تسجيل الأرقام المسلسلة في عملية المبيعات

Important

مرحبًا بك في وثائق Microsoft Dynamics 365 for Operations على موقع docs.microsoft.com. نحن نرحل المحتويات الخاصة بنا هنا من Dynamics 365 for Operations Help Wiki.

تشرح هذه المقالة كيف يمكنك تسجيل الأرقام المسلسلة على إيصالات التعبئة أو الفواتير أثناء عملية المبيعات. تُعد هذه الوظيفة مفيدة إذا أرادت الشركة تسجيل الأرقام المسلسلة لأغراض الخدمة والضمان، ولكنها ليست بحاجة إلى الاحتفاظ بالأرقام المسلسلة في المخزون من الاستلام وحتى الإصدار.

تريد العديد من الشركات فقط التقاط الأرقام المسلسلة لأغراض الخدمة والضمان، وليس من الضروري الاحتفاظ بالأرقام المسلسلة في المخزون من الاستلام إلى الإصدار. في هذه السيناريوهات، يسمح لك Microsoft Dynamics 365 for Operations بتسجيل الأرقام المسلسلة‬ في إيصالات التعبئة أو الفواتير عند بيع المنتجات. وفي حالة إرجاع المنتجات لاحقًا، يمكنك تتبع كل منتج إلى فاتورة لتحديد ما إذا تم بيع المنتج، وما إذا كانت التزامات الضمان أو الخدمة صالحة.

هل هناك أي متطلبات أساسية؟

يجب عليك تمكين الأرقام المسلسلة لعملية المبيعات عن طريق تحديد خيار نشط في عملية المبيعات‬ في صفحة مجموعات أبعاد التعقب. تقع عندئذٍ الأحداث التالية في Microsoft Dynamics 365 for Operations:

  • في علامة التبويب السريع الأرقام المسلسلة، يتم تحديد خيار التحكم في الرقم المسلسل. وعندما يتم تحديد هذا الخيار، يجب تسجيل رقم مسلسل واحد لكل صنف في كشف التعبئة أو الفاتورة.
  • تم مسح جميع التحديدات في مجموعة أبعاد التعقب للأرقام المسلسلة، فيما عدا خيار مسموح بالإصدار الفارغ‬. يمكنك تحديد خيار مسموح بالإصدار الفارغ‬ لتجاوز عنصر التحكم في الأرقام المسلسلة والسماح بتعبئة المنتجات وفوترتها بدون تسجيل الأرقام المسلسلة.

متى يمكنني القيام بتسجيل الأرقام المسلسلة أثناء عملية المبيعات؟

يمكنك تسجيل الأرقام المسلسلة في إيصال التعبئة لأمر مبيعات أو في فاتورة. وعند إعداد فاتورة لصنف مسلسل تم شحنه مع إيصال تعبئة، يمكنك تحديد أي من الأرقام المسلسلة في إيصال التعبئة للفاتورة. يجب ألا يتجاوز عدد الأرقم المسلسلة المسجَّلة كمية الأصناف المشحونة. إذا كنت تقوم بإنشاء فاتورة جزئية، يمكنك تحديد أصناف مسلسلة أقل مما تم تسجيله في إيصال التعبئة. عند طباعة إيصال تعبئة أو فاتورة، يتم تضمين الأرقام المسلسلة التي تم تسجيلها.

هل يمكنني إدخال الأرقام المسلسلة بمسحها مسحًا ضوئيًا، أم يجب عليّ كتابتها؟

يمكنك مسح أو كتابة الأرقام المسلسلة. عندما تستخدم ماسحًا ضوئيًا، يحدد وضع المسح الضوئي ما إذا كان تتم إضافة الأرقام المسلسلة إلى أو إزالتها من قائمة الأرقام المسلسلة في الفاتورة أو إيصال التعبئة. إذا كنت ترغب في إجراء المسح الضوئي للأرقام المسلسلة، على سبيل المثال، باستخدام الماسح الضوئي للكود الشريطي، فقم بتكوين الماسح الضوئي لإرسال أمر إدخال أو TAB بعد الرقم المسلسل. وسيشير هذا الأمر إلى نهاية دفق البيانات. وإلا، يجب الضغط على إدخال أو TAB بلوحة المفاتيح بعد المسح الضوئي لكل رقم مسلسل.

في حالة تمكين الأرقام المسلسلة لعملية المبيعات، هل أحتاج لتسجيل جميع الأرقام المسلسلة لجميع الأصناف؟

يعتمد تسجيل الأرقام المسلسلة لجميع الأصناف الموجودة في إيصال التعبئة أو الفاتورة على إعداد مجموعة أبعاد التعقب التي تم تعيينها للمنتج. وعندما تقوم بتمكين الأرقام المسلسلة لعملية المبيعات، يتم تحديد خيارالتحكم في الرقم المسلسل‬ تلقائيًا. ويجب عليك فيما بعد تسجيل رقم مسلسل واحد، أو إجراء تسجيل فارغ لرقم غير قابل للقراءة، لكل صنف بإيصال التعبئة أو الفاتورة. إذا كنت لا ترغب في طلب رقم مسلسل لكل صنف، فحدد خيار إصدار البنك المسموح به في مجموعة أبعاد التعقب التي تم تعيينها للصنف. ومن ثم، يمكنك تسجيل أرقام مسلسلة أقل من كمية الأصناف التي يتم شحنها. إذا قمت بتسجيل أرقام مسلسلة أكثر من كمية الأصناف التي يتم شحنها، فلن تتمكن من ترحيل إيصال التعبئة أو الفاتورة.

