إعداد قناة على الإنترنت
يوضح هذا المقال كيفية إنشاء قناة جديدة عبر الإنترنت في Microsoft Dynamics 365 Commerce.
يدعم Dynamics 365 Commerce عدة قنوات بيع بالتجزئة. وتتضمن قنوات البيع بالتجزئة هذه المتاجر على إنترنت، ومراكز الاتصال، ومتاجر البيع بالتجزئة (تعرف أيضًا بالمتاجر التقليدية). تمنح المتاجر على الإنترنت للعملاء خيار شراء المنتجات من متجر عبر الإنترنت تابع لبائع التجزئة عبر الإنترنت بالإضافة إلى متاجره للبيع بالتجزئة.
لإنشاء متجر عبر الإنترنت في Commerce، يجب أولاً إنشاء قناة عبر الإنترنت. قبل إنشاء قناة جديدة عبر الإنترنت، تأكد من إكمال المتطلبات الأساسية لإعداد قناة.
قبل أن تتمكن من إنشاء موقع جديد، يجب إنشاء متجر واحد على الأقل على الإنترنت في التجارة. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء موقع تجارة إلكترونية.
إنشاء قناة جديدة عبر الإنترنت وتكوينها
لإنشاء قناة جديدة عبر الإنترنت وتكوينها، اتبع الخطوات التالية.
- في جزء التنقل، انتقل إلى الوحدات > القنوات > المتاجر عبر الإنترنت.
- في جزء الإجراءات، حدد جديد.
- في حقل الاسم أدخل اسمًا للقناة الجديدة.
- في القائمة المنسدلة الكيان القانوني، أدخل الكيان القانوني المناسب.
- في القائمة المنسدلة المستودع، أدخل المستودع المناسب.
- في الحقل المنطقة الزمنية للمتجر، حدد المنطقة الزمنية المناسبة.
- في حقل العملة، حدد العملة المناسبة.
- في حقل العميل الافتراضي، أدخل عميل افتراضي صالح.
- في حقل دفتر عناوين العميل، أدخل دفتر عناوين صالحًا.
- في الحقل ملف تعريف الوظائف، حدد ملف تعريف الوظائف، إن أمكن.
- في الحقل ملف تعريف الإخطار بالبريد الإلكتروني، أدخل ملف تعريف إخطار بالبريد الإلكتروني صالحًا.
- في جزء الإجراءات، حدد حفظ.
توضح الصورة التالية إنشاء جديدة عبر الإنترنت.
تعرض الصورة التالية مثالاً لقناة عبر الإنترنت.
ملاحظة
يجب أن تكون حذرًا من الآثار المترتبة على تغيير المستودع لقناة تعمل عبر الإنترنت. ستظل عربات التسوق في موقع التجارة الإلكترونية التي لم يتم سحبها (ما لم يتم تعديلها) مستوفاة من المستودع القديم، مما سيؤثر على حساب توفر المخزون.
تعيين القناة إلى Commerce Scale Unit
يجب أن تكون القناة الجديدة معينة إلى Commerce Scale Unit. للحصول على الإرشادات، راجع تكوين القنوات لاستخدام Commerce Scale Unit.
إعداد اللغات
إذا كان موقع التجارة الإلكترونية سيعتمد لغات متعددة، فعليك توسيع قسم اللغات وإضافة المزيد من اللغات حسب الحاجة.
إعداد حساب الدفع
من خلال القسم حساب الدعم، يمكنك إضافة موفر دفع خارجي. للحصول على معلومات حول إعداد موصل الدفع Adyen، راجع موصل دفع Dynamics 365 لـ Adyen.
إعداد إضافي للقناة
تتضمن المهام الإضافية المطلوبة لإعداد قناة عبر الإنترنت إعداد طرق الدفع وأوضاع التسليم وتعيين مجموعة التنفيذ.
تُظهر الصورة التالية خيارات إعداد أوضاع التسليم وطرق الدفع وتعيين مجموعة التنفيذ على علامة تبويب الإعداد.
إعداد طرق الدفع
لإعداد طرق الدفع، لكل نوع دفع معتمد على هذه القناة، اتبع الخطوات التالية.
- في جزء الإجراءات، حدد علامة التبويب الإعداد، ثم حدد طرق الدفع.
- في جزء الإجراءات، حدد جديد.
- في جزء التنقل، حدد طريقة الدفع المطلوبة.
- في القسم عام، أدخل اسم العملية، وقم بتكوين أي إعدادات أخرى مطلوبة.
- قم بتكوين أي إعدادات إضافية مطلوبة لنوع الدفع.
- في جزء الإجراءات، حدد حفظ.
تعرض الصورة التالية مثالاً عن طريقة الدفع النقدي.
إعداد أوضاع التسليم
يمكنك الاطلاع على أوضاع التسليم التي تم تكوينها عن طريق تحديد أوضاع التسليم من علامة تبويب الإعداد في جزء الإجراءات.
لتغيير وضع التسليم أو إضافته، اتبع الخطوات التالية.
- في جزء التنقل، انتقل إلى الوحدات > إدارة المخزون > أوضاع التسليم.
- في جزء الإجراءات، حدد جديد لإنشاء وضع تسليم جديد، أو حدد وضعًا موجودًا.
- في قسم قنوات البيع بالتجزئة، حدد إضافة بند لإضافة القناة. تؤدي إضافة قنوات باستخدام عقد المؤسسة بدلاً من إضافة كل قناة بشكل فردي إلى تنظيم عملية إضافة القنوات.
تعرض الصورة التالية مثالاً لوضع التسليم.
إعداد تعيين مجموعة تنفيذ
لإعداد تعيين مجموعة تنفيذ، اتبع هذه الخطوات.
- في جزء الإجراءات، حدد علامة التبويب الإعداد، ثم حدد تعيين مجموعة تنفيذ.
- في جزء الإجراءات، حدد جديد.
- في القائمة المنسدلة مجموعة التنفيذ، حدد مجموعة تنفيذ.
- في القائمة المنسدلة الوصف، أدخل وصفًا.
- في جزء الإجراءات، حدد حفظ.
تعرض الصورة التالية مثالاً لإعداد تعيين مجموعة تنفيذ.
