. حدد عامل تصفية تنزيل البيانات استنادًا إلى نوع الملكية للكيان. يتم تحديد ملكية الكيان عندما تقوم بإنشاء الكيان. لمزيد من المعلومات، راجع أنواع الكيانات وملكية الكيان.

نوع ملكية الكيان خيارات عامل تصفية تنزيل البيانات المتوفرة
مستخدم أو فريق
  • تنزيل بيانات مرتبطة فقط - جعل البيانات المرتبطة لهذا الكيان متوفرة دون اتصال. إذا لم تقم بتعيين أية علاقات، فلن تتوفر أية سجلات لهذا الكيان.
  • جميع السجلات - جعل جميع السجلات‬ التابعة لهذا الكيان متوفرة من دون اتصال.
  • عامل تصفية البيانات الأخرى - جعل السجلات المحددة فقط لهذا الكيان متوفرة دون اتصال ثم اختر من التالي:
    • تنزيل سجلاتي - جعل سجلاتك فقط متوفرة دون اتصال.
    • تنزيل سجلات فريقي - جعل سجلات فريقك متوفرة دون اتصال.
    • تنزيل سجلات وحدة العمل الخاصة بي - جعل سجلات وحدة العمل الخاصة بك متوفرة دون اتصال.
المؤسسة
  • تنزيل بيانات مرتبطة فقط - جعل البيانات المرتبطة لهذا الكيان متوفرة دون اتصال. إذا لم تقم بتعيين أية علاقات، فلن تتوفر أية سجلات لهذا الكيان.
  • جميع السجلات - جعل جميع السجلات‬ التابعة لهذا الكيان متوفرة من دون اتصال.
العمل
  • تنزيل بيانات مرتبطة فقط - جعل البيانات المرتبطة لهذا الكيان متوفرة دون اتصال. إذا لم تقم بتعيين أية علاقات، فلن تتوفر أية سجلات لهذا الكيان.
  • جميع السجلات - جعل جميع السجلات‬ التابعة لهذا الكيان متوفرة من دون اتصال.
  • سجلات أخرى - جعل السجلات المحددة فقط لهذا الكيان متوفرة دون اتصال ثم اختر من التالي:
    • تنزيل سجلات وحدة العمل الخاصة بي - جعل سجلات وحدة العمل الخاصة بك متوفرة دون اتصال.
‏‫بلا
  • تنزيل البيانات المرتبطة فقط. جعل البيانات المرتبطة بهذا الكيان متوفرة من دون اتصال. إذا لم تقم بتعيين أية علاقات، فلن تتوفر أية سجلات لهذا الكيان.

باستطاعة المسؤولين تحديد عامل تصفية مخصص استنادًا إلى القواعد التالية. يمكنك إنشاء عوامل تصفية لما يصل إلى ثلاثة مستويات.

يساوي لا يساوي gt – أكبر من
ge – أكبر من أو يساوي le – أقل من أو يساوي lt – أقل من
مماثل غير مماثل في
ليس في قيمة فارغة ليس قيمة فارغة
eq-userid ne-userid eq-userteams
eq-useroruserteams eq-useroruserhierarchy eq-useroruserhierarchyandteams
eq-businessid ne-businessid eq-userlanguage
يبدأ بـ لا يبدأ بـ ينتهي بـ
لا ينتهي بـ
  1. حدد حفظ لإنشاء عنصر ملف تعريف Mobile Offline حتى يمكنك متابعة تحريره.

  2. في منطقة تفاصيل إقران عنصر ملف تعريف Mobile Offline، حدد إضافة سجل إقران عنصر ملف تعريف Mobile Offline لإنشاء إقران عنصر ملف تعريف Mobile Offline‏‎ جديد. يجب إنشاء اقتران عنصر ملف تعريف Mobile offline لكل سجل مرتبط تريد جعله متوفرًا من دون اتصال. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى تضمين أي كيانات مرتبطة في ملف تعريف Mobile offline هذا.

    على سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء اقتران عنصر ملف تعريف Mobile offline من كيان العميل المتوقع، فستحتاج إلى إضافة كيان العميل المتوقع إلى ملف تعريف Mobile offline.

    إضافة كيان العميل المتوقع إلى ملف تعريف offline

  3. أدخل اسمًا لاقتران عنصر ملف تعريف Mobile Offline، وحدد علاقة، ثم حدد حفظ.

    عندما تنتهي من إضافة اقترانات عنصر ملف تعريف Mobile offline إلى عنصر ملف تعريف Mobile Offline، حدد حفظ وإغلاق في شاشة إقران عنصر ملف تعريف Mobile Offline.

