مساحة العمل المحمولة لتعاون المورد

يوفر هذا الموضوع معلومات حول مساحة العمل المحمولة تعاون المورد. تساعد مساحة العمل هذه الموردين على البقاء على اطلاع دائم على أوامر الشراء التي تم إرسالها إليهم للموافقة عليها. ويمكنهم أيضًا عرض معلومات حول جهات الاتصال وأوامر الشراء الجديدة والمحدثة.

تهدف مساحة العمل المحمولة هذه إلى استخدامها بواسطة تطبيق المحمول Microsoft Dynamics 365 for Unified Operations.

نظرة عامة

تسمح مساحة العمل المحمولة تعاون المورد للمورّدين بالبقاء على اطلاع دائم على أوامر الشراء الجديدة لكي يتمكنوا من رؤية أوامر الشراء والاستجابة لها في Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Enterprise edition، عميل ويب.

ملاحظة

يجب استخدام مساحة العمل المحمولة‬ لتعاون المورّد كملحق لواجهة ويب لتعاون المورّد، ولكن ليس كبديل لها.

باستطاعة الموردين استخدام مساحة العمل المحمولة تعاون المورد لعرض أوامر الشراء الجديدة المرسلة لهم للموافقة عليها. وهي تعرض هذه معلومات حول أوامر الشراء، مثل المنتجات والكميات وتواريخ التسليم المطلوبة. وتتوفر أيضًا معلومات حول الأسعار، وهذا يتوقف على تكوين كل مورّد.

سوف يرى المستخدم الذي يسجل دخوله كمورّد أوامر الشراء التي تمت الاستجابة لها، وأوامر الشراء التي ما زالت تنتظر قيام العميل باتخاذ الإجراء المناسب. على سبيل المثال، من المحتمل وجود أمر شراء ينتظر إجراء العميل لأن المورّد اقترح تاريخ تسليم آخر، ولكن العميل لم يوافق بعد على هذا التاريخ. وسيرى المورّد أيضًا قائمة بأوامر الشراء التي تم تأكيدها ولكن لم يتم تسليمها بعد.

للاستجابة لأمر شراء، يجب على المورّد استخدام واجهة ويب لتعاون المورّد المتوفرة في عميل ويب. وهناك، يستطيع المورّد أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات حول الأمر، مثل مرفقات المستندات وعنوان التسليم لكل بند، والتكاليف المقترنة بالمورّد.

باستطاعة الموردين الذين لديهم دور أمان خاص معرفة جهات الاتصال المسجلة لحساب مورّد. يسمح دور الأمان نفسه للمورّد بعرض حالة أي طلب من طلبات المستخدم التي تم إرسالها.

يجب استخدام واجهة ويب لتعاون المورد في عميل الويب لإنشاء جهات اتصال جديدة وإرسال طلبات المستخدم الجديدة.

تسمح مساحة العمل المحمولة تعاون المورد للمورد بتنفيذ هذه المهام:

  • عرض أوامر الشراء الجديدة المرسلة إلى المورّد.
  • عرض أوامر الشراء التي استجاب لها المورّد والتي تنتظر قيام العميل باتخاذ الإجراء المناسب.
  • عرض أوامر الشراء التي تم تأكيدها ولكن لم يتم استلامها بعد بشكل تام.
  • عرض معلومات جهة الاتصال المسجلة لحساب المورد. (تتطلب هذه المهمة دور أمان إضافي.)
  • عرض معلومات حول طلب مستخدم تم إرساله من قِبل المورّد، ومتابعة حالة الطلب. (تتطلب هذه المهمة دور أمان إضافي.)

المتطلبات الأساسية

تختلف المتطلبات الأساسية، بناءً على إصدار Microsoft Dynamics 365 الذي تم نشره لمؤسستك.

يلزم وجود المتطلبات الأساسية إذا كنت تستخدم Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Enterprise edition تحديث يوليو 2017

إذا تم نشر Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Enterprise edition، تحديث يوليو 2017 لمؤسستك، يتعين على مسؤول النظام نشر مساحة العمل المحمولة تعاون المورد. للاطلاع على الإرشادات، راجع نشر مساحة العمل المحمولة .

المتطلبات الأساسية إذا كنت تستخدم الإصدار 1611 من Microsoft Dynamics 365 for Operations مع تحديث النظام الأساسي 3 أو إصدار أحدث

إذا تم نشر الإصدار 1611 من Microsoft Dynamics 365 for Operations مع تحديث النظام الأساسي 3 أو إصدار أحدث لمؤسستك، فيجب على مسؤول النظام إكمال المتطلبات الأساسية التالية.

