استخدام الخصائص لوصف منتج (Sales وSales Hub)

تنطبق على Dynamics 365 (على الإنترنت)، الإصدار 9.x

تبسيط إدارة المنتجات وتصنيفها بإضافة الخصائص التي تساعد على تمييز المنتجات عن بعضها البعض. إضافة خصائص واضحة المعالم لتخفيضات المنتجات في الوقت الذي يقضيه عملاؤك في محاولة العثور على المنتجات ذات المواصفات أو الخصائص المناسبة لعملائك عندما إنشائهم لأوامر الشراء.

قد تتمثل خاصية المنتج في حجمه، أو لونه، أو مكون من مكوناته وما إلى ذلك. تتم إضافة الخصائص على مستوى مجموعة المنتجات. لا يمكنك إضافة الخصائص إلا لمجموعة المنتج، وفقط عندما تكون في مسودة أو قيد المراجعة. وتتخذ كل من المنتجات الفرعية، والحزم، وعائلات المنتجات خصائصها من عائلتها الأم.

هام

لا يمكنك تعيين أسعار مختلفة للخصائص المختلفة التي تحددها للمنتج ما لم تكن تستخدم محرك تسعير مخصص.

إضافة خصائص إلى عائلات المنتجات (Sales وSales Hub)

  1. تأكد من أنك تتمتع بواحد من أدوار الأمان التالية أو لديك الأذونات المكافئة: مسؤول النظام أو مخصص النظام أو مدير المبيعات أو نائب رئيس المبيعات أو نائب رئيس التسويق أو مدير أعمال المدير التنفيذي.

  2. حدد مخطط الموقع أيقونة مخطط الموقع، ثم حدد المنتجات.

  3. على علامة تبويب خصائص المنتجات، حدد إضافة خاصية جديدة.

    إضافة خصائص جديدة إلى عائلة منتجات

  4. في نموذج خاصية، على علامة تبويب ملخص، قم بإدخال اسم الخاصية وتعيين الحقول الأخرى كما هو مطلوب.

    ملاحظة

    يمكنك إخفاء الخاصية من خلال تعيين مخفي إلى نعم. عند إخفاء الخاصية، تكون قد منعت العائلات أو المنتجات الفرعية من اتخاذ تلك الخاصية.

  5. على علامة تبويبخصائص، حدد نوع بيانات للخاصية التي تقوم بإضافتها.

    يظهر الجدول التالي قائمة بالخصائص التي قد ترغب في إضافتها إلى مجموعة منتجات قميص:

    اسم الخاصية نوع البيانات القيم
    اللون مجموعة الخيارات أحمر، أزرق، أصفر، أخضر
    الحجم مجموعة الخيارات صغير، متوسط، كبير
  6. حدد حفظ..

كرر الخطوات لإضافة خصائص متعددة.

قم بتغيير خصائص عائلات المنتجات، أو المنتجات، أو الحزم (تطبيق Sales Hub)

يمكنك إجراء تغييرات للخصائص التي تم تعيينها لمنتج مستقل أو مجموعة منتجات من خلال تجاوز خصائصها. على سبيل المثال، بالنسبة لمجموعة منتجات من القمصان، يمكن أن يتنوع الحجم بين صغير، ومتوسط، وكبير. وسيتخذ المنتج التابع لهذه المجموعة نفس الخاصية. يمكنك تجاوز الخاصية لتحديد الحجم الفعلي لقميص واحد بمتوسط.

  1. افتح المنتج الذي تود تجاوز خاصيته.

  2. على علامة تبويب خصائص المنتجات، قم بفتح الخاصية التي ترغب في تجاوزها.

    تجاوز خاصية منتج

  3. في نموذج خصائص المنتج، حدد تجاوز.

  4. قم بتغيير التفاصيل حسب الحاجة، واحفظ سجل الخصائص.

    ملاحظة

    يمكنك تجاوز الخصائص للمنتجات وعائلات المنتجات التي اتخذت خصائصها من المجموعة الأم.

    في الحالات التالية، سترى الخيار استبدال عوضًا عن الخيار تجاوز:

    • عند محاولتك تغيير الخصائص التي لم تتخذها مجموعة المنتجات في الحالة قيد المراجعة

    • عند محاولة تغيير الخصائص التي اتخذتها مجموعة منتجات فرعية أو منتج وتم تجاوزها بالفعل. إذا لم يكن قد تم تجاوز الخصائص التي اتخذها المنتج أو المجموعة الفرعية، فسيظهر لك خيار التجاوز.

