تدريب Microsoft Dynamics 365

إذا كنت مستعد لتعلم كيف يمكن لـ Dynamics 365 مساعدتك في إتمام أعمالك، فأنت هنا في المكان الصحيح. إننا نوفر لك العديد من فرص التدريب التي تساعدك على بدء الاستخدام بسرعة، سوءًا كنت تهتم باكتشاف المنتج أو الحصول على تدريب مكثف عليه أو نيل شهادات.

اختر فرصة التدريب الأنسب لك، بالاستناد إلى ارتباطك بشركة Microsoft

أي شخص

لدينا نظامان أساسيان يمكن لأي شخص الوصول إليهما لحضور دورات تدريبية حول منتجاتنا: Microsoft Virtual Academy لكي تتعلم بنفسك، وOpenEdx للدورات التدريبية المكثفة عبر الإنترنت (MOOC) التي يمكنك المشاركة فيها مع الآخرين.

Microsoft Virtual Academy

تفضل بزيارة Microsoft Virtual Academy للاطلاع على مختصر لدورات التعليم الإلكتروني التمهيدية لمنتجاتنا الرئيسية. لست بحاجة لتسجيل الدخول للتعلم، ولكن إذا كنت ترغب في تعقب تقدمك، فيلزمك تسجيل اشتراكك وتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft.

Microsoft Virtual Academy

OpenEdx

إن OpenEdx هو النظام الأساسي MOOC الذي اعتمدته Microsoft.

تم تصميم الدورات التدريبية MOOC لتطبيقMicrosoft Dynamics 365 لبناء المعرفة التمهيدية والتعرف على الوظائف الأساسية الأولى في Dynamics 365. تعتبر هذه الدورات التدريبية مناسبة لمستخدمي Dynamics 365 الجدد والمحترفين الجدد والطلاب. بإمكان المستخدمين المسجلين بناء مهاراتهم في Dynamics 365 من خلال ملفات الفيديو والسيناريوهات وقصص نجاح العملاء وأنشطة الدورة التدريبية العملية. تتوفر الدورات التدريبية حتى شهر أكتوبر 2018 وهي مجانية.

للبدء، ما عليك سوى التسجيل على Open edX!

تقدم إدارة العمليات والأمور المالية باستخدام Microsoft Dynamics 365 فرص استكشاف إدارة البيانات وعمليات الأعمال والعمليات بواسطة Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.

تركز إدارة المبيعات والعلاقات باستخدام Microsoft Dynamics 365 على المبيعات وإدارة إشراك العملاء بواسطة Microsoft Dynamics 365 for Sales.

تؤدي إدارة إشراك العملاء باستخدام Microsoft Dynamics 365 إلى تسليط الضوء على كيفية استخدام تطبيقات Dynamics 365 Customer Engagement ضمن مجال خدمة العملاء.

عملاء Dynamics 365

أننا نقدم إرشادات تحضيرية للتعليم الإلكتروني ونيل الشهادات لعملاء Dynamics 365، بالإضافة إلى تنزيلات لبعض مواد التدريب الأقدم بقيادة معلم.

التعليم الإلكتروني

يستطيع العملاء الذين لديهم خطة خدمة الوصول إلى Dynamics 365 eLearning أعمق من خلال موقع Imagine Academy الذي يمكنك تسجيل الدخول فيه عبر CustomerSource. لبدء الاستخدام، انقر فوق اللوحة Get Trained with eLearning على موقع CustomerSource، الموقع الرئيسي لـ Dynamics الخاص بالتنزيلات والإعلانات والموارد.

للحصول على وصول مصدق إلى موقع CustomerSource، راجع هل تحتاج إلى الوصول إلى CustomerSource؟

الشهادات

هناك ثلاث شهادات Dynamics 365 وهي: تطبيقات: Microsoft Dynamics 365 و MCSA: Microsoft Dynamics 365 for Operations وMCSE: Business. للحصول على مزيد من المعلومات حول كل شهادة، وللعثور على إرشادات تحضيرية لنيل الشهادات، راجع Dynamics 365 Certifications. ليست بحاجة لتسجيل الدخول لهذا الموقع.

أدلة تدريب الطلاب بقيادة معلم

يتوفر لدينا بعضًا من أدلة تدريب Dynamics الأقدم يمكن تنزيلها من موقع CustomerSource.

ملاحظة

يجب عليك تسجيل الدخول لتنزيل هذه الأدلة.

من قائمة Products، حدد أحد المنتجات، ثم انقر فوق Learning > Student Training Materials.

شركاء Dynamics 365

نوفر دورات التعليم الإلكتروني، وفيديوهات، وعروضًا لجلسات تدريب شخصية للمستوى 300، وأدلة تحضيرية لنيل الشهادات لشركاء Dynamics 365، بالإضافة إلى تنزيل بعض العروض الأقدم.

التعليم الإلكتروني ودورات بقيادة معلم

نقطة الوصول الأساسية للتعليم لشركاء Dynamics 365 هي Dynamics Learning Portal. يوفر Dynamics Learning Portal موارد مثل مجموعات PowerPoint، ونصوص فيديوهات، وفيديوهات، وتمارين وأسئلة اختبر معرفتك. يمكنك أيضا التسجيل للاشتراك في عروض جلسات التدريب الشخصية للمستوى 300.

الشهادات

تتوفر موارد التحضير للحصول على الشهادة للشركاء من Dynamics Learning Portal في https://mbspartner.microsoft.com/D365E/ExamPreparationGuides.

أدلة التدريب بقيادة معلم

تتوفر لدينا بعض أدلة التدريب القديمة على Dynamics للتنزيل من PartnerSource.

من قائمة Readiness & Training، انقر فوق Instructor Training Materials أو Student Training Materials.

Microsoft Dynamics Academic Alliance (DynAA)

يمكن للمعاهد التعليمية الوصول إلى المنهج الدراسي الأكاديمي من خلال Dynamics Learning Portal أو CustomerSource. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع المنهج التعليمي لـ Academic Alliance

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى CustomerSource؟

للحصول على وصول مصدق إلى موقع CustomerSource، راجع هل تحتاج إلى الوصول إلى CustomerSource؟