مشاركة عبر

تثبيت تطبيق Dynamics 365 و إعداد علامة تبويب قناة التعاون في Microsoft Teams

  • مقالة

  1. في Microsoft Teams، حدد متجر.

    تحديد المتجر.

  2. ابحث عن Dynamics، ثم حدد اللوحة Dynamics 365.

    البحث عن Dynamics 365 وتحديده.

  3. تحقق من تعيين كل من إضافة لك وإضافة إلى فريق إلى نعم.

    يمكنك استخدام تطبيق Dynamics 365 لاستخدامك الشخصي أو استخدامه على قناة Microsoft Teams للتعاون مع الآخرين. إذا كان لديك قناة Microsoft Teams موجودة، فحدد كلا الخيارين. بخلاف ذلك، يمكنك بدء تثبيت التطبيق للاستخدام الشخصي وتثبيته لـ Microsoft Teams فيما بعد.

    تمكين الميزات الشخصية والجماعية.

  4. بالنسبة لـ إضافة إلى فريقاختر فريقًا ثم حدد تثبيت.

    إضافة إلى الفريق.

  5. اختر قناة في Microsoft Teams للاتصال بسجل تطبيق ثم حدد إعداد.

    اختيار قناة وتحديد الإعداد.

  6. حدد بيئة الإصدار 9.x وتطبيق ‏‫واجهة موحدة‬ للاتصال، ثم حدد حفظ.

    ‬‏‫حدد وحدة البيئة والتطبيق.

    ‏‫ملاحظة‬

    • تظهر في القائمة فقط البيئات التي تحتوي على تطبيقات مشاركة العميل (مثل Dynamics 365 Sales وDynamics 365 Customer Service). أيضًا، يتم عرض البيئات النشطة فقط (تلك التي لا تكون معطلة أو مزودة).
    • يتم إدراج تطبيقات الواجهة الموحدة فقط.
    • يتم إدراج وحدات التطبيق المرخصة للبيئة المحددة فقط.

  7. حدد تحديد كيان أو تحديد طريقة العرض.

    1. تحديد الكيان: حدد كيانًا لتوصيله. يمكنك اختيار سجل تم عرضه حديثًا أو استخدام البحث للبحث عن سجلات. استخدم التصفية حسب لتضييق نطاق البحث إلى نوع كيان. بمجرد الانتهاء من اختيار سجل، حدد حفظ.

    حدد كيانًا.

    1. تحديد طريقة العرض: حدد كيانًا لتظهر قائمة بطرق العرض المتوفرة. بمجرد الانتهاء من اختيار طريقة العرض، حدد حفظ.

    حدد طريقة عرض.

    ‏‫ملاحظة‬

    إذا قمت بتحديد طريقة عرض شخصية (طرق العرض الخاصة بي) بدلًا من طرق عرض النظام، فمن المستحسن مشاركة طريقة العرض مع مستخدمين آخرين قبل إضافة طريقه العرض إلى قناة Microsoft Teams. وإلا، فلن يكون لدى أعضاء الفريق الآخرين إمكانية الوصول إلى محتوي علامة تبويب طريقه العرض.

  8. وبعد إكمال الخطوات السابقة، يمكنك الاطلاع على علامة تبويب Dynamics 365 جديدة في قناة الفريق المحددة.

راجع التعاون مع Microsoft Teams للحصول على معلومات حول كيفية استخدام ميزة علامة التبويب للتعاون مع تطبيقات Dynamics 365.

بيئة Government GCC

لا يتوفر تكامل Teams مع Dynamics 365 لبيئات Government GCC. ومع ذلك، هناك حل لعرض السجلات باستخدام تطبيق موقع الويب في Teams ثم إضافته كعلامة تبويب.

  1. افتح قناة Teams وحدد إضافة علامة تبويب.

افتح Teams ثم حدد التطبيقات.

  1. ابحث عن تطبيق موقع الويب وأضفه.

أضف تطبيق موقع الويب.

‏‫ملاحظة‬

إذا لم تشاهد تطبيق موقع الويب في Teams، فاطلب من المسؤول تمكين هذا الخيار من خلال مركز إدارة Microsoft 365.

  1. أدخل اسمًا لعلامة التبويب وعنوان URL لتطبيق Dynamics 365، ثم حدد حفظ.

أدخل اسم وعنوان URL لعلامة التبويب.

(راجع أيضًا)

استكشاف أخطاء تكامل Microsoft Teams وإصلاحها