نظرة عامة حول التعليمات

توفر هذه المقالة نظرة عامة حول مكونات نظام تعليمات Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations وهي تشرح أيضًا كيفية توفير التدريب والوثائق المخصصة لمؤسستك.

ملاحظة

ترتبط المنتجات التالية بشكل وثيق: Dynamics 365 for Finance and Operations, Enterprise edition؛ وDynamics 365 for Retail؛ وDynamics 365 for Talent. قد تظهر نفس الوظيفة في المنتجات الثلاثة كلها. ونتيجة لذلك، في الموضوعات المرتبطة بشكل أساسي بتطبيق Retail، سيكون اسم المنتج Dynamics 365 for Retail؛ وفي الموضوعات المرتبطة بشكل أساسي بتطبيق Talent، سيكون اسم المنتج Dynamics 365 for Talent؛ وفي المواضيع المرتبطة بالمنتج الأساسي، سيكون اسم المنتج Dynamics 365 for Finance and Operations. قد تنطبق المواضيع التي تمت كتابتها لمنتج واحد على نفس الوظيفة في منتج ذي صلة.

تشارك كافة منتجات Unified Operations نظام التعليمات:

  • Dynamics 365 for Finance and Operations، الإصدار Enterprise
  • Dynamics 365 for Retail
  • Dynamics 365 for Talent

يتضمن Finance and Operations نظام تعليمات يستند إلى مكونين رئيسيين هما:

  • موقع الوثائق
  • دلائل المهام

يمكنك الوصول إلى مواضيع التعليمات ودلائل المهام من الجزء "تعليمات" بغض النظر عن المنتج الذي تستخدمه. تظهر لقطة الشاشة التالية Dynamics 365 for Finance and Operations

جزء التعليمات

يصف هذا الموضوع نظام التعليمات، ويشرح الطريقة التي يمكنك من خلالها إنشاء الوثائق المخصصة وموارد التدريب لمؤسستك.

هام

علامة التبويب دلائل المهام غير متوفرة بعد في كل من Microsoft Dynamics 365 for Talent وMicrosoft Dynamics 365 for Retail. نحن نعمل حاليًا على تمكين هذه الوظيفة في إصدار مستقبلي. تبقى دلائل المهام في تجربة "بدء الاستخدام" في Talent متوفرة لتغطية الوظائف الأساسية. تتوفر أيضًا تعليمات إجرائية في الموقع docs.microsoft.com (docs.microsoft.com/dynamics365/operations لكل من Retail وTalent.

تعليمات حول docs.microsoft.com

يُعتبر موقع docs.microsoft.com site (docs.microsoft.com/dynamics365/operations) المصدر الأساسي لوثائق المنتج Finance and Operations. يقدم الموقع الميزات التالية:

  • الوصول إلى أحدث محتوى– يعطينا الموقع طريقة أسرع وأكثر مرونةً لإنشاء وتسليم وتحديث وثائق المنتج. ولذلك، فهو يساعد على ضمان إمكانية الوصول إلى أحدث المعلومات التقنية.
  • المحتوى الذي أعده خبراء- يوفر الموقع مجموعة أوسع من وثائق المنتج يمكن أن تتعزز من قِبل أعضاء المجتمع داخل وخارج Microsoft.
  • الوصول إلى أنواع مختلفة من المحتوى – يتيح لك الموقع الوصول إلى أنواع مختلفة من المحتوى الخاصة بمنتج Finance and Operations، مثل العروض التقديمية لـ Microsoft Office Mix، ودلائل المهام، ومقاطع الفيديو والمواضيع.
  • المحتوى الذي يدعم عمليات الأعمال– يتضمن الموقع محتوى يركز على عمليات الأعمال ويستفيد من أداة تكوين عمليات الأعمال (BPM) في Microsoft Dynamics AX Lifecycle Services ‏(LCS).

البحث على docs.microsoft.com

إننا نتلقى الكثير من الأسئلة حول كيفية البحث عن المحتوى. في موقعنا، إذا بدأت من صفحة حول Finance and Operations، فسنعيّن نطاق بحثك بحيث يتركز على محتوى Finance and Operations فقط. يمكنك إزالة نطاق البحث عن طريق النقر فوق علامة X الموجود بجانب Operations في مربع البحث.

