نظرة عامة على تأمين وإدارة Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية

تنطبق على Dynamics 365 (على الإنترنت)، الإصدار 9.0

يمكنك تأمين وإدارة Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية باستخدام التقنيات التالية:

  1. Intune. يمكنك استخدام Intune لإدارة Dynamics 365 للهواتف وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية في الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحي التي تعمل بنظام Apple وAndroid. يوفر Intune قدرات إدارة أجهزة المحمول وإدارة تطبيقات المحمول وإدارة الكمبيوتر الشخصي من السحابة. باستخدام Intune، يمكنك تزويد المستخدمين بالوصول إلى تطبيقات الشركات والبيانات والموارد من أي مكان تقريبا على أي جهاز تقريبا، مع المساعدة على تأمين معلومات الشركة.

    هام

    تم تقديم هذه الميزة في تحديث CRM Online 2016.

  2. Dynamics 365 for Good. يحمي Dynamics 365 for Good، المتكامل مع Good Dynamics، بيانات Dynamics 365 حتى في حالة فقد أجهزة الكمبيوتر اللوحية أو تركها في مكان ما. على سبيل المثال، إذا ترك شخص جهازك في سيارة أجرة ولا يمكنك الحصول عليه مرة أخرى على الفور، تتم حماية بيانات Dynamics 365 الخاصة بك من خلال تشفير Good encryption. إذا كان فقد شخص ما جهازه تماما، فكل ما عليك القيام به هو الإعلام كي يمكنك مسح بيانات Dynamics 365 for Good من الجهاز عن بعد.

    هام

    تم تقديم هذه الميزة في تحديث CRM Online 2016.

إدارة Dynamics 365 على أجهزة المحمول من خلال Intune

إذا تم إعداد مؤسستك باستخدام Intune، فيمكنك استخدامه لإدارة تطبيقات Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية على الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية التي تعمل بأنظمة Apple وAndroid وWindows 10. يدير Intune التشفير على مستوى الجهاز، بالإضافة إلى الاتصالات بين التطبيقات. باستخدام Intune، يمكنك بشكل انتقائي مسح التطبيقات المدارة والبيانات ذات الصلة على الأجهزة غير المسجلة أو التي لم تعد متوافقة أو المفقودة أو المسروقة أو التي تدهورت بسبب الاستخدام.

من خلال التحديث 1 لـ CRM Online 2016, يمكنك استخدام إدارة تطبيقات المحمول في Intune لإدارة تطبيقات المحمول Dynamics 365 لكل من Apple وAndroid من دون تسجيل الجهاز. من شأن ذلك حماية بيانات الشركة في Dynamics 365 من دون أن تحتاج إلى التسجيل وإدارة الجهاز الخاص بالمستخدم بالكامل بشكل أعمق. هذا مفيد بشكل خاص لتقديم سيناريوهات الجهاز الخاص بك (BYOD)؛ حيث لا تريد المستخدمون النهائيون أو يتعذر عليهم تسجيل أجهزتهم لإدارة تكنولوجيا المعلومات. كما تُعد هذه الإمكانية مفيدة أيضًا إذا تم تسجيل الجهاز مسبقًا في حل آخر لإدارة تطبيقات المحمول.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول الحصول على Intune واستخدامه، راجع:

إعداد الوصول المشروط إلى Dynamics 365 (على الإنترنت)

يمكنك استخدام الوصول المشروط إلى System Center Configuration Manager لإدارة الوصول إلى Dynamics 365 من الأجهزة المحمولة بناء على الشروط التي تحددها. لمزيد من المعلومات حول إعداد الوصول المشروط، راجع الوصول المشروط في إدارة التكوين.

ملاحظة

لاستخدام الوصول المشروط، يجب أن يكون لديك اشتراك ممتاز في Azure Active Directory.

هام

تم تقديم هذه الميزة في التحديث رقم 1 من CRM Online 2016 وCRM 2016 Service Pack 1 (المحلي).

تأمين Dynamics 365 على أجهزة المحمول من خلال Dynamics 365 for Good

إن Dynamics 365 for Good عبارة عن إصدار خاص من Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية يعمل مع النظام الأساسي Good Technology لأمان الأجهزة المحمولة. Dynamics 365 for Good مدعوم حاليًا لأجهزة Apple iPad وApple iPhone التي تعمل بنظام التشغيل iOS 7 أو إصدار لاحق. لاستخدام Dynamics 365 for Good، يجب أن يكون لديك خادم برنامج Good Dynamics والخدمات من Good Technology.

التحضير لاستخدام Dynamics 365 for Good

يتعين أن تكون تلك الخدمات مثبتة لدى مؤسستك مع Good Technology. بعد ذلك، اتبع التوجيهات الشائعة لتكوين Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية في إعداد Dynamics 365 للهواتف المحمولة وDynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يقوم مسؤول Good Dynamics بما يلي:

  1. في خادم Good Control الخاص بك، قم بتخويل استخدام تطبيق Dynamics 365 for Good لمستخدمي الهاتف الجوال.

