إعداد المتطلبات الأساسية للإدارة

ملاحظة

لنا نقبل بإدخال عمليات تحرير على هذا الموضوع، نظراً لأنه يتم إنشاؤه من عملية تجارية في Lifecycle Services.

استخدم هذا الإجراء لتمكين عمليات إدارة عدم المطابقة. يصف عدم المطابقة إجراءًا أو صنفًا به مشكلة في الجودة، حيث تتضمن المعلومات الوصفية مصدر المشكلة ونوعها. ويستخدم هذا الإجراء شركة بيانات العرض التوضيحي USMF. عادة ما يتم تنفيذ هذا الإجراء بواسطة مدير جودة.

تمكين عمليات إدارة الجودة داخل الشركة

  1. انتقل إلى إدارة المخزون > الإعداد > معلمات إدارة المستودعات والمخزون‬.
  2. انقر فوق علامة التبويب "إدارة الجودة".
  3. حدد "نعم" في حقل "إدارة الجودة".
    • حدد هذه المعلمة لتمكين عمليات إدارة الجودة للشركة.
  4. في حقل "المعدل في الساعة"، أدخل رقمًا.
    • استخدم حقل الأجر بالساعة لإدخال أجر عامل بالساعة بالعملة المحلية. يتم استخدام الأجر بالساعة لحساب تكاليف العمليات المرتبطة بعدم التوافق. يقدم حقلا المعدل في الساعة والتكاليف المحسوبة معلومات مرجعية حول عدم التوافق، كما أنهما لا يتفاعلان مع الوظائف الأخرى.
  5. انقر فوق "‏‫إعداد التقرير‬".
    • تسمح لك هذه الصفحة بتحديد أنواع ملاحظات تقرير الجودة الذي سيتم استخدامه على أنواع مختلفة من تقارير إدارة الجودة.
  6. قم بإغلاق الصفحة.
  7. قم بإغلاق الصفحة.

تمكين المستخدم لمعالجة عدم المطابقة.

  1. انتقل إلى إدارة النظام > المستخدمين > المستخدمين.
    • لمعالجة اعتماد عدم المطابقة، يجب أن يكون للمستخدم الذي يوافق على عدم المطابقات أو يرفضها قيمة "اسم" معينة بصفحة "المستخدمين". لاستخدام ملاحظات المستند، يجب أيضًا تنشيط "معالجة المستندات" للمستخدم في خيارات المستخدم.
  2. استخدم عامل التصفية السريع للبحث عن السجلات. على سبيل المثال، قم بإجراء التصفية بالحقل "الاسم" باستخدام القيمة "ريكاردو".
    • استخدم عامل التصفية للبحث عن المستخدم الذي سيوافق على سجلات عدم المطابقة أو رفضها.
  3. في القائمة، انقر فوق الارتباط في الصف المحدد.
    • لمعالجة اعتماد عدم المطابقة، تأكد من أن للمستخدم الذي يوافق على عدم المطابقات أو يرفضها قيمة "اسم" معينة بصفحة "المستخدمين".
  4. انقر فوق خيارات المستخدم.
  5. انقر فوق علامة التبويب "التفضيلات".
  6. حدد "نعم" في تمكين حقل معالجة المستند.
    • لاستخدام ملاحظات المستند، يجب أيضًا تنشيط "معالجة المستندات" للمستخدم في خيارات المستخدم.
  7. قم بإغلاق الصفحة.
  8. قم بإغلاق الصفحة.
  9. قم بإغلاق الصفحة.

تعريف أنواع التشخيصات لمعالجة عدم المطابقة

  1. انتقل إلى إدارة المخزون > إعداد > إدارة الجودة > أنواع التشخيص‬.
    • واستخدم صفحة أنواع التشخيص لتحديد تصنيف إجراءات التشخيص. يحدد التصحيح نوع إجراء التشخيص الذي ينبغي القيام به على عدم توافق معتمد وكذلك الشخص الذي ينبغي عليه القيام بالإجراء الإضافة إلى تاريخ الاكتمال المطلوب والمخطط.
  2. انقر فوق "جديد".
  3. في الحقل "تشخيص"، اكتب قيمة.
  4. في وصف الحقل، اكتب قيمة.
  5. قم بإغلاق الصفحة.

تعريف تكاليف الجودة لمعالجة عدم المطابقة

  1. انتقل إلى إدارة المخزون > إعداد > إدارة الجودة > تكاليف الجودة.
    • استخدم صفحة تكاليف الجودة لتعريف تصنيف التكاليف التي سيتم استخدامها في العمليات المرتبطة بعدم المطابقات.
  2. انقر فوق "جديد".
  3. في الحقل "كود التكاليف‬"، اكتب قيمة.
  4. في وصف الحقل، اكتب قيمة.
  5. قم بإغلاق الصفحة.

تعريف العمليات لمعالجة عدم المطابقة

  1. انتقل إلى إدارة المخزون > إعداد > إدارة الجودة > العمليات.
    • استخدم صفحة العمليات لتحديد تصنيف العمل الذي قد يتم تطبيقه لحالة عدم مطابقة معتمدة. وعند ربط عملية بعدم مطابقة، فإنه يمكنك تعريف معلومات مفصلة حول المواد الضرورية وساعات العمل والمصاريف المتنوعة اللازمة لتنفيذ العملية. توفر هذه المعلومات الأساس لحساب التكلفة التقديرية اللازمة للقيام بالعملية.
  2. انقر فوق "جديد".
  3. في الحقل "عملية"، اكتب قيمة.
  4. في وصف الحقل، اكتب قيمة.
  5. قم بإغلاق الصفحة.

تعريف أنواع المشكلات لمعالجة عدم المطابقة

  1. انتقل إلى إدارة المخزون > إعداد > إدارة الجودة > أنواع المشاكل‬.
    • استخدم صفحة أنواع المشكلات لتحديد تصنيف مشكلات الجودة التي تتم مواجهتها في مختلف أنواع حالات عدم المطابقة. تتضمن أنواع عدم المطابقة الداخلية والعميل والمورد وطلب الخدمة والإنتاج وإنتاج المنتج المساعد. يمكن ربط نوع مشكلة واحدة بالعديد من أنواع عدم المطابقة.
  2. انقر فوق "جديد".
  3. في الحقل "نوع المشكلة"، اكتب قيمة.
  4. في وصف الحقل، اكتب قيمة.
  5. انقر فوق "أنواع عدم المطابقة".
    • استخدم صفحة أنواع عدم المطابقة لتخويل استخدام نوع المشكلة في واحد أو أكثر من أنواع عدم المطابقة. على سبيل المثال، يمكن تطبيق نوع مشكلة يتعلق بكود عيب معين على كافة أنواع عدم التوافق، في حين أنه لا يمكن تطبيق نوع مشكلة بشأن شكاوى العملاء إلا على أنواع عدم التوافق الخاصة بالعميل وطلب الخدمة فقط.
  6. انقر فوق "جديد".
  7. في القائمة، قم بوضع علامة للصف المحدد.
  8. في الحقل "نوع عدم المطابقة"، حدد خيارًا.
  9. قم بإغلاق الصفحة.
  10. قم بإغلاق الصفحة.

تعريف مناطق العزل لمعالجة عدم المطابقة

  1. انتقل إلى إدارة المخزون > إعداد > إدارة الجودة > مناطق العزل.
  2. انقر فوق "جديد".
  3. في الحقل "منطقة العزل"، اكتب قيمة.
  4. في وصف الحقل، اكتب قيمة.
  5. قم بإغلاق الصفحة.