بحث

يمكنك أيضًا العثور على المحتوى التابع لنا باستخدام أي محرك بحث. من أجل الحصول على أفضل النتائج، ننصحك باستخدام البحث في الموقع، مثل "مصطلح البحث" site:docs.microsoft.com dynamics 365.

بحث في الموقع

نتائج البحث في الموقع

جدول محتويات docs.microsoft.com لـ Unified Operations

تشارك جميع المنتجات جدول محتويات واحدًا في موقع docs، مما يسمح للعملاء برؤية سياق الموضوع حيث هم. ويسمح لك أيضًا باستخدام عنصر تحكم التصفية للعثور على المواضيع التي تبحث عنها.

كيف يمكنني المساهمة؟

أرسل لنا تعليقك!

1 انقر فوق التعليقات للوصول إلى التعليقات الموجودة في أسفل الصفحة.

تعليقات

2 ابدأ كتابة تعليقاتك، ثم انقر فوق نشر تعليق.

نشر تعليق

3 حدد نوع الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه:
انقر فوق إحدى الأيقونات الموجودة على الجانب الأيمن لإقران هذا الموقع بحساب موجود، مثل حساب Twitter أو Facebook أو Microsoft.

أو

إلى اليسار، أدخل عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور جديدة لإنشاء حساب جديد للموقع.

خيارات تسجيل الدخول

دلائل المهام

يُعد دليل المهمة عبارة عن خبرة إرشادية تفاعلية محكومة وموجهة تقودك خلال الخطوات الخاصة بمهمة أو عملية أعمال. ويمكنك فتح (تشغيل) دليل المهام من جزء المساعدة. وعند النقر فوق دليل المهام أولاً، سيعرض جزء المساعدة التعليمات خطوة بخطوة للمهمة. تتوفر الآن دلائل المهام المترجمة.

سنقوم بتقديم مجموعات مختلفة من إرشادات المهمة لكل منتج Unified Operations. يصف القسم " الوصول إلى دلائل المهام من جزء التعليمات" كيفية البحث عن دلائل المهام الصحيحة لمنتجك.

طريقة عرض قراءة دليل المهام

لبدء تجربة إرشادية تفاعلية، انقر فوق بدء دليل مهمة في أسفل جزء المساعدة. يفتح مؤشر أسود يشير إلى الإجراء الذي يجب عليك اتخاذه. اتبع الإرشادات التي تظهر في واجهة المستخدم، وأدخل البيانات على النحو المطلوب. إرشادات خطوة بخطوة في دليل المهام

هام

إن البيانات التي تقوم بإدخالها عند تشغيل دليل المهمة هي بيانات حقيقية. إذا كنت في بيئة إنتاج، فسيتم إدخال البيانات في الشركة التي تقوم باستخدامها حاليًا.

كل شيء يبدأ بـ "مسجل المهام"

يتم إنشاء دلائل المهام باستخدام "مسجل المهام". عندما تستخدم أداة مسجل المهام، يتم تسجيل كافة الإجراءات التي تنفذها في واجهة مستخدم Finance and Operations (مثل النقر فوق القوائم وتغيير الإعدادات وإدخال البيانات). وتُسمى الخطوات التي تقوم بتسجيلها مجتمعة باسم تسجيل المهام. كما شرحنا في القسم السابق، يمكن عرض تسجيلات المهام في جزء المساعدة وتشغيلها كأدلة مهام. ومع ذلك، هناك طرق أخرى يمكنك بها استخدام تسجيلات المهام:

  • حفظ تسجيلات المهام لـ BPM – يمكنك حفظ تسجيل مهمة في بند تدرج هرمي في مكتبة BPM في LCS. وعندما تقوم بحفظ تسجيل مهمة لـ BPM، يتم إنشاء وعرض مخطط جدول تدفق، جنبًا إلى جنب مع الخطوات الخاصة بالتسجيل. ملاحظة: لعرض تسجيل مهمة في جزء التعليمات في Finance and Operations وتشغيله كدليل مهمة، يجب عليك حفظ التسجيل في مكتبة BPM.
  • حفظ تسجيلات المهام كمستندات Word – عن طريق حفظ تسجيل مهمة كمستند Microsoft Word، يمكنك بسهولة إنتاج أدلة التدريب القابلة للطباعة للمؤسسة الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات حول مسجل المهام، راجع مسجل المهام في Finance and Operations.

