القياس والرصد

مكتمل

من المبادئ الأساسية للحوسبة السحابية أن تدفع الخدمات السحابية (CSP) لعملائهم رسومًا مقابل استخدام خدماتهم. للحصول على فواتير دقيقة، يجب على موفري الخدمة استخدام أدوات القياس بعناية وإدراج مرافق القياس في بنيتهم الأساسية. إن القياس والرصد أمران حاسمان بالنسبة إلى كل من موفري الخدمة السحابية وعملائهم.

يعتمد تدفق إيرادات موفري الخدمات السحابية والثقة التي وضعها عملاؤها في موفري الخدمات السحابية على دقة القياس والرصد. بالنظر إلى إيرادات AWS وAzure في عام 2019، فإن فقدان بيانات استخدام الموارد لبضع ساعات قد يكلّف Amazon وMicrosoft ملايين الدولارات. وعلى العكس من ذلك، يمكن أن يؤثر أمر فرض رسوم زائدة على العملاء حتى لمدة ساعة واحدة سلبًا على مصداقية موفري الخدمات هؤلاء.

من وجهة نظر العملاء، تشكل تكلفة الموارد السحابية جزءًا مهمًا من نفقاتهم. لقيام عملاء السحابة بوضع خطط الموازنة، يجب أن تتلّقى فواتير يمكن التنبؤ بها كل شهر. وهذا يطرح تحديات هامة لموفري الخدمات السحابية.

تحديات الرصد والقياس

يرتبط كل مورد سحابة يقدمه موفر الخدمات السحابية بتكلفة أو مجموعة من التكاليف. يعد حساب التكاليف الثابتة مثل الموظفين والمرافق والخوادم ممارسة مباشرة. ومع ذلك، يتطلب تعقب تكاليف الاستخدام التي تختلف من دقيقة إلى دقيقة قياس ورصد مستمرين.

تتمثل الميزة الرئيسية للحوسبة السحابية في إمكانية العملاء "استئجار" الموارد من موفر الخدمة السحابية والدفع فقط للموارد التي يستخدمونها. ومع ذلك، فإن حساب هذه التكاليف ليس أمرًا عديم الأهمية. على سبيل المثال، يلزم لتزويد جهاز ظاهري في Azure تكلفة لكل ساعة للجهاز الظاهري، وتكلفة شهرية مقدرة بوحدة غيغابايت للتخزين وتكلفة شهرية مقدرة بوحدة غيغابايت لخروج البيانات. يدفع العملاء أيضًا مقابل الشبكة الظاهرية التي ينتمي إليها الجهاز الظاهري والموارد التي تتألف منها. يتمثل التحدي الذي يواجه موفر خدمة السحابة في التقاط مقاييس الاستخدام بدقة لجميع هذه الموارد. ويبين الشكل 2.9 توزيعًا نموذجيًا للمقاييس التي تنطبق على نماذج الخدمة الفردية. يولد القياس ورصد الاستخدام لملايين العملاء الذين يستخدمون عشرات أو مئات الخدمات كل شهر وحدات غيغابايت من السجلات كل دقيقة، ويجب أن يتم فرض رسوم على العملاء وفقًا لذلك. ويطلق على النموذج الأكثر شيوعًا المستخدم لتعريف مثل هذه المقاييس نموذج استرداد الرسوم.

الشكل 2.9: القياس في أنواع مختلفة من الخدمات السحابية

الشكل 2.9: القياس في أنواع مختلفة من الخدمات السحابية.

نموذج الاسترداد

في نموذج الاسترداد، يقيس مالكو الخدمة استخدام الموارد وتكاليف الرسوم التي تعود إلى عملائهم. عادة يكون نموذج الاسترداد سهل التنفيذ، حيث يمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات بسهولة تقسيم ميزانيته لوحدات الأعمال التي تخدمه (تراخيص البرامج والخوادم المستقلة وما إلى ذلك). يعتبر استرداد المبالغ المدفوعة أكثر صعوبة مع عمليات التوزيع السحابية لأن موفر الخدمات السحابية يجب أن يأخذ في الاعتبار المعدلات (التي تختلف أحيانًا من عميل لآخر) ووقت الاستهلاك.

دراسة حالة: إدارة التكاليف في Azure

إدارة التكلفة في Azure هي خدمة تساعد المؤسسات على تخطيط إنفاقها على خدمات السحابة والمراقبة التي تقضيها بمرور الوقت. وتتوافق مع كل من Azure وAWS. وتوفر عدة سمات رئيسية للمنظمات التي تستخدمها، بما في ذلك تحليل التكاليف والموازنة والتوصيات (الشكل 2.10).

الشكل 2.10: مدخل إدارة التكاليف في Azure

الشكل 2.10: مدخل إدارة التكاليف في Azure 1.

تحليل التكلفة يوفر أدوات لتحليل التكاليف واكتشاف الأنماط والاتجاهات والشذوذ. يتم تزويد طرق عرض معرفة مسبقًا للحصول على المستخدمين وتشغيلهم بسرعة لفحص التكاليف المتراكمة وتوقعات التكاليف. يمكن أيضًا إنشاء طرق عرض مخصصة.

الموازنة يسمح للمستخدمين بوضع أهداف أو حدود يمكن استخدامها لاحقًا لدفع المساءلة التنظيمية. بالإضافة إلى تزويد المخططات والرسوم البيانية التي تقارن الإنفاق بأهداف الموازنة، يمكن تكوين Azure Cost Management لإنشاء تنبيهات بالبريد الإلكتروني عند الوصول إلى حدود الموازنة، على سبيل المثال، عندما يصل الإنفاق على مورد أو مجموعة من الموارد إلى 90٪ من $ التوزيع الذي يبلغ 5000 شهريًا.

التوصيات تساعد في تحديد الحالات التي تتجاوز فيها مخصصات الموارد الحالية (ومن ثم التكاليف) ما هو مطلوب لإنجاز المهمة المطروحة. على سبيل المثال، إذا حددت Azure أن مستوى خدمة قاعدة بيانات أقل سيكون مناسبًا استنادًا إلى أنماط الاستخدام حتى الآن، فقد يوصي بالتبديل إلى طبقة دنيا لتقليل التكلفة.

تتوفر إدارة التكاليف لكافة اشتراكات Azure. يتم دمج تكاليف AWS من خلال التكامل مع ميزة الإبلاغ عن التكلفة والاستخدام في AWS. يتم تخزين التقارير في مستودعات تخزين AWS S3 ويتم استيرادها إلى إدارة التكلفة Azure للتحليل.

المراجع

  1. المصدر: https://azure.microsoft.com/services/cost-management/

اختبر معلوماتك

1.

لتكن قادرًا على دفع الفاتورة للمستخدمين بدقة، أي من التالي لا يحتاج إلى مراقبة موفري الخدمات السحابية؟

2.

يمكن استخدام حل Azure Cost Management لمراقبة التكاليف لأي من موفر (موفري) الخدمات السحابية؟