الملاحظات

تحويل علبة بريد مستخدم إلى علبة بريد مشتركة

  • مقالة
  • قراءة خلال 4 دقائق

عند تحويل علبة بريد مستخدم إلى علبة بريد مشتركة، يتم الاحتفاظ بكافة رسائل البريد الإلكتروني والتقويم الموجودة. إنها الآن فقط في علبة بريد مشتركة حيث سيتمكن العديد من الأشخاص من الوصول إليها بدلا من شخص واحد. في وقت لاحق، يمكنك تحويل علبة بريد مشتركة مرة أخرى إلى علبة بريد مستخدم (خاصة).

تلميح

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الخطوات الواردة في هذا الموضوع، ففكر في العمل مع أحد متخصصي الشركات الصغيرة من Microsoft. باستخدام مساعد الأعمال، يمكنك أنت وموظفيك الوصول على مدار الساعة إلى خبراء الشركات الصغيرة أثناء تنمية أعمالك، بدءا من الإلحاق إلى الاستخدام اليومي.

قبل البدء

فيما يلي بعض الأشياء المهمة التي تحتاج إلى معرفتها:

  • تحتاج علبة بريد المستخدم إلى ترخيص معين إليها قبل تحويلها إلى علبة بريد مشتركة. وإلا، فلن ترى خيار تحويل علبة البريد. إذا قمت بإزالة الترخيص، فأضفه مرة أخرى حتى تتمكن من تحويل علبة البريد. بعد تحويل علبة بريد المستخدم إلى علبة بريد مشتركة، يمكنك إزالة الترخيص من حساب المستخدم.

  • بدون ترخيص، تقتصر علب البريد المشتركة على 50 غيغابايت. قد تحتاج إلى حذف مجموعة من الرسائل الكبيرة (على سبيل المثال، الرسائل التي تحتوي على مرفقات) من علبة البريد المشتركة لتقليصها حتى تتمكن من إزالة الترخيص.

    لزيادة حد الحجم إلى 100 غيغابايت، قم بتعيين ترخيص Exchange Online الخطة 2 إلى علبة البريد المشتركة.

    إذا قمت بتعيين ترخيص Exchange Online الخطة 1 وترخيص وظيفة إضافية أرشفة Exchange Online إلى علبة البريد المشتركة، يمكنك تمكين الأرشفة ذات التوسيع التلقائي لسعة تخزين أرشيف إضافية.

  • لا تحذف حساب المستخدم القديم، لأن الحساب مطلوب لتثبيت علبة البريد المشتركة. إذا كنت قد حذفت حساب المستخدم بالفعل، فراجع تحويل علبة البريد الخاصة بمستخدم محذوفة.

  • لا تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة مرور حساب علبة بريد المستخدم. ومع ذلك، إذا لم تقم بإعادة تعيين كلمة المرور، فسيستمر اسم المستخدم وكلمة المرور الأصليين في العمل على علبة البريد المشتركة بعد الانتهاء من التحويل.

  • يتم الاحتفاظ بقواعد علبة الوارد بعد تحويل علبة بريد المستخدم إلى علبة بريد مشتركة.

  • لوضع تعليق In-Place أو احتجاز التقاضي على علبة بريد مشتركة، يجب تعيين ترخيص Exchange Online الخطة 2 أو ترخيص خطة Exchange Online 1 وترخيص أرشفة Exchange Online إضافي لعلبة البريد المشتركة.

استخدام مركز إدارة Exchange الكلاسيكي لتحويل علبة بريد

  1. انتقل إلى مركز إدارة Exchange الكلاسيكي.

  2. حدد علب بريد المستلمين>.

  3. حدد علبة بريد المستخدم. ضمن "تحويل إلى علبة بريد مشتركة"، حدد "تحويل".

  4. إذا كانت علبة البريد أصغر من 50 غيغابايت، فيمكنك إزالة الترخيص من المستخدم والتوقف عن الدفع مقابله. لا تحذف حساب المستخدم. تحتاج علبة البريد المشتركة إليها هناك كمرساة. إذا كنت تقوم بتحويل علبة بريد موظف يغادر مؤسستك، فيجب عليك اتخاذ خطوات إضافية للتأكد من أنه لم يعد بإمكانه تسجيل الدخول. لمزيد من المعلومات، راجع إزالة موظف سابق من Microsoft 365.