ملاحظة

يمكن أن تتسم عائلات المنتجات الفرعية بخصائصها الخاصة بها بالإضافة إلى الخصائص المتخذة.

إضافة خصائص إلى عائلات المنتجات (تطبيق Sales)

  1. انتقل إلى الإعدادات > كتالوج المنتجات.

  2. حدد عائلات ومنتجات.

  3. قم بتحديد عائلة المنتج التي ترغب في إضافة خصائص له.

  4. في نموذج المنتج، في قسم خصائص المنتج، قم بتحديد زر إضافة خصائص.

  5. قم بملء بياناتك. واستخدم تلميحات الأدوات المتوفرة كدليل إرشادي لك.

    ملاحظة

    يمكنك إخفاء الخاصية من خلال تعيين مخفي إلى نعم. عند إخفاء الخاصية، تكون قد منعت العائلات أو المنتجات الفرعية من اتخاذ تلك الخاصية.

    يظهر الجدول التالي قائمة بالخصائص التي قد ترغب في إضافتها إلى مجموعة منتجات قميص:

    اسم الخاصية نوع البيانات القيم
    اللون مجموعة الخيارات أحمر، أزرق، أصفر، أخضر
    الحجم مجموعة الخيارات صغير، متوسط، كبير
  6. قم بتحديد الزر حفظ في الركن الأيمن السفلي، وقم بغلق الاستمارة.

    كرر الخطوات لإضافة خصائص متعددة.

قم بتغيير خصائص عائلات المنتجات، أو المنتجات، أو الحزم (تطبيق Sales)

  1. افتح المنتج الذي تود تجاوز خاصيته.

  2. حدد الخاصية التي تود تجاوزها.

  3. في الاستمارة خصائص المنتجات، في شريط الأوامر، حدد تجاوز.

  4. قم بتغيير التفاصيل حسب الحاجة، واحفظ سجل الخصائص.

ملاحظة

يمكنك تجاوز الخصائص للمنتجات وعائلات المنتجات التي اتخذت خصائصها من المجموعة الأم.

في الحالات التالية، سترى الخيار استبدال عوضًا عن الخيار تجاوز:

  • عند محاولتك تغيير الخصائص التي لم تتخذها مجموعة المنتجات في الحالة قيد المراجعة

  • عند محاولة تغيير الخصائص التي اتخذتها مجموعة منتجات فرعية أو منتج وتم تجاوزها بالفعل. إذا لم يكن قد تم تجاوز الخصائص التي اتخذها المنتج أو المجموعة الفرعية، فسيظهر لك خيار التجاوز.

ملاحظة

يمكن أن تتسم عائلات المنتجات الفرعية بخصائصها الخاصة بها بالإضافة إلى الخصائص المتخذة.

تسجيل إصدارات منتج (Sales Hub وتطبيق Sales)

في بعض الأحيان، يتم تشغيل الفرص لفترة طويلة. وخلال هذه الفترة، قد يتغير المنتج المقترن أو يتم سحبه. وفي هذه الحالات، لا يزال يتعين تشغيل الفرصة لحين الانتهاء.

عندما تقوم بمراجعة منتج وتغيير الخصائص، فإن Dynamics 365 ينشئ بشكل تلقائي إصدار جديد من المنتج وينسخ تفاصيله من المنتج الحالي إلى هذا الإصدار الجديد. ويأخذ إصدار المنتج الجديد جميع التفاصيل بما في ذلك قوائم الأسعار، وعلاقات المنتج، والخصائص. الفرص المنشأة بالفعل بإصدار قديم للمنتج يمكن أن تستمر في الإشارة إلى الإصدار القديم للمنتج. فيما تشير الفرص التي يتم إنشاؤها بعد مراجعة المنتج أو سحبه إلى الإصدار الحالي (الأحدث).

(راجع أيضاً )

إعداد كتالوج منتجات: الإرشادات التفصيلية
مربع حوار إعدادات النظام - علامة تبويب Sales
إنشاء مجموعة منتجات