إنشاء تسجيلات المهام المخصصة

يمكنك إنشاء تسجيلات المهام الخاصة بك، أو يمكنك تحميل وتخصيص تسجيل المهمة الذي تقدمه Microsoft. وبالتالي، يمكنك إنشاء تعليمات مخصصة لمؤسستك تعكس تنفيذ Finance and Operations المحدد. لعرض تسجيل مهمة في جزء التعليمات في Finance and Operations وتشغيله كدليل مهمة، يجب عليك حفظ التسجيل في مكتبة BPM في LCS. إذا كنت شريكًا، وقمت بترقية مكتبة إلى مكتبة شركة وقمت بتضمينها في أحد حلول، فستتوفر للعملاء. للحصول على الإرشادات الكاملة، راجع استخدام تسجيلات المهام لإنشاء الوثائق أو التدريب.

التعليمات في منتج

للوصول إلى محتوى التعليمات ضمن Finance and Operations، انقر فوق أيقونة التعليمات (؟) ثم اختر "تعليمات" أو اضغط على Ctrl+Shift+?. وفي كلتا الحالتين، يتم فتح جزء المساعدة. وفي جزء التعليمات، يمكنك الوصول إلى مقالات أو دلائل المهام.

جزء التعليمات

الوصول إلى مواضيع التعليمات من جزء التعليمات

من جزء التعليمات، يمكنك الوصول إلى المقالات التي تنطبق على عميل Finance and Operations. عندما تفتح جزء التعليمات للمرة الأولى وتنقر فوق علامة التبويب Wiki، سترى المقالات التي تنطبق على الصفحة التي تعمل عليها حاليًا في Finance and Operations. إذا لم تعثر على مقالات، فيمكنك إدخال كلمات أساسية لتنقية البحث. وعند النقر فوق مقالة في جزء التعليمات، يتم فتح علامة تبويب جديدة في المتصفح وتعرض المقالة.

هام

لا ينطبق هذا المقطع على Dynamics 365 for Talent. يتصل نظام تعليمات Talent بشكل تلقائي بدلائل المهام الخاصة بالمنتج. علاوةً على ذلك، لا يمكنك إنشاء دلائل مهام مخصصة لتطبيق Talent.

الوصول إلى دلائل المهام من جزء التعليمات

قبل أن تتمكن من الوصول إلى دلائل المهام من جزء التعليمات، يتعين على مسؤول النظام الانتقال إلى صفحة محددات النظام في Finance and Operations وتكوين بعض الإعدادات.

ملاحظة
  • لتكوين التعليمات، يجب أن تسجل دخولك باستخدام حساب في المستأجر نفسه حيث تم نشر Finance and Operations.
  • لا يمكن الاتصال بمكتبة LCS من مثيل Finance and Operations قيد التشغيل في محرك أقراص ثابت محلي ظاهري (VHD).

نموذج محددات النظام مع إعدادات نظام التعليمات

في صفحة محددات النظام‬، اتبع الخطوات التالية:

  1. هام: في المرة الأولى التي تفتح فيها علامة التبويب التعليمات، يجب الاتصال بميزة Lifecycle Services. احرص على النقر فوق الارتباط الموجود في وسط النموذج، وانتظر الاتصال، ثم قم بإغلاق مربع الحوار، ثم انقر فوق موافق للوصول إلى نموذج المحددات. الاتصال بـ LCS
  2. تحديد مشروع Lifecycle Services المراد الاتصال به.
  3. تحديد مكتبات BPM (في المشروع المحدد) لاسترداد تسجيلات المهام منها.

