قم بإنشاء أو تحرير أو حفظ بحث باستخدام "بحث متقدم"

تنطبق هذه المقالة على Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) الإصدار 9.1 باستخدام عميل ويب القديم. إذا كنت تستخدم واجهة موحدة، فإن تطبيقاتك تعمل بنفس الواجهة الموحدة لـ Power Apps المستندة إلى النماذج. للحصول على إصدار Power Apps لهذه المقالة، راجع: إنشاء بحث متقدم أو تحريره أو حفظه

البحث عن السجلات التي تريدها في Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) باستخدام الأمر "بحث متقدم". يمكنك أيضاً استخدام "البحث المتقدم" لتحضير البيانات ليتم تصديرها إلى Office Excel لتتمكن من تحليل البيانات أو تلخيص أو تجميعها أو إنشاء PivotTables لعرض البيانات من منظورات مختلفة.

مع Customer Engagement (on-premises)، يمكنك استخدام خيار "البحث المتقدم" لإنشاء سجلات استعلام "ليس في" باستخدام خيار لا يحتوي على بيانات.

1. انتقل إلى البحث المتقدم.

2. حدد ما تريد البحث عنه.

   1. في القائمة بحث عن، حدد نوع سجل.

   2. حدد تحديد لتعريف معايير البحث: حقل (على سبيل المثال، اسم حساب أو مدينة)، وعامل تشغيل ارتباطي للاستعلام (جزء من استعلام، على سبيل المثال، "يساوي" أو "يحتوي") يحدد أسلوب مقارنة سمة محددة بقيمة، والقيم المراد تحديد موقعها (على سبيل المثال، "سياتل" أو "بريد إلكتروني").

      يمكنك تحديد حقول من نوع السجل الحالي، أو من السجلات ذات الصلة. قد يحوي عميل ما مثلاً الكثير من سجلات جهات الاتصال المرتبطة به.

      أسفل القائمة تحديد، يقوم القسم ذات صلة بعرض أنواع سجل ذات صلة. تحتوي معظم أنواع السجلات مثلاً على نوع سجل ملاحظات مرتبط. لتحديد حقول من نوع سجل ذي صلة، قم بتحديد حقل، وسيظهر رابط تحديد جديد.

      إذا كنت تستخدم Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)، فيمكنك استخدام "بحث متقدم" لإنشاء استعلام "لا تحتوي على بيانات". على سبيل المثال، يمكنك الاستعلام عن كافة الحالات التي لا تتضمن مهمة. للقيام بهذا شغّل "بحث متقدم" في الاستعلام، واختر البحث عن حالات و مهام (بخصوص) ثم حدد لا يحتوي على بيانات.

      

3. حدد الأعمدة لتضمينها في نتائج البحث.

   1. حدد تحرير الأعمدة، ثم حدد إضافة أعمدة.

   2. حدد نوع السجل الذي يتضمن الأعمدة التي ترغب في إضافتها.

   3. حدد الأعمدة التي تريد إضافتها، ثم حدد موافق.

4. حدد ترتيب الفرز.

   1. حدد تحرير الأعمدة.

   2. حدد تكوين الفرز.

   3. حدد العمود المطلوب إجراء الفرز بداخله، ثم حدد ترتيب الفرز، ثم حدد موافق.

   4. حدد موافق.

5. حدد النتائج.

ملاحظة

هل يمكنك إخبارنا عن تفضيلات لغة التوثيق الخاصة بك؟ شارك في استطلاع قصير. (يرجى ملاحظة أن هذا الاستطلاع باللغة الإنجليزية)

سيستغرق الاستطلاع حوالي سبع دقائق. لا يتم جمع أي بيانات شخصية (بيان الخصوصية).

ينطبق هذا الموضوع على Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). لإصدار Power Apps من هذا الموضوع، راجع: إنشاء بحث متقدم أو تحريره أو حفظه

البحث عن السجلات التي تريدها في Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) باستخدام الأمر "بحث متقدم". يمكنك أيضاً استخدام "البحث المتقدم" لتحضير البيانات ليتم تصديرها إلى Office Excel لتتمكن من تحليل البيانات أو تلخيص أو تجميعها أو إنشاء PivotTables لعرض البيانات من منظورات مختلفة.

مع Customer Engagement (on-premises)، يمكنك استخدام الخيار "بحث متقدم" لإنشاء سجلات استعلام "ليس في" باستخدام خيار لا يحتوي على بيانات.

1. انتقل إلى البحث المتقدم.

2. حدد ما تريد البحث عنه.

   1. في القائمة بحث عن، حدد نوع سجل.

   2. حدد تحديد لتعريف معايير البحث: حقل (على سبيل المثال، اسم حساب أو مدينة)، وعامل تشغيل ارتباطي للاستعلام (جزء من استعلام، على سبيل المثال، "يساوي" أو "يحتوي") يحدد أسلوب مقارنة سمة محددة بقيمة، والقيم المراد تحديد موقعها (على سبيل المثال، "سياتل" أو "بريد إلكتروني").

      يمكنك تحديد حقول من نوع السجل الحالي، أو من السجلات ذات الصلة. قد يحوي عميل ما مثلاً الكثير من سجلات جهات الاتصال المرتبطة به.

      أسفل القائمة تحديد، يقوم القسم ذات صلة بعرض أنواع سجل ذات صلة. تحتوي معظم أنواع السجلات مثلاً على نوع سجل ملاحظات مرتبط. لتحديد حقول من نوع سجل ذي صلة، قم بتحديد حقل، وسيظهر رابط تحديد جديد.

      إذا كنت تستخدم Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)، فيمكنك استخدام "بحث متقدم" لإنشاء استعلام "لا تحتوي على بيانات". على سبيل المثال، يمكنك الاستعلام عن كافة الحالات التي لا تتضمن مهمة. للقيام بهذا شغّل "بحث متقدم" في الاستعلام، واختر البحث عن حالات و مهام (بخصوص) ثم حدد لا يحتوي على بيانات.

      

3. حدد الأعمدة لتضمينها في نتائج البحث.

   1. حدد تحرير الأعمدة، ثم حدد إضافة أعمدة.

   2. حدد نوع السجل الذي يتضمن الأعمدة التي ترغب في إضافتها.

   3. حدد الأعمدة التي تريد إضافتها، ثم حدد موافق.

4. حدد ترتيب الفرز.

   1. حدد تحرير الأعمدة.

   2. حدد تكوين الفرز.

   3. حدد العمود المطلوب إجراء الفرز بداخله، ثم حدد ترتيب الفرز، ثم حدد موافق.

   4. حدد موافق.

5. حدد النتائج.

ملاحظة

هل يمكنك إخبارنا عن تفضيلات لغة التوثيق الخاصة بك؟ شارك في استطلاع قصير. (يرجى ملاحظة أن هذا الاستطلاع باللغة الإنجليزية)

سيستغرق الاستطلاع حوالي سبع دقائق. لا يتم جمع أي بيانات شخصية (بيان الخصوصية).