للحصول على كل شيء آخر تحتاج إلى معرفته حول علب البريد المشتركة، راجع "حول علب البريد المشتركة " و" إنشاء علبة بريد مشتركة".

استخدام مركز إدارة Exchange الجديد لتحويل علبة بريد

  1. انتقل إلى مركز إدارة Exchange.

  2. حدد علب بريد المستلمين>.

  3. حدد علبة بريد المستخدم. في علامة التبويب "آخرون "، حدد "تحويل إلى علبة بريد مشتركة".

  4. إذا كانت علبة البريد أصغر من 50 غيغابايت، فيمكنك إزالة الترخيص من المستخدم والتوقف عن الدفع مقابله. لا تحذف حساب المستخدم. تحتاج علبة البريد المشتركة إليها هناك كمرساة. إذا كنت تقوم بتحويل علبة بريد موظف يغادر مؤسستك، فيجب عليك اتخاذ خطوات إضافية للتأكد من عدم تمكنه من تسجيل الدخول بعد الآن. الرجاء مراجعة إزالة موظف سابق من Microsoft 365.

للحصول على كل شيء آخر تحتاج إلى معرفته حول علب البريد المشتركة، راجع "حول علب البريد المشتركة " و" إنشاء علبة بريد مشتركة".

تحويل علبة بريد مستخدم محذوفة

بعد حذف حساب مستخدم، اتبع الخطوات التالية لتحويل علبة البريد القديمة إلى علبة بريد مشاركة:

  1. استعادة حساب المستخدم.

  2. تأكد من تعيين ترخيص Microsoft 365 إليه.

  3. إعادة تعيين كلمة مرور المستخدم.

  4. انتظر من 20 إلى 30 دقيقة حتى يتم إعادة إنشاء علبة البريد الخاصة بهم.

  5. بمجرد إعادة إنشاء علبة البريد، قم بإزالة الترخيص من علبة بريد المستخدم. لا تحذف علبة البريد القديمة للمستخدم. تحتاج علبة البريد المشتركة إليها هناك كمرساة.

  6. إضافة أعضاء إلى علبة البريد المشتركة.

تحويل علبة بريد مشتركة مرة أخرى إلى علبة بريد المستخدم (الخاصة)

  1. انتقل إلى مركز إدارة Exchange.

  2. حدد المستلمين المشتركين>.

  3. حدد علبة البريد المشتركة. ضمن "تحويل إلى علبة بريد عادية"، حدد "تحويل".

  4. ارجع إلى مركز الإدارة. ضمن "المستخدمون"، اختر حساب المستخدم المقترن بعلبة البريد المشتركة القديمة. قم بتعيين ترخيص للحساب، ثم أعد تعيين كلمة المرور.

    سيستغرق إعداد علبة البريد بضع دقائق، ولكن بعد ذلك، سيكون الشخص الذي سيستخدم هذا الحساب جاهزا للعمل. عند تسجيل الدخول، سيظهر البريد الإلكتروني وعناصر التقويم التي كانت موجودة في علبة البريد المشتركة.

تحويل علبة بريد مستخدم في بيئة مختلطة

لمزيد من المعلومات حول تحويل علبة بريد مستخدم إلى علبة بريد مشتركة في بيئة مختلطة Exchange، راجع:

ملاحظة

إذا كنت عضوا في مجموعة دور إدارة المؤسسة أو إدارة المستلمين، يمكنك استخدام Exchange Management Shell لتغيير علبة بريد المستخدم إلى علبة بريد مشتركة في الموقع. على سبيل المثال، Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared.

المحتوى ذو الصلة

حول علب البريد المشتركة (مقالة)
إنشاء علبة بريد مشتركة (مقالة)
تكوين علبة بريد مشتركة (مقالة)
إزالة ترخيص من علبة بريد مشتركة (مقالة)
حل المشاكل المتعلقة بعلب البريد المشتركة (مقالة)