    • بالنسبة إلى Finance and Operations، ولمحتوى Microsoft، حدد المكتبة الموحدة PQC (فبراير 2017) لتطبيق Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.
    • بالنسبة إلى Retail، سنقوم بإصدار مكتبة في يوليو.
    • لا تحتاج إلى تحديد مكتبة لتطبيق Talent — يتم تأسيس الاتصال بالمكتبة الصحيحة بالنيابة عنك.
  4. تعيين أمر العرض لمكتبات BPM. ويحدد هذا الترتيب الذي ستظهر به تسجيلات المهام من المكتبات في جزء المساعدة.

بعد أن يكمل مسؤول النظام هذه الخطوات، يمكنك فتح جزء التعليمات والنقر فوق علامة التبويب دلائل المهام‬. سترى الآن دلائل المهام التي تنطبق على الصفحة التي تعمل عليها حاليًا في Finance and Operations. إذا لم تعثر على دلائل المهام، فيمكنك إدخال كلمات أساسية لتنقية البحث. بعد النقر فوق دليل مهمة في جزء التعليمات، يعرض جزء التعليمات إرشادات خطوة بخطوة، ويمكنك تشغيل دليل المهمة.

طريقة عرض قراءة دليل المهام

أين توجد دلائل المهام المترجمة؟

تم إصدار دلائل المهام المترجمة في المكتاب تحت عنوان "جميع اللغات". في Finance and Operations، لرؤية تعليمات دلائل المهام المترجمة، تأكد من اتصالك بمكتبة مناسبة. يمكن للمستخدم التحكم في اللغة التي يظهر بها دليل المهمة بواسطة إعداد اللغة ضمن خيارات > تفضيلات.

  • إذا كان دليل المهمة مترجمًا، فسيظهر نصه بلغتك المحددة عندما تفتحه.
  • إذا لم يكن دليل المهمة مترجمًا بعد، فسيظهر بعض النص فقط (نص عناصر التحكم) بلغتك المحددة عندما تفتحه.

الموارد الإضافية

يسرد الجدول التالي مواقع ويب التي توفر محتوى Unified Operations. ويتم تنظيم مواقع ويب المحتوى لدعم دورة حياة العميل. وكل مرحلة مدعومة بمجموعة مختلفة من المواقع. وتتطلب بعض المواقع التي تحتوي على العلامة النجمية (*) بجوار الاسم قيامك بتسجيل الدخول باستخدام حساب مقترن بخطة خدمة.

الموقع ‏‏الوصف
Docs.microsoft.com يستضيف أو يرتبط بكافة وثائق المنتج لتطبيق Dynamics 365.
Lifecycle Services* توفر مساحة عمل تعاونية تستند إلى السحابة يستطيع العملاء والشركاء استخدامها لإدارة مشاريع Dynamics 365 for Finance and Operations بدءًا من مرحلة ما قبل البيع حتى التنفيذ والعمليات. يفيد هذا الموقع في كافة مراحل التنفيذ.
CustomerSource* يستضيف موارد تدريب مكثفة وهو موقع الدعم الأساسي لبرنامج Dynamics 365 for Finance and Operations. قد يلزم تسجيل الدخول للوصول إلى موارد معينة على الموقع.
مدونة الدعم توفر التلميحات والنصائح التي تم نشرها بواسطة فريق دعم Dynamics 365 for Finance and Operations.
MSDN تستضيف المحتوى من صدارات سابقة تم إعداداها للمطورين.
TechNet يستضيف المحتوى من الإصدارات السابقة التي صُممت لفنيي تكنولوجيا المعلومات ومستخدمي التطبيق.
مجتمع Dynamics يستضيف المدونات والمنتديات ومقاطع الفيديو.
Microsoft.com/Dynamics/ يوفر معلومات التقييم والمبيعات.

راجع أيضًا

نظام تعليمات Finance and Operations (ورقة حقائق قابلة للتنزيل)

مسجل المهام

إنشاء الوثائق أو التدريب باستخدام تسجيلات المهام

‎أدلة مهام جديدة أو محدثة (نوفمبر 2016)) أدلة مهام جديدة أو محدثة (أغسطس 2016) أدلة مهام جديدة أو محدثة (مايو 2016) أدلة مهام جديدة أو محدثة (فبراير 2016)