المتطلب الأساسي الدور ‏‏الوصف
يجب تطبيق KB 3216943 إذا كنت تستخدم تحديث النظام الأساسي 3. مسؤول النظام إن KB 3216943 عبارة عن تحديث ثنائي مطلوب إذا كنت تستخدم تحديث النظام الأساسي 3. لتطبيق قاعدة المعارف هذه، يجب أن يتبع مسؤول النظام الخطوات التالية.
  1. تنزيل KB 3216943 من Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).
  2. تثبيت التحديث الثنائي الذي يتم تسليمه كحزمة قابلة للنشر. لمزيد من المعلومات حول كيفية تطبيق حزمة قابلة للنشر، راجع تطبيق حزمة قابلة للنشر.
يجب أن يتم تطبيق KB 4013633. مسؤول النظام إن KB 4013633 عبارة عن تحديث X++ أو إصلاح عاجل لبيانات التعريف يحتوي على مساحة العمل المحمولة المخزون الفعلي. لتطبيق KB 4013633، يجب أن يتبع مسؤول النظام الخطوات التالية.
  1. تنزيل الإصلاح العاجل لبيانات التعريف من LCS.
  2. تثبيت الإصلاح العاجل لبيانات التعريف.
  3. إنشاء حزمة قابلة للنشر تحتوي على نموذج SCMMobile، ثم تحميل الحزمة القابلة للنشر إلى LCS.
  4. تطبيق الحزمة القابلة للنشر.
يجب نشر مساحة العمل المحمولة تعاون المورد.مسؤول النظام راجع نشر مساحة عمل محمولة
يجب أن يتوفر لدى مستخدم مورّد حق الوصول إلى واجهة ويب لتعاون المورّد في عميل الويب ويجب إعداد مستخدم تعاون المورّد.متخصصو الشراء ومسؤول النظام اتبع الخطوات الواردة في المواضيع التالية لإعداد واجهة ويب لتعاون المورّد واستخدامها.

تحميل وتثبيت تطبيق الجوال

تنزيل وتثبيت تطبيق Dynamics 365 for Unified Operations للأجهزة المحمولة:

تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف الجوال

  1. ابدأ تشغيل التطبيق على جهازك المحمول.
  2. أدخل عنوان URL لـ Microsoft Dynamics 365.
  3. في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول، تتم مطالبتك باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. أدخل بيانات اعتمادك.
  4. بعد تسجيل الدخول، تظهر مساحات العمل المتوفرة لشركتك. تجدر الإشارة إلى أنه في حال قيام مسؤول النظام بنشر مساحة عمل جديدة في وقت لاحق، فسوف يكون عليك تحديث قائمة مساحات العمل المحمولة.

    سحب للتحديث

استخدام مساحة العمل المحمولة "تعاون المورد"

عندما تحدد مساحة العمل تعاون المورد، سوف ترى الخيارات التالية.

مساحة العمل المحمولة لتعاون المورد

تتضمن مساحة العمل تعاون المورد الصفحات التالية.

جهات الاتصال

تسمح لك صفحة جهات الاتصال برؤية كافة جهات الاتصال التي تم إعدادها لحساب المورّد. وتعرض هذه الصفحة اسم جهة الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني الرئيسي والاسم المستعار للمستخدم، إذا كان لجهة الاتصال أي اسم مستعار. وتُظهر أيضًا ما إذا كان حساب مستخدم جهة الاتصال عبارة عن حساب نشط. عندما تحدد جهة اتصال، سوف ترى تفاصيل جهة الاتصال، مثل الكيانات القانونية التي يعتبر هذا الشخص جهة اتصال لها. سوف ترى أيضًا معلومات الاتصال، مثل رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني بديل.

طلبات المستخدم

تسمح لك صفحة طلبات المستخدم برؤية كافة طلبات المستخدمين التي أرسلتها عبر واجهة ويب تعاون المورّد. ويمكنك أيضًا متابعة حالة هذه الطلبات. عندما تحدد طلب مستخدم، يمكنك معرفة ما تم طلبه وإضافة مستخدم أو إلغاء تنشيطه وتغيير الأمان والاطلاع على أدوار الأمان التي تم طلبها للمستخدم.