  4. عندما تنتهي من إضافة تفاصيل عنصر ملف تعريف Mobile offline إلى عنصر ملف تعريف Mobile offline، حدد حفظ في الزاوية السفلية اليمنى من نافذة عنصر ملف تعريف Mobile offline.

خطوة 2.1: إضافة مستخدمين إلى ملف تعريف Mobile Offline

بمجرد أن تقوم بإنشاء ملف تعريف mobile offline، فإنه يمكنك بدء إضافة مستخدمين إلى ملف التعريف.

ملاحظة

يمكنك إضافة مستخدم إلى ملف تعريف Mobile offline واحد فقط. وفي كل مرة يتم فيها إضافة مستخدم إلى ملف تعريف mobile offline، يجب نشر ملف تعريف mobile offline مرة أخرى.

  1. افتح ملف تعريف Mobile offline الذي تريد إضافة مستخدمين إليه إذا لم يكن مفتوحًا.

  2. في منطقة المستخدمون، حدد إضافة سجل مستخدم لإضافة مستخدم جديد.

    إضافة مستخدم

  3. حدد حقل البحث الذي يظهر وحدد مستخدمًا لإضافته إلى ملف تعريف Mobile Offline.

  4. عند الانتهاء من إضافة المستخدمين، حدد الرمز حفظ في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.

خطوة 2.2: نشر ملف تعريف mobile offline

لجعل ملف تعريف Mobile Offline متوفرًا للمستخدمين لكي يحصلوا على تجربة Mobile Offline التي قمت بتعريفها لهم، يجب عليك نشر ملف التعريف.

  1. إذا لم يكن ملف تعريف Mobile Offline الذي تريد نشره مفتوحًا، فافتحه.

  2. عند الانتهاء من إضافة مستخدمين وإجراء أي تغييرات على ملف تعريف Mobile Offline، حدد نشر لكي تبدأ مزامنة البيانات المحددة مع الأجهزة المحمولة الخاصة بالمستخدمين.

    ملف تعريف offline

تلميح

تصدير حل واستيراده

عند تصدير حل يتضمن ملف تعريف Mobile offline، حدد دائمًا الخيار تضمين بيانات تعريف الكيان لكل كيان تقوم بتصديره.

بعد استيراد الحل إلى المؤسسة المستهدفة، انشر كافة ملفات تعريف Mobile offline.

الخطوة 2.3: تعيين كشف التعارض لـ Mobile Offline

  1. في تطبيق Dynamics 365 - مخصص، انتقل إلى الإعدادات > الإدارة > إعدادات النظام.

    صفحات الإعدادات

  2. لتكوين سلوك حل التعارض، حدد Mobile Client.

    تعيين كشف التعارض لـ mobile offline

عند وجود عدم تطابق في البيانات بين العميل والخادم، تحدث أخطاء التعارض. لحل هذه الأخطاء، يمكنك اختيار أحد الإعدادات التالية:

  • حدد لا - الكشف عن التعارض في Mobile Offline متوقف عن التشغيل - وبالتالي فإن التغييرات التي يجريها المستخدم في وضع عدم الاتصال تتزامن مع الخادم بشكل تلقائي عندما يعود المستخدم إلى وضع الاتصال، ويكسب العميل على الخادم.

  • حدد نعم - يكسب العميل على الخادم.

خطوة 3: تمكين وحدة التطبيق لوضع عدم الاتصال

قم بتمكين mobile offline لتطبيق معين من الصفحة MyApps.

  1. في التطبيق Dynamics 365- مخصص، اذهب إلى الإعدادات > تطبيقاتي.

    تطبيقاتي في الإعدادات

  2. من قائمه التطبيقات المنشورة حدد مزيد من الخيارات، ثم اختر فتح في مصمم التطبيق لفتح مصمم التطبيق لإضافة مكونات أو تحريرها.

    فتح في مصمم التطبيق

  3. حدد علامة التبويب خصائص، وقم بالتمرير لأسفل لتحديد تمكين Mobile Offline، ثم اختر ملف تعريف Mobile Offline.

    تمكين Mobile Offline للتطبيق

    ملاحظة

    يمكنك إضافة أكثر من ملف تعريف واحد لوحدة تطبيق.

  4. في الجزء العلوي اختر حفظ ثم نشر.

قدرات وقيود Mobile Offline

لمزيد من المعلومات حول قدرات وقيود Mobile Offline، راجع قدرات وقيود Mobile Offline.

ملاحظة

هل يمكنك إخبارنا عن تفضيلات لغة التوثيق الخاصة بك؟ شارك في استطلاع قصير. (يرجى ملاحظة أن هذا الاستطلاع باللغة الإنجليزية)

سيستغرق الاستطلاع حوالي سبع دقائق. لا يتم جمع أي بيانات شخصية (بيان الخصوصية).