هل يمكنني تسجيل الأرقام المسلسلة للفواتير الجزئية والشحنات الجزئية؟

يمكنك إنشاء إيصالات تعبئة وفواتير جزئية لأوامر المبيعات، وتسجيل أرقام مسلسلة فقط للأصناف التي تتضمنها تلك الفواتير وإيصالات التعبئة. إذا كنت تريد إنشاء فاتورة جزئية، ولديك أكثر من إيصال تعبئة واحد لأمر المبيعات، يمكنك تضمين الأرقام المسلسلة من عدة إيصالات تعبئة. ومع ذلك، مسموح بوجود إيصال تعبئة واحد فقط حيث لا يتضمن جميع الأرقام المسلسلة. على سبيل المثال، إذا كان لديك ثلاثة إيصالات تعبئة، ويتضمن كل منها صنفين مسلسلين، فلا يمكنك إنشاء فاتورة جزئية لصنف واحد من كل إيصال تعبئة.

ماذا أفعل عندما يكون الرقم المسلسل غير قابل للقراءة؟

في حالة عدم إمكانية قراءة رقم مسلسل أو مسحه مسحًا ضوئيًا، فيمكنك إنشاء بند فارغ للصنف بالنقر فوق غير مقروء في صفحة الأرقام المسلسلة. في حالة توفر الرقم المسلسل لاحقًا، يمكنك تحديث إيصال التعبئة أو الفاتورة. ولمزيد من المعلومات، راجع القسم التالي، "هل يمكنني تصحيح أو تغيير الأرقام المسلسلة التي سجلتها لأمر مبيعات؟"

هل يمكنني تصحيح الأرقام المسلسلة التي سجلتها لأمر مبيعات أو تغييرها؟

نعم، يمكنك تصحيح الأرقام المسلسلة إذا تحققت الشروط التالية:

  • الفواتير - يمكنك تغيير الأرقام المسلسلة للأصناف التي لم تقم بفوترتها حتى الآن. كما يتم تحديث إيصال التعبئة أيضًا. ومع ذلك، إذا تم تصحيح سطر أمر مبيعات عن طريق تسجيل كمية سالبة، فلا يمكنك تغيير الأرقام المسلسلة لسطر أمر المبيعات.
  • إيصالات التعبئة - لا يمكنك تصحيح سطر إيصال التعبئة -جزئيًا- والذي يحتوي على أصناف مسلسلة. يجب إلغاء الكمية الكاملة للبند. إذا تم إلغاء إيصال تعبئة أو تصحيحه، فلن يلزمك تسجيل الأرقام المسلسلة المُلغاة مرة أخرى عند إنشاء إيصال تعبئة جديد للأصناف المسلسلة نفسها. سيتم استخدام الأرقام التي تم تسجيلها.

هل يمكنني عرض الأرقام المسلسلة التي تم شحنها بإيصال تعبئة معين، أو تم تضمينها بفاتورة؟

نعم، يمكنك تشغيل استعلام لبند دفتر يومية إيصال تعبئة أو بند دفتر يومية فاتورة لعرض قائمة بجميع الأرقام المسلسلة التي تم تضمينها في المستند.

هل يمكنني عرض الأصناف المسلسلة المتوفرة لدي؟

لا، لا يمكنك عرض الأصناف المسلسلة المتوفرة لديك لأنه لا يتم تسجيل الأرقام المسلسلة للأصناف حتى يتم بيعها.

هل يمكنني تسجيل الأرقام المسلسلة لأصناف أوزان التعبئة؟

لا، لا يمكنك تسجيل الأرقام المسلسلة لأصناف أوزان التعبئة أثناء عملية المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم إعداد منتج كصنف وزن تعبئة، فلا يمكنك تعيين المنتج لمجموعة أبعاد تعقب تم إعدادها لاستخدام الأرقام المسلسلة فقط أثناء عملية المبيعات.

هل يمكنني تسجيل الأرقام المسلسلة في نقطة البيع بالتجزئة؟

نعم، نقطة البيع بالتجزئة للبيع ستطلب منك إدخال رقم مسلسل عندما يبيع المستخدم صنفًا تم له تعيينه مجموعة أبعاد تعقب تم إعدادها لاستخدام الأرقام المسلسلة فقط أثناء عملية المبيعات.

ما أدوار الأمان المطلوبة لتسجيل الأرقام المسلسلة أثناء عملية المبيعات؟

تتوفر هذه الوظيفة لكل الأدوار التي يمكنها الاحتفاظ بإيصالات تعبئة المبيعات وفواتير المبيعات. تتيح الواجبات التالية للعاملين لتصحيح الأرقام المسلسلة، وتسجيل إدخالات فارغة للأرقام المسلسلة التي لا يمكن قراءتها أو مسحها ضوئياً:

  • الاحتفاظ بتصحيح الأرقام المسلسلة
  • الاحتفاظ بتسجيل الأرقام المسلسلة غير القابلة للقراءة