أوامر الشراء الجاهزة للمراجعة

تسمح لك صفحة أوامر الشراء الجاهزة للمراجعة برؤية كل أوامر الشراء التي تم إرسالها من قبل العميل، ولكن لم يتم بعد الردّ عليها. ويمكنك عرض معلومات محددة حول الأمر، مثل المنتجات التي تم طلبها والتاريخ الذي يجب أن يتم فيه تسليم هذه المنتجات. وتتوفر أيضًا معلومات حول الأسعار، وهذا يتوقف على تكوين المورّد.

ويمكنك أيضًا رؤية ما إذا كانت أوامر الشراء تتضمن مرفقات أو ملاحظات. ومع ذلك، لفتح الملاحظات والمرفقات، يجب استخدام واجهة ويب لتعاون المورد في عميل الويب. حدد بند أمر الشراء لرؤية كافة البنود مع تفاصيلها. بالنسبة إلى كل بند، يُظهر مؤشر ما إذا كان هناك ملاحظات أو مرفقات، أو ما إذا كان عنوان التسليم يختلف عن عنوان التسليم الذي يظهر في الرأس.

للاستجابة لأمر شراء، استخدم واجهة ويب لتعاون المورد في عميل الويب.‬

انتظار إجراء العميل

تسمح لك الصفحة انتظار إجراء العميل‬ بالعثور على أوامر الشراء التي استجبت أنت لها أو استجاب لها شخص آخر في شركتك لديه حق الوصول إلى تعاون المورّد. وتكون أوامر الشراء مرئية فقط في هذه القائمة فقط إذا كان يتعين على العميل تنفيذ أحد الإجراءات التالية على أمر الشراء:

  • إذا تم رفض أمر الشراء، قد يقوم العميل إما بتحديث الأمر الأصلي أو إلغائه، ثم إعادة إرساله من جديد. عند إرسال أمر الشراء مرة أخرى، سوف يتوقف عن الظهور في صفحة انتظار إجراء العميل‬.
  • إذا تم قبول أمر الشراء مع تغييرات، سيتعين على العميل إما تحديث الأمر الأصلي وإرساله من جديد للمراجعة، أو تحديثه وفقًا للتغييرات المطلوبة ثم تأكيده على الفور. وفي الحالتين، سوف يتوقف أمر الشراء عن الظهور في صفحة انتظار إجراء العميل‬.
  • إذا تم قبول أمر الشراء ولكنها ما زال يظهر في صفحة انتظار إجراء العميل، فسبب ذلك يعود إلى عدم تأكيد أمر الشراء تلقائيًا عندما تم قبوله. إنه ينتظر الآن قيام وكيل الشراء بتغيير حالة الأمر إلى مؤكد. بشكل عام، يُعتبر أمر الشراء بمثابة اتفاقية بين العميل والمورّد فور موافقة المورّد على الأمر. وبالتالي، يعتبر التحديث إلى الحالة مؤكد مجرد إجراء شكلي.‬

عندما تحدد أمر شراء، تظهر تفاصيل إضافية حول الاستجابة. يمكنك رؤية تفاصيل البند والاستجابة لكل بند. تُظهر حالة البند الاستجابات التالية التي تم منحها:

  • مقبول
  • مرفوض
  • تم القبول مع التغييرات
  • تم الاستبدال/بديل
  • تقسيم الجدول/بند الجدول‬

لاحظ أن الحقل تسليم معين إما إلى نعم أو لا للإشارة إلى ما إذا كان سيتم تسليم البنود. قد لا يتم تسليم بند ما للأسباب التالية:

  • تم رفض البند.
  • تم إجراء عملية استبدال، ومن غير المتوقع أن يتم تسليم البند الأصلي كما هو مطلوب في الأمر المستلم.
  • تم تقسيم البند إلى بنود جدول متعددة، ومن غير المتوقع أن يتم تسليم البند الأصلي كما هو متوقع في الأمر المستلم.

يتم عرض أي تغييرات تمت على الاستجابة لبند الأمر. ومع ذلك، لا يتم عرض الملاحظات والمرفقات التي تم تحميلها. لعرض الملاحظات والمرفقات، يجب استخدام واجهة ويب لتعاون المورد في عميل الويب.

الأوامر المؤكدة المفتوحة

عندما يؤكد العميل أمر الشراء (مما يعني أن حالة أمر الشراء تغيرت إلى مؤكد)، يظهر أمر الشراء هذا في الأمر المؤكد المفتوح. وسوف يبقى في القائمة حتى يتم تسجيله على أنه أمر استلمه العميل.