  2. وفي الخادم "Good Control"، قم بإضافة عناوين URL إلى القائمة المسموح بها. يجب أن يكون أي مجال يحتاج التطبيق إلى الوصول إليه للاتصال أو المحتوى في قائمة المجالات المسموحة.

  3. قم بإرسال عنوان البريد الإلكتروني ومفتاح الوصول للمستخدمين حيث سيكونون في حاجة إليهما لإعداد التطبيق أو لإعداد تطبيق آمن آخر للعمل كتفويض مصادقة.

ماذا يحتاج المسؤولون إلى فعله

ويجب على المستخدمين التحديث لأحدث إصدار من تطبيق Dynamics 365 for Good. على متجر تطبيقات Apple، الإصدار الأحدث هو 1.1. على Good Dynamics Marketplace أو Good Control Console، يعد الإصدار المطلوب هو 1.1.0.

وجّه المستخدمين نحو حماية بيانات المحمول بواسطة Microsoft Dynamics 365 for Good

تثبيت Dynamics 365 for Good

تم إدراج التطبيق في Good Dynamics Marketplace ويمكن تنزيله من متجر تطبيقات Apple.

اللغات المدعومة في Dynamics 365 for Good

يدعم Dynamics 365 for Good نفس اللغات التي يدعمها Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية. ورغم هذا، فعند عرض صفحات Good Dynamics، يتم دعم اللغات التالية فقط:

  • الهولندية - 1043

  • الإنجليزية - 1033

  • الفرنسية - 1036

  • الألمانية - 1031

  • الإيطالية - 1040

  • الإسبانية - 3082

    أثناء عرض صفحات Good Dynamics، إذا لم تكن تستخدم إحدى اللغات المذكورة، فستظهر الشاشات باللغة الإنجليزية.

أشياء بجب معرفتها حول Dynamics 365 for Good

  • يتطلب Dynamics CRM 2015 أو ما بعده. الاتصال بالإصدارات السابقة ليس تكوينًا آمنا مدعومًا.

  • يتطلب تطبيق Dynamics 365 for Good على Apple وجود التحديث رقم 1 لعام 2015 لـ Dynamics CRM Online عند التشغيل على iPhone.

  • يوجد العديد من النُهج التي يقوم مسؤولو Good Dynamics بتعيينها للتحكم في مشاركة البيانات بين التطبيقات على جهاز الجوال.

    1. منع النقر للاتصال: يمنع المستخدمين من بدء مكالمة هاتفية من داخل تطبيق Dynamics 365 for Good.

    2. منع النقر للتعيين: يمنع المستخدمين من فتح عنوان في تطبيق الخرائط الأصلي في جهاز الجوال.

    3. منع فتح OneNote: يمنع المستخدمين من فتح دفاتر ملاحظات OneNote من مصادر خارجية من خلال تطبيق Dynamics 365 for Good.

    4. منع فتح Word: يمنع المستخدمين من فتح ملفات Word من مصادر خارجية من خلال تطبيق Dynamics 365 for Good.

    5. منع فتح Excel: يمنع المستخدمين من فتح ملفات Excel من مصادر خارجية من داخل تطبيق Dynamics 365 for Good.

    6. منع فتح PowerPoint: يمنع المستخدمين من فتح ملفات PowerPoint من مصادر خارجية من داخل تطبيق Dynamics 365 for Good.

    7. يتطلب مستعرضا آمنا لفتح عناوين URL: قم بالتمكين للتأكد من تشغيل نوافذ المستعرض من تطبيق Dynamics 365 for Good واستخدم تطبيق مستعرض آمن.

    هام

    تحظر النُهج الخاصة بمنع فتح ملفات OneNote، وWord، وExcel، وPowerPoint فتح هذه الملفات على مصادر خارجية مثلMicrosoft SharePoint، وOneDrive for Business، ومجموعات Office 365. لا يتم تطبيق هذه النُهج للعناصر المرفقة بالملاحظات في Dynamics 365 أو عند التصدير إلى قوالب Excel، وExcel، وWord. يتم تنزيل هذا الملفات إلى متاجر ملفات مشفرة ومتوافقة مع Good وتتطلب وجود تطبيق متوافق مع Good لعرضها.

  • قم بتمكين إعداد منع تسريب البيانات في علامة التبويب نُهج الأمان لتغطية المؤسسات الأخرى شاملة استخدام تطبيق آمن للبريد الإلكتروني والتعامل مع سيناريوهات النسخ/اللصق.

    تمكين منع تسريب البيانات في Dynamics 365

  • يتم تشفير جميع البيانات الموجودة على العميل عند استخدام Dynamics 365 for Good باستخدام Good Dynamics واجهات برمجة التطبيقات.

  • يتوفر المسح عن بعد ولن يؤثر على التطبيقات غير الآمنة التي تترك التطبيقات الشخصية والمعلومات دون الوصول إليها.

  • قم بالتواصل مع Good Technology بخصوص الدعم الخاص الذي يمكن توفيره من خلال مجموعتك/التسعير، علاوة على إعداد الخادم المناسب لاحتياجاتك والموقف.

(راجع أيضاً )

نظام التنقل الأساسي الآمن لـ Good
دليل مستخدم Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
تأمين بيانات جوالك من خلال Dynamics